Vkusno — i tochka
689 reviews
September 14, 2023
cool
November 26, 2024
зашли перекусить, все понравилось, быстрое обслуживание, вкусная, свежая еда, но есть одно НО: отдали несвежий, горький капучино, подошли к сотруднику Алладину, на нашу просьбу разобраться с этой проблем ой получили ответ: «и что вы предлагаете с этим сделать?». в итоге, наш кофе разбавили молоком и больше никак с этим разбираться не стали. в зале никто не убирается, разбросаны упаковки еды, на столах крошки.
2
1
November 10, 2024
Отличное место где можно быстро перекусить если проголодались. Посет ителей всегда много, заказ придется немного подождать, но это того стоит. Приятное обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую!
October 28, 2024
обратите внимание на работу ваших сотрудников
очень большие вопросы к менеджеру который ходил и просто разговаривал и ничего не делал
ждала свой заказ около 20 минут
с самого начала стояла и смотрела
кухня быстро отдала заказ и мой заказ очень долго лежал и к нему никто даже не притрагивался и не начал собирать
потом менеджер соизволил начать собирать мой заказ
положила в пакет и он долго лежал опять так же не собран
мальчик один бегал и собирал заказы
а девушке менеджеру было все равно на свою работу и она ходила и просто разговаривала на свои темы со своими коллегами
имени девушки не увидела но она была в наушниках
время заказа 11:12 дата :28.10.24
4
October 24, 2024
Пользуюсь авто. Бывает, что перепутают машины. Обслуживание быстрое. Еда как везде. Беру кофе, здесь нравится больше всего. Тосты хорошие, вернули вкусный картофельный оладушек. Только вот персонал вечно недовольный чем-то.
1
1
January 7
Приятное заведение, хоть я не любитель фаст фуда. Внутри чистенько, вежливый персонал, быстрое приготовление. Еда как нистра свежая и соответствует. Ожидание заказов не долгое
October 16, 2024
С утра перед ремонтом холодильиника в любимом Домодедово заехал позавтрака ть, заказал сырники и горячий шоколад. Все вкусно, но сливки в шоколаде лишние:)
Если у вас сломается холодосик или стиралочка, с удовольствием отремонтю:)
ХОЛОДАНЕТ
1
February 1
И внутри и на парковке не было случая, чтобы не хватило места. На автомобиле, обслуживают очень быстро. Чисто. Молодёжь улыбается. Всё прекрасно!
December 19, 2024
Знаю этот ресторан, и сотрудницу, являющуюся замечательным человеком, отзывчивым к замечаниям гостей и прекрасным руководителем. Клиентоориентированный коллектив в её подчинении, уверен делает всё, чтобы быть лучшими в своём деле, сфере обслуживания. Безусловно, как и везде, где люди работают, есть и недочёты и незначительные ошибки, но как мы все знаем, не ошибается тот, кто ничего не делает, и не добивается лидерства и признания, тот кто падая, не встаёт. Не раз приходилось наблюдать как трепетно и с большим вниманием руководитель решала вопросы, связанные с потребностями клиентов, своих сотрудников, даже тогда когда было видно, что она провела не одну пару часов на ногах вместе со своим коллективом, контролируя, наставляя и передавая им свой опыт. Руководитель Татьяна, с милой и незабываемой улыбкой, приветливой как солнечные утренние лучи солнца, добрым светом глаз, заряжает позитивом всё вокруг, в том числе и гостей ресторана. Безусловно, она профессионал, но всё же женщина с хрупким сердцем и большой душой, которой приходится сталкиваться с трудностями не только на рабочем месте, которые она преодолевает со всей ответственностью за коллектив и борется за имидж компании в целом. Я искренне желаю ей оставаться таким же профессионалом, чтобы её обаяние, добросердечное гостеприимство, и бесконечное трудолюбие приносило ей творческие и профессиональные успехи, душевное удовлетворение и желание каждое утро в своём непростом и нелегком рабочем графике быть просто счастливым человеком и женщиной. А всё вокруг, пусть расцветает красками теплоты и добра. А также хочу искренне попросить прощения у сотрудницы Татьяны Б., за свой поступок, который сложно назвать взвешенным и взрослым. Но все мы как известно ошибаемся, что не снимает с меня вины. Растёт лишь тот, кто умеет признать их... Наверняка я своим поступком выбил психологически эту хрупкую девушку из рабочего процесса, и мне очень жаль, что так произошло.
