Vkusno — i tochka
502 reviews
February 11, 2024
Удобный зал, много места. Вежливые и приятные сотрудники)
Очень удобно, что можно заехать и покушать по дороге. Всегда есть свободные места.
1
August 1, 2024
Заказали 2 биг спэшл, гранд фри, колу и цезарь. Цезарь меня очень удивил ещё при подаче. К нему не пожали никаких приборов, ладно, взяла на кассе. Открыла и удивилась ещё больше. В миске лежали листья салата, 2 целых помидора черри и 2 слайча сыра. На этом все. Ни в чеке, ни в меню не нашла пометки, что цезарь веганский. Соуса тоже к нему не подали. Зачем же тогда называть это цезарем? В общем, даже пробовать не стала. Хорошо, что взяла бургер, иначе бы осталась голодной.
1
February 8
Ждал 40 минут. Заказ висел в Готовится. В итоге он исчез везде и оказалось что он бы давно готов и оператор ни сказал ни слова
1
October 29, 2024
Сделал заказ, взял с собой, не доложили к заказу криветки , оставил обращение в тех поддержку, связались через четыре дня .
Ладно с этой компенсацией, но какой нибудь комплимент могли предоставить , а так посоветовали каждый раз проверять заказ на вынос )
1
December 4, 2024
Неодыкватное руководство не решают вопросы заказ не весь привозят по телефону не дозвонился на кухне работают в перчатках только и столы и за все име же и берутся за бутерброды гнать таких руководителей надо
2
1
September 27, 2024
Отличная точка!!! 👍
Огромная пустая парковка.
Отсутствие очереди и большое количество пустых столиков.
Есть летний зал с охлаждением.
May 14
завтрак до 10:00 во время завтрака ничего другого не закажешь,online заказ в приложении не работает
1
1
April 5
Бываю проездом из Москвы
Беру американо
Вполне достойное кофе👍
September 25, 2024
Людей немного все чисто.. быстро приносят заказ ну как и везде еда одинаковая. И кстати бургеры собраны нормально а негде текучка
August 20, 2024
Мой самый не любимый вкусно и тоска именно здесь, на авто обслуживают нормально. Но когда ты сидишь в кафе это правда ужасно, ждать от 20 минут быстрое питание.. приносят уже холодное
May 11
Быстро приносят заказ, бургеры вкуснее чем в некоторых точках в центре.
September 14, 2023
Отличное заведение. Были проездом, решили зайти поесть - 7 утра, ресторан только открылся, людей почти нет, принесли заказ быстро, всё горячее, вкусное. Персонал вежливый. Ресторан чистый, всё замечательно. Если нужно будет заведение круглосуточное, где можно перекусить по пути, точно заезжайте сюда!
1
April 6
Мне перепутали мой заказ с другим я был на авто выдаче, из-за этого по пути домой уже проехал половину маршрута и понял что не тот заказ
May 26, 2024
Как ушёл МакДак изменения произошли. Да, вкус остался тот же, в начале с картошкой фри был вопрос) Но исправили.
Единственный минус от ВиТ- это скорость обслуживания. Упала по всей сетке, в разы. В Макдональдс так долго не ждал свой заказ. Эта точка не исключение.
October 15, 2024
На днях была одна девушка неприятная фамилия Гаан вроде , общалась грубым тоном, по сто раз переспрашивала заказ , в итоге положила кучу всего но того что заказывали было очень мало, да ещë и накричала
2
May 23, 2024
Хорошо готовят.Быстрая подача.В основном, заказывают на вынос . Рядом большая парковка.Персонал положительный
2
October 27, 2024
Очень понравилось людей мало, обслужили быстро, один минус подъезд вокруг трассы неудобно. Рекомендую
March 14
Ужас, с голода можно умереть чем дождаться свой заказ, лучше проехать к другому вкусно и точка
March 25
Еда так себе , уличный микрофон не работает который заказы принимает , быстро готовят
March 24
никогда больше. горькие креветки. похоже, что масло для жарки не меняют никогда. очередь огромная.
