Vkusno — i tochka
447 reviews
November 17, 2024
Очень хорошее место. Центр города, удобно добраться. Обслуживание быстрое, сотрудники внимательные, всегда подсказывают что выбрать. Готовят очень быстро, не приходится долго ждать. Все отлично.
3
April 21
Если бы не это заведение, то множество школотронов осталось бы с дефицитом калорий. Довольно популярное место у различных слоев населения, так как быстро и относительно недорого можно перекусить. Из минусов только одно - много мусора вокруг на площади, из-за наплыва клиентов заведения не хватает ёмкости урн у заведения, и малейшее дуновение ветра отправляет пакеты и стаканчики в увлекательное путешествие по площади
April 1
Еда вкусная, приготовили достаточно быстро. В помещении чисто, достаточно много мест, столы всегда чистые. Персонал добрый, вежливый и отзывчивый.
January 8
Очень хорошее расположение, но очень мало места. Были на новогодних праздниках,на первом этаже сидеть с детьми было прохладно, поэтому дождались когда освободится место на втором этаже и ушли туда. На полу очень много воды из за обработки площади реагентами, купите нормальные швабры персоналу. По еде претензий нет, как обычно,все очень вкусно.
1
November 10, 2024
Нужно понимать, что это фаст фуд, изысков тут нечего искать, но раньше качество еды было лучше. Центр города, много подростков, для которых это место потусить, а не поесть, поэтому всегда беру на вынос заказывая через приложение, пока иду к заведению - уже готова выдача. По факту не могу сказать, что дёшево, потому что если хочешь прям поесть - дешевле сесть где-то пообедать в кафе, т.к чек будет очень похож.
January 30
Еда неплохая, вкусно. Обслуживание хорошее и вполне чисто. Но наборы дороговаты. Можно сделать более бюджетные комбо для студентов.
February 22
Нормальный мак, самый нормальный из всех наверное, более менее чисто, есть места, вкусно и быстро готовят.
Спасибо на этом.
January 25
Заведение хорошее, как и люди которые в нем работают, но, самое ужасное это система лояльности и применения промокодов, все через одно место, цена указана 145 в приложении, а по факту 202, выдает на терминале, я не говорю уже про то, что автоматически и даже если вы выбирайте без соуса он всё-равно остаётся в заказе, всё хорошо, кроме приложения и глупого маркетинга
January 3
Сегодня побывали в данном предприятии, сделали небольшой заказ: салат и пару бургеров. Отдавали нам его очень долго, около 20 минут. Картошка в заказе была очень маслянистая, есть её было невозможно. Бургеры были отвратительные, приготовили ужасно, с привкусом резины, никогда раньше подобного не было. Перепутали салат, вместо цезаря с креветками положили с курицей. Не рекомендую к посещению данное заведение
1
1
April 22
С каких пор во вкусно и точка выгоняют из туалета, проверяют номер заказа и так далее, потом караулят вас у двери и смотрят как вы моете руки… все это сопровождается взглядом, как будто я уборщице весь день испортила. Также, когда я первый раз положила к туалету, мне сказали, что там проводится уборка, но она ушла оттуда и впускала всех остальных… Может я ей, конечно, лично не понравилась, но как будто бы - это перебор… сделайте с этим что-нибудь
1
August 12, 2024
Очень вкусные наггетсы, ну и конечно, моя основная цель похода, это кофе) Кокосовый капучино здоровский. Делают быстро. Десерты, на удивление приятные и не химозные, свежие достаточно. Чизкейк и шоколадный торт Вау. В общем быстрые вредные перекусы, что бы удовлетворить свои хотелки )
January 28
Хорошее место. Там всегда народу толпа, знают, что там вкусно. Делают быстро. Бывают очереди, но это чаще по праздникам и в выходные
November 20, 2024
Сделала заказ на 1400,чуть опоздала,прихожу за заказом,мне говорят заказ утилизирован ,попросила переделать,так как сумма немаленькая,и не моя вина что пробки в городе,мне сказали ничего переделывать не будем,спасибо заведению,ушла сытая!!!!!Разговаривала со мной менеджер Анастасия,когда я работала у нас такого не было,мы делали заказ заново если посетитель просил!
August 24, 2024
Готовят очень вкусно (особенно бургеры с котлетой из говядины), помещение чистое, заказы готовят достаточно быстро, находится в очень хорошем месте. Есть только одно но, соусы там не особо хорошего качества
May 11, 2024
Рядом платная парковка, персонал приветливый, готовят не в час пик быстро.
В целом хорошее месте для перекуса.
Но лучше взять навынос и посидеть на лавочке на площади. На весеннем солнышке. Кайф!
April 10
Сегодня 10.04.25г были в данном кофе, обслуживание ужасное!! Сделали заказ на 1700руб!! Ждали его почти час!!! На наши вопросы когда принесут сотрудники обращались, посетители приходили ели и уходили а мы все продолжали ждать!!! Как так можно?? Что за ужасное отношение!???
1
December 19, 2024
Годно и точка(в)
Шоколадный торт 15/5 остальное... на двоечку
Парковка - русская рулетка
Персонал 3/5
Время ожидания 2/5
Чистота 5/5
Напитки 1/5
Фаст-фуд 1/5
1
March 15
Менеджер Ксения испортила настроение на день вперед. На просьбу помочь сложить заказ в пакет просто бросила его на стол. На повторную просьбу не отреагировала и ушла. Понимаю, что это не ресторан, но человеческое отношение никто не отменял
1
November 8, 2024
Заказала сегодня вечером так полюбившийся мне чернично- каштановый раф ,а получила еле еле тёплое молоко, абсолютно без какого-либо намека на чернику или хотя бы кофе (
Я очень расстроилась, до этого заказывала раза 3-4 напиток и он был просто идеальный, вкус черничного йогурта с печеньем🥺
Возможно бариста , который готовил сегодня, устал уже от своей работы(
Надеюсь когда я приду за этим напитком в следующий раз он будет таким же вкусным как раньше 😖
1
April 1
30.03.2025 был сделан заказ на 3 персоны. Нам в заказ положили грязные приборы. Как из мусорки.Чиабатта с тунцом была разрезана грязным ножом, та как присутствовал джем. Мы первый раз столкнулись с таким ужасом во Вкусно и Точка.Нет никакого контроля и качества.
1
1
August 1, 2024
Персонал вежливый, но видно, что уровень сервиса падает по все сети ВиТ. Катаюсь по командировкам и везде одна и та же "песня". Не успевают обработать заказы и преждевременно делают статус о готовом заказе. Благодаря чему в графе "ожидается" пусто, а в графе "готово" густо, из-за чего народ думает, что их заказ готов и кружат возле прилавка выдачи, как коршуны. Неразбериха и суета
August 27, 2024
Место прекрасное, персонал вежливый ,быстро ,качественно ,вкусно, всегда порядок есть куда сесть, не всегда лёд кладут в напитки а так хорошо
2
November 11, 2024
Вкусное место, в центре города) Порадовала девушка- консультант в зале, так как у меня после заказа в терминале не вышел чек. Она оперативно открыла аппарат, достала замятый и непропечатанный чек и самостоятельно отнесла его на кассу для подтверждения. Бургеры сочные и вкусные, да в целом я люблю там кушать)))
February 1
Прекрасное заведение, за стол можно сесть только после боя, потом его можно продать на аукционе в час пик. Еду принесли быстро (почти). Вид из окна нам нравится, красивая площадь ☺️
3
1
February 1
👍 очень вкусно . место много с семьёй или с компании посидеть отлично можно.
3
August 30, 2024
Здание очень красивое! И заведение отличное все быстро чисто, персонал приветливый, за вас ем следят! Хочется приходить снова!
May 18, 2024
Удобное место расположение, парковка рядом, персонал приветлив, вежливый, внимательный. Заказ делали большой, ждали не много, быстро обслужили.. Рекомендую
June 25, 2024
Очень хорошее впечатление. Сотрудники очень внимательные. В выходные с детьми хочется вкусно поесть и отдохнуть! Всём рекомендую посетить Вкусно и точку!
December 15, 2024
Достаточно быстрое обслуживание, чисто. Расположено в красивом месте.
3
March 20
Цены дикие , народа много , сесть негде , постоянно как не зайду , в любое время года суток , негде сесть , а два бургера и картошка с колой стоят набором 900 рублей в 2025 году
April 18, 2024
Прекрасное заведение, отличный персонал и качество блюд, приятная атмосфера, чисто, вкусно - и точка! Хорошо провели время, всем остались довольны
1
November 23, 2024
Новый дизайн, обслуживание не быстрое, народу как всегда много, отлично
April 29, 2024
Это полный..... сто лет не была тут...и мне так захотелось бургер... знакомый посоветовал с 4 котлетами... я ещё посмеялась, что поужинаб и позавтракал на следующий день... заказала.... приехала домой в предвкушении насладиться...все таки я люблю фастфуд...включила фильм...открыла коробочку...в голове одни мысли и те матом.... 4 котлеты в бургере толщиной менее 5 мм каждая...какие то миниблинчики .капля майонеза и два недолистика салата размером 2 на 3 см...ребят, вы серьёзно?! Реально обидно за испорченую и такую ранее любимую вкусняшку больше слов нет...
