Vkusno — i tochka
182 reviews
March 22
Вкусно и Точка удобно расположен вдоль дороги. Есть парковочные места, как вдоль ТЦ так и за ним. Сотрудники вежливые и компетентные. Заказы собирают быстро. Сама зона фудкорта очень удобная и чистая. Есть экспресс окно, для тех, кто хочет подожлать на улице.
Единственный минус, это то, что курьеры заставляют выход и вход во ВиТ.
Приятного аппетита!
January 4
Хорошее обслуживание, как всегда всё вкусно, вежливый персонал, стараються быстро приготовить и отдать заказ даже когда много народу. Очень часто прихожу сюда попить свой любимый капучино.
2
January 19
Была 18.01.25 с утра. Чистый зал, быстрое выполнение заказа, Добры, отзывчивый персонал, который помог собрать коллекцию из кидз комбо, большое спасибо 🫶🏻.
1
April 23
Заведение отвратительное. Постоянно сидят школьники, орут ругательствами, ведут себя противно. Просто занимают место, не едят, ничего не заказывают. Я ходила с ребенком, который сидит и на все это безобразие смотрит, сотрудникам дела нет до этого. При нас взорвали петарду в туалете, думаете кто-то из сотрудников их выгнал? Или замечание сделал? Нет. Только я орала, как не в себя, уборщице сказала передать руководству мои претензии, естественно ничего не изменилось, все так же, ненормативная лексика, ор и тд.
2
September 20, 2024
Заехала быстро перекусить. С едой всё норм, единственное бургер был суховат.
Обстановка угнетающая.
В этот же момент было много детей, которые очень громко разговаривали матом!!
Бросались едой, крышками от мороженого.
И никто!!! Никто из сотрудников не сделал замечание.
Родители, очнитесь, это ваши дети😵💫
Да и разговорчики, дай курить, дай зажигалку и тд.
2
1
April 27
Хорошее место и персонал вежливый,заказы выполняют быстро,директор точки Андрей всегда позитивный ,знающий свою работу.
December 8, 2024
Слабовато обслуживание зала, грязно, мусор со стола не убирают, это делают сами посетители, как не зайдешь, уборщица сидит в телефоне. Очень часто не справляются и время ожидания заказа превышает 10 минут, зато доставки улетают одна за одной.
2
March 27
Ужасно, один бабл милк делали 10 минут!! Еще и стаканчик весь испачканный. 😡 работник который этим занимается больше половины времени ничего не делал, просто стоял и занимался не пойми чем🤬
В напитке буквально одно молоко, ни капли сиропа не почувствовал! Бургеры разваливаются, как собирали не ясно, слава Богу хоть волос не было
1
December 29, 2024
Если хотите прождать несколько часов - вам сюда. Самый долгий по приготовлению и обслуживанию ресторан «Вкусно и точка». В прошлый раз ждала 40 минут, получила холодную еду!!! Сегодня сделали мобильный заказ. Ждем уже 2 часа. Вы не в курсе, что вы предприятие БЫСТРОГО обслуживания??
1
November 23, 2024
Всегда очень грязно. Персонал не понимает обращённой к ним речи. Постоянно заканчивается чековая лента в 10 утра и в вечерние часы. Народ стоит и ждёт чтобы сделать заказ в очереди вместо того, чтобы сделать это через киоск. Один раз пришёл купить кофе. Но реклама и музыка играла так, что я не смог объяснить что мне нужно и попросил сотрудника на кассе сделать громкость потише. Тот просто показал перед своей коллегой средний палец под прилавком в мою сторону. Я не знаю как его зовут, но он среди всех самый высокий и надевает сеточку на и волосы. Заказы можно ждать очень долго. Локаторов не хватает. Александр ходит хомит. Ему плевать на посетителей. А ещё все время помойные ящики обнажены и забиты. Столы жирные сидушки в кофе и грязи. Постоянно собираются неформалы и кричащие дети местные. Вообще не приятное место.