June 5, 2024
Все хорошо. Самостоятельно выбрал себе меню, оплатил. Без очереди. Заказ был готов быстро! Персонал вежлив и доброжелательный.
March 9, 2024
Супер долгое обслуживание. «Пару минут пожалуйста». И 10 минут стоишь, а если перед тобой в очереди 2-3 машины, всё, на работу опоздал. Быстро взять кофе по пути - это заведение не советую. Если вы не знаете куда потратить 20-30 минут своей жизни, то добро пожаловать за кофе )
4
May 16, 2023
Заведение класс. Частенько бываем. Персонал отзывчивый. Время ожидания заказа пару минут. Еда и напитки свежие. Чистенько всегда. Расположение очень удачное. 5+ рекомендую
1
2
August 18, 2024
Вчера вечером 17.08.2024 пришли порадовать детей!!! Побаловали так что дети сильно отравились и мы вместе с ними!!! Чем кормят людей не понятно!!!! В это заведение больше не ногой!!! Позор!!!
1
2
July 22, 2024
Более 30 минут ожидал 2 маффина и кофе. Очереди нет. На табло 3 заказа... На вопрос "почему так долго?". Ответили- не хватает сотрудников. Если руководство не изменит свое отношение, то клиентами будут только проезжающие на море.
Одну звезду добавил, за то, что девочка извинилась.
November 30, 2024
Суббота, вечер, один бургер и ожидание 15-20 минут, народ ругается, ждут долго, даже чай успевает остыть, который забыли отдать ранее))). Короче одним словом, от Мака одни воспоминания
January 21, 2023
Вкусно и полезно а также хорошо провести время с любимым человеком есть бесплатный туалет обслуживающий персонал всегда подскажет что вкуснее купить подписывайтесь на YouTube канал ростовский блогеры
May 11, 2024
Очень смешная ситуация получилась)) приезжаем в макавто, сразу после оплаты заказа, кассир просит оставить положительный отзыв. Окей ) это одобряем. На что в ответ озвучили кассиру - вы же все положите в заказ? - Да-да, конечно, положим. В итоге не доложили 3 чикенбургера, вот получайте соответствующий отзыв.
January 5, 2024
Из преимуществ этого места вкусный кофе. Только у них. Это все положительные моменты. Как и во всех местах - Бешенные очереди. Нескончаемые ожидания от 30 минут как в зале так и в машине макавто. Неоправданно высокий ценник за еду невкусную и сомнительного качества (случае рвоты были в ребенка)
1
October 4, 2024
25 минут ожидания авто выдаче! Раньше было хорошое место. Сейчас просто ужас! Сотрудники перед входом сидят и курят на ступеньках в спец одежде для кухни.
March 24, 2024
Бесплатная парковка,есть доставка,отличное обслуживание,можно посидеть в приятной атмосфере
December 1, 2024
Не вкусно, как и вся сеть вкусно и точка, и бывший макдональдс, и весь в целом фастфуд.
August 18, 2024
Не всегда срабатывает на терминале самообслуживания скан. кода. На кассе девушка четко заявила у них инструкция и на кассе запрещено сканировать либо вводить в ручную! Салфетки к заказу видимо посчитали что не нужны 🧐 людей не так много и большой заказ уж можно проверить прежде чем отдавать!
1
1
April 21, 2024
Есть обслуживание для автомобилей, чисто аккуратно.небольшой мужской туалет,быстро собирают заказы
November 23, 2024
Заказ принесли быстро! Чисто! Уборщица постоянно убирает со столов. Приятно удивили.
May 5, 2024
Открылось сею заведение в этом году. Уже пользовались услугами и остались довольны. Иногда так выручают. И вкусно и точка.
November 29, 2024
Все было хорошо, пока в стакане с колой не попалась толстая нитка🤢весь аппетит испортили, пока точно не хочу этот фаст фуд 🤢
March 18
Очень долго собирают, время ожидания заканчивается, заказ так и не собран
1
August 12, 2023
Вежливый персонал. Всегда приветливый. Все быстро и вкусно.
Зал чистый и светлый. Есть зона со столами на улице. Большая парковка.
