Vkusno — i tochka
67 reviews
August 29, 2024
Всех приветствую,хочу поделится прекрасным заведением Вкусно и точка,находящемся в ТЦ Индиго,очень вежливый персонал,быстрая отдача,качественный сервис и просторный фудкорт,прихожу к ним за хорошим кофе и горячими пирожками.Хочется отдельно отметить руководителя данного заведения-Сергея,человек понимающий и ответственный,сам лично видел как скандальные и глупые гости пытаются доказать свою правоту,возможно у них просто плохой день,а бывает что у них так каждый день)персонал делает всё для того чтобы угодить им, это достойно,процветания вам и поменьше дебильных гостей,менеджер Марина прекрасно справляется со своими обязанностями и весьма приветлива.
.
Ещё отпишусь для гостей,люди,будьте проще и терпеливее,вы не одни тут едите,поэтому будьте добры подождать и быть вежливее
August 2, 2024
Сделали мобильный заказ 01.08. Приготовили быстро. Так как торопилась, не проверила состав заказа, взяла и ушла, надеясь на добропорядочность сотрудников. Открыв, поняла что не хватает позиции Шримп-ролл с креветкой, которая была самая важная. Вы серьезно? Теперь после каждого вашего собранного заказа нужно все проверять?А это не обязанность покупателя. Как работают админы в этом заведении?
В ближайшее время будет сделан еще один заказ, и если в этот раз не будет определенной позиции, то уже это вам с рук не сойдет, будем смотреть камеры, вызывать директора и тд.
Я думаю не одна такая, которая получила только часть заказа
1
August 4, 2024
Регулярно заказываю доставку из данного предприятия и через раз(буквально) не докладывают товар, то бургер, то картофель фри. Исправить свои ошибки отказываются( отправить повторно курьера с недостающим товаром), максимум возврат и каждый раз извинения и утверждение, что такого не повториться. Писал на почту, там лишь отписки.
Позвонил по номеру предприятия, менеджер предложил самостоятельно прийти за картошкой( тогда для чего я оплачиваю доставку?), либо оформить возврат у агрегатора доставки. Этот разговор дал полное понимание, что проблема с рядовым персоналом из-за отсустви нормального менеджмента.
Попросил оставить заявку на качество сборки, ответила мол хорошо.
Обучите персонал и поднимите уровень контроля сборки заказов
1
January 3
02.01.25 сделали 4 заказа. (Были компанией) заказ №4 (заказан в 18-13) - забыли трубочку. Заказ№ 97 - гамбургер просто пустой, совсем, просто две булки... Еще 1 заказ вместо 2-х бургеров положили только 1. Мы торопились на мероприятие. По заказу 4 и 97 не было времени разбираться, хотя сразу увидели. А заказ (номер не помню) в котором 1 бургер отсутствовал забрали с собой и проверили позже. Время приготовления отдельная история. По 4 заказу - заказал в 18-13. В 18-30 он пропал с экрана "готовятся" На экране готовы - не появился. Искали. Отдали в 18-45. Вообщем это худшее заведение из вашей сети. Были именно здесь первый раз и наверняка последний.
September 2, 2024
Самая обычная, ничем не примечательная вкусно и точка ляндия,нормальное обслуживание,среднее ожидание и чисто.Просто самая близкая вкусно и точка.
2
December 9, 2024
Самая худшая точка в городе. На доставке почти каждый раз либо что-то не привозят, либо привозят в плохом состоянии. На фудкорте качество блюд тоже оставляет желать лучшего
April 25, 2024
Капучино холодный. Потому что молоко 🥛 2 градуса, а кофе ☕️ 60 градусов - как объяснила мне менеджер . Вопрос - зачем так ? 🤷🏻♂️ или российские инженеры не могут настроить температуру ? Ау!?
Сделала второй кофе в подарок - попробовать . Спасибо конечно … Тоже холодный .
Захочешь горячий вкусный ароматный кофе — а он градусов 40. Как компотик ..
🔸Ну а булки ваши - я не ем 🤷🏻♂️
🔹Из главных удобств - много места и есть где накормить детей картошкой и мороженым.
🔸Это единственное что всегда у мака вкусно. Лучшее мороженое.
🔹Можно переименовать - картошка и точка.
3
June 14, 2024
В целом все замечательно, но бургеры по вкусу не похожи на макдаковские. Бургеру биг хит еще чего то не хваает что бы он походил на биг мак, биг спешиал вообще мимо. Картошка один в один. Горячие пирожки новые очень нравятся!
December 18, 2024
Нуже всех. Либо терминал либо кассы не работают. Много люди в очереди только ждут. Не заказывают, не понятно. Лучше кушать в столовой где-то.
December 29, 2024
Невозможно долгое ожидание
Сотрудников на месте нет, а рядом миллион школьников штампуют заказы. Сотрудники не шевелятся, работают как черепахи
August 9, 2024
Лютый отстой! Доставку везли 1 час 50 минут. И вот такую какаху привезли. На этом биг тейсти оттоптался весь тц. Деньги эти шкуры не возвращают, в топку такое и точка
1
May 8, 2023
Очень люблю это отделение Вкусно и Точка. Всегда есть места, где можно поесть (по крайней мере, когда ходит моя семья). Разнообразное меню, вкусное мороженое и здесь его накладывают большими порциями. Услужливый и вежливый персонал.