3
1
November 5, 2024
Очень долгое ожидание заказов (для примера, три позиции из газировки, картошки и двойного чизбургера без лука пришлось ждать 18 минут, хотя сотрудников на кухне было 5 человек), причём выполняют их в непонятной последовательности, а не в том порядке, в котором они поступили. К чистоте претензий нет, а вот качество еды бывает разное, например сырные колечки стабильно сухие. Ещё на днях невозможно было заказать почти ни одну акцию через приложение, потому что, видимо, в заведении закончилась картошка фри (дело было в 5 вечера, не поздняя ночь). Как такое возможно там, где это один из самых ходовых товаров, я не очень понимаю.
3
June 30, 2024
Очень порадовало открытие ВиТ в Новый год)
Это излюбленное место молодежи. К тому же, заведение работает круглосуточно, что радует.
Здесь всегда чисто и приветливый персонал.
Пожалуй, это единственное место , от корого не откажется ни взрослый, ни ребенок))
2
2
March 24
Доброго времени суток. Очень долго ждешь заказ. Сделала заранее в приложение заказ. Через 15 минут подъехала, а заказ не готов. Ждала еще минут 15/20. Как будто издеваются. Спрашиваешь где заказ говорят «собирается» и опять ждешь также долго. Зато на доставку собирают оперативно.
November 5, 2024
+ 3 балла за уютную обстановку и расположение самого заведения.
Картошка абсолютно не вкусная, не соленая, пресная, жесткая. Заказала раф черника-каштан, по вкусу — обычный раф: молоко и сливки. Допила до конца, думала, может забыли перемешать или добавили в эспрессо: никакой черники нет, и, уж тем более, каштана. Сравниваю
с другими рафами, купленными в ВИТ
January 7
Привезли завтрак с подгорелыми булочками, на всех позициях причем, также в одной позиции не было котлеты, прям совсем. Если это франшиза, пора бы за не соответствие стандартам отбирать ее.
March 29
Картошка фри вялая, больше похоже на пюре, разогретой на сковороде, окунуть в соус довольно сложно. Из многих бургеров которые пробовал отдаёт привкус уксуса, но раз в год зайти можно, что бы вспомнить вкус того что есть нельзя!
March 3, 2024
Мжн иногда сходить Но честно я не хожу туда. Кому как. Молодеем интересно однозначно. Потусить там. Побыть. Встретиться с друзьями По крайней мере доступно. Молодели. И мамашам с детками. Тоже хочется праздника ))). Т к дом и быт заедает очень. Знаю по себе. Хочется ходите. И не заморачивайтесь. Тусить надо везде , где хочется !!!!
5
November 5, 2024
Кроме того, что там грязно, будто на заправке в глуши, они еще и заказы из двух позиций собирают по полчаса, потому что 80% времени тратят ра сбор доставки.
На претензию сотрудница ответила, что им важнее доставка, а посетители пусть ждут. Про мне было соьрано пакетов 30-40 на доставку, а три человека в очереди полчаса держали.
Если уж приспичило в бывшем Маке поесть, то в этот точно не заходите.
November 8, 2024
В дневное время Всегда что то не докладывают в заказ
И очень долгое обслуживание
Но в ночное время всё хорошо 👌
8 ноября менеджер на экспресс окно мужчина менеджер , очень вежливый, прекрасно принял заказ , и быстро его выдал
Побольше бы таких сотрудников
January 6
Заказывала несколько раз доставку. Последний заказ был два кофе и два пирожка. Ожидание доставки 40 минут, при условии что живу через дом от предприятия… отстой
2
June 23, 2024
Были недавно в заведении на завтраке, ждали минут 30 свой заказ, получили холодным, будто просто сотрудникам было лень сложить на поднос и выдать уже готовый заказ. Отношение было грубым. Попросили открыть дверь, которая ведет в торговый центр, администратор сделала одолжение и с недовольным лицом открыла дверь.
Про чистоту заведения отдельный разговор, будто в помойке, на каждом столе валяются бумажки, в туалетах грязища, хуже чем в уличной кабинке общественного туалета.
