Ждёшь заказ 23 минуты. Потом собираешь по подносу фри. А открыв коробку с бургером складывается ощущение, что тебе как свинье это кинули. Просто накидали рандомно запчастей, а гость сам всё потом соберёт. Вы хоть свои изделия на картинках изучайте. Внизу нет котлеты.
1
Елена Сильваровская
Level 6 Local Expert
June 9
Прождала заказ 27 минут и попросила вернуть деньги, т.к. мой заказ ещё даже не начинали собирать. Заказ был из 4х компонентов. Мою просьбу проигнарировали и стали очень быстро собирать заказ. Так же девушки которые выдают заказ насыпают картошку фри без перчаток. Обслуживание отвратительное.
3
1
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
July 20
Любят отменять заказы через Еду, а потом блокировать Доставку. (только Самовывоз оставляют)
А в приложении доставку по 300 руб и выше ставят.
Будьте бдительны - любят кидать так.
Такого никогда не было при известной всем фирме "М".
1
Show business's response
Kukunezz
Level 8 Local Expert
July 6
Взяли в мак авто два чизбургера, оба оказались мятые, есть их не хотелось. Пожалели, что открыли пакеты после того, как отъехали от кафе. Иначе бы вернулись и потребовали новые. К качеству вопросов нет, но к хранению и выдаче - ставлю огромный МИНУС.
Show business's response
Ан Za
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Шикарные бургеры
Бывают новинки
Чистота, быстрота все что не обходимо
Лучше чем бывший мак дональс))
Обязательно стоит зайти, есть вкусный кофе, мороженое,бургеры,картошка и все прочие ингредиенты 👍👍
3
Show business's response
Евгений Афанасов
Level 21 Local Expert
July 28
Как минимум два из шести киосков самообслуживания не работали, не следят там за этим. А так - вкусно, чисто, быстро
Show business's response
Ами
Level 8 Local Expert
September 23
Заехать перекусить можно.Картошка правда иногда бывает как дерево.но сразу меняют.Надо зайти на днях давно не была и посмотреть что там нового 😁
Show business's response
Елена
Level 21 Local Expert
April 3
Мы покупали через авто. Всё понравилось. Быстро, удобно и вкусно. В принципе можно посидеть и внутри, и снаружи, веранда открыта.
Show business's response
Татьяна
Level 20 Local Expert
June 10
Всё нормально, парковочных мест только мало. Обслуживание и ожидание чаще всего в пределах разумного.
Show business's response
Systema
Level 12 Local Expert
November 10
До стандарта мака еще 3 звезды не дотягивает. После смены владельца заходил один раз. Впечатление от пищи осталось крайне негативное, не подлещащее изложению литературным русским языком.
Show business's response
Андрей Сальников
Level 10 Local Expert
April 8
Всегда всё вкусно.
Только картошка не очень по вкусу стала.
Чистое заведение, персонал дружелюбный.
Есть парковка и въезд на авто для заказа.
3
Show business's response
Артем Богданов
Level 11 Local Expert
July 16
Роллы собрали отвратительно, весь прием пищи превратился в «ловлю содержимого», сверху сложили как попало, снизу вообще все вывалилось и потек соус прямиком в руки. Заказ для макавто, как такое безобразие есть за рулем?
Форма связи «вот что я скажу» - не функционирует.
1
Show business's response
Сергей Афанасьев
Level 15 Local Expert
January 20
Обычный магдак, удивительного не увидел но пока гнилой картошки по деревенски не попалось, и спрайт водой неразбовляют как в другом магдаке на Лобне, а есть момент пришёл с подругой сели за свободный стол его протёрли но небрежно был влажный и крошки остались, не хотелось бы испачкать рукава в капусте или прилипнуть, просьба выдайте сухие тряпочки сотрудникам пожалуста
1
Show business's response
Ирина Егорочкина
Level 10 Local Expert
November 12
Оперативненько, но нужно проверять заказ, не доложили случайно один соус, попросила, тут же вернули, много заказов у них особенно по выходным. Поднимите им пожалуйста зарплату, будут внимательнее.
Марк Сошников
Level 3 Local Expert
November 1
доставляли на расстояние 600 м около часа,приложение постоянно зависает,поддержка только до 21,если заказал позже,и возникла проблема с заказом,то что делать?
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
September 1
Ооочень медленно обслуживают, как стало не вкусно и точка. Обслуживание ушло на минус. В мак авто чизбургер и гамбургер ждал 40 минту!!! Два бургера!!!!