P.S. Также хочу пожелать коллективу быть лучшими в своей сфере. И знайте, что отсутствие огромного количества положительных отзывов, не говорит о том, что посетители не благодарны вам, это не так. Малое количество, не всегда объективных, негативных отзывов, часто говорит о том, что где то вы не подарили просто доброе слово или улыбку клиенту и главное друг другу. Но уверен, что коллектив в этом вырастет кратно. Не сдавайтесь...И в ЛЮБОЙ ситуации поддерживайте своего феноменально искренного, чуткого, позитивного и светлого руководителя., она ЗОЛОТО не только для вас....
Данный отзыв прошу считать объективным, открытым и честным признанием ....
1
January 4
Много плюсов, ничего не могу сказать плохого- единственно что нужно исправить- это наличие мобильных заказов, в наше время технологий это везде уже работает, к сожалению в этом заведении по данному адресу, только отметка на столе, по факту когда заходишь в приложение-отмечено что в данном заведении мобильные заказы не работают.
2
November 20, 2024
Всегда, всегда косячат с заказам, то не тот напиток положат, то бургер не тот, специально на кассе зака зали детский набор с игрушкой, дали книжку, подошла уточнить, они наехали не наша вина, всегда очень долго ждёшь заказ, ночью вообще нет смысла заезжать, не работают, хотя стоит 24/7 я про авто, ужасное заведение, никогда такого не было в других городах, ужасное отношение к гостям.
October 14, 2024
Заказ через приложение принесли "еле теплый", фри как будто вообще утром пожарили. Кроме всего вмест о акционных нагетсов, принесли еще одну картошку. И в очередной раз услышал "басню про особенность приложения" и " нужно быть внимательнее". Менять "лишниый фри" на нагетсы отказались. В дальнейшем посоветовали не пользоваться заказом за столом, а подходить к стойке и делать заказ там. "Отличный" сервис. В итоге картофель не доели.
1
December 12, 2024
Идеальное место для того чтоб поработать в дороге + очень вкусно готовят всем работникам огромное спасибо🥰🥰🥰🥰🥰❤️❤️❤️
January 26
Во второй раз не докладывают еду . Приезжаем и дома обнаруживаем , что не хватает позиций из заказа . При езжаем разводят руками и извините. Данная ситуация повторяется . Я считаю это не приемлемо , данное проблема не решается, извините. Домой тебе ни кто не привезет и не доставит товар , которого не доложили а кушать хочется и ты оплатил товар . Что дальше ? Пора принимать меры я считаю . Перепроверять или лучше не покупать .
January 29
Обслуживание хорошее. Еда вкусная, горячая. Ждать заказ долго не нужно, минуты за 4 всё приготовят. Персонал добр ый. Бургеры, как и вся остальная еда вкусная
December 3, 2024
Не первый раз именно в этом заведении происходит какой-то кошмар… заехала в макавто , в итоге частично заказ сама забирала с кассы, вынесли не полный заказ и остаток не донесли «забыли» ждала остаток на парковке 15 минут! Ну и картошка тут максимально невкусная. В предыдущий раз вообще получила не свой заказ , отвратительное место. Всё долго и не для клиента!
4
September 19, 2024
Очень долго, ну это и понятно, посетителей много, в выходные дни мест почти нет. В остальном, хорошо. Большая парковка ТЦ + парковка у самого ресторана. Выезд на Каширское шоссе и ул. Гагарина. Если заранее заказать в приложении, по пути забираешь заказ и домой)))
1
January 29
Место хорошее, но вечно нет мест из за того что сидит куча молодежи с 1 бургером на 4 человек и из за них вечно заняты столики для людей с семьями. Проводите ревизию почаще. Молодежь выражается не культурно в данном заведении.
January 20
Уже не то заведение.
Как не зайду утром на завтрак мне всегда заворачивают не то , что заказала , что дешевле.
Как то неудобно подходить выяснять детали.
То вместо двух чизбургеров по акции завернули один гамбургер.
Сегодня в маффин с яйцом и индейкой вместо индейки всунули бекон.
Вы чего ребята ???!!!
Яндекс запросил отзыв вот я написала ))))
2
February 24
Отличное место когда то было. Еда вкусная в меру. Только десерты или если мороженное брать. Остальное сильно отличается от других вкусно и точка в плохую сторону. Раньше здесь можно было сидеть и п окушать не напрягаясь. Но за последний год из-за того, что вентиляция слабая, всегда есть запах кухни, которая не всегда приятная из-за большого количества масла во фритюре. Внутри поесть невозможно из-за того, что всегда воняет, много народу и часто грязно. Либо в машине кушаем, либо уже дома.
