Vkusno — i tochka
350 reviews
May 7
Уютная атмосфера, милые работники, выбор еды на любой вкус, есть и острое, и рыбное, и мясное, и куринное, вкусное мороженое и напитки, тортики , горячий шоколад .достатовно чисто
December 3, 2024
Вкусно действительно и ставте точку. Еда впринципе не для меня я люблю кавказскую кухню. Но если честно, есть некоторые вкусные блюда и даже о тренькие как я люблю,посетите, можно семьей ,уютно,но только не в выходные, очень много народу и мусорные баки они не успевают вывозить, мусор некуда выбрасывать после себя!
1
April 21
Из всех "Вкусно и точка" самое удобное и популярное. Не большой поклонник, но изредка могу позволить себе такую еду. Здесь все удобно, можно и на автомобиле подкатить к окошечку, в этаком американском стиле.
1
February 20
Минусы:Очень долгое ожидание,грязные столики(не все),почти что всегда много народа.
Плюсы:Вкусно готовят,вежливые сотрудники(особенно девушка с крашенными рыжими волосами),есть игровая зона для ребенка(спасибо за такую плюшку,очень удобно когда можно спокойно покушать,а не сидеть с ребенком на руках!)
1
December 5, 2024
Хорошая еда, вкусная. Единственный минус в том, что можно объесться заказав комбо слишком уж бургер в паре с картошкой жирный. Работники вежливые и добрые. Уборная рядом, но не слишком близко что плюс. Единственный минус, что вход маленький и народ не влезает, когда толпа, особенно в выходные.
February 8
Заказал доставку на дом. Привезли всё горячее, вкусное и свежее, доставка за 29 минут всё во время. НО....!!!! Не привезли трубочки для напитков и салфетки! Пришлось пить без них. Пожалуйста ложите трубочки и салфетки! Проверяйте заказ, не спешите! По этому 4зв. Пить коктейль без трубочки не приятно!
1
1
March 29
Покупала капучино. Мальчик на кассе обслужил быстро и вежливо, несмотря на то что в самом заведении он был почти единственным человеком(потом появился второй, кажется его начальник). Оба показались заспанными и усталыми и слегка обалдевшими от работы.
January 17
Обслуживание данного заведение очень плохое мало того что ждал пол часа заказ ещё чуть на работу не опоздал за этого .Ещё я увидел у девушки которая принимала заказ волосатые руки это же какой позор "Вкусно и точка "почему не смотрите за внешним видом девушек ?
2
2
August 2, 2024
Вкусная еда (не считая пирожков с вишней), довольно быстрое обслуживание! Время ожидание достаточно маленькое, даже в час пик. Персонал добрый и вежливый, пусть иногда и попадаются те, кто буквально швыряется заказами. На кухне не была, но вроде бы чистая. Напитки очень вкусные! Физз вишню рекомендую. Бургеры тоже вкусные
3
April 19
Отвратительная работа персонала, никакой клиентоориентированности! Как ни закажу, всегда недочеты!!! То, забудут положить заказ, то холодное или жирное.
Сделала заказ через приложение, списали богусы, а в заказ не включили. Показываю, что вот богусы списаны, отвечают что это не их проблемы!
Наладьте работу сотрудников!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасно и досадно!!!!!
January 4
Крайне вовремя подвернулся, отличный зал, вкусно, как и всегда. Работал ночью 1.01, за что огромное спасибо
January 11
Это самое ужасное быстро в мире!!!!
Ждать заказы по 40-50 минут, пачками выдают на доставку а люди в зале стоят как в ссср за колбасой!!! Люди цените свое время и не ходите в это заведение!!!!
2
March 19
Среднее, цены слишком большие. За гамбургеры по 500р, которые можно у конкурентов за 300купить. Посточнно все в помещени валяется еда на полу, полные мусорк...имеено под вечер, даже положить некуда свои остатки
March 28
Что у Вас за проблемы с автораздачей?! Почему так долго?! Вчера свой заказ в машине ждали 31 минуту - я засекла. Так-то у Вас вкусно, особенно мороженое в рожке, но ожидание заказа - это пипец какой-то. Минус одна звезда!
May 19
все супер, классно, вкусно, но мне так и не вернули бургер с яйцом и котлетой из утреннего меню
February 22
Ооочень долго ждать. Причём после очень долгого ожидания оказалось, что наш заказ уже отдали. Это как? Ждёшь 1 час 40 мин. и заказ отдали, т.е. сотрудники при выдаче не проверяют чек с номером? Или говорят не правду. Где здесь регламент?
