228 gЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
165 ₽
Гранд
202 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
175 ₽
Гранд де люкс
251 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
Работаем в здании по соседству и часто берем обеды, и вот какую тенденцию обнаружил:
обычно количество персонала не большое, оооочень редко когда в зале есть хоть один человек в белой рубашке (хз просто кто это в иерархии мака)
и весь абсурд в том, что именно в такие дни ребята работают лучше всего, быстро, еда сделана вкусно, персонал вежливый, улыбается.
НО вот когда есть ребята в "белом" - начинается какой-то ужас... именно как в последние несколько дней (пишу 20.08.24)
персонала, как будто в два раза больше + 2 ребят в белом и начинается - заказ отдать не могут, грубят(именно менеджеры (в белом которые)), видно что все ребята на нервах, еда сделана ужасно! картошка не золотистая и вкусная, а пережаренна просто в хлам до оранжевого цвета.
если вмешиваются в выдачу заказов - вообще начинается путаница... заказал новинку - чикен хит или както так с чесночно сливочным соусом - полная задница, куриная котлета занимает только половину площади булки, соуса как будто вообще нет.
ИТОГ: ребята в белом - не мешайте нормально работать людям, когда вы на месте или вмешиваетесь всё идет по одному месту!
п.с. наблюдение за +- 2 года
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
April 13
7 апреля произошел коллапс! Время получения заказа составляло более часа. Даже чтобы отменить заказ и вернуть деньги необходимо было стоять в небольшой толпе 60+ минут. Но главное, что заказы продолжали принимать через терминалы самообслуживания и через службы доставки. 3 повара усердно готовили, раздача на кухне была завалена готовой продукцией, но заказы просто перестали выдавать! Это была какая-то акция протеста, по другому я не могу объяснить. И самое главное то, что служба поддержки за неделю не отреагировала никак! Вообще.
1
Екатерина Сечина
Level 4 Local Expert
April 20
сделала мобильный заказ
подождала 10 минут и ушла
стала звонить в пбо чтобы сказать старшему смены чтобы заказ выкинули и я вернусь через час за возвратом средств
на 5 звонков никто не ответил
пришла лично в пбо и попросила менеджера подойти
она сказала что у нее нет на меня времени и отдала мне не мой заказ
при этом еще упрекнув меня в том что я свой заказ(содержимое) неправильно назвала
спасибо за испорченное настроение
к вам я больше не приду