February 2
В пределах города, рядом с торговым центром, удобное время работы и вообще там вкусно и точка. :)
P.S. Туда не завозили Ам Нямов 😡
December 1, 2023
Отличный ресторан быстрого питания в Домодедово! Удобное расположени е, транспортная доступность, удобный въезд и выезд с трассы. Вежливые сотрудники. Понятный ассортимент напитков и основных блюд по приемлемым ценам.
1
October 29, 2024
Заехали за кофе и соком апельсиновым. Приехали, сде лали заказ, сок отдали быстро, кофе отдали в следующем окне через несколько минут , без сахара, без салфетки, без трубочки. Просьбу проигнорировали … пришлось ехать назад к 1 окну выдачи , ждать 2 минуты , пока кто-то подойдет… и с недовольным лицом выдала сахар, салфетку и трубочку другая девушка.
September 21, 2024
Иногда можно отойти от диет и пойти на завтрак в Вкусно и точку.
Нравятся новинки сети.
А вот морковный торт , что то не впечатлил , уж очень сухие коржи.
А в принципе , приходите тут вам рады.
3
October 26, 2024
Хуже места нет, обслуживание нижайшего качества. Теряют заказы, ожидаемость не менее 20 - 30 мин. Макавто также парковка в очереди. Не рекомендую!!!!! Надо бить по карману, либо менять управляющего
2
September 14, 2024
Утром была встреча в городе Домодедово. Решили перекусить в вкусно и точка. Заказала заказ. Ожидали его 27 минут! В итоге собрали заказ. Забрала но в бургерах даже огуречный салат не положили. А в бургер с курицей листья салата насыпали без соуса совсем! Коктели тоже не особо вкусные оказались. В ресторане быстрее приносят еду чем в этом общепите!
1
October 13, 2024
В принципе со времен МакДака ассортимент не особо поменялся, но стало хуже скорость работы со трудников на выдаче, большие булки каждый раз холодные. За последние 3 недели был трижды и каждый раз такая ситуация.
August 9, 2024
Ехали с другом в другой город,решили по пути подкрепиться в данном месте быстро питания. Оказалась это была наша большая ошибка, нас сразу у входа встретил сотрудник и попросил отсыпать ему мелочи, на вопрос который мы ему задали - "Зачем?". Он сказал что ему так - "По кайфу". Потом чего он пытался измазать нашу машину каLom, после чего быстро убежал в сторону дороги с криками - "ПИСЯТ ДВА АЛЬБИЛЯК". Данное место к посещению не рекомендую...
6
6
February 2, 2024
Был 26 января там, обычно беру через макавто( или как он сейчас называется заказ с авто) , там всё четко. А тут с детьми решил посидеть немного. Довольно медленно выполняют заказы, но это от трафика зависит, за это оценку мне снижаю, для удобства заказы разносят к столикам. Взял детям по молочному коктейль, слева с машины за 5 минут, справа в самом кафе за 25 минут. Левый был полный, в правом на выдаче оказалось 3/4 объёма. Подошёл на кассу, косяк свой не признали, сказали, что аппарат сам дозирует. По факту же наверняка начали не тот объём. Снизил оценку не за недолив.Когда много заказов, бывают косяки, а именно за отказ признать свою ошибку.
1
1
January 30
Вкус ранее любимых нами продуктов испортился - картошка несоленая, вечн о чуть теплая, молочные коктейли - молоко с ванилином. Но самое отвратительное - МакАвто. Постоянно не докладывают что-то.То бургер не положат, то соусы. В чеке стабильно пробивают. Кажется, что делают это специально, когда человек один в машине и не может хорошо проверить наличие всего.
1
November 27, 2024
Персонал не расторопливый. Нет ни одной машины в очереди, и то приходится ждать 15 минут одну булку. Тр и раза в неделю приезжаю в одно и тоже время и ничего не меняется тут. Люди другие, но все те же черепахи. Еще и чуть теплую булку дали.
January 6
Самая отвратная забегаловка, заказала доставку, заказ собрали через 5 точек, абсолютно не глядя на то что я заказала. Обратилась в службу поддержки, сделать ничего не могут, лояльность нулевая. Фото в поддержку отправила, обработка заявления до 10 дней!!!!!!! Неадекват
2
1
April 1, 2024
Еда достаточно вкусная. По поводу обслуживания не знаю. Время ожидания чаще всего короткое. Персонал хороший. Кухня большая. Бургеры вкусные и не как Пизанская башня. Напитки - просто сиропы с водой, но они вкусные.
