Vkusno — i tochka
797 reviews
August 21, 2024
В общем всё как везде в бывшем Макдональдсе, кто что любит, есть стандартный набор. Только в Макдональдс было больше акционных разнообразных наборов
October 13, 2024
Организуйте работу персонала. Ожидание превышает все разумные пределы для таких заведений. 10 утра клиентов нет. Чем они там занимаются.
1
January 15
В целом типичный вкустолчка. Если знать что заказывать то пойдёт. Из минусов это картошка. Соль, очень много соли. Зачем столько соли.
1
November 17, 2024
Был один раз и последний, машину не куда поставить, долгое время ожидания и ещё принесли не тот заказ, а терминал не выдал чек что бы сделать возврат!
August 22, 2024
Довольно таки чистое заведение вкусно хорошее обслуживание, были с ребенком остались довольны.
June 6, 2024
6 июня 2024 года, простояли минут 10 дождавшись своей очереди на машине, далее 15-20 минут мы просто стояли возле голосовой стойки и никто даже не попросил подождать, пришлось ехать в окно оплаты, там ещё +10 минут ожиданий и вуаля заказ сделан)))) затем ещё +10-15 минут ожидания заказа😆 одним словом руководству -100 рейтинга из 5 баллов.
Парень на смене, крепись к тебе претензий нет💪
Время приезда в мак около часа ночи, уехали вроде в 2:15...
2
1
October 28, 2024
Скоротал время пока моя машина была на ремонте, почти пустой зал, ждал заказ 5 минут, помещение чистое, быстро и вкусно, русский Макдоналдс, на мой взгляд вообще поменялось только название заведения.
September 16, 2024
В целом все хорошо, но не очень удобный подъезд/выезд на машине. Остальное ок
2
August 2, 2024
Обслуживание быстрое , все улыбчивые. Это приятно. Но в зале грязновато. Желательно чаще протирать столы и убирать мусор 🗑
3
April 15, 2024
Как всегда быстро и вкусно)
Единственный минус - это то что не продуманна парковка (точнее её практически нет), нужно попотеть чтобы припоркавать свой автомобиль.
September 26, 2023
В целом неплохо, но зависит от времени суток и дня недели, как и везде)
Бывает быстро заказ отдают, а бывает ждёшь чуть ли не пол дня. То ли народу не хватает, то ли навыков 🤷🏻♂️
На авто это что-то нечто, вечно просят подождать, повезёт если пару минут. Это видимо опять же зависит от количества сотрудников. Мне кажется было бы проще выделить 1-2 человека именно на заказы на авто. Но думать и решать это, дела руководства.
Но в большинстве случаев я, или когда с семьей, довольны.
Ну и хотелось бы конечно какие-то новые коллекции игрушек для детей и себя😂 но это опять же предложения к верхушке руководства.
Очень понравились карточные игры, найди пару, монстрик и прочее, по сей день частенько играем дома всей семьей.
А так успехов и развития ✌🏼
1
September 22, 2024
Единственное место где еда в тот день было это место, потом весь день пила лекарства чтоб от уборной хоть на 10 метром отойти.🥲
3
November 25, 2024
Куча нареканий, то карты не принимают, то лемонада нет, то не по очереди заказы берут. Вообщем народа им не хватает,
August 19, 2024
В принципе справляются, правда ушедшая компания была лучше по обслуживанию но хорошо. Цены пока ниже чем у конкурентов
December 7, 2023
Крутой ресторан еда вкусная обслуживание хорошее время ожидания бывают очереди персонал хороший кухня хорошая бургеры я не ел напитки вкусные рекомендую👍
July 15, 2024
Не положили наггетсы в заказ. Подойдя на кассу с чеком, услышали «мы не можем поверить вам на слово». Ставьте камеры и смотрите по ним, что я не ела ваши наггетсы. Т.е. теперь надо прямо на прилавке открывать все пакеты и сверять с чеком?Так себе клиентоориентированность👎🏻
3
April 24, 2024
Был совершен заказ с применением акции дня капучино средний за 69 р. В итоге прошел за 119р, а акция в приложении списалась! Другие акции просто не дал использовать, выдавал ошибку. Вопрос: для чего неработающие акции вообще у вас предлагаются? Работники заведения конечно же не знают что делать. В поддержку не написать, потому что банально НЕ отправляется жалоба в приложении, заполнить даёт, отправить - нет. Вот так вот.
November 22, 2024
Всегда качественно. Кофе хороший. Обслужмвают быстро.
March 2, 2024
Все отлично, кроме парковки, хочется к вам приезжать, все очень вкусно, но как вспомнишь что не где припарковаться так бывает и желание пропадает ехать
August 12, 2024
Постоянно либо очереди, либо просто долго ждёшь заказ . И не важно на авто или в самом ресторане . По еде вопросов нет, как везде, но качество работы сотрудников оставляет желать лучшего...