2
1
December 13, 2023
Ужасное заведение!!!! Пишу уже 2 раз … заказала доставку,заказ готовили час… кормили обещаниями что будет в 12:30 потом в 12:45 затем в 13:00 время 13:50 и я сижу голодная!!! Курьер приехал сразу на точку.. ждал заказ час… до меня ему ехать 2-3 минуты!!!!! В 13:30 мне отменяют заказ!!!! Вы серьезно???? Что за ЦИРК? Мол курьер был без сумки 👎🥶 ребят ему ехать 2 минуты до меня !!!! Могли бы позвонить и уточнить …. Можем ли мы отдать доставку!!!!! Раз курьер без сумки!!! Это не критично!!!!
2
4
August 28, 2024
Не знаю как в других точках, но здесь по моему мнению самое быстрое обслуживание. Ребята молодцы!!
1
September 3, 2023
Здравствуйте! Сегодня были в заведении на Аксайском проспекте, сделали заказ (068) в 19:14, содержащий большой комбо. Очень долгое время ожидания, заказ мы в итоге получили только в 19:50, по итогу отдельно забирали второй недоложенный соус, трубочки и салфетки. По приезде домой вспомнили, что отмечали получение стакана за 1₽, который также не получили. Очень обидно и неприятно получать такой сервис, будучи постоянным клиентом вашей сети.
5
1
August 15, 2023
Не вкусно и все холодное. Ужинали 06.08.2023 всей семьей около 23.00 проезжая транзитом. Все блюда принесли холодными. Картошка деревенская как будто не жареная (без поджарки), а вареная, очень не вкусно. А когда еще и холодная, то не вкусно вдвойне. Не стали выставлять претензии, т.к. было много посетителей, да и настроение перед отдыхом не хотелось портить. Заезжали год назад в это же время, была совершенно другая картина. Видимо был еще макдональдс.
4
June 3
Очень долго ждал свой заказ более 25 минут. В жаркий и солнечный день ☀️
July 14, 2024
Закал римский бургер без руколы и помидора. Приносят заказ и на бургере наклейка: Римский бургер без руколы и помидора. Открываю, а там все это есть
1
January 18
Очень долгое обслуживание из всех заведений данной сети
1
October 2, 2023
Был 3 раза, все 3 раза какие-то проблемы с системой.
1 й раз - мой заказ не отобразился у сотрудников, продал 40 минут, не выдержал, подошёл и спросил (благо чек не выкинул), так бы и стоял там.
2 й раз - сломалась система мониторов, заказы не отображались на дисплеях и их вручную переписывались с чеков, снова 40 минут ожидания.
3 й раз (да, наступая на одни и те же грабли) я приехал снова, но на этом раз в макавто, заказал обычное комбо, попросили проехать дальше к окошку, заказ готовится. В итоге, дали не мой заказ🤦♂️ благо выданный мне заказ был сытнее, разбираться не стал, ибо основным пунктом было утоление голода, но сам факт.
К персоналу вопросов нет, в первых 2-х случаях, ретировались и подстроились под огромный поток.
Но вот систему надо налаживать.
2
1
October 14, 2023
Заказали комбо и шримпролл. Ждали около 40 минут. Машины стоят и стоят, решили заказать у кассы, и там огромная очередь . Скачали приложение и сделали заказ там, но это не ускорило процесс. В общем ужас, еще и стоять ждать на этом промышленном пустыре. Куда смотрит руководство? В зале куча недовольных ожиданием людей. Выделите сотрудников!!! В нормальном ресторане и то поели бы быстрее чем здесь. Хотя бы предупреждайте на кассе, что ожидание займёт больше получаса. Еще и шримп мягко говоря посредственный. Разваливается, весь соус в одном месте, салата две капли. Не планирую сюда возвращаться
4
2
July 15, 2023
Удобное расположение, парковка огромная и пустая, очередей нет. В зале чисто, за порядком видно следят. Обслужили быстро, качество еды как везде нормальное.
1
September 19, 2024
Самый вкусный общепит, к посещению активно рекомендую. Быстро выдают заказы, правильно собирают.