1
Show business's response
Кристина
Level 2 Local Expert
August 6
Всё норм, но кроме картошки, достали уже картошку делать без соли, каждый раз одно и то же.. мы сообщили им что она не солёная, дали пакетики соли, спасибо!
1
1
Show business's response
Павел Бахмацкий
Level 13 Local Expert
August 12
Безобразно. Пробили лишний гамбургер который вообще не заказывали, еда не соответствовала названию от слова совсем, в коробке гранд де люкс лежала булка с курицей. В авто покупать ничего нельзя, или сразу проверять на количество и качество. Молочный коктейль искусственный с крупинками. Гадость.
Show business's response
радик хабибуллин
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Для меня макдональс всегда в России был образцовым, гораздо чище и понятным ассортиментом чем за границей. Вкусно и точка переплюнула даже предшественника, как не странно стало вкуснее гораздо, больше выбора, еще чище, обслуживание лучше и приятней, даже дешевле . Большое спасибо смелому хозяину, грамотному персоналу, ответственным управленцам.
3
2
Show business's response
Муким Савридинов
Level 6 Local Expert
August 11
Всегда большая толпа бургеры собирается не по стандарту, помню что заказал салат цезарь а там оказалось гнилой помидор. Конечно они поменяли но все равно!
Show business's response
Наталья Морозова
Level 7 Local Expert
January 5
Всё очень понравилось: вежливый персонал, быстро заказ приняли, быстро выдали, спасибо, а ещё парковка есть, что очень удобно для тех, кто на машине.
Show business's response
Дениска
Level 13 Local Expert
July 5
Жесть какая то. Второй раз вечером пытаюсь купить кофе, а очередь на пол часа как минимум. Складывается ощущение, что в городе единственное место для встреч и перекусов.
Show business's response
Алексей Д.
Level 2 Local Expert
June 15
20 минут ожидания. Возврат. Толпа народу на выдаче и 2 человека персонала. Авто вариант тоже не вариант, кофе ждали 10 минут.
2
2
Show business's response
Леон
Level 14 Local Expert
July 5
Мне нравится в этом вкусно и точка всё кроме картошки фри, надо до улучшить вкус картошки. Обслуживающий персонал молодцы дружелюбный приветливый спасибо 👍
Show business's response
Мария Кудрявцева
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Как и все кафе этой сети-просто Великолепно! Оперативно выполнили заказ. Достаточно дешево для обеденного перекуса. Спасибо!
3
Show business's response
Владимир Лисейчев
Level 6 Local Expert
September 28
Почему то долго не могли обслужить, номер заказа не высвечивался на табло. Пришлось подходить и напоминать о себе. Раньше работали лучше
1
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
July 20
Очень нравится нам с детьми посещать вкусно и точка,жаль в нашем городе нет
Show business's response
Ева Б.
Level 4 Local Expert
June 5
Всё быстро и вкусно. Класть в заказы ничего не забывают, как в других ресторанах Вкусно и Точка. Всем советую!
Хожу в мак есть мороженное , молочный коктейль, который качественно делают только во "вкусно и точка" , а также беру кофе и пирожки. Нравится качество выше перечисленного.
Show business's response
Лена
Level 16 Local Expert
March 22
Чисто, готовят быстро даже если делаешь большой заказ. Персонал вежливый, еда горячая, обслуживание хорошее
Show business's response
Наталия Давыдова
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Оформили заказ через мобильное приложнние, как оказалось оно далеко от совершенства и наш заказ оказался в предприятии по другому адресу.
