Vkusno — i tochka
286 reviews
August 23
Всё очень вкусное, свежее. Персонал вежливый, улыбчивый. Но, есть пару минусов: готовят очень быстро (это можно считать и за плюс и за минус), и из-за этого бургеры собраны неаккуратно, всё выпадает. Приходится разбирать и собирать бургер, как конструктор; так же кладут много капусты, которая сыпется и в коробку, и на стол, и на пол. Больше ньюансов не заметил. Спасибо за вкусную еду)
1
May 18
Первое, что надо отметить, чётко работают по стандартам Компании, вме все быстро, чисто. Большой плюс-распрложение на 1 этаже торгового центра, поэтому всегда есть место на стоянке. Есть летняя площадка перед самим кафе, небольшая, но в тёплое время всегда можно найти место, чтобы перекусить. Нам нравится эта сеть быстрого питания, конечно, иногда хотелось бы чего то нового попробовать, но это классика фаст фуда.
1
1
July 29
Плюс- работает круглосуточно. Минусы- всё остальное. По просьбе организации добавляю подробности: заказ был сделан на терминале принят и оплачен картой. Время ожидания было долгим ( обслуживались после 00 часов) потом подошел администратор и сказал что заменит нам заказанный холодный чай потому что его нет! А картофель по-деревенски был пересоленным и холодным???? (может хранился в холодильнике) и состоял не из одинаковых толстеньких долек картофеля, а из тонких картофельных очисток в отдельных местах переходящих в прозрачные картофельные кожурки. Пирожок тоже был твердым и холодным. Я всегда была фанатка Мака, и сейчас часто завтракаю в Вкусно и точка правда на Ромашке. Но простите, после такого обслуживания осталась не просто боль в желудке, но и вот такой рубец в душе. И поверите -никакого удовольствия, а только уныние и грусть.
November 15
Мне здесь комфортно. Есть люди, которым не нравится сие заведение, но это не про меня. Все устраивает. Вкусно. Это самое главное. И точка.
September 25
Хожу только туда, мне кажется, из всех она лучшая. Работники все дружелюбные, если есть неточности в заказе, исправят (обычно заказ всегда собран правильно). Иногда, когда много заказов, нужно немного подождать, но это не проблема. Советую чиабатту попробовать
1
August 19
Интерьер, уютно, НО время обслуживания!!! У кассы стояли мин 15, хоть с терминала люди стояли ждали, доставка и окно быстрого обслуживания тоже ждут! Одному человеку не реально справиться. Администрация решайте вопрос с персоналом!
3
May 21
Прекрасное место, еда вкусная - не дорогая. особенно приятный персонал. Елизавета улыбчивая, и добрая девушка, помогла с выбором еды, все подсказала. Место замечательное!
3
June 11
Типичный Мак. Чисто в зале и туалетах. Быстрая кухня. В зале убирают официанты. Делается это быстро. Молодой и расторопный персонал.
2
July 3
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Всегда вкусно и качественно. Из всех точек в пятигорске лучшая.
1
1
July 25
Люблю мак дак как бы он не назывался.
Что мне не понравилось выбираешь комбо надо целый квест пройти что я буду не буду салат поставить помидорку.
Таких клиентов наверное единицы которые такие привередливые . Короче пытался взять комбо не смог разобраться. Взял всё по отдельности
1
July 11, 2023
Фаст фуд по моё мнению стал вкуснее после того как! Готовят достаточно быстро, персонал вежливый. Бургеры пушка- бомба, столы убирают во время, в зале и др. помещениях чисто. Дети если не едят, то в принципе чем то заняты, чем не обращал внимания, мои уже выросли. Напитки в ассортименте, каждый я думаю найдёт что хочет, не нравится, пейте воду из под крана. Мясо, может это мясо, пока не отравились, нормально. Коктейли холодные, приятные!
4
2
July 21
Не чего особо рассказать, Макдональдс с не самым лучшим изменением рецептов, оригиналы мне были больше по душе, чего стоил один лишь бик мак, на счет персонала не могу не чего сказать они просто делают свою работу
1
October 11
Ресторан-морозилка. Кондиционеры морозят на всю катушку. Минут 20 ждали заказ. Вышли на улицу греться, там теплее. Середина октября, между прочим!!! Народ в зале в шапках и куртках сидел. Пока такая атмосфера, будем выбирать другие рестораны для посещения.