1
November 5, 2024
Часто посещаю данное заведение, не всегда рад ожиданию и не очень дружелюбному персоналу, но я все понимаю, Осень много посетителей. Ребята все равно молодцы
March 9
Заехали по пути из спб в Мурманск, в обеденное время. Во первых очень долго ждали выдачу . Во вторых я отравилась, а у мужа было несварение. Причем так сильно отравилась, что пришлось терять время и срочно искать аптеку , иначе не доехала бы до конечного пункта
1
1
March 15
Хорошее обслуживание, чисто, вкусно, прикольное приложение с бонусами и скидками
1
May 3
Отравились молочным коктейлем !! Прям перед поездкой захотели заехать перекусить , купили ребёнку молочный коктейль , и ребёнку стало плохо !! Не рекомендую !!
1
January 10
Была удивлена тому, что вкусно. Я всегда была уверена в том, что фастфуд - фу. Но мнение изменилось. Минус в том, что столы убирают редко. Грязновато.
July 30, 2024
Очень уютное и хорошее место, персонал вежливый, всё делают вовремя, особенно хочу отметить работника Александра. Он не только успевает работать на прилавке
но и помочь клиентам в их вопросах!
1
4
July 30, 2024
Очень вкусно поели .Работал там такой Александр 58 раньше, очень классный сотрудник,помог,когда было нужно.Жалко,что чаявые не взял.Захожу сюда только благодаря таким классным сотрудникам
2
March 8
Еда... Ну такое. Котлеты и картошка слишком жирные (по сравнению с тем, как раньше было). Не работает ручка запирающая в кабинке мужского туалета. Её починить край 500₽, но всем пофиг...
February 23
Быстрое обслуживание, есть лидер гостеприимство, приветливый персонал
1
August 31, 2024
Два раза ходил сюда через какой то лес посреди города. Потрясающие впечатления: выходишь из нового жилого комплекса, переходишь пару улиц, попадаешь в самый настоящий карельский лес. А потом также внезапно - раз и кафе. Здесь хорошие завтраки и кофе. Почти что без вариантов - если живу в Петрозаводске, иду сюда.
2
August 3, 2024
Два раза за это лето имели неосторожность перед дачей заезжать в макавто(или как там называется), чтобы поесть в пути.
Оказалось, это лотерея, выиграть в которую нам ни разу не удалось. Первый раз нам не положили соус в один из гамбургеров. А без соуса есть эту сухомятку невозможно. Пришлось выкинуть.
Сегодня же нам выдали салат БЕЗ приборов и БЕЗЕ заправки. Салат состоял из листьев, 2 оливок и 2 черри.
Не рекомендую это место. Если едете на машине, готовьтесь стоять как минимум полчаса, так как работников явно не хватает на данном предприятии.
Единственное, что что сегодня впечатлило, это шоколадная печенька, с похожим по внешнему виду на натуральный составом.
1
1
September 29, 2024
Хороший ресторан, внутри чисто. Косяков с сервировкой заказа за несколько посещений не было. Время ожидания заказа желает оставлять лучшего, но и наплыв гостей всегда большой.
1
1
February 4
Сделал заказ в приложении , отплатил его , поехал забирать , приехал на машине, а там закрыто (технический перерыв ) это что за безобразие???!! Прошу связаться с нами!
1
October 16, 2023
Все как раньше))) Персонал подобран приветливый, добрый, отзывчивый, посоветует все акции, чистота в магазине, быстрая подача при заказе, минимальное ожидание в очереди))))Рекомендую для быстрого перекус!!
4
2
May 4
все отлично как и всегда, только чистоты бы добавить и идеально тогда
April 5
В заведении быстро готовят заказы,но народу много и часто не где присесть,благо летом ещё на улице можно,а вот зимой…
April 30
В заказе был только картофель фри
И ждать её 30 минут это уже перебор
Перед этим один месяца 3 назад заказ ждали минут 40-50
Месяца два назад после получаса отменил
October 7, 2024
Из плюсов - это сама компания, придумывают акции.
К сожалению все остальное за последний год стало невыносимо: очень долгое ожидание, небрежно собирают заказ, неопрятный персонал - понимания сервиса здесь нет совсем, стал худший фастфуд в городе особенно в конкретном месте. Приходится сюда иногда заезжать ночью или утром.
Если руководству не все равно, нужно срочно провести работу с персоналом
June 12, 2024
Постоянно огромная толпа народа, которую персонал не упевает обслуживать. У нас один раз так еду унёс неизвестный мальчик, тк народу много было, он просто назвал наш номер (а все номера заказов, которые уже готовы, видны на табло) и всё. Еду выдают не ту, что ты заказал. Еда часто бывает холодной((
Постоянно что-то ломается - монитор с информацией о заказах, терминалы. Полная неразбериха! Не нравится от слова совсем это место, хотя ресторан расположен очень удобно.
