Кроме некомпетентного человека за кассой, который не знает наличие товара , обманывает что нет блинчиков, столкнулись с невозможностью сделать заказ в мобильном приложении и терминалах .
Когда наконец-то сделали заказ ,по итогу в котлете в булке оказалась кость или какой-то острый предмет, буду обращаться за медицинской помощью и в Роспотребнадзор ….
Show business's response
Кон
Level 13 Local Expert
January 21
Приятные и вежливые сотрудники. Вкусные бургеры. В будние дни вечером обошлось без очередей. Цены в биг-фест приятно порадовали.
Show business's response
Влада
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Удобное месторасположение близко к трамваю и 1 продольной. Вкусно готовят, хорошее обслуживание, приветливый персонал.
Минус только в том что людей тут всегда очень много, особенно вечером
2
Show business's response
Алина Хабарова
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Хотели сделать заказ онлайн - недоступно, пришли, говорят у нас мало сотрудников заказы не принимаем, все терминалы выключены и никак не сделать заказ. Уже не первый раз такая ситуация. Я понимаю если б это была какая-то не раскрученная забегаловка, но это большая организация. Если у вас нет сотрудников закрывайтесь на весь день и не работайте вообще. Хочешь попить коктейль, единственно место где он самый нормальный и не можешь.
1
Show business's response
less issues
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
максимально невкусная еда( может это только я нарвалась на партию ужасной картошки, но это не дело, она вся коричневая, мягкая и в куче масла (хотя ели сразу после выдачи заказа)
подошла на кассу - мне быстренько заменили, но я шла даже не за этим, хотела узнать про масло, ощущение, что давно его не меняли, а в новой партии попадалась сырая и пустая внутри
Думаю больше сюда не пойду! Время ожидания заказа около 30 минут, столики грязные, мусорка вся забита, убирать не торопятся. Про еду скажу картофель фри порадовал горячий, а из бургера все вылетело не успела я его и в руки взять, чай липтон- разбавлен водой ( ну это похоже во всех точках!)
1
Show business's response
марина Т.
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Были проездом в Волгограде и купили 20 гамбургеров, 3 картошки, 2 соуса и 2 коктейля. Отдали нам пакет,на месте увы не проверили , а оказалось нам положили 5 гамбургеров и 6 соусов. Так мало того что картошка оказалась сладкая и сырая. Не рекомендую это место никому
Show business's response
Региночка Крутова
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Хорошее место, очень отзывчивый персонал. Чистые столы. Только вот туалет на 1 этаже, что не очень удобно с маленькими детьми.
1
Show business's response
Muzyukina Катуа
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Качество держат.
Брала мороженное с шоколадом и смородиной. Подбежала сотрудница с ещё одним и протягивает нам ещё одно. Говорит, забыла шоколад положить. Нам приятно
Show business's response
Артем В.
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Делали заказ 28.12.2023 в 21:31, номер заказа 004. Прошло 20 минут, уже отдавали 030 заказ, на вопрос где наш 004 нам ответили что заказ собирают. Проходит еще минут 5, администратор забирает чек и говорит что заказ выкинули и надо было подойти раньше, хотя все время с момента заказа я стоял у стойки выдачи и нашего заказа не было. В итоге заказ отдали последним спустя пол часа, хотя после нас было заказов 30+. При выдаче сказали что положили доп соус и картошку в качестве извинений. В итоге соус то положили, картошку нет, а заодно и сырные колечки из заказа забыли положить + так как заказ собирали пол часа половина позиций было еле теплыми. Чек так и не вернули. Было бы неплохо как то решить данную проблему.
4
1
Show business's response
Злата🤘🤟 Мережкина
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Ужасное обслуживание,заказали 2 позиции ждали пол часа и не выдержали
Персеонал хамло
Самый ужасный вкусно и точка,хотя нет это не вкусно и точка а гнусно и точка😡😡😡
1
1
Show business's response
Мария Харсика
Level 7 Local Expert
May 5
Хорошее заведение . Всё вкусно👍
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Show business's response
Надежда Рулёва
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Заказ пришел мокрый, вернули за напитки деньги, спасибо, но позже нашли в картошке ТАРАКАНА, эту проблему так и не стали решать, весь заказ пришлось выкинуть. Будем писать в инстанции, ждите проверки
1
2
Михаил Павлов
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Столы грязные, под столами грязно, никто не торопится что-то убрать. Ожидание не большого заказа 20 минут. Персонала явно на точке не хватает
Show business's response
Виталий Г.
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Всё отлично, но что вы сделали с картошкой фри это боль, она настолько ужасная, что не стоит и 20р, а уж тем более ту цену, которую вы просите за неё. Картошка фри замороженная из Чижика за 3 копейки и та вкуснее и приятнее)
2
1
Show business's response
Дмитрий Калинин
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
Грязные столы. Попросил вытереть. Повозиться тряпкой, толком не протерли, остался след от тряпки. В итоге сами протерли салфеткой.