Заказываем доставку иногда из данного предприятия, постоянно чего не хватает, то напитков, то бургеров или картошки.
Ужасно собирают заказы, видимо, в чеки вообще не смотрят!
Так еще и холодное и резиновое, доставка задерживается КАЖДЫЙ раз.
4
1
February 18
Отравилась Чикенроллом. С температурой и всеми вытекающими последствиями, лежу второй день. Не советую, это русская рулетка со своим здоровьем...
1
December 19, 2024
Ужас! Заказала муромские блины в 20:57, а привезли с творогом из утреннего меню. К тому же холодные и творог кислый, скорее всего с утра там и лежали.
1
August 5, 2024
Надеюсь, руководство ресторана заметит кучу отзывов о том, что еду постоянно доставляют/выдают ледяной. Сейчас лично в этом убедились, заказывали доставку, от ресторана до нашего дома 3 минуты, то есть это точно не вина курьера, что блюда остыли, их такими изначально положили. Всё как будто из холодильника достали и положили в пакет. Вопрос, в чём сложность подгореть еду? Похоже, что работники этого ресторана не знают о существовании стандартов сети.
4
1
July 5, 2024
Все супер, но не большие нюансы на фото, фото где переполнена мусорка.
От 5 июля 2024 г. В целом сегодня ситуация более крутая, готовят вкусно быстро и чистота, фото вкусных десертов)
1
February 24, 2024
Тоже простоял больше 15 минут))) так никого и не увидел… заказы висят, всё пищит как в больнице 😂 За всё время нахождения отдали человеку один кофе и всё ))) такого я еще не видел никогда 😅 Это какой-то прикол 😀 Но надеюсь ребята исправятся )) это полный пипец 🙈 И да, булки отдали еле теплые…12.01.2024
Беру свои слова обратно и добавляю звезду! Вроде сотрудников набрали, заказы отдают! Очень сильные нюансы это- научитесь солить картошку фри! Не жалейте соли! Она должна быть соленой! По факту соли нет, она пресная, отдает керосином, есть невозможно! И научитесь доливать кофе до линии, жесткий недолив !!! 24.02.2024
5
1
February 6
Среднее место , не макдональдс , качество упало , скорость выдачи на том же уровне , как будто бы раньше было вкуснее
1
September 10, 2024
Ребята молодцы, всегда стараются и уточнить как лучше и помочь
Очень приятно приходить с утра, настраиваешься на хороший лад
1
1
October 20, 2024
20.10.2024 заказали с друзьями четыре вида кофе. Когда дождались, попросили сотрудницу показать где какой вид, поручили ответ: «откроете сами и увидите!», затем ушла. Позвал руководителя Андрея, руководитель извинялся обещал разобраться с сотрудницей. Прошу объяснить с чем связана подобная грубость и хамство.
3
April 14, 2024
Вкусно и точка!
Очень удобны две вещи:
1. Кода едешь с работы и готовить некогда - зашел - купил - дома покушал и порядок.
2. Если с работы сильно проголодался, то прямо здесь есть где присеть и покушать!
October 8, 2024
Молодой человек, менеджер, работал 08.10 утром, очень несдержанный, нахамил. По ошибке взяли вместо флэт уат, капучино ( размеры были одинаковые), молодой человек подбежал, стал спрашивать: «зачем вы это сделали?! Зачем?!»
Неадекватная реакция для сотрудника быстрого питания, который работает с людьми.
1
1
October 7, 2024
Самый отвратительный место, пять раз в подряд перепутали мой заказ . Как можно забыть больше чем половина заказ . Они там читать умеет ? Забыли креветки 9шт не поставили 400р и предыдущий раз вместе креветки дали наггетсы и в предыдущий раз Бургер не ставили . Мозг где?