January 29
Готовят вкусно , минус одна звезда за неудобный въезд/выезд и долгое обслуживание
April 17, 2023
Итак поехали по порядку, еда норм все как обычно, даже могу отметить что Картоха всегда горячая только из фритюра, это несомненно плюс.
Но вот дальше начинаются минусы МакАвто без возможности выехать, если вы встали в очередь, то только вперёд, а выехать вам захочется в 8/10 случаев, тк это отделение ещё со времен мака славится своим часов ожиданием, однажды я продал заказ в авто 35 минут!
Ну а также, однажды увидев очередь из машин, я подумал что быстрее будет взять через зал, зашел, сделал заказ и прождал 20 минут свой заказ хотя несколько человек передо мной получили свои довольно крупные пакеты с бургерами, очерёдность или не настроена или они работают по принципу, что хочу их списка заказов то и готовлю, плюс какой-то мэнэджер казах нахамил при мне трём поситителям, а одному, на резонный вопрос, почему его заказа нет на экране, он вообще сказал "захочу вообще его выключу". Помоему это верх наглости и хамства.
К сожалению это единственный мк по пути на работу и выбора нет куда заехать за кофе.
8
2
October 12, 2023
Сейчас я так понимаю у них везде проблемы с обслуживанием в авто.
Почти каждый заезд к ним на стойке заказов начинается со слов подождите. И сканеры на стойках тоже задумка так себе. Захотел что нибудь по пути от стойки до кассы по акции и тут тебя ждёт хозяйка (или хозяин) этого заведения ..... лучше не заикаться даже ..... тебе сразу пальцем покажут где тебе надо сканировать ...... а в его или её задачи это не входит((((
3
December 26, 2024
Быстрое обслуживание
Вежливые сотрудники
Везде чистота и убрано
1
February 2
Хорошая точка. Обслужили быстро, хотя было много посетителей. В зале порядок.
July 13, 2024
Очень быстро, ели там, принесли к столу, заказывали 2 раза(дозаказывали), второй раз даже сесть не усрел, как принесли! Молодцы, работают хорошо!
October 29, 2024
Удивительно быстро, обслуживание, никакой задержки, ребята молодцы.
August 7, 2024
Это ловушка для машин.... Заехать можно, но выехать нереально, даже если ничего не заказывать!так как односторонний выезд..., некуда проехать, приходиться ждать, когда заберут заказ и уедут.
Только не сюда , не в эту "вкусно и не уехать"
2
October 12, 2023
очень популярное среди молодежи место для времяпрепровождения. сервис и качество еды отличные - когда это был Макдональдс, нравилось меньше, теперь вопросов к еде не возникает
December 19, 2024
Приехал, попросил кофе не горячим сделать , получил отказ
Проехал чуть дальше , на заправке точно сделают
March 10, 2024
Отвратительное обслуживание,сделала заказ ,ждала 30 минут,в итоге оказывается сделали заказ на вынос,хотя когда оплачивала,менеджер сказала возьмите номер,в итоге дали остывший заказ,даже не извинились,что забыли про заказ,просила заменить на горячий,так девушка в белой блузке, я так думаю ,что это старший менеджер,дала все опять холодное,особенно картошка,дали в пакете,я попросила поднос,так кинули всё на мокрый поднос.!Какое неуважение и ужасное отношение к пожилым !
2
May 14, 2023
Доброго времени суток! Часто посещаем (члены семьи, друзья, знакомые) кафе «Вкусно и точка» по адресу: ЛО, г. Всеволожск, ш. Дорога Жизни, 11В не только из-за того, что можно очень вкусно побаловать себя вкусняшками☝️но и хочется приходить сюда, потому что здесь работают такие замечательные сотрудники как Горбенко Виктория🥰Всегда приветлива, с улыбкой на лице! Хотя труд в данном кафе очень не легкий☝️Спасибо Виктория за твою работу, за позитив, который ты излучаешь 🥰Удачи, успехов тебе во всех твоих начинаниях!
1
August 27, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал и блюда очень вкусные, всем доволен:)
February 3
Очень вкусно кормят.Беру всегда только цезарь ролл 👍🏻
1
July 4, 2023
Нормальное кафе. Места немного, но оба раза при наличии большого количества посетителей, нашли место и комфортно сели. Ждали не очень долго, все ок. Единственное, за что могу 1 звезду снять - парковки толком нет. Рядом идёт улочка узкая, если на ней место свободно- повезло.
