Vkusno — i tochka
418 reviews
November 10, 2023
Good taste and good menu. Staff is friendly and waiting time is not that long. Interior so stylish. Good and i highly recommend it
1
1
November 26, 2024
Не однократно бывали с семьёй, да и в одиночестве, в ресторанах этой сети города. Но это место запомнилось. Единожды, сделав заказ онлайн, приехал сюда забрать его и попал в "час пик", огромное количество гостей и, соответственно, заказов. Немного приуныл, от очевидно долгого времени получения заказа. Но, как выяснилось позже, напрасно, к моему приятному удивлению, вышел молодой человек в белой рубахе, галстуке и головном уборе, и под его четким, быстрым и грамотным руководством, как на кухне так и на выдаче, очередь начала мгновенно исчезать. Заказы выдавали один за другим. Поистине "не место красит человека".
1
December 16, 2024
В качестве плюса:
1.вкусная кухня, похоже на макдак.
2.довольно удобное расположение в центре города.
Далее минусы:
1.непонятно как формируется заказ. Кажется, что заказы не через терминал обслуживают в последнюю очередь. Сделали заказ в кассе и через терминал, разница была в 30 МИНУТ! Может они вообще про него забыли).
2.нет места для парковки, спереди парковаться на возможно, вечно занято, ехать во двор РИО и там искать, в час пик тоже мест нет.
3.малый зал самого кафе все всегда занято, много студентов, все буквально ими заполнено.
1
1
October 24, 2024
В центре города, в пешей доступности от вокзала, работает с 07.00 до 00.00, что очень удобно, когда приезжаю в командировку. Нормальный завтрак, хоть я не люблю фаст фуд.
October 24, 2024
Дважды заезжали проездом в это заведение, перекусить можно быстро и сытно (не значит полезно).
В час-пик места мало, но это минус фастфуда.
November 14, 2024
Заказ приготовили очень быстро. Боль шое помещение, много места для рассадки. Есть комната матери и ребёнка. Все очень ярко оформлено.
1
1
October 17, 2024
Всегд а много народу. Ребята очень быстрые приготовили всё быстро для нас местечко тоже нашлось где присесть и покушать
1
1
December 23, 2024
АУ управленцы компании Вкусно и Точка, когда были Американцы круглые сутки убирали в зале и на месте производства , а что сейчас мусор под ногами на месте производства в зале никто не убирает, на вопрос не стыдно что при них было чисто ответ людей👥не хватает. Что за прибылью погнались. Просто позор и это касается не только одного места!
December 18, 2024
Отличное заведение, подойдёт для быстрого перекуса. Много людей, но персонал успевает все. Постоянно убