Vkusno — i tochka
454 reviews
August 21
Мой любимый филиал Вкусно и Точка, предпочитаю Капитолию и тут, мне кажется, как гурману картофеля фри, готовят её намного вкуснее, чем в других городах и филиалах. Сказать, что персонал невероятно вежлив – ничего не сказать, мне тут ни разу не сказали резкого слова и даже не кидали враждебных, апатичных взглядов, с чем я часто встречалась в других фуд-кортах. Персонал пару раз делал комплименты и запоминал меня, ибо бываю тут через день :) очень радует и поднимает настроение, быть честным
И сидеть тут очень приятно, безусловно, бывает большой наплыв, бывает, немного путают заказы из-за слишком большого потока людей – но это естественно для любого заведения. Прочем, рекомендую!
1
August 23
Отличный ресторанчик, чисто, приятное обслуживание, не экономят на продуктах бургеры всегда насыщенные и горячие, принимают бонусы спасибо, что приятно удивляет при оплате за 1 руб.
2
August 19
Часто бывает много народа, но справляются довольно быстро. В кафе чисто, есть небольшая игровая комнатка для детей. Удобное месторасположение.
2
September 25
Пришли покушать в 23:30, до закрытия было 30 минут, сделали заказ сидели кушали и общались, во первых ждали очень долго заказ около 15 минут, хотя в зале почти никого не было, в 00:20 начали собираться и потихоньку уходить, сначала с нами начала очень грубо разговаривать уборщица, далее подошел молодой человек(Ильяс) и вежливо попросил покинуть зал, так как они уже закрылись, на просьбу отреагировали адекватно, встали начали идти к выходу, девушка в очках начала очень грубо разговаривать с нами, «вообще то мы в 12 закрываемся и в следующий раз я вообще вам буду собирать заказы только в пакет» очень не приятно слышать такие слова , очень надеемся что такую работницу больше в этом заведении мы не встретим
1
May 6
Отличный персонал, вежливые ребята. Всегда в хорошем настроении и дарят его другим.
Еда хорошо собрана, к качеству претензий нет. Чисто и уютно.
Единственный минус - молодежь для «посидеть», но это не камень в огород ВиТ.
2
July 21
Всё стандартно для точки сети: еда, персонал, чистота помещения на уровне. Рядом не большая парковка и очень грустная территория перед самим заведением
August 3
Ну что я могу сказать… сегодня была в этом заведении в последний раз. Раньше в основном заказывали в Капитолии, в текущие время там объект закрыли на ремонт. Качество продуктов оставляет желать лучшего… если у Вас проблемы со стулом или хотите на больничный то Вам именно сюда. Правда не факт что вы дождетесь свой заказ именно сегодня😄 Заказали картошку ребенку.. Дали по ощущениям вчерашнюю( дай бог не позавчерашнюю) салата в бургеры кладут будто я козел( я булку заказываю с мясом, не веган) Заказ ожидали 20 минут и то это возможно еще быстро( женщина в очереди заказ ждала вообще 40минут) Менеджер заявила что помочь нечем не может, зато заказы оформленные позже они выдавать могут… В общем, мое мнение такое- нечего ловить в этом заведении, деньги на ветер…
4
August 18
Хорошее заведение, лучше бы звучало Вкусная Точка, все чисто есть заказы онлайн, можно покушать вкусно и недорого.
July 1
Быстрое и качественное обслуживание. Всегда чисто. Есть детская комната.Единственный минус-сильно дует кондей в некоторых местах.
June 8
Не много народу, почти всегда есть места. Готовят быстро. Есть кондей, что в жару огромный плюс. Есть большая детская комната
August 28
Видимо с закрытием филиалла в капитолии на качестве поставили крест. Картошка фри полусырая, спасибо что хоть соленая, котлета в чизбургере напоминает подошву старых кроссовок, после долгого ожидания такую котлету остается только бросить в кого нибудь. Заказ из двух чизбургеров и картошки ждали 20 минут, хотя заказы после моего выдавали спокойно. Персонал в прямом смысле жует сопли, медленные до ужаса, видимо представляют себя актерами титаника. Очень обидно на самом деле, ведь раньше одно удовольствие было сюда приходить, ждем открытие в капитолии)
October 10
Персонал всегда приветлив , собственно минус одна звезда только из-за отсутствия авто окна , еду кстати как еду не рассматриваю вовсе , это обман мозга , пусть он думает , что я поел , тут наверное доширак полезнее или шаурма с вокзала , но обертка красивая .
October 10
Ну что можно сказать. Вкусно и точка, она и в Орехово-Зуево Вкусно и точка! Все есть, туалет чистый, мест хватает всем!