2
August 10, 2024
Ждёшь заказ по 7-10 минут, заказывая два тоста с ветчи ной и 1 макмафин с яйцом! Всегда жду долго. Кажется или в некоторые дни, прям совсем не вкусно! Как будто не хватает чего-то. Писал отзыв более полу года назад, сейчас 10.08.24 жду заказ 25 минут, до сих пор нет еды. Люди внутри в бешенстве!! Уважаемая администрация, сделайте что-нибудь с этой точкой! Только тут такое плохое и долгое обслуживание
5
1
October 22, 2024
более 45м ин. ожидания заказа..!! и ожидают все, это не частный случай.
кошмар!!
руководство, примите меры!
комплектация заказов на минимуме. соусов недосчитался, трубочки к газировкам отсутствуют.
ну и естественно ХОЛОДНЫЕ БУРГЕРЫ..
:-(
1
May 3, 2024
Ресторан находится в удобном месте, удобный заезд, парковка, есть игровая комната, персонал вежливый, чисто и уютно. Можно поесть на улице.
1
1
October 19, 2024
Низкое качество обслуживания! Не выдали кассовый чек, сославшись на сбой в системе… А качество сборки заказов- это просто за гранью… Понимаю, когда 1 соус забыли положить, но не положить 5 порций картофеля фри?! Это уже слишком!
1
September 24, 2024
Отличное место. Большая зона парковки вокруг. Относительно близко к центру Домодедово. Рядом больш ой торговый центр.
3
October 7, 2024
Хорошее место, вкусно, чисто. Народу в выходные много, но это плюс. Реко мендую
1
November 5, 2024
Обратите внимание на сборку заказов, очень част о приходится перепроверять заказы, потому что постоянно что то, да не положат. Взяли заказ в макавто, в итоге по приезду домой недосчитались позиций, спасибо
1
1
December 15, 2024
Место отличное , правда мало места что бы посидеть в Нутри , всегда беру собой , правда нужно проверять бывают что то забывают положить .
February 1, 2024
Нравится ребята здесь. Доброжелательные, встречают всегда с улыбкой, запоминают клиента, его предпочтения, что очень приятно. На замечания по продуктам, если имеются, реагируют адекватно и идут навстречу.
January 25
Оформил заказ и ждал 30 минут. Его просто молча отдали, как буд-то так и должно быть. Видимо новые нормы выдачи заказов. В результате все изделия остыли и стали холодными.
Заказ 15 от 25.01.2025г.
1
September 20, 2024
врусно и точка ! реально вкусно и самое главное быстро, здорово что рядом мак завтраки очень вкусные !!
December 1, 2024
Обслуживание ужасное, заказы жду всегда по 20 минут а то и больше. На мои возмущения как всегда говорят что ничего ни от кого не зависит. Передвигаются еле еле, один человек на раздаче.
October 7, 2024
Хамский персонал, очень долго приходится ждать свой заказ.. пока собирали бургер картошка успела ос тыть, а мороженое растаять. РАБОТАТЬ не хотят!!! Не советую
1
November 28, 2024
Отвратительная скорость обслуживания. Смена владельца отразилась не в лучш ую сторону.
Прошло пару месяцев - деградация продолжается. 8 утра, народу никого. Скорость персонала черепашья!
3
July 20, 2024
Отвратительное место. Заезжали на машине с целью взять перекусить домой. Мало того что кассир зажал одну колу из двух, но мы вовремя увидели и спросили с него, так нам еще и не положили два сырных соуса! Приезжаем домой, а их нет. Качество еды отвратительное, решила перекусить креветками в кляре, в итоге моя печень заливается слезами. Вы масло на сковороде когда жарите вообще меняете? Мне кажется, что нет. После трапезы мой желудок нашел себе нового друга под названием гастрит.
Собственно, остались без 100 руб потраченных на соус, который не положили. Не знаю конечно что с этим делать и можно ли оформить возврат.
4
1
February 21
УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
Купили акцию 5 за 300 в итоге не положили Нагеццы! Ребенок настроен!
А покупать лишние Нагеццы нету денег.
И что теперь делать?
2
1
September 8, 2024
Брали двойной мафин со свининой , булка на столько пригоревшая что дубовая, зуб сломать как нечего делать , на просьбу переделать , нам говорят и что , они все такие , ну ребят , не первый раз берем , научите ваш персонал правильно общаться с покупателями , по регламенту прав потребителя !!!!Вконечном итоге с недовольным лицом , но переделали , хоть на этом спасибо !!!
3
1