Vkusno — i tochka
295 reviews
October 11
Наша любимая Точка. Всегда, когда приезжаем в Новороссийск, посещаем именно ее. Всегда быстро и вкусно. И хочу отметить- чисто! Прекрасный вид на море! Рекомендую к посещению❤️
July 12
Хорошее расположение данного заведения, красивый вид из окна. Была в нем несколько раз, в основном по утрам и один раз попала вечером. Так вот туда лучше идти утром. Людей практически нет, тихо, спокойно, прохладно. Возможно там не хватает персонала, т.к. в маккафе сотрудника не было по утрам. Вечером сюда лучше не пытаться зайти из-за огромной толпы. Как справляется персонал - боюсь представить, учитывая, что там работают в основном юные ребята.
2
July 2
Ребята работают хорошо, весёлые, позитивные)
Народу всегда много.
Заказы отдают быстро.
Еда получается вкусной.
Чисто.
Цены ниже чем в Анапе)
1
August 20
Поработать над чистотой в зале, А особенно в туалетах, заходишь как в самом страшном квесте, красно желтые жидкости и брызги на всем что только можно до коснутся. Проблема скорее всего в том что сюда ходит все побережье Новороссийска. Ручки дверные как соусом намазанные, полы - можно наглухо упасть и больше не встать от того какие мокрые. Как в туалете так и в зале.
По еде боле мене так как и везде, картошка ток не соленая.
1
November 25
Ну всё отлично, звезду забераю потомучто работает до 0:00, Можно зайти через набережную или через торговый центр, были в торговом центре до 19:00 можно зайти через торговый центр а после только через набережную
1
July 23
Редко пишу хорошие отзывы, но хочется отметить хорошую работу менеджера и работников при отключении света на вечер 23 июля. Все заказы были быстро выдали и удержали ситуацию под контролем. Также хочется отметить коммуникабельность и вежливость в такой непростой ситуации. Хорошо было бы если руководство отметило бы хороших работников и поощрило.
2
2
August 14
Хорошый Макдак. заказы делают довольно быстро, ну что ещё ждать это же 'вкусно и точка'. Внутри чисто, еда магдобельная , расположение удобное
1
July 6
Заказывали биг спешиал джуниор комбо (там еще средняя картошка, липтон и 2 соуса. По вкусу-бургер был соленый слишком засчет соуса.
Шримп ролл комбо (еще средняя картошка, спрайт). Шримп ролл вкусный, а картошку не положили. Но когда мы это заметили, было поздно возвращаться (на вынос заказывали).
Два пирожка (вишня и манго-кремчиз).
За картошку обидно.
August 11
10.08.2024 года, сын сделал заказ, выключился постамент, оплата сняли. Но заказ не стали делать так как его не было как потом оказалась, заказали тоже самое только за наличный расчет, сказали деньги вернут на карту в течении часа, до сих пор ничего нет. Сумма конечно небольшая 800 рублей, но сам факт…. Не первый раз такое происходит!!!
1
September 17
Один из ужаснейших вкусно и точка в России, наверное хуже только в Калининграде. Бургеры все похожи на месиво, роллы все разваливаются из рук, но при этом на половину пустые... Если хочется нормально покушать, то придётся запастись терпением и десятком салфеток, иначе уйдёшь зафаченный и грустный...
1
August 5
Хорошее заведение, жаль, что пол грязный, а так 5 звёзд, заказывал на семью из 4 человек и был удивлен как же быстро приготовили наш заказ, рекомендую, жидкого стула после этого хавчика не было
August 19
Классное место, буквально вышел из моря и заказал кофе и мороженое, никаких очередей, а с приложением ещё и бонусы и плюшки всякие дают!!!
September 28
Быстро и вкусно покушать можно здесь. Удобное расположение,можно наслаждаться видами моря😊
1
July 29
Заказ ждал очень долго. И когда был на табло готов мой номер заказа, то оказалось что его вообще не приготовили 😡. На мои претензии мне сказали что просто у меня большой заказ. Не понимаю зачем тогда кидать что он готов а я должен стоять ждать смотреть как другие забираю заказы,бред!