1
2
July 19
Не могу сказать что совсем плохо. Столики чистые. Но уверена что мастер класс по очистке поверхности обязателен. Очень часто ребята смахивают содержимое на стулья. Здесь можно присесть на кусочек еды (( Все было вкусно !! Спасибо.
1
October 27
Обычная история, все как и везде. Молодцы, работают быстро и качественно, накормили. Одну просьбу имею - на горячих напитках кнопочки на крышках нажимать, долго разбираться пришлось
June 3
Иногда бывают ошибки персонала, то есть неверно сделали заказ. Если в самом заведение бывают такие ошибки. В принципе можно подойти, они заменят без вопросов. Ну, я частенько заказываю доставку. И не всегда приходит то, что я заказывал. Есть ещё вопросы к качеству сборки, к примеру бургеров. 🍔 ну и другие микро-моменты. В самом заведении иногда бывают большие очереди. Из-за чего придётся ждать дополнительное время. Но в целом можно посетить
1
July 27
С 1 мая ждём ответ на претензию и возврат денежных средств, за заказ, который не доставили, но деньги списали в полном объёме! Неоднократно звонили по указанному номеру телефона, приложили все скрины, подтверждающие заказ и оплату, безрезультатно) деньги три месяца не могут вернуть)))
4
1
June 14
Все на уровне! Быстро, вкусно... наверно не полезно, как говорят про фастфуды, но мы иногда пользуемся.
3
September 27
Отвратительные сотрудники! Хамят внаглую посетителям! Особенно советовал бы обратить менеджерам свое внимание на человека с бейджиком « Анастасия». Когда я услышал: « Вас много, а я одна», прям, попутал: может, сейчас 1984 а не 2024)))?
1
September 14
Вообще само "вкусно и точка" хорошее, но иногда бывает персаналу не отображались мои заказы, пару раз путали то, что я заказывал, например мне положили не тот пирожок
1
July 23
Старый добрый мак. Продукция нормальная. Правда, последний раз все холодное было,и картошка и бургер. Не очень понравилось. В санузде, не было мыло,пришлось брать влажные салфетки
2
August 28
Макдональдс он везде Макдональдс! Отличная забегаловка на небольшой перекус. Персонал иногда как сонные мухи, а в остальном отлично
August 17
Пришли перекусить, взяли крылышки а они просроченные, воняют старьем, чуть плохо не стало. Персонал стал утверждать что это специи, даже не извинились и не предложили исправить ситуацию. Не рекомендую
1
October 5
Вкусно, и быстро но не сытно , чтоб наесться нужно 2-3бургера или несколько цезарь роль
1
June 11
Очень испортились. Заказала детский комбо,в итоге принесли без коробки ,на подносе сок,игрушку и салат(из покрашенной пекинской капусты и пары маслин) в общем ребенку даже поесть нечего было.
2
1
November 1, 2023
Просторно и чисто несмотря на большое количество посетителей, сотрудники вежливые, помогут с выбором
Сколько раз посещала, ничего не путали, заказы ждать не очень долго.
Отличное качество заведения, мне всё нравится
3
1
May 23, 2023
Из плюсов - удобная зона на свежем воздухе, в которой можно удобно разместиться как в жару, так и в дождливую погоду в непосредственной близости от ТЦ Вершина.
В меню радует, что появились завтраки с аналогами макмаффинов с яйцом и беконом.
В остальном - типичная вкусноточка.
1
July 20
Ребята молодцы, готовят быстро и вкусно. Обслуживание на высоте.
August 23
Утром через раз обслуживают в макавто.
Больше не будем приезжать.
Простояли с утра 15 минут в итоге говорят подождите если хотите!
Мы заняты!!!
7:32, 23.08.2024г
1
2
November 20
Сделали заказ, были вторые в очереди. В итоге ждём уже 30 минут, после нас уже минимум 20 заказов выдали. Носят по залу заказы, отдают в доставку. Обслуживание ни какое
April 21
Я не большой поклонник фаст-фуда, но это место - не лучшая реплика прошлого известного всему миру бренда. И по качеству еды и скорости её приготовления и обслуживания
1
2
March 17
Ну что могу сказать, фаст фуд и в Африке фаст фуд.. Персонал меняется, постоянно студенты, тут уж как повезёт. Иногда шустрые, иногда тормозят. Еда всегда стабильная. Авто заказы выдают тоже с переменным успехом, иногда путают или не докладывают, надо проверять на месте.