2
1
November 21, 2024
Торговый центр хороший, всё есть, что тебе нужно в центры, они торговые всегда у них всё, всё, что тебе нужно есть.
August 4, 2024
Вкусно, всегда есть место. Готовят быстро. Хотя в выходные места вообще нет!
Бывает конечно что много народу, а мест мало.
2
June 28, 2024
ужасное заведение,от такого уровня я в шоке,всегда любила сеть этих заведений,но эта точка -исключение,боксов новых с хеллоу китти нет,уже целую неделю их нет,акция только началась,но уже нет,официантка приносив заказ разлила напиток,который попал на новые белые кроссовки моей подруги,спасибо,что хоть новый напиток принесли,я разочарована,мест никогда нет
2
1
August 19, 2024
Доброго времени суток…
Приехал к вам с города Тверь
Ехал примерно 12часов
Искал место перекусить
Приехал в 4 у них технический перерыв до 5.. ну ничего подождал.
Затем подхожу чтобы заказать еду
Мне отказали по причине того что я не на машине…
Я был на газете которая по габаритам не поместилась
Очень жалко что так получилось…
2
2
February 18
Не первый раз заказываем здесь , в надежде что будет вкусно, но к сожалению становится хуже качество и вкус, картошка не готова и не солёная, напитки пить невозможно, как будто пол банки сахара или сиропа насыпали(Не первый раз уже такое). У бургеров вкус тоже ухудшился. Раньше было вкуснее .
1
2
September 10, 2024
Уже на протяжении года одна и так же ситуация. То не доложили соусов, то трубочек нет и много чего другого, каждый раз мне приходится разбираться с чем либо. Сегодня вообще заказали липтон зелёный, а по итогу какая-то вода с сахаром (я дома могу попить такую воду, а не за 100 с лишним рублей)
August 28, 2024
Стали потихоньку превращаться в помойку ! Во-первых - стало грязно ! Девушка за прилавком ,например ,ничуть не стесняясь моего присутствия ,собрала голыми руками рассыпанную ею же картошку и просто насыпала её на поднос ,менеджер при этом стояла рядом ! После моего возмущения ,мне нехотя заменили картошку ,извиняться никто не стал..
1
1
October 1, 2023
Твердая двойка. Не единица- потому что они уже есть и ничего с этим не сделать. Шикарное место, чтобы постоять в очереди. Время от времени заглядываем- вдруг всё изменилось, менеджмент обслуживания стал соответствовать ИСО. Нет! Никак сквозь призму импортозамещения ни вкуснее, ни быстрее не становится. Крайний раз перед просмотром Оппенгеймера решили взять ДеЛюксы. 40 минут ожидания по предзаказу через приложения на определённое время. Ну, полчаса великолепного фильма пропустили. Не ругались, не торопили. Им и без нас было как "белкам в колесе" Не хватает людей - нанимайте, платите и т.д. Но не за мой счёт, я просто потребитель, такой же как и все. Предлагаю новый слоган. Грустно. И точка. Хотя ещё лучше: Нет. И точка.
4
September 4, 2024
Меня разбирают противоречия, с одной стороны вроде бы и все не плохо, но крайне мало места, грязные столы и ужасная сборка бургеров (они все разваливаются, торчащие из бод булочки в разные стороны ингридиенты) портят все впечатление. Готовить надо для людей, а не ради прибыли и соревнуясь в скорости.
1
August 31, 2024
Любимое местечко нашей семьи. Дети любят комбо и бургеры. Муж предпочитает острые крылышки. А мне зашли креветки в панировке.
1
October 7, 2024
Плохое обслуживание , очень долго, корзины с мусором переполнены выбрасывать некуда, бургеры холодные и не особо вкусные. В общем желания туда идти больше нету.
October 9, 2024
Долгое ожидание, и ещё сотрудники сбрасывают неготовые заказы (все) как готовые и выданные гостям, по факту они конечно же не готовые ещё, не то что выданы, люди по 10 минут небольшие заказы ждут
1
May 1
Медленные сотрудники ,как ленивцы ,еле шевелятся .Место плача и ожидания .Тупо потратить время приезжайте .
April 22
Очень стало грязновато в помещении , хотя мороженое очень вкусное!
February 2, 2024
Вкусно, но мы в утренние часы в основном бываем, т.ч. народу практически нет, всегда есть место. Готовят быстро. Хотя в выходные места вообще нет!
1