Доброта, отзывчивость, вежливость и клиенториентированность [НЕ ВЫНУЖДЕННАЯ, А ВРОЖДЕННАЯ ИЛИ ПРИОБРЕТЁННАЯ ПО ДОБРОЙ ВОЛЕ!!!] - ВОТ, ЧТО Я ЛЮБЛЮ!!!
Здесь работает РЕАЛЬНО КОМАНДА ПОБЕДИТЕЛЕЙ: ОТ СТАЖЁРОВ ДО МЕНЕДЖЕРОВ, и я сейчас РЕАЛЬНО ПРО ВСЕХ, КТО РАБОТАЕТ В ДАННОМ ФИЛИАЛЕ🙏🏿🙏🏿🙏🏿
Я вас обожаю, вы СУПЕР-КОМАНДА, ТАК ДЕРЖАТЬ✊🏿🤝🏿🔥
Да, бывало, что-то упустили, положили лук по привычке [но это, скорее, недоработка внутренней системы, которую доделывают разработчики, УЧИТЫВАЯ комментарии, жалобы и пожелания гостей, И ЭТО - ГЛАВНОЕ, на мой взгляд], но ВСЕГДА ПЕРЕДЕЛЫВАЛИ БЕЗ ВОПРОСОВ, ИЗВИНЯЛИСЬ И ИСПРАВИЛИ ВСЕ НЮАНСЫ [давно уже такого не повторялось, значит, люди УВАЖАЮТ МНЕНИЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ, за что им еще один Гранд Респект💥]
Прошу организацию как-то отблагодарить всех сотрудников данного филиала, уверяю, НЕ ВО ВСЕХ ДРУГИХ ВАШИХ ТОЧКАХ ТАКИЕ КРУТЫЕ ЛЮДИ!!
СПАСИБО ВАМ И ВСЕГО САМОГО ЛУЧШЕГО В ЖИЗНИ
1
Show business's response
алина л.
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
За кассой никого нет, не работает ни один экран для заказа
Стоит куча людей для заказа , девочка менеджер стоит между стойками и болтает с своим друзьями ( которые к ней пришли в нерабочее время ) 10 минут я стояла с другими людьми и пока я не попросила кого-то подойти никто не подошел
Когда делала заказ вбили туда еще одну позицию нечайно ( я брала только молочный коктейль)
Ожидание было долгое, куча очень молодых ребят ( школьники ) которые орут матом, так что слышно отовсюду ( это про работников кухни )
Поход в быстрый стрит фуд за молочным коктейлем занял 30 минут, коктейль кстати невкусный , почти нет вкуса клубники (
2
2
Show business's response
Инкогнито 8414
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Работник Ксения, специально ушла с кассы когда увидела что там много людей, чтобы нас не обслуживать . Она отошла до точки выдачи заказов помахала нам рукой с ухмылкой, такое отношение к клиентам ужас! Ждали чтобы заказать 20 минут пока не пришла девушка другая. Вывод: не приходите в мак в арену если не хотите потерять кучу времени и нервов, работников много но они нулевые. Набрали одних подростков без опыта