Мне сложно оценить работу заведения днем и в вечернее время, но утром качество работы персонала оставляет желать лучшего.
Зал открывается с 7:00, но он абсолютно не подготовлен к приему посетителей: пол намыт формально, под столами крошки, которые не убирались неделями, столешницы с разводами от влажной тряпки, в туалете мухи летают как в деревне.
О еде - невкусно и долго. Заказ, состоящий из чиабаты с ветчиной и сыром, а также кофе, не был приготовлен спустя 20 минут от оплаты. В другие посещения я заметила, что качество соусов заметно ухудшилось, ролл с курицей стал абсолютно безвкусный.
1
1
Show business's response
Софийка>3 🐱🐱🐱🐱
Level 4 Local Expert
October 1
Очень очень вкусно люблю там кушать но попрошу сделать кассы самообслуживания рабочими недавно пришла а работаю только 2 очередь огромная а так всё очень круто было бы классно добавить талончик на бесплатный 4 нагенца при покупке от 1000 рублей
Show business's response
Дмитрий Савельев
Level 7 Local Expert
November 6
Спасибо большое, очень вкусно и Точка.
Удобно, приятно,чисто , советую.
Нам очень понравилось, находится в удобном месте .ещё раз спасибо большое вам ....
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 14
Бываем во "Вкусно и точка" с внуками. Не часто, поэтому воспринимают как праздник. Спасибо персоналу! Все относятся с пониманием когда дети тормозят при заказе у кассы. Любая просьба принимается без возражения и с пониманием. Спасибо всем!!!
Show business's response
Швец Дмитрий
Level 14 Local Expert
August 21
Людно, при этом быстро. Чисто. Персонал вежлив.
Все четко по стандарту. Четко знают как меню мака перевести в точку)))
Молодцы, продолжайте не снижая уровень.
Рекомендую.
1
Show business's response
Архипова М.
Level 4 Local Expert
November 10
Не люблю это заведение. Готовят вкусно, но бесит сам принцип работы. Наберёшь поднос и по 30 минут ходишь с ним по залу, как бедный родственник. Не знаешь куда приткнуться. Кругом одни подростки. По несколько человек, с одной картошкой на всех. Или во все, просто сидят, в телефон пялятся. Такого нет ни в одном кафе. Заказываешь - ешь, поел - освободи место. Нигде не позволят просто так сидеть. Здесь же - пожалуйста! Многие приходят целыми семьями, и уходят так как мест нет. Удивительное отношение к своему бизнесу.
Show business's response
Дмитрий Климочкин
Level 4 Local Expert
August 19
Во Вкусно и точка всегда очень вкусно. Когда заходишь запах ностальгии готовят быстро и качественно огромный выбор блюд я люблю чикенбургер
2
Show business's response
Наталья
Level 17 Local Expert
October 28
Были проездом! Быстрая подача. Большой заказ ждали 10 мин не смотря на полный зал и обилие клиентов в субботу. Персонал прям молодцы- очень оперативно и слаженно работают 👍
Все как всегда вкусное, свежее!
Show business's response
МАРИЯ СИЛАНТЬЕВА
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Кафе хорошее. Находится в хорошем месте, торговый центр. Всегда много народа. Хотелось бы побольше столиков, т.к проходимость очень большая. Питание после Макдональдса не изменилось. На уровне, точно не хуже. Это очень радует. Всё мы можем) Я не люблю такую еду, но иногда хочется что-нибудь эдакое. Поэтому бывает заходим. Сотрудники как пчёлки, стараются. Большие молодцы! Спасибо❤️
2
3
Show business's response
Александр Якунин
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Здравствуйте. Дружелюбный и приветливый персонал. Время ожидания заказа полностью зависит от загруженности заведения, но и при максимальной нагрузке всё происходит довольно быстро. Довольно уютно и атмосферно(но изображение в центре можно и поменять).
Ну и самое главное, думаю каждый сможет здесь найти то что бы он хотел съесть или выпить.
Show business's response
Павел Г.
Level 5 Local Expert
September 8
После недавнего неудачного опыта с данным заведением в Нижнем Новгороде все таки решил посетить данный ресторан, конечно же опять расстроила грязь на полу, прилипают ноги, показалось, что не много нерастропно работают сотрудники, ожидание заказа составило 20 минут, считаю, что нужно более скоординировать работу сотрудников, ну и конечно не обошлось без косяков, салфеток в заказ не положили, но зато добавили лишнюю трубочку для напитков, ребят, вам еще и работать и работать, вместо постоянного повышения цен, лучше бы настроили эффективную работу в ресторане, но видимо вашему руководству это не нужно, народ и так валом валит
Show business's response
Li Оn
Level 2 Local Expert
July 7
Прекрасное место для легкомысленных людей, где в заказ периодически не докладывают товар. Спасибо моей паранойе, за необходимость всегда проверять заказы. Заведение очень нуждается в вывеске при входе "Проверяйте ваши заказы при выдаче"
1
Show business's response
Судакова Ксения
Level 4 Local Expert
May 29
Хорошо заведение. Персонал очень гостеприимный. Готовят вкусно, заказы собирают быстро и правельно. В заведении всегда чисто и вкусно пахнет вкусной едой.
3
Show business's response
Егор Синюгин
Level 3 Local Expert
October 23
Всегда вкусно заказываем каждый раз новое блюдо и всё всегда вкусно!!!!!
Вообщем одобряю , завтраки очень вкусные
1
Show business's response
Инкогнито 1545
Level 7 Local Expert
August 8
Долго! Обещали к столу заказ, ждали полчаса... ребёнок наш подходил за это время и интересовался о готовности. В общем, пока не подошёл взрослый человек, никто даже о нас не вспоминал. А, в итоге, сказали,что надо было не за столом ждать, а у стойки заказа!!!
Народу тьма, все столики заняты, пирожки перегреты так, что вкуса не чувствуешь.
Это худший филиал сети ,в котором я была.
3
Show business's response
Павел Агрба
Level 20 Local Expert
July 16
Обычно сетевым местам сложно давать оценку, но этот ресторан мне понравился атмосферой. Быстро, с улыбкой. И это несмотря на то, что был конец выходного дня)
Show business's response
Maria Abramova
Level 6 Local Expert
August 3
Один постоянный минус, который сильно раздражает и портит атмосферу заведения: очень громкая музыка и особенно рекламные вставки! При этом в зале много шумов с кухни - слышно как готовятся коктейли и звуки любой другой техники.
Show business's response
Инкогнито 4874
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Был утром, завтрака. Сырники довольно вкусные, кофе, как всегда выше всяких похвал. Заказ делал через приложение, приготовили настолько быстро, что даже номер не появился на табло. Пошёл узнавать, почему, а потому что все уже готово. Немного понервничал, поэтому снял звезду. В туалете чисто и не пахнет. В общем точка соответствует всем параметрам бренда.
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Всегда почти нет мест(. Место в городе популярное, поэтому мест свободных практически никогда нет. Терминалы для заказа расположены рядом с зоной ожидания, а зона ожидания очень маленькая, поэтому ждешь заказ "в обнимку" с терминалом+ тебя сшибают те, кто идет в туалет или из туалета. Если же сам идешь в туалет, соответственно, сшибаешь тех, кто ожидает заказ. Столики на улице просто ужасные! Точнее, лавочки. Чтобы на них сесть нормально, надо перешагнуть через эту лавочку и попытаться втиснуть ноги под стол. Молодежи это не составит труда, но детям и взрослым проблематично.
Вообще, неуютно. Не нравится сюда приходить.
Но еду отдают достаточно быстро. Не заметила, что со сменой бренда стала еда вкуснее или, наоборот, невкусной. По мне, так всё осталось так же. Но во многих ресторанах "Вкусно и точка" изменилось обслуживание к худшему. Здесь нет- всё осталось на прежнем уровне. И, как по мне, так если было бы "авто", то ездила бы чаще - заберешь и свободен. Не надо выискивать себе местечко, куда присесть, тебя не толкают люди, и ты никого не толкаешь)
5
Show business's response
keragazin
Level 9 Local Expert
November 26
Классный городок, классный тц ну и вкусно и точка просторная чистая, хорошие обслуживание
Надежда Ануфриева
Level 8 Local Expert
June 10
Очень вкусно и точка. Быстро, вежливо, аппетитно, мороженое очень нравится. Только туда кушать вкусно
1
Show business's response
kkkoiser
Level 3 Local Expert
November 11
Постоянно много людей, маленький зал, персонал бегает как заведенный, очень долгое приготовление блюд в том числе даже самых простых позиций. Работники не расторопные все делается очень медленно, часто грязь на столах.
Show business's response
Morozov Aleksandr
Level 14 Local Expert
September 22
Обычный макдак, не лучше и не хуже. Разве что, картошка фри была ужасной) Не помню график работы, но в первом часу ночи это было единственное заведение, где можно было быстро и недорого перекусить...
Show business's response
magnagoose
Level 8 Local Expert
October 21
Хожу сюда не супер часто, но за всё время существования этого заведения всё плюс-минус на хорошем уровне. Зал бы наверное если только побольше.
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
November 21
Отвратительная доставка, мало того, что привезли не весь заказ и из всего заказа не привезли шримп ролл, вообще-то обидно. Так ещё и креветки которые были отдельно 6 штук, были холодные и залежавшиеся. Поддержка просто игнорирует ситуацию👍🏻
1
Дмитрий Корнилов
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
По-моему, после смены бренда стало даже лучше. Еда вкусная, разнообразная, не только бургеры и картошка, хотя картошка по-деревенски лично мне очень нравится, и бургер "Чикен премьер" - наверное самый любымый. Из нововведений, могу отметитьь чиабаты ч вктчиной и сыром, есть также отдел с десертами, тоже очень вкусными. Заказ готовят быстро, есть возможность заказа через приложение. Персонал шустрый, отзывчивый. Почти всегда в помещении все места заняты, поэтому мы всегда брали еду с собой. В помещении есть туалеты, чисто, несмотря на большую проходимость. Подводя итог, могу скзать, что после смены бренда нам стало нравиться больше.
3
1
Show business's response
Владислав Сурженко
Level 3 Local Expert
July 9
Не понимаю кто следит за качеством еды в данном заведении
Прошу провести проверку , картошка фри ни во что не годится
Полностью не соленная , безвкусная и вялая. ни в одном другом городе так не готовят
Однозначно дизлайк, также не советую добавлять в меню эспрессо-тоник, если у вас нет тоника в его составе
Show business's response
Аня Простакишина
Level 3 Local Expert
September 29
Всё отлично, но произошел конфликт с одной очень «умной» девушкой, сотрудник сразу решил проблему и принёс нам коктейли, очень приятно.
1
1
Show business's response
Александр Розин
Level 13 Local Expert
June 4
Любимое место заведения нашей семьи. Но есть одно НО, нужно расширяться, места очень мало.
1
Show business's response
Дарья Соловьева
Level 3 Local Expert
September 14
Вчера вечером сделали заказ на 2 чикенбургера и 9 нагетсов в поездку . В итоге нам отдали не тот заказ. Заметили только вечером. В пакете была картошка, 6 нагетсов и гамбургер. Как так то?
Show business's response
Inna T.
Level 3 Local Expert
September 3
Прекрасное заведение, обслуживание на высоте, очереди конечно никто не отменял. Фри, соусы, бургеры, наггетсы, креветки, а чизкейк...... (Просто бомба)
2
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
June 7
Нормальное заведение, частенько там бываем с детьми, готовят вкусно, дети довольны
Show business's response
Сергей Иванов
Level 17 Local Expert
June 22, 2023
Сразу скажу, я не любитель фастфуда, но иногда хочется. И на свой вкус скажу макдак, ой вкусноточка, гораздо вкуснее прочих конкурентов. Насыщеннее, ароматнее сочнее. Очередей нет, а если и есть обслуживают быстро и радует одно, что в каком бы городе не зашли вы узнаете свой родной уголок)) за чистотой следят. Как говорится хотите узнать успешность организации посетите туалет, а там чисто и не воняет. В общем это не пропаганда, но это доброе место для нечастых посещений. И ценник кстати демократичный)
1
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
April 29
Со времен ухода Мака особое внимание заслуживает обслуживание, которое сначало было нулевое, а сейчас вышло на твердое удолетворительное, по еде вроде бы все ровно, но не всегда соблюдаются технологические карты, в основном в сторону уменьшения ингридиентов в конечном продукте (экономят???), по времени пригототовления
и подаче все ровно, ну и чистота хорошо.
2
1
Show business's response
Светлана Д
Level 6 Local Expert
July 11
Жаль, что он один на весь город. На буднях ещё более менее, а в выходные огромные очереди, долго приходится ждать заказ, помещение для такого количества людей маленькое.
1
Show business's response
Виктория Макарова
Level 10 Local Expert
August 9
Качество хорошее, цены радуют. Ассортимент на любой вкус. Приветливый персонал.
Show business's response
Андрей Макаров
Level 10 Local Expert
October 12
Мы отказались от макдональдса но сами копируем этот заокеанский фастфуд и не можем придумать своё русское сменили только название и больше ума ни на чего не хватило так же как с авто москвич- обидно за страну
1
Show business's response
annaprostakishina13
Level 3 Local Expert
February 18
Часто посещаем это место, буквально вчера зашли с друзьями перекусить, я успела заказать липтон, а вот моим подругам сказали ждать, пока я ждала вся моя еда остыла, стояли мы минут 25. Пожалуй самый главный минус - мало места, абсолютно каждый столик забит, в мороз не очень хочется идти на улицу, всегда приходится стоять ждать места, сделали бы уже больше заведение. Некоторые мужчины приходят, занимают места для 4-х и сидят в телефоне, ничего не заказывая, пока другие с едой в руках ждут. Пока ждешь вся еда уже холодная.
1
Show business's response
Злата Воронина
Level 4 Local Expert
August 31
Еда оочень вкусная😋. обслуживание на высшем уровне. Правда время ожидания чуть-чуть долговато, но это ничего. Персонал хороший и вежливый. Кухня чистая. Очень вкусное место.
Show business's response
Константин Макаренко
Level 10 Local Expert
January 22
Если нужно быстро перекусить, самое то. Вежливое, быстрое обслуживание, чисто. Всё на отличном уровне.
Переодически захожу в данное заведение.
Show business's response
Игорь
Level 5 Local Expert
October 17
Слишком высокая загруженность, редко удается посидеть и спокойно поесть в заведении. Проще брать с собой.
Show business's response
Наталья А
Level 5 Local Expert
October 23
Бываем часто. Вечером, обычно, очередь. Иногда приходилось ждать минут по 40. Но это нас не останавливает) Двойной чизбургер - "моя любовь" уже лет 20✨
Show business's response
Нина
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Еда как и прежде сьедобная, но брали с собой, торопились и вот тут то попались на втюхивание. Нам нужно было: Биг хит 2 по 182=364+картофель фри средний 1 за 109+ соус кисло-слад. за 49 итого 522,00. Нам было предложено взять напиток и будет выглднее чем Комбо. Но комбо с картофелем стоит 310,00 и плюс Биг хит еще 1 за 182,00 и плюс соус за 49,00 будет 541,00. Да действительно дешевле на 19 рублей!!!!. Но мы взяли еще напиток, который нам совсем не нужен. И в этом случае нам покупка обошлась дороже, чем мы расчитывали. Не столько вопрос в сумме, сколько в том, что видя, что мы уже не молодые люди и берем с собой, значит спешим, остался оооочень не приятный осадок. Вроде бы нюанс, а впечатление испорчено.
3
3
Show business's response
Николай Кудряшов
Level 9 Local Expert
January 20
Отличное место для перекуса, место с парковкой имееться, персонал вежливый и отзывчивый. На всё вопросы реагируют быстро. Одним словом отличное место.
Show business's response
Ирина Белокраинская
Level 10 Local Expert
June 7
Долго стоять при получении заказа. Обслуживающий персонал стоит по 7-8 человек в куче и ходят друг за другом. Заказала мороженное в вафельном стаканчике, стояла 15 минут
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
August 16
Заказ -американо.. 15 минут жду, в итоге не выдержала, подошла-в чем проблема сделать кофе??? Стакан кофе и все... Вы его жарите и молете??? Ужас!
Show business's response
Мира
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Все хорошо,ребята отлично и очень быстро работают,персонал вежливый,спасибо!
Еда конечно не полезная,но иногда позволяем себе... Вообщем вкусно- и точка!)
1
1
Show business's response
Victoria
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Еда вкусная и свежая, очень следят за ккч, персонал отзывчивые и приятный, а также там очень комфортно. Спасибо всем за такую качественную работу ❤️
1
Show business's response
Вера
Level 7 Local Expert
September 20
Научите сотрудников делать фраппе! То сливки взбить не могут, то сплошной лёд, то кофе забудут и пьешь как молочный коктейль с кусками льда.
Show business's response
Звёздочка
Level 11 Local Expert
September 16
Сотрудники вообще не понимают где они находятся и что от них хотят. Сервис не на том уровне, который заявляет бренд. С удовольствием больше не приду сюда.