1
May 1, 2023
Вкусная еда, доброжелательный персонал, время отдачи во многом зависит от заказа, но если в среднем то в районе минут 5 , чисто, в целом хорошее место, правда один раз не положили котлету в бургер, но это оперативно решили, но котлету теперь всегда проверяю!
1
November 17
Заказ отдают очень долго, и всегда нужно проверять, что в пакете, не раз заказы путали и отдавали не то что заказывали.
October 18, 2023
Хороший ресторан быстрого питания,вежливый персонал,иногда во время большого количества гостей приходится подождать чуть больше обычного,но в целом ,как я писал выше,это является хорошим ресторан быстрого питания
3
3
August 4
Работники мечтают о небесных кренделях. Никуда не торопиться и забывают доложить заказ . Приходится перепроверять.
July 20
Шевелиться шевелиться и ещё раз шевелиться! Один из плюсов этой сети всегда был - скорость. Тут она отсутствует!
September 6
очень вкусное мороженое,
не очень быстрое обслуживание
December 20, 2022
Время ожидания всегда разное, персонал хороший, чисто, уютно, все вкусно, стало ещё вкуснее) людей бывает очень много, а бывает и мало, нужно знать время когда ходить) если не хочешь много людей)
4
October 12, 2023
Особо ничего не скажу. Не хожу в такие места. В последний раз тут был, когда это место называлось муходональдс. Мороженое , которое нам посоветовали попробовать, было так себе. В зале располагаться не хотелось из за непродуманности зала, а на улице - рядом длрога и стоянка.. Тоже пейзаж не располагсет к посиделкам. Тогда не впечатлило. Надеюсь, что стало лучше, но проверить не тянет.
1
1
October 9, 2023
Очень вежливое обслуживание. Спасибо Вере которая заботливо и обслужила и заранее предупредила о наличии свинины в блюде. Это очень приятно для людей определенных вероисповеданий.
3
1
August 23
Сделали заказ с доставкой, доставили малую часть заказа, за доставку и сборку деньги не вернули, просто извинились🤦♀️
3
January 24
Хорошее заведение. Сама туда не люблю ходить, но если компанией-можно найти для себя что-то. Стало, конечно, лучше, чем МакДональдс. Как минимум, продукты с курицей стали лучше. Всегда чисто, персонал вежливый
1
June 19
Да, мы там постоянно перекусываем, когда бываем в том районе,очень удобно.
3
March 6
Последние 3 раза, после употребления этой еды болели сильно животы. В туалете всегда грязно.
Часто столы не убраны. Как то с собой брали еду, нам забыли положить один бургер.
Но персонал приветлив.
Неудобно то, что отсутствует опция оплата по QR-коду. Расположение прекрасное, готовят быстро.
1
2
October 17
Всегда быстро и вкусно, спасибо вам большое.
February 19, 2023
Популярное заведение. Ассортимент стандартный для этой сети. Персонал вежливый и компеиентен. Уборка зала постоянна. Подача заказа быстрая. Были в будрий день с утра на завтрак - тихо, спокойно и квусно ;)
1
1
December 1, 2023
Всем привет! Честно я не любитель быстрого питания, но прогуливаясь по торговому центру, ребенок просит зайти ( родители вы меня поймёте, эти жалобные глазки...), трудно отказать! Иногда можно, но незлоупотреблять! Персонал шустрый, все норм👍
1
March 16, 2023
Уважаемые сотрудники филиала Вкусно и точка в ТЦ Вершина - ваш молочный коктейль - просто не тот коктейль , который должен быть . Сладкое молоко с большим количеством льда. Невероятно не вкусно. Коктейлем это назвать просто нельзя. Картофель по деревенски- разнокалиберный и невероятно пересоленый. Мы были проездом в вашем прекрасном городе Пятигорск и зашли к вам , были разочарованы как такие простые блюда как коктейль и картофель по деревенски можно испортить ! Руководство!!!! Примите пожалуйста это во внимание , жители Пятигорска тоже должны получать качественное питание в сети Вкусно и точка. Научите сотрудников готовить как положено . Удачи вам 💫и всего наилучшего!
1
1
November 29, 2023
Были недавно! Очень долгое ожидание заказа, мест нет от слова совсем, люди как в обычном ресторане сидят по долгу никуда не торопятся, людей полный зал, столы своевременно не убираются, заказ принесли без приборов и салфеток, в общем впечатления не самые лучшие от данного заведения!
1
1