Vkusno — i tochka
Address
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Универмаг Центральный
55 m
Features
Food delivery
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Pickup points
Parking for people with disabilities
Self-service kiosks
Types of delivery:Yandex.Eda
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Special menu:seasonal, childrens
Information verified by owner
354 reviews
May 28
Good
October 15
## "Вкусно и точка" - точка невозврата для голодного клиента
Недавно решил заказать еду из "Вкусно и точка" в Обнинске (Аксёнова, 17) через их мобильное приложение. Заказ №6314 от 06.10.2024. Доставку обещали вовремя, но привезли с опозданием на 10 минут. Самое обидное, что в заказе не оказалось бургера "Биг Спешиал" - оплаченного и жданного с нетерпением.
Оставил претензию на сайте, но за более чем неделю (сегодня 15.10.2024) так и не получил ответа. Такое отношение к клиентам просто неприемлемо.
В результате остался голоден, расстроен, а еще и не могу получить денежную компенсацию за недоставленный бургер.
"Вкусно и точка" — это не точка отсчета для приятных вкусовых впечатлений, а точка невозврата для голодного клиента. Не рекомендую эту сеть ресторанов.
#вкусноиточка #обнинск #недоставка #плохоеобслуживание #нерекомендую
1
1
November 17
Вообще люблю тут завтракать, оч вкусно, но есть нюанс, за который я и поставил три звезды, это отсутствие сотрудника службы безопасности, не очень приятно кушать, когда у тебя клянчат, попрошайки, алкаши или цыгане и не на входе, а прям в помещении, когда ты сидишь за столом