3
July 19, 2024
Ждать приходится долго всегда. Независимо от количества народа и объема заказа. ВСЕГДА. Ужасное нестабильное качество. Картошку перестали заказывать, бургеры выглядят как лепёшка, остальное то нормально, то ужас. Фраппе был норм 1 раз, потом с льдинками мелкими, приходилось плеваться). В общем, забудьте, это вам не то, что было раньше))
1
2
July 25, 2024
Вкусно,быстро,чисто, уютно,как всегда,мне ооочень понравилось буду в этом районе обязательно зайду ещё
January 5, 2024
Дух Московского как никогда близок этому месту. Заведение только открылось и вот что удалось заметить: невежливость персонала, сдачу с наличных кассир кладёт не перед гостем, а перед собой; работник ресторана чуть ли не швырнул в меня подносом с заказом, развернулся и ушёл на кухню; площадь заведения крайне мала, к тому же 40% посадки оккупировано подростками, которые просто активно ведут беседы. В целом первое впечатление - негативное, лучше потратить несколько минут и проехать дальше до фудкорта ТЦ Новомосковский, где также есть Вкусно - и точка, более комфортного вида.
12
5
April 30
пять минут стоял возле окна "экспресс", на звонок нажимал, сотрудники внутри бегают, но мне никто так и не открыл.
September 11, 2024
Я какой раз беру с соьой прихожу домой а там нет то бургера оо соуса сколько можно,вот сейчас пришла домой заказ 012 и нет чикенбургера ,вы что? И трубки не берете,то соусы либо картошку не докладываете,деньги будьте добры верните раз так делаете ,сколько можно я де деньги заплатила
February 18, 2024
Наконец-то в нашей хацапетовке появилось место ВиТ с завтраком! Мы были рано, заказ приготовили быстро, в зале чисто, вопросов к качеству нет. Отвели душу, спасибо!
2
December 28, 2024
Ждал простейший заказ 19 минут, сотрудники как сонные мухи двигаются, я лучше пройдусь но в эту ВиТ не пойду
2
July 29, 2024
Если вы пришли заказать через «экспресс» можете не рассчитывать на то что у вас примут заказ. Менеджеры и официанты просто ходят мимо окошка, стучишь не стучишь не важно )
Сервис 0 из 10
Чистота кухни 3 из 10
Скорость обслуживания 5 из 10
2
October 22, 2024
Сегодня вечерняя смена недоложила порцию мороженого. На претензию ответили что такая порция. Беру не первый раз в разных местах, есть с чем сравнить.Позорище..
2
August 27, 2024
Захожу иногда выпить коктейль. И всегда очень грязно. Уборщицы тусуются компанией, очень редко протирают столы. За это минус две звезды.
Попросила уборщицу протереть стол, полный игнор.
July 15, 2024
Отвратительное место. Посреди зала (у стойки с детскими игрушками) валялись куски картона. Хамоватый администратор Александр. Продукция не соответствует стандартам - стакан с молочным коктейлем, который мы получили на раздаче, был заполнен на половину. Впредь буду избегать это место. Дата посещения: 15 июля
1
December 25, 2024
Хуже места не встречал! Заказ готовили 30 минут! Сотрудники просто на раслабоне.....
1
April 15, 2024
Хорошая точка. Уютно,чисто,дружелюбный коллектив.Вкусно,быстро и качественно.Срветую посетить.
June 4, 2024
Мне кажется то-что в этой вкусно и точка, чем в других вкусно и точка. А ещё там всё удобно и красиво.
February 15
Обстановка нормальная но хотелось бы бургеры вкуснее
May 4, 2024
Работа вкусно и точка очень долгая, висят 14 заказов ходят ели ели. Это у меня впервые. Обычно суетятся пытаются быстрее отдать всё. Я тут ели ели душа в теле
2
March 14, 2024
Заказывали доставку отсюда раза два.В первый раз налили большой стакан напитка не добрый «лимон-лайм» ,а просто стакан воды.Обратились в поддержку ничем не помогла,деньги не вернули,заказ никак не поменяли😐Второй раз все есть,доставку была долгой,все приехало холодным,картошка была невкусной((
3
2
July 16, 2024
Не вкусно и точка. Не приятно там находится, кухня в ужасном состоянии, а в зале после закрытия пивас пьют, никогда такого не видал в подобных заведениях. Минус вайб
2