В целом классическое место для вкусной точки, многолюдно в любое время, небольшая парковка , но всегда нахожу где припарковаться. Персонал правда выглядит нервно измотанными, но это мое личное мнение, без претензий, они практически по всей России такие)

Show business's response

Роман

Level 3 Local Expert

Оформляли самовывоз через приложение, вызвали такси что бы успеть забрать его в течении 15 минут, иначе заказ утилизируют без возврата денежных средств. Простояли более полу часа по истечению этого времени, заказ по факту и на экране был готов, но его не собирали. На вопрос, когда можно забрать, Анна(думаю, менеджер) хамила, говорила что ничего не знает.. А что она тогда знает ?? Менеджер просто ходила и психовала, вместо того что бы встать на раздачу и сформировать ГОТОВЫЕ заказы или сделать ХОТЬ ЧТО ТО. Больше решили не ждать, потому что есть холодные бургеры не хотели. Сделали возврат , но уйти от туда не могли, потому что тот же менеджер закрыла дверь в заведение!! Как минимум, это не красиво, а как максимум НЕЗАКОННО! В это время могло произойти что угодно и последствия были бы страшными.Когда она пришла открывать нам дверь, смеялась. Очень весело..) Прошу указать контакты администрации для подачи жалобы на данную особу. Отличное обслуживание)) больше в это место ни ногой. Если дальше последует отписка, что нет регламента на тайминг, то зачем его делать в приложении?) Забрать заказ в течении 15 минут потребитель обязан, а ресторан приготовить нет?) Ни одного предупреждения о загруженности ресторана не было. Логика вышла из чата.

Sofia Pacftr

Level 5 Local Expert

в целом нормальное место, классическое как во всех "вкусно и точка" . из минусов: к вечеру нету соусов и некоторых напитков. и в зале грязновато. а так неплохо, и очень вкусное мороженое в рожке, и не дорого и вкусно!!)

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

437 reviews