June 6
Очень вкусно!!!!!!!!!😁😁☺️😗сделайте пожалуйста все бургеры которые только с котлетами без соусов только котлеты С Картошкой ФРИ ОЧЕНЬ ВКУСНО ПРОБУЙТЕ !!!!!!!!!!!!!!!
1
July 23, 2023
Бываем в этом кафе часто, ребенок всегда с удовольствием проводил время в детской комнате. Но заметили, что все больше людей (и детей, и, что удивительно, взрослых людей - мам и пап, в том числе) заходит в эту комнатку в обуви, несмотря на то, что в правилах указан вход только в носках. Хотелось бы, чтобы администрация кафе больше внимания уделила этому вопросу. Может, стоит повесить большой (огромный)) плакат с информацией о том, что вход в обуви строго запрещен? Ведь дети после посещения детской комнаты идут кушать и несут на руках микробы в том числе и с обуви, что грозит и отравлениями((
5
5
August 8
Так себе ресторан. С московскими не сравнится. Каждое блюдо было пережарено: картошка, креветки, курица в чикен хите. Видимо про замену масла они не слышали, поэтому все пережаренное и сухое до нельзя. Картошка еще к тому же частями порченая. Фото прикладываю. Остались смешанные чувства от посещения, заезжал по дороге в Москву 08.08.2024
June 17
Ребята хочу донести до всех, в этом заведения ,это самое жуткое место, там тараканы бегают а вся продукция без дати маркировки, они руки даже не моют после туалета, а как они посуду моют, это уже отдельная тема, сама Отравилась от этого продукта.
1
October 2
Боже кушаем там постоянно
Очень вкусно всегда
Единственное только минус то что туда очень много ходит подростков просто посидеть и покурить
September 14
Люто злые кондиционеры, прям до обморожения. Детская комната это огромный плюс. Вцелом норм. Но по какой то причине это место сбора людей без глушителя на авто. С 12.00 до 3.00 всегда орет музыка на парковке и ревут моторы без глушителя. Сам мак норм. Но место просто жесть.
December 19, 2022
Все обслуживание или быстрое или очень быстрое, вежливо, аккуратно, все вкусно. Вроде бы да, экс-мак, но стало лучше!
Отдельно огромное спасибо персоналу и менеджменту за то что с собой упаковывают хорошо, никогда не забывают убрать объемный заказ в бумажную сумку, ничего не рассыпается, заботливо немножечко приоткрывают пакет с горячей картошкой чтоб та не отмокла от пара. МОЛОДЦЫ!
Из таких мелочей и складываются ощущения от посещения, забота и продуманность. :-)
3
1
August 30
Заведение нормальное, но ожидание заказа перебивает все плюсы. Как минимум 15 минут ждать свой заказ, сегодня так вообще 30 минут ждали, даже закрыли помещение и не пускали людей. Половина еды холодная. Никаких извинений не приносят.
1
September 10
Терминалы все грязные, не приятно прикасаться. Пыталась заказать через приложение, сразу приходит отмена, куар коды на терминалах не работают, пишет обратитесь к менеджеру.Пока делаешь заказ около терминалов несёт канализацией до тошноты.
Совет, попробуйте зайти в соседний ресторан, может там приличнее?!
2
August 10
Можно сказать, что компания терпит поражение в сравнение с маком. Вкус остался прежним, однако компания изменила свой подход к работе с клиентами. В целом, всё замечательно.
August 7
Ждал заказ больше 40 минут.
Девушка изначально сказала что будет задержка до 15-20 минут. Но 40 перебор. Зачем набираете заказы, если не можете их отдавать в срок? Народу полно и никто не может забрать вовремя свой заказ
October 25, 2022
Уютное и удачно расположенное заведение - от дороги недалеко и парковка рядом. Персонал вежливый, внимательный. Посетители не толпятся - всегда есть свободные места. Заказать поесть можно как на кассе, так и в терминале самообслуживанич - очередей не видел ни разу. Готовят быстро, могут подать на стол. По еде и напиткам особой разницы с макдональдсом не ощущается.
3
August 30
Часто сбоит система, вследствие чего сбрасываются заказы. Ожидание по 15 минут минимум, хотя ничего специфичного в заказе нет - то бишь «золотые стандарты» не соблюдаются. К моменту полного приготовления заказа, часть продуктов успевает остыть 😢
September 5, 2023
Хорошее заведение, которое заменило ушедший мак. Еда вкусная, персонал вежливый. Чистота по нормам.
Прошу так же заметить на возможность предоставления комплиментов, в случае сбоя касс самообслуживания или задержки приготовления, а то был случай, когда работник, понимая, что долгое ожидание заказа из-за неисправности кассы самообслуживания, искренне не понимала за что люди попросили комплимент.