2
February 3
Хорошее заведение, ожидание заказа обычно ~15-20 минут. В помещении всегда чисто!)
April 21
Нифига не слышит девушка что заказываем в автозаказе 20.04.2025 в 19 часов. Ну сколько можно, не первый случай. На экран не выводит, что забивает. Увольте её уже. Суворова 144
July 1, 2023
Чисто,комфортно, всегда много народа,желающих вкусно покушать, правда,много!весь персонал в головных уборах и перчатках,кассиры очень доброжелательны и отзывчивы! Еда вся свежая и хорошего качества. Короче ВКУСНО И ТОЧКА 👍
3
1
April 22
Картошка была отвратной, наггетсы выглядели так как будто их из под стола достали. Именно это Вкусно и Точка просто УЖАС!
September 9, 2024
Мечта любого человека есть сколько хочешь и не толстеть Со вкусно и точка так вряд ли получится Отличный Фаст фуд хороший ассортимент Дорого.
3
December 13, 2024
Место, где можно выпить кофе и позавтракать после прибытия в Пензу московским поездом:)
3
March 15
Предложили соус а оказалось он стоил 20р и теперь мне не хватает проезд
UPD: нас выгнали из зала пока наш друг поедал бургер
March 14, 2024
Не рекомендую. К сожалению после ребрейдинга компании в данной точке клиентский сервис ухудшился, работа с персоналом, видимо, совсем не ведется. Заказ 06.01.2024 г. на терминале в 14.42 №063, высветился в ленте готовых. Подходим к стойке выдачи, хмурая сотрудница Софья сообщает, что заказ в сборке. Вопрос: "Почему заказ высветился в ленте готовых?", не удостоила ответом. Заказ не готов. После требования жалобной книги, реагирует вторая хмурая сотрудница, имя не увидели, сообщает, что заказ у нее (на кухне) пунш не готов. На вопрос: "Почему заказ высветился в ленте готовых?", отвечает, что он готов, но не собран. Ждем. Выдали, без извинений. По стандартам готовым считается заказ, переданный на выдачу. В итоге: клиентский сервис на нуле, фальсифицированная статистика быстрой отдачи заказа, скопление клиентов у стойки выдачи, ожидающих "готовых" заказов. В ТЦ "Суворовский" та же компания, но обслуживание по прежним стандартам и без хмурых лиц. В чем секрет?
5
January 12, 2024
Супруге кофе здесь понравился больше, чем у их коллег по бренди в Саратове. Так по мне - всё стандартно, достаточно оперативно и вполне съедобно.
Пы Сы. ВиТ, равно как и real Mac я рассматриваю как закусочные, а не "рестораны быстрого питания".....
3
July 15, 2024
Отличное месторасположение в самом центре города, вокруг много скамеек, чтобы посидеть. Есть окно заказа с улицы, что тоже удобно.
May 28, 2024
Обслуживание на нуле, на весь второй этаж при полной посадке заказы носит одна девушка, она же и столы протирает, которые очень грязные, если вы уже сели за грязный стол, то крошки со стола вонючей тряпкой смахнут прямо на вас. С подростками, занимающими кучу столов без заказов вопрос решать никто не собирается, да наверное просто некому, одна девушка на весь этаж за всем конечно не уследит. Отзыв пишу пока жду свой заказ уже 30 минут. В итоге спустя 40 минут выбили свой заказ через скандал на выдаче. Картошка фри ледяная, никакого извините даже не услышали, только хмурые лица сотрудников недовольных что мы пришли к ним перекусить.
1
3
December 16, 2023
Неплохой ресторан, два этажа мест, куда можно сесть. Заказы готовят достаточно быстро, персонал вежливый, в залах чисто. Оставил приятные впечатления после посещения.
1
May 2
Два этажа, быстрая подача заказа, ждали максимум минут пять. Столиков не много, но свободный найти не проблема.
April 2
График работы не соответствует, 7:⁰⁰ начинает работать,а на на ресурсах Яндекс 6:³⁰, Посуда грязная (даже одноразовая), толпы не трезвых личностей!!!
January 31, 2024
Чисто, уютно
После ремонта стало светло и много мест. Хорошее сетевое кафе. Всегда можно придти м детьми и купить детское комбо
3
August 27, 2024
Постоянно захожу сюда! Бывает, что и много народу, но всё равно быстро и вкусно и точка. Никто так не отдаёт бургеры, как это предприятие. Я не знаю, как они это делают. 5 балов!!
4
1
July 16, 2024
Внучка очень любит нагетсы и картошку фри,понравилось обслуживание,персонал вежливый,быстро и вкусно!