June 20, 2023
Место хорошее. Персонал вежливый. Скорость приготовления махмальная, Удобное расположение. Чистота в зале. Время ожидание минимальное. Еда вкусная, особенно картошечка мммм
April 23, 2023
Хорошее место, расположение удобное, еда на уровне сети. Только одно расстроило - в воскресенье утром перед мероприятием решили заехать, заказали по бургеру из меню завтраков, кофе.
Чек был пробит в 9:30, заказ мы получили только в 9:55. При том, что заказ был первый из всей очереди.
И на смене был только менеджер и девушка на комплектовании.
Как уходили были уже возвраты за долгое ожидание.
February 7, 2024
Заходила на завтрак 07.02.2024, всегда беру классический с яйцом! Так в этот раз яичница резиновая была, а картошка безвкусная и деревянная, как будто вчерашняя. Нашла парочку мягких, остальное выбросила! В итоге съела только булочку с джемом с чаем, тут претензий нет. Разочарована, деньги потрачены зря, и настроение утром было испорчено…
July 25, 2022
Прекрасное место. Еда прежняя, без некоторых позиций.Помещение просторное, много посадочных мест, чисто. Персонал вышколенный, приветливый,шустрый.
Приятно удивила сотрудница ресторана. Я заходила с ребенком на руках, девушка выходила. Придержала дверь и пожелала хорошего дня и настроения. Мелочь, но так приятно!
5
6
June 25, 2024
Наведите порядок с Авто! Стандартная ситуация, если в заказе больше 3х позиций, то обязательно что-нибудь перепутают и положат в пакет чужой заказ. Крышки на кофе бракованные. К завтраку не кладут в пакет приборы.
3
1
March 12, 2024
Самый неудачный не свете. Перегорожен подъезд к цветочному магазину и нет парковки. Что бы попасть к цветочному, нужно либо парковаться за тридевять земель, либо встать в очередь в "Вкусно и точка". Днем это вообще неудобно.
Зимой все было покрыто льдом и не убиралось.
1
February 28
Очень быстро обслужили, всё вкусно, спасибо
June 29, 2024
ужасное непродуманное место парковки и выдачи заказов для авто, заказала час назад и приходиться ждать, когда проедут машины с парковки, за час думаю там будет ой ой ой какая вкуснятина, на прилавке отказали выдать
1
3
February 18, 2023
Очень хорошо сделан зал, удобно. Несмотря на большое количество людей постоянно, есть место перекусить и поболтать сидя за вкусным кофе и порцией мороженого. Очень хорошо и быстро работают, приятно. Спасибо
1
2
January 23
Дерзкое поведение администратора, вызывает негативное впечатление после посещения этого места.
1
January 10, 2023
Давеча посетил сие заведение, моему восторгу не было предела, заказал различных перекусов, все отменно вкусно, Но картофель фри изумителен, все брусочки как на подбор, с золотистой корочкой, свежий и ароматный запах, без единой червоточинки, даже лучше чем раньше было))
3
3
October 3, 2023
Отвратительное обслуживание, если на мак авто более двух машин, то происходит коллапс в заведении. Заказ приходится ждать в среднем минут 15, что очень долго для данной организации. Если получилось выстоять очередь из авто и заказать, то будьте уверены, в заказе чего-то не хватает или он неправильный. На моём примере это: заказываешь капучино большой (на экране капучино бол) оплачиваешь, тебе выдают капучино средний, говорят проверить чек (капучино средний), это как так происходит!?!? Заказываю чай зелёный - что вы думаете? Мне с милой улыбкой дали кипяток, но не положили сам чай 👍👍👍
А мне надо бегать к ним, забирать то что они мне дали?
Худший филиал в Лен области.
4
April 12, 2024
Первое - парковки рядом нормальной нет. Четыре места и два из них для инвалидов. И это на весь торговый центр.
Приложение работает ужасно, то недоступна выдача заказа с собой, то на акции дня пишет «ошибка».
Кофе наливают меньше, чем заявлено. На сайте указан вес кофе в граммах и однажды я довезла его домой и взвесила, ради интереса - меньше на 100 грамм. Акция «6 кофе в подарок» выглядит довольно забавно на этом фоне.
Постоянно на экране, где отмечают готовность заказов, их отмечают раньше, а когда подходишь говорят, что вы пришли, мы же еще не называли ваш номер. А зачем, собственно, экран этот нужен?
Ну и по мелочи: не докладывают иногда позиции в заказы с собой, вкус стал ощутимо хуже, по сравнению с предыдущим владельцем.
April 17, 2024
Пока что, здесь не принимают оплату по QR, однако если вы забыли карту вам обязательно посоветуют сделать заказ через их мобильное приложение. Среднее ожидание заказа минут 5-10, всегда есть много свободных мест
November 17, 2024
15.11 был с утра. Чисто, быстро приготовили👍👍👍