Show business's response
Анастасия Горягина
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
спасибо, было очень вкусно. дрищу уже четвертый час, не вставая с трона, вкусняшечка
1
1
Show business's response
Елизавета А.
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Заказывали через приложение. Дан больших картошки не положили, стаканы за два больших комбо не положили. Трубку не берут! Ужасно все!
1
Show business's response
Анна Монахова (Клейн)
Level 16 Local Expert
September 22, 2023
Очень шумно, мало терминалов для заказа, плохо работает интернет и куча невоспитанных мусульманских семей вокруг.
На этаже отсутствует туалет, что вообще не лезет ни в какие ворота. Ни малейшего желания посещать вновь.
1
Show business's response
Андрей Михалев
Level 10 Local Expert
March 28
Хорошее место, мне понравилось
Show business's response
Светлана Ковалева
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Понравилось: довольно быстро обслужили, несмотря на очередь
Не понравилось: свободных столов было немного, хотели сесть за один, но на нём были мокрые следы от тряпки, бе... Пришлось сесть за стойку
3
1
Show business's response
Елизавета Зырянова
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Персонал хороший,атмосфера как и во всех трц. Время ожидания на удивление быстрое. Еда как и везде,во всех точках)))
3
2
Show business's response
الملاك الساقط
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Всё классно. Постоянно заказываю только в этом месте. Всё вкусно и достаточно быстро. Персонал хороший
3
1
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
February 22, 2024
Ничего особенного. Как всегда лучшие в области фастфуда. Особенно нравится комбо Биг спешл ролл
1
1
Show business's response
Наталия
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Вкусная свежая картошечка. И очень нравится мороженое 🍨🍨 🍨😍
1
1
Show business's response
елена Хорошилова
Level 17 Local Expert
March 3, 2024
Нормальный перекус молодежи)) в нужном месте и доступно по цене
1
Show business's response
kseniav@dolazova
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Не перестаю восхищаться. Чикен премьер и чашечка кофе капуччино! Спасибо Вам за маленькие радости😇
2
Show business's response
Ольга Olgedra
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Данное заведение следит за имиджем компании. Вчера посетили семьей, остались довольны. Молодцы, персонал!
3
2
Show business's response
Надежда Галка
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Персонал вежливый, помогают в выборе продукта, атмосфера благоприятная, время ожидания заказа мин 5 , может и меньше
3
1
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Очень долго готовят заказ, больше 25 минут, это издевательство
1
Show business's response
Андрей Миронов
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
17 августа 24 ждал заказ полтора часа.... С 14 до 15:30....
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 18 Local Expert
January 11, 2023
На удивление, вкусно. Не работает электронная очередь, а в остальном все отлично. Картошка даже лучше, чем была в маке
2
Show business's response
ТВит
Level 21 Local Expert
January 9, 2023
Быстроежка на фудкорте "Тц Мармелад", вежливый персонал, достаточно столов, обслуживают быстро. Одобрям.
1
Show business's response
павел в.
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Хороший сервис. Вкусно как всегда
1
Show business's response
Юлия Зыкова
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Стало очень грязно. Нарушение Сан. Норм! В зале и на кухне в том числе!
3
1
Show business's response
Адольф цица
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
ждем заказ 45 минут все ещё не отдали народа не много
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Жду заказ уже час, не советую приходить в это заведение
Show business's response
Кристина Акопян
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Самый лучший из всех «Вкусно и точка»
1
Show business's response
Кара
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Вкусно, чисто, очень приятный персонал,быстрая готовка
1
1
Show business's response
Алекс Иванов
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Комфортно, удобно и вкусно !)
1
1
Show business's response
Самая хорошая
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
вкусная еда, хорошее обслуживание
3
1
Show business's response
Даниил Мурчин
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
долго готовили ОДИН коктейль
1
1
Show business's response
Антон Л.
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Столы не убраны. Урны полные!
3
Show business's response
Геннадий
Level 23 Local Expert
August 23, 2022
Отвратительное обслуживание. Вместо 3 соусов положили 2. Вместо пары гранд де люкс кладут пару гранд. Персонал не готов работать от слова совсем!!! Кол вам, ребята!
2
2
Show business's response
Юрий Гончар
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Если хотите быстро и вкусно перекусить, это заведение для вас.
3
2
Show business's response
Алексей Митин
Level 18 Local Expert
August 18, 2023
Ждали еду 40 минут, принесли в пораанном пакете, все разлито, не доложили большой добрый лимон лайм
2
1
Show business's response
Александр Александров
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Не Макдональдс, но все равно вкусно 👍👍👍
2
2
Show business's response
александр я.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Положили не свежую картошку, какая то слежавшаяся, отсыревшая. В маке такой ..... не было
4
Show business's response
Вячеслав Серёгин
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Народу гора...
Толпиловка.
Сесть негде.
И мусор, нет обслуги, мусорки полные, на столах никто не убирает.