2
July 2, 2024
Ужасная точка. Сотрудники постоянно забывают что то положить в заказ, ладно бы соус но мне забыли положить "биг хит" так ещё и менеджер просто закрыла на это глаза. Котлеты часто недожаренные а картофель пересолённый.
October 26, 2023
Очень часто ем во вкусно и точка но по другому адресу. Заказываю здесь 2 раз. Куриные крылышки все в масле, ты откусываешь, а стекает одно масло, ещё и с кожурой. Есть не возможно вообщем. В остальных заведениях всегда нормальные крылышки.
2
September 8, 2024
Вкусная быстрая еда. Однако обслуживание как в настоящем ресторане (не менее получаса)
October 13, 2024
Отдают по 2 заказа в течении 10 минут по 40 минут ждать заказа в быстром питании это не правильно.
1
December 17, 2023
Всё чисто и в порядке, вежливо обслуживания, бистро и во время делают заказ, есть некоторые еду которые я в первый попробовал)
October 2, 2023
Работаю в индиго и часто покупаю здесь кофе и покушать. В целом,по обслуживанию и качестве еды и кофе претензий нет. Единственное что,чаще чеки в терминалах проверяйте. А то мне уже который раз просто не выдает чек.
December 6, 2024
Уютно и вкусно
Для встреч,для перекуса 😀😀😀
January 26, 2024
Полагаю худшая точка в городе. Бываю во многих точках по городу, но эту пожалуй пора закрывать. Через приложение очень часто нельзя заказать, терминалы не работают, на кассе никого. Постоянно что то забывают положить в заказ.
3
2
July 30, 2024
Быстро и вкусно! Вежливые сотрудники 😍
March 22, 2024
Быстро выдают заказ Рядом есть сцена и по выходным частенько праздники с шариками и конкурсами
1
July 7, 2023
Персонал вежливый, время ожидания не большая. Но блюда испортились . Было лучше до переименования. Интернет красивый, есть место для деток)
1
September 3, 2023
Очень быстро и невероятно вкусно. Хожу туда каждую субботу, еще ни разу не разочаровывалась. Персонал более менее вежливый, но это не столь важно.
December 30, 2024
Сотрудники никогда не принимают заказ на кассе. Можно стоять ждать по полчаса
November 22, 2023
Все хорошо. Вкусно, есть где посидеть, пообщаться. Я люблю заказывать через терминал, а не на кассе.
1
August 6, 2024
Быстро готовят, вежливый персонал.
November 26, 2023
Обыкновенная точка. Как все. Всё , как везде во « Вкусно. И точка» Стандарт. И это хорошо.
March 18, 2023
Заказывали на День рождение дочки нагетсы и картошку фри 10 порций. Приготовили конечно быстро, но картошка была отвратительная, подсунули ни свежего приготовления. Поэтому наверное и быстро. Картошку фри дети любят все, но есть её не стали и растроялись. Больше обращаться не будем.
1
January 18
Меню в телефоне лагает. Одно кофе ждал 20 минут
September 30, 2023
Заказала спрайт, но он оказался просто водой газированной, да, немного сладкая, но большую часть просто разбавляют водой. Заказывала недавно шоколадный молочный коктейль, он с привкусом солёных огурцов.
1
July 13, 2023
почему-то начали закрывать напитки двойными крышками(?). из-за этого напиток весь проливается, заказывали сегодня доставку и весь пакет был мокрый и все потекло (2 раз уже такое, не думаю что это зависит от курьера)
1
1
May 16, 2024
заказала маленький чизбургер, ждала 30 минут, тц Индиго, почему так долго готовят
November 9, 2022
Быстрое обслуживание! Персонал доброжелательный, терпеливо объяснили весь ассортимент. Вкусно!
1
1
October 29, 2024
отличный ресторан
February 18, 2023
Взяла гамбургер, внутри только несколько капелек соуса, котлета и 1 кусочек огурца, ОДИН!!! На просьбу поменять, сказали, что так и должно быть, 1 огурец в гамбургер!
2
2
February 28, 2024
Очень вкусно и выдают горячим вкусом советую сходить
1
May 9, 2023
Скажу честно, что качество картофеля по-деревенски ухудшилось, картошка стала суховатая и подаётся холодная и безвкусная совсем, в Макдональдс такого не было
March 3, 2023
Ничего не изменилось с предыдущего названия, также вкусно. Много новинок, обслуживание нормальное
1
December 25, 2022
Справились с большим заказом за 2 минуты, очень вкусно и быстро. Молодцы!
June 26, 2023
Хорошее место, впрочем как и другие точки. Персонал вежливый
November 13, 2022
Вкусно. И точка. Тот же макдональдс в принципе. Если с приложением покупать то даже стало интереснее чем было до этого
1
1
December 20, 2023
Фаст-фуд как фаст-фуд.... Но грязнее чем когда отдельно...
April 18, 2023
Очень вкусно при замечательном обслуживании
1
September 10, 2024
Ок
September 12, 2022
Бургеры неплохие, а вот кофе невкусный, такое ощущение, что сильно разбавленный. Просила переделать, но в итоге получила то же самое. Руководству стоит обратить на это внимание.
2
February 17, 2023
Заказ обработали быстро и чётко, всё было вкусно.
1
August 26, 2023
Вкусно и недорого. Люблю заходить сюда после университета.
1
August 25, 2024
Пойдет
July 9, 2023
Макдональдсе было вкуснее чем вкусно и точка
1