3
August 29
Чистый ресторан. Улыбчивый персонал. Всегда убрана санитарная зона. Не высокий промежуток ожидания заказа.
1
April 18
прекрасное заведение. готовят быстро и вкусно, обслуживание хорошее, персонал относится к клиентам хорошо. только картофель фри немного суховат.
1
September 27
Обращение к руководству заведения: купите силиконовые накладки на ножки стульев! 28 руб штучка на вайлбериз! Невозможный скрип маталлических стульев по кафелю: шум (как вилкой по тарелке) на весь зал! Человек двигающий стул виновато смущается, а всех посетителей этот ужасный звук плющит по нервам!!!
1
September 30
Фото соответствуют аромату в здании. Это просто ужас, запах канализации, в помещении находится невозможно, благо есть окно экспресс.
Подача блюда тоже интересная, все залито соусом, вид прям не вау.
June 25
Всё как всегда вкусно. )) Персонал приветливый. Парковка удобная.
May 24
Хороший ресторанчик, удобно расположен, вежливый и внимательный персонал, хотя в последнее время перестали сумки предлагать для заказа
1
September 12, 2023
Сделали небольшой ремонт, обновили детскую зону
В общем стандартный периферийный Мак, расположенный не на трассе.
Есть парковка среднего размера
Маккафе не очень, туалеты тоже грязноватые
November 16, 2023
Рабочие, кассиры, повара - все молодцы. Добрые, отзывчивые, всегда могут помочь и решить некоторые проблемы.
Еда - такая же как и в прежнем Макдональдсе
Иногда, работая в Яндекс Доставке, выпадают заказы из этого заведения и почти никогда не было проблем, только по мелочам.
Готовят быстро)
1
August 11, 2023
Единственное кафе "вкусно и точка" в городе расположенное в отдельном помещении.
Расположено недалеко от двух парков в центре города. Обычно людно и шумно. Есть завтраки.
July 24, 2023
Отличное место поесть с друзьями или семьёй в центре города)
Игровая для детей.
Терминалы самообслуживания.
Персонал доброжелателен, чисто вкусно аккуратно и быстро всё!!
December 26, 2023
Очень вежливые сотрудники,качество продукции на высшим уровни, как всегда чисто, парковка рядом это очень удобно, плюс мак кафе.
2
July 5
Хорошее место. Был тут раз 20, ни разу не было жалоб. Кофе всегда горячий, хорошо сделан. Бургеры свежие, не разваливаются
August 1, 2023
Заведение с качественным питанием, правда поднялись цены( Работники молодые, добрые и отзывчивые, атмосфера очень уютная, внутри чисто. Время ожидания в среднем не очень большое.
August 4
Обслуживание ужасное. Куча людей ждут, все сотрудники просто ходят, вообще ничего не собирают. за 10-15 минут один заказ выдали из толпы ждущих людей, и всё..
August 30
Сегодня побит рекорд по готовности заказа на сумму 1800₽ заказ готовили 30 минут. Персонал кроме того что предложить отказаться от заказа ни чего больше не смогли.
1
August 17
Уровень сервиса от «Вкусно и Точка» в Орехово-Зуево:
Подходишь к открытому экспресс окну, сотрудники ВиТ бегают внутри и делают свои дела, не обращая внимания на гостя. Пытаешься в течении 5 минут культурно позвать, чтобы приняли заказ, но не тут то было - женщина-работник в белой рубашке говорит юному падавану в коричневой рубашке «ой, да закрой окно и всё» и прямо перед твоим носом окно захлопывается с «простите»
June 26, 2023
Вкусная, свежесготовленная еда. Хороший отзывчивый персонал, готовят быстро, чисто аккуратно, любим ходить с ребенком там есть детская комната для игр
November 2, 2023
Очень хороший сервис, всё очень вкусно и быстро. Есть где посидеть, поболтать и вкусно поесть. Отличное место для отдыха.
October 29
На троечку. Половина кафе забито школьниками ладно бы если. Просто тусня. И не в обиду это не только у вас а по все сети торговли.
July 13
Молодой приятный персонал, быстрое обслуживание, вкусная еда.
May 1
Вот она цитадель зла !!!!!
Ну что зашёл, заказал ,всё доброе и лица у персонала и кола и сок ,но только не пища .
Ел и на ум пришёл Достоевский ,потом Булгаков.
Под конец трапезы вспомнились строчки из раннего Есенина .
Итог :всё прекрасно но нет...
May 17, 2023
Нравятся завтраки. Быстро, удобно. Вкусно. Иногда можно забежать за завтраком и стаканчиком капучино. Уютно. Комфортно. Расположен относительно не далеко от станции жд.
May 27
Мне очень нравится стало так уютно.И всегда все вкусное Ходим всей семьёй очень довольна