228 gЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
165 ₽
Гранд
202 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
175 ₽
Гранд де люкс
251 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
Довольно часто бываю в данном заведении, начиная с его открытия. Обычно все хорошо — да, бывает и высокая загруженность, и долгое ожидание, но, как правило, менеджеры всегда были вежливы и объясняли почему происходит задержка и что с заказом. Сегодня попала на смену, судя по униформе — нового менеджера. Очередь ожидающих заказ образовалась приличная, готовые заказы на табло не сходились с реальностью (много заказов отмечены как готовы, но по факту нет), и на все вопросы клиентов менеджером были даны односложные ответы с недовольным видом, будто мы у нее из дома эти заказы забираем. Понятно, что разные ситуации бывают, подождать в целом тоже не проблема (хоть заказ из одной позиции и готовили 20 минут), но хотелось бы хотя бы вежливой коммуникации, клиенты не виноваты в задержке на кухне.
1
1
Show business's response
Селена Мурена
Level 2 Local Expert
June 17
Регулярно питаемся здесь. По сервису кафешки - всё хорошо. Сотрудники работают быстро и качественно. Время ожидания по вечерам не более 5 минут, а то и меньше.
Атмосфера норм. Музыка громковата (как и во всех ВиТ), но терпимо.
Огорчило, что в зале плохо принимает МТС - надо знать за какой столик сесть.
1
1
Show business's response
Artem Sibal
Level 2 Local Expert
March 26
Очень хорошее место, всегда захожу сюда, персонал очень приветлив и отзывчив, еда вкусная, если, что-то не так, всегда можно подойти и тебе все исправят за пару минут, это очень большой+