Поехали по адресу заказа, по дороге позвонили в службу поддержки где ожидаемо нам отказали в помощи решении вопроса, повторяя заученную фразу о пользовательском соглашении и о том, что не заказ, не деньги нам не вернут, можно сказать сообщая об этом с издевкой
Из точки А в точку В время составляло минут 10,ведь можно сообщить на предприятие, о том чтобы заказ отложили, но нет с упорством попугая, все доводы и аргументы былы отклонены
Но к счастью мы живём в России и одной из наших особенностей является человеческий фактор
Приехали мы на ул. Володарского 1,не особо надеясь получить заказ, но спросить планировали
И каково же было приятное удивление, когда к нам отнеслись с пониманием
Мало того, что заказ нас дождался, нам освежили напитки
Отдельное спасибо Стелле, за понимание и отзывчивость
Побольше таких сотрудников
2
1
Show business's response
Кто то там
Level 9 Local Expert
May 24
Ребята меняются к лучшему! Свежие кадры радуют глаз и это вкусно и точка)))
Show business's response
Геннадий Демидов
Level 6 Local Expert
August 17
Обычный макдач, другого не придумать. В выходной день много посетителей, нужно либо расширять заведение, либо открывать второй.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 18
Хороший мак, вкусно, обслуживают достаточно быстро. В выходные очень много народу в обед но это везде так. Очень громко. Приходится повышать тон при разговорах
3
Show business's response
Арина Бахтина
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Вкусно и точка, для меня это место вкусного перекуса. Еда очень вкусная, но не на каждый день. Бургеры в этом ресторане быстрого приготовления я заказываю каждый раз вместе с любимым капучино и ожидание не долгое (если не час пик с переполненым зданием), персонал к клиентам относится уважительно, столы всегда чистые и интерьер приятный что добавляет аппетит.
1
2
Show business's response
Милана О.
Level 4 Local Expert
August 16
Когда был Макдональдс было в разы лучше. Сейчас вкусно и точка и обслуживание стало хуже
Show business's response
сергуня
Level 9 Local Expert
March 17
Очень вежливый и приветливый персонал. Был проездом и зашëл впервые сюда. Рекомендую всем, останетесь довольны.
Show business's response
Галина Юрасова
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Я патриот своей страны. В этом заведении бываю не часто, но если честно..Как только Макдональдс ушел с нашего рынка, испортилась еда у его преемника. Картошка по-деревенски не хрустит, какая то вся мягкая, было ощущение, что она не свежеприготовленная..В бутерброде, вместо листьев салаты, мелко порубленная капуста, скорее всего и рецептура нарушена, т к она вся вываливается, осталась она вся на столе.. Только мороженое, осталось в том же вкусе. Разочарование...
1
1
Show business's response
Ева Икс
Level 3 Local Expert
July 22
Еда плохая, картошка нехрустяща и не солёная. В кафе пускают с большими собаками. Сиденья жесткие. Вода в туалете только холодная.
1
Сергей Платонов
Level 5 Local Expert
August 3
Очень вкусно, особенно римский бургер с курицей и клубничным коктейль
Show business's response
Виталий Г
Level 8 Local Expert
August 16
Медленно и часто не докладывают. Это очень бесить когда в макавто берешь отезжаешь а бургеры не хватает... Ну так себе.
Show business's response
Александр Попков
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Конечно, по популярности равняться с бывшим Маадональдсом сложно. Как всегда посетители-люди разных возрастов, разных социальных слоев. Преимущество в оперативности обслуживания и и ассортименте. Простота заказа, минимальное время ожидания. Именно в этом заведении неплохая парковка и удобный выезд
1
Show business's response
Елена Бескиеру
Level 7 Local Expert
October 3
Вкусно как и в любом таком заведении
Подача идет от 15 минут
Единственный минус - это постоянно грязь
Что на полу, что на столе
Show business's response
людмила кобзарь
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Еда вкусная,быстрое обслуживание,без очередей,вежливый,дружелюбный персонал,бургеры,сочные,всегда свежие,чистота на высшем уровне,расположение очень удобное.
1
2
Show business's response
Оксана Т.
Level 2 Local Expert
October 24
Сегодня около 22.00 делали покупку, не доложили в заказ ШРИМПРОЛЛ... И это уже не первый раз! Приятного аппетита((((
1
Show business's response
Sayn
Level 7 Local Expert
November 10
Нормальная точка. Единственное не очень удобное расположение заеда авто и парковки. В целом все нормально и приемлемо, стандартная точка.
Show business's response
Вадим Дмитриев
Level 5 Local Expert
June 8
Вкусно, но когда много людей, приходится долго ждать свой заказ, но это само собой разумеющееся. Рекомендую
3
Show business's response
антон с.
Level 6 Local Expert
October 27
В целом не плохо, но при большом заказе нужно проверять содержимое пакетов, могут не все положить. Так же не очень удобный въезд.
Show business's response
Надежда Плоскова
Level 6 Local Expert
February 29
Обслужили быстро, но наггетсы были не вкусными и просто подогретыми, а не с пылу с жару. Чай зелёный тоже был не вкусным. Когда мы были в прошлый раз, была другая смена и мы были очень довольны