1
May 31
На что надо основываться, чтобы организовывать подобное заведение, так как это просто ужас , где вместо взрослого клиентоориентированного персонала - ты видишь детей бегающих по помещению и на самой кухне в форме вкусно и точка, когда работник не может найти ту позицию в девайсе которую ты заказываешь и ты просто ожидаешь это, первый и крайний раз когда я побывал в этом местечке ) спустя полчаса тошнило как не в себя ) непонятно вообще из чего там и что делают (попросили изменить отзыв)
2
1
August 10
Как всегда вкусно и относительно быстро, единственный минус это отсутствие стульев за столиками в проходе
May 7
Я крайне редко пишу вообще отзывы плохие, здесь просто крик души
1. Обслуживание
Заказала фраппе из кафе, при мне отпустили шутку и скривили лицо , типа «задолбали»
Про долгое ожидание даже писать не буду и вежливость
06.05 ждали кофе, 2 фраппе и чай минут 30
2. Качество
Мужу который раз дают холодный капучино, приходится тратить время и ждать новый (как будто хотели не списывать, а продать)
Фраппе жесть , я регулярно заказываю в Москве, там плотный вкусный напиток, здесь жижа из пару кусочков льда и молока с клубникой , крышек не было, ушла липкая , после переделки кофе время тратить ее стали уже и ушли
Посещение 07.05 в 14.50 примерно
5
1
October 8
Спасибо,что работаете с 7ч! С утра все закрыто, негде позавтракать. Были счастливы,что открыто! Ребенок оценил сырники! Очень вкусные!
July 21
Народу много так, как курорт , но персонал справляется ждать не долго как везде , находиться прям на набережной , чистый туалет !!!
1
November 13
Выдают не бургеры, а лепешки, сок разбавляют на столько, что пьешь обычные цветную воду, на вопрос почему не долили 50-100мл в 2 комбо сока, мне сказали другие стаканы и ушли, вот и весь сервис и качество.
November 4
Едим там не первый раз. Персонал меняется. Как нарветесь то долго, то нормально. Последний раз быстро вышло. Место людное поэтому и бардак бывает
December 11, 2023
вкусно готовят, кассиры очень хорошие всегда помогут и подскажут если нужно, выбор большой и приятное место, классный зал с хорошей атмосферой
1
3
April 24
Я конечно понимаю, что в сфере обслуживания тяжело работать, но чтоб просто забить и не положить половину заказа, у вас же есть экран и там написан заказ, сложно смотреть и проследить что в пакете лежит, даже когда пришёл и указал что в пакете не полный заказ, на меня косо посмотрели и доложили заказ, даже не попросили прощения...
3
August 10
Очень мало сидячих мест, персонал адекваты, но когда в зале был я с компанией и помимо нас никого не было мороженное ждали примерно 5-6 минут...
July 8
Здорово, рядом с набережной в пешеходной доступности, были приятно удивлены:))
September 26
Приятное место. Вид на море. Быстрое обслуживание. Подкрепился и в путь!
May 12
Фаст-Фуд… что ещё можно сказать? Ничего! Стараюсь редкое посещать подобные заведения. Однозначно хуже чем «Макдак», к сожалению, и по вкусовым качествам и по сервису обслуживания! К сожалению и культура поведения и пребывания людей в этих заведениях очень сильно упала… Клозет не многим лучше общественных уборных
1
June 20, 2023
Нормально. Быстро оформили заказ, приготовили, и через 10 минут уже выдали. Вкусно. Чисто. В шаговой доступности набережная, красивый вид.
Персонал работает без нареканий:)
🇷🇺🇷🇺🇷🇺
3
2
May 5
Вкусно и относительно недорого, но туалет просто кошмар. Бумага валяется внутри кабины на полу и её никто не спешил убирать. Зато в самой кабине бумаги нет. Вот и как быть?! Не приходить же со своей бумагой. Надеюсь уборку будут проводить более качественно.
August 6
Местный "МАК" вкусно и точка на берегу моря) довольно классно
November 23
Такое себе место. На кассе ни кого. Вопросы игнорируют. Еду накладывают руками, часть просто падает на пол 🤣
Сервис отстой
(Фото чека для модерации)
November 12, 2023
Отличное место перекусить
Все вкусно и быстро
Каждый день акции и скидки дня
Забежал сегодня перекусил и достаточно плотно наелся за 235 руб
2
August 9
Отличный ресторан на центральной набережной красивый вид на море
July 8
Сильно испортилось качество, две звезды с натяжкой и то только за вкус молочных коктейлей, так как это единственное что осталось вкусным
1
June 24
время ожидания пирожков с вишней, после обещания до 10 минут, составило 32 минуты - это явно быстрое питание, спору нет - молча отдали и точка
2
May 18
Вроде бы немаленькое помещение, но какой-то странной формы. В связи с чем посадочных мест ооочень мало. Для помещения с такой проходимостью необходимо добавить либо площадь, либо пересмотреть план расстановки столиков.
April 1
Отличное место. Можно даже позавтракать: сырники и кофе/чай. Обслуживание хорошее. Спасибо, ребята!
January 9, 2023
Расположение конечно хорошее, с коляской оооочень нелегко попасть, везде ступеньки. Не только снаружи, но и внутри. Обслуживание было быстрым. Когда принесли еду, к картошке фри не подали соус, но я списала это на то вышла заминка с выбором соуса, кетчупа не было, я заказала сырный соус. Но человек за кассой на меня смотрел так, как-будто я ничего не произнесла. Поэтому удивилась что в чеке он был, а по факту не было (сырного соуса конечно). Но картошка уже была съедена, и я пошла с детьми к кассе. Девушка, которая приносила нам заказ, на мой вопрос об отсутствии соуса, молча мне его выдала(можно было и извиниться) ,но мне он был ни к чему, я попросила вернуть деньги, на это девушка закатила глаза и сказала-вы что , хотите возврат оформить? Я-да. Ну 45 р это тоже деньги, человек который пробивал чек, был приглашён и мне вернули деньги. Вообщем , желаю быть вежливыми и всё-таки приятно слышать-будем рады вас видеть снова!( как раньше)
3
1
August 20, 2023
Это наверное худший ресторан данной сети, где я был... Локаторы не указать не на одном терминале самообслуживания (видимо старая программа), мою просьбу принести к столу по моему локатору сотрудник услышал и забыл) через 20 минут ожидания, я вижу свой заказ на пункте выдачи, который уже давно стоит. На мой вопрос, почему не принесли к локатору, сотрудник удивлённо на меня посмотрел, типа странно, по чеку не пробилось, а с чего пробъется, если это ни в одном терминале не работает?) Возможно работает на кассе, но локаторы то стоят везде. Через приложение не заказать в данном предприятии. Номерки на столах есть, локаторы есть, но к чему весь этот цирк, если по развитию данный ресторан остановился ещё пару лет назад, хоть и открылся недавно.
4
November 20, 2022
Однозначно не советую!! Сервис, чистота, скорость приготовления, отношение к клиенту - все на 1 балл из 5!!! Пришли сюда 20.11.2022 в районе 13.30 пообедать после длительной прогулки. Сделали заказ через терминал, выбрали стол, стол весь грязный, мы сами себе достали салфетки и протерли стол, чтоб за ним хотя-бы сидеть можно было. Люди приходили, заказывали, ели и уходили а мы сидели и ждали. Через пол часа пошли спросить что с судьбой нашего заказа, и в ответ получили отмашку мол готовится ждите. Ещё через 15 минут пошли уже ругаться. Нам демонстративно покидали наш заказ на 2 подноса, руками без перчаток бросили фри в бумажный конверт. Принесли заказ к столу, сверились с чеком, недоложили фри и соус. Пошли снова на кассу, нам выдали фри и соус, потом оказалось что недоложили вилку к салату цезарь и мешалку для чая. Пришлось идти на кассу заново. При нас также 2 человека из разных компаний ходили выясняли по 2-3 раза судьбу своих заказов и недоположенные пункты из чека. Это что наш русский сервис добрался и сюда?? Это на столько безответственное отношение к работе или умышленное недокладывание с целью обогатиться? Не говоря уже о том что блюда 50/50 были холодные. 1 коробочка нагетсов и 1 порция сырных треугольников были теплые, 2 другие такие же коробочки холодные, как будто пролежали минут 20 с момента приготовления.
6
3
August 23, 2023
это вообще алес и провал полнейший)))) если вы хотите попробовать пережаренную картошечку со дна пакета, ждать заказ более часа - приходите))) хотите попробовать цезарь без помидорок под чесночным соусом - приходите))) хотите стать участником/ свидетелем разборок - приходите!! хотите увидеть вместо персонала детей, бегающих в форме вкусно и точка, никак не реагирующих на происходящее - приходите! хотите посмотреть на равнодушных администраторов и менеджеров, ниииииикак не решающих ваших вопросов - вам точно сюда))) аяяй! как так вообще можно организовывать подобное заведение - не понятно... товарищи, рядом куча других ПРЕКРАСНЫХ заведений - по тем же ценам!!! не рекомендую от слова совсем.. не ходите туда, не делайте им кассу.. не тратьте нервы, товарищи!
7
2
July 22, 2023
Каждый раз жду заказ 20 минут, это у же не сеть быстрого питания, постоянно нет ленты в кассе, делаешь заказ, и чек не выходит, и потом ты ждешь неизвестно какой заказ, говоришь персоналу об этом и никто не предупреждает, что твой заказ тебя уже давно ждет холодный.
А еще и просят чек показать, что это действительно твой заказ и ты не воровка( как мне сказала сотрудница) а где его брать ? Если онлайн касса его не выдала или зажевала ?
И ты помнишь только, что заказывал, и то не всегда, если большой заказ 😀
Очень много посетителей, и очень мало сотрудников…в итоге ждешь 20 минут заказа.. в ресторане ожидание блюда 20 минут … а вкусно и точка так-то общепит быстрого питания ! Да и заказы выдают не по порядку 🤷🏼♀️ сейчас 61, а через 3 секунды 81 🤷🏼♀️
8
2
September 25
Купили 2 бокса Егора Крида а положили один и еще не доложили заказ пришлось разбираться нам не понравилось 👎
December 19, 2023
Отличное место, чисто, музыка убаюкивающая после ночного поезда. Единственное заведение круглосуточное самое то чтоб дождаться заселения в гостиницу.
May 20
Небольшое помещение,мест мало. Но есть ещё столики на улице. По поводу вкуса самой еды хочется отметить,что в биг хите было недостаточно соуса
July 1, 2023
Хорошо что в центре города есть место с демократичными ценами и вкусной едой, где можно перекусить или выпить стаканчик кофе с мороженым.
1
October 29, 2023
Сделали заказ по терминалу, быстро получили. Поели с удовольствием. Кафе находится в красивом месте, на набережной, с видом на море, горы.
1
4
September 1, 2023
Прям на берегу моря, мне нравится, что с 7 утра можно что-то купить уже, спрятаться от жары, минус звездочка, что не очень быстрое обслуживание, но по сравнению с Москвой, а если с Сочи, то быстрее))
2
June 12, 2023
Ни один терминал не работает. Народу вообще не много, но все стоят в кассу и очередь не двигается вообще. Люди заходят и стоят в очереди час. Были вынуждены скачать приложение, сделать заказ через него. Но сумма заказа была 630 рублей, а к оплате 837 рублей. Мистика. Звёздное комбо Юлии пересильд 305 руб и звёздное комбо милоша биковича 325 руб. Ничего не добавляли и не меняли. Забрать самим на кассе, денег списали 837 рублей. Уже 20 минут сидим ждём, заказ не готов. Люди стоят в очереди, офигевают и уходят.
3
2
April 8
Я здесь обычно на машине делаю покупки. Все нравится, быстро, качественно, удобно
1