Vkusno — i tochka
745 reviews
February 27
Заведение "Вкусно — и точка" оставляет приятное впечатление. Еда, как всегда, со вкусом и качественными ингредиентами. Обслуживание доброжелательное, хотя иногда могут наблюдаться небольшие задержки в очереди. Интерьер, хоть и не претендует на изысканность, достаточно уютный и современный. Цена соответствует качеству предлагаемых блюд. Рекомендую попробовать, особенно для быстрого и вкусного перекуса. 4 звезды - за достойное соотношение цены и качества, но с небольшим нюансом в скорости обслуживания.
February 13
Удобное расположение. Уютный, чистый, всегда можно найти свободное место. Красивый вид на Большую Дорогомиловскую улицу. Есть также кафе, люблю брать Морковный торт, вишнёвый тарт или клубничный чизкейк
1
October 1, 2024
Исторически место для недорогого перекуса🤷♂️ кофе стандартный, но всегда стабильный по качеству, двойной чизбургер как в лучшие времена почти идеален. Все ожидаемо стабильно нормально👍
немного настораживает огромное количество голубей на столах на улице, которые бегают прямо по столам, где люди едят, будьте внимательны с детьми в этом плане🙏
2
February 10
Приехал в Москву на Ярославский в 4:55, а уезжать с Киевского в 7:40 ))) Лучшего места для завтрака не найти, т.к. помню, что Мак по этому адресу радовал тем, что открывался ооооочень рано. Что сказать.... Картофельные оладушки, яичница, тосты и горячий чай - полноценный завтрак. Быстро, все горячее. Не хотел разбираться с заказом через терминал (я начастый гость в Быстро_И_Точка), персонал оформил все на кассе моментально. Приятное начало дня.
December 6, 2024
6.12.24 была в данном заведении в 16:45 примерно , народу было более менее нормально для общепита , заказ долго готовился и несли , когда только принесли , то я сразу начала есть , картошка и Бургер были холодные , естественно вкус вы понимаете какой был . Далее решили заказать к столу ещё пирожок с клубникой и малиной попробовать, в итоге подруге сразу же принесли , а мне нет , думаю ну наверно готовится , прошло более 20 минут , я уже сама спускаюсь, он лежит на зоне выдачи уже естественно холодный , я спрашиваю свой заказ , в ответ слышу : "ой , мы забыли вам отнести"
3
December 2, 2024
Мне понравилось. Отдельное здание этого фуд-корт ресторана.В заведении достаточно места для гостей - есть летом есть столики на открытом воздухе. И внутри здания, на двух этажах. Сама еда очень вкусная, как и в других кафе от этой сети. Обслуживание оперативное, заказы исполняются быстро. Атмосфера тихая, приятная.
В целом, мне понравилось здесь. Приятно было находиться.
2
October 23, 2024
На моей памяти самое удобное и комфортное из всех заведений сети. Достаточно место + частый ремонт с изменением расположения столов и улучшением интерьера. Всегда все готовят быстро.
На входе бывают очереди из-за смешения зоны выдачи, зон заказов и входа, но на втором этаже тишина
2
May 21
Сегодня была во Вкусно и точка. Заказала чикен хил и картошку. Ждала 36 минут заказ, при том, что народа было немного. Жду, проходит минут 20, подхожу и спрашиваю когда будет заказ под моим номером, на что мне отвечают, даже не посмотрев, «еще нет». Что «еще нет», я так и не поняла. Ладно, после тридцати минут ожидания мне выдали заказ. Я взяла бургер БЕЗ соуса, так как имеется аллергия на майонез. В итоге в бургер все равно положили майонезный соус. Спасибо.
December 30, 2024
Хорошее место. Еда как обычно в таких заведениях не плохая. В зале чисто, и даже в 6 утра была полная посадка. Очень удобно по расположению, персонал приветливый!
1
November 30, 2024
Очень хорошее расположение. Просторно, всё же два этажа. Новое меню просто объедение. Особенно раф- кофе с черникой. Но вот от тостов я полнею, но не могу удержаться и все равно с тунцом. Беру всегда. Рекомендую
1
January 4
Комфортно, много места, чисто, но порции картофеля фри меньше чем в других точках, в стаканы с напитками лёд до середины стакана🥶, таким образом нас обманывают, не докладывают и недоливают. Терминалы лагают, коды с акциями не срабатывают. Заказ готовят быстро.
1
1
April 12
Одна из крупнейших точек в Москве. Очень большой выбор, гораздо больше чем в других точках. При этом место не особо заполненное, всегда есть где присесть. Мне там понравилось, заказы закрывают быстро, если есть какая-либо проблема-на кассе все легко решить. Советую однозначно.
November 22, 2024
А вот это заведение Вкусно и точка, очень хорошее
Всегда все очень вкусно и очень быстро, а главное горячее
Очень добрые и всегда с улыбочкой кассиры
Очень приятные ребята работают
Всегда все очень чисто и опрятно
Рекомендую ребятушки к посещению
Всех 👍
1
1
December 2, 2024
Три раза посещала и оба раза мимо.Прям беда.Кассиры ничего не знают.Акций не знаю.Утренню акцию мне вместо 4 бургеров пробили 2.Т.к.сеглодня я могла бы уже один бесплаьный взять,а нет.Платите за всё.Очень обидно конечно.Утром кассир одна,бедняжка ничего не успеваят.В 6:40 второй этаж.закоыт для посетителе.Там проводят уборку.На первом этаже места загяьы,а со второго пряи выгоняют.Что-то не видела на режиме работ,что с 6 утра работает только зал на первом этаже.Ведро на столе.После якобы уборки куча чеков и мусора на полу и грязных столов.Про подгосы вообще молчу.Выгнутые,покусанын,ужас
2
March 18
Фишбургер в этом заведении = булка с майонезом, без рыбной котлеты. Оказывается, при заказе ее нужно добавлять отдельно!! Зачем тогда называть булку фишбургер???? Предлагают принести заказ к столику, а потом оказывается, что это относится только к первому этажу, а я поднялась на второй, где большинство столиков. При попытке написать отзыв сначала нужно загрузить приложение, а оно потом требует qr код с чека, а на чеке кода нет... Занавес.... При этом, к персоналу этой точки претензий нет, а вот управленцы - проф непригодны!
2
March 10
Пока что лучшее заведение из ВиТ, находится около работы, захожу постоянно, персонал узнает и сразу накидывает 7+ сахара на огромный американо, рекомендую, и хожу сюда с удовольствием, спасибо ребята, вы лучшие из всех вкусно и точка! А когда вкусно? Тогда вкусно! Не снижайте темп!
October 17, 2024
Большой, уютный зал, большой ассортимент различных блюд и напитков.
Недалеко от станции метро.
Есть бесплатный туалет.
Рядом небольшой парк с фонтаном и скульптурой.
1
December 24, 2024
Замените, пожалуйста, экраны для самозаказов.
Постоянные зависания, лаги, баги, работа через раз. Регулярно зависают в момент выбора способа оплаты или выбора между способом питания (ресторан/с собой).
Порой, бегаешь между несколькими экранами чтобы понять, какой из них отлагает быстрее. ЭТО ПЛОХО.
Сильнее всего, лагают экраны ближние к дверям (парадной и боковой).
3
1
February 3
Хорошее, тихое, спокойное место. Мало какое предприятие питания начинает работать с 6 утра, даже в Москве. Посетителей в будний день не много, вход на второй этаж закрыт, готовят довольно быстро. Интересный вид из окна.
March 11
ПРОСТО ТРЕШ СИТУАЦИЯ!!
я, занятой человек, пришел во вкусно и точка позвтракать с хорошим настроением. когда мой заказ приготовился, для получения попросили чек. другу отдали просто так! чека у меня не было, и какая то жирная свинка 🐷🐷
попросила списание и на 10 минут ушла плакать. из-за этого я опоздал на похороны ее🤡🤡 вы позорите свою компанию! требую увольнения!
1
1
April 12
ПО терминалов которые там стоят написано настолько криво, что ты применяешь акции, потом автомат зависает и ты думаешь пересобрать заказ заново. А теперь уже невозможно применить эти акции, потому что они якобы висят в системе где-то. И ты ждешь минут 10 и больше, чтобы снова их применить. И то, такое работает не со всеми, какие то акции вообще отказываются применяться!
2
2
February 25
Редко посещаю. Заказы приходится запоминать. Один раз вот забыл какой у меня номер, вспомнил неверный. Чуть не вынес мозг сотрудникам, которые ещё и не понимали что я хочу если мне просто показалось что дали не то. Спросил про то почему чеки не выходят, сказали что они выходят не сразу. Оказалось через минуту.... Прошу, ребята, сделайте чтобы все работало сразу. Вроде и сам виноват что не запомнил номер, а был бы чек, посмотрел бы.
February 28
Делал заказ на доставку 23 февраля, списались деньги, после часа ожидания, заказ был отменен со стороны Вкусно и точка без объяснения причины, вечер был подпорчен.
Написал претензию с просьбой разобраться в причинах этого, чтобы такого больше не повторялось, но что был получен максимально бюрократический ответ (во вложении), что даже разбираться не будут, типа деньги вернули и радуйтесь. Не думал я что Вкусно и точка так относится к своим клиентам(
3
January 16
в целом неплохо, быстро готовят заказ, но путают напитки!!!! еще некоторые работники слишком много обязанностей на себя берут:(, так, например, не стоит нести два тяжелых подноса одному человеку сразу, это может закончится не очень хорошо:((
March 31
Вкусная еда в данном заведении, обслуживание на высоте. Особенно хочу выделить Маргариту, Багажат и Чинчи, очень милые девушки работают.
3
February 11
Очень чисто! И красиво) мало людей и не шумно.Очень вкусно и быстро.Персонал добрый и отзывчивый
2
October 23, 2024
Ужасное обслуживание
Все прекрасно понимаю, что не справляются , но я и так сидела 20 минут с момента заказа
Подошла к зоне раздачи, попросила девочку Багажат позвать менеджера чтобы отменить его
На что она мне сказала, что нужно подождать еще и менеджера так как некому будет собирать заказ, я попросила еще раз ее позвать менеджера , на что меня проигнорировали и я уже на повышенном тоне что это уже не мои проблемы, что никого за кассой нет
На что мне ответили, что это не ее проблемы, что я так долго жду
Отменить заказ 2 минуты, вся эта котовасия длилась 7
В макдональдсе нас как минимум ждал выговор за такое….
Пы.сы. На линии раздачи попмимо менеджера стояло еще 3 человека помимо менеджера
1
2
May 25
Списывают баллы из приложения и в итоге они не применяются, меню Российской разработки виснет ужасно.Акции не работают.В маке всегда все четко работало!!!Наймите програмистов чтобы сделали качественно меню! Которое не виснет!
May 17
Это какой-то ужас. Хожу в этот мск уже 10 лет, а сервис все хуже и хуже. Народу много, сотрудники не справляются. Не докладывают соус, делаю напитки со льдом, когда указываешь, что ЛЕД НЕ НУЖЕН. Вместо колы зеро налили обычную. Не кладут салфетки, выдают ХОЛОДНУЮ картошку, которую есть ну невозможно. УЖАС.
April 18
два раза не обработался заказ и не вернулись деньги. ждал 30 минут, хотел есть. спрашиваю у персонала на кассе, говорят что это может занять день. на мой вопрос «что мне сейчас делать» отвечают «а нам?» и специально наигранно улыбаются, общаются по хамски. сам работал в общепите по этому прекрасно понимаю что это не нормально.
December 19, 2024
Мне нравится сюда заходить утром и пить кофе. Уютно. Персонал вежливый. Долго заказ ждать не приходится. Чисто.
January 23
Не приятное отношение к клиентам. Стоят и делают вид, что не замечают. В чём проблема подойти и просто нормально ответить на вопрос? Если один работник не знает и просит подойти старшего, то та ноль реакции. Спасибо испортили вечер
2
February 9
Понравилось очень быстрое обслуживание сегодня. Захотелось картошечки по деревенски)) зашла взять с собой. Прям очень быстро и пробили и через пару секунд пакетик протянули!)) очень здорово. Спасибо!
October 18, 2024
Обслуживание как всегда на высоте, чисто и вкусно)
Людей конечно море)
Но мы сюда часто заходи за мороженым))) с карамелью мммммм
Спасибо )
December 14, 2024
Заведение хорошее!Но всегда что-то не докладывают это очень бесит что потратил деньги а еды не положили.Я понимаю что это сложно работать с утра до ночи и что надо проверять заказ но мы не обязаны проверять каждый раз!
1
April 2
Ждали заказ к столу 17 минут, в итоге когда уже самостоятельно подошли к выдаче, нам было сказано, что заказ стоит уже 5 минут и просто ждёт, чего ждёт, непонятно. В итоге из-за ужасной работы персонала, который вообще никуда не спешит, нормально поесть не смогли и часть еды пришлось выкидывать в связи со спешкой!!
November 13, 2024
лучший Макдональдс на районе, все делают быстро и качественно, много посадочных мест, всегда много людей, но это не страшно, внутри есть кафе, все отлично
3
March 30
Ужас какой-то, вчера пришел в это заведение, заказал в 19:12, спустя час пришел уже разбираться почему так долго готовят мой заказ, а они говорят что его уже в базе заказов даже нет, то псть если бы сидел и ждал дальше, то так бы и прождал до закрытия. Оформили возврат, сроки возврата от 5 минут до 30 дней😂
January 5
заказали в данном заведении чикен хит, однако обнаружили неприятный сюрприз
минус: гусеница в салате, пропал аппетит, а также остывшая картошка
плюс: наличие гусеницы в салате говорит о свежести этого продукта
Спасибо милому менеджеру Александре за отзывчивость, единственное, что повысило настроение
промывайте салат тщательнее!!
1
May 24
Время посещения туалета - 23.54.
Последняя отметка об уборке - 22.00.
Во всех кабинках ворох туалетной бумаги, из 4 кабинок зайти можно только в одну 🤢
Из трëх раковин вода работает только в одной.
На улице мусорки переполнены и не убираются.
Ну, ребят, как так?
May 26
Киоски заказов отличаются от других в сети, очень сильно зависают. После ошибочного заказа напитка из комбо сотрудники отказались поменять на напиток из комбо по аналогичной цене.
Отменить заказ и вернуть деньги сотрудники так и не смогли, ссылаясь на зависшую систему
May 27
Время ожидания 40 минут, сначала на табличке написали что мой заказ готов, а потом он просто пропал. Также, когда стояла у стойки выдачи заказов, меня игнорировали. И ещё написано, что крош в наличии, а на самом деле нет
1
April 11
Неплохое обслуживание. Гостеприимный и дружелюбный персонал. Неплохое расположение!
1
March 21
Сделал заказ 13 в 21.03.2025 19:08. Выдали спустя 20 минут, в 19:28. Первый раз такое вижу в "Вкусно и точка". Когда стоял в очереди на выдачу, обратил внимание, что счётчик готовых заказов периодически сбрасывается и вроде как готовый заказ на самом деле не является таковым и людей разворачивают. Качество упало.
1
March 6
Очень неторопливо работает персонал. Два раза пришлось звать на кассу. Собрали очередь. Зачем так делать? Очень недовольны этим местом. Это не в первый раз! Смотрите камеры и подбирайте нормальных людей!
May 6
Лично для меня всё было нормально, и программа заказа работала и сам заказ приносили быстро, но вот после меня то проблема была с программой то с персоналом
August 5, 2024
Любимый мак во всем городе. Очень хорошее местоположение и внутри уютно. Когда последний раз брал комбо все было очень горячее. Готовят достаточно быстро
1
February 8
Господин охранник явно не в курсе своих обязанностей и не знает что такое этикет.
Как по мне, «саламиться» со своими «братьями» не совсем культурно и прилично.
Особенно если их тут 70 процентов людей.
4
1
July 23, 2024
Раньше с радостью ходила сюда ещё со времен Макдоналдса,все было хорошо, но сегодня была огорчена. Принесли заказ и не доложили трубочки и 2 шт наггетсвов по 6шт, ладно,сходили, сказали,что не доложили. В ответ дают трубочки и 1пачку наггетсов, пытаясь доказать,якобы одна пачка уже была на подносе. Делать вот нечего, из-за 6 наггетсов врать нам,бегать. В итоге сотрудник подошла к нашему столику,увидела,что не было пачки,развернулась и молча ушла. Наггетсов так и не добились, спасибо за потраченные деньги в пустую
3
1
April 6
Про качество еды ничего говорить не буду - вкусно и точка он везде вкусно и точка, но обслуживание - это просто ад. Приготовление заказа очень долгое, решили уточнить у менеджера сколько еще его ждать, на что в ответ получили: «Сколько нужно, столько и ждите». Мы удивились такому поведению персонала, но попытались объяснить, что машина стоит на парковке за 450 рублей в час, поэтому не хотелось бы отдавать за парковку больше, чем за заказ и еще раз попросили уточнить у кухни время приготовления, в ответ снова получили : «Сколько будет готовиться, столько и подождете». Удивительное отношение персонала - ни в одном другом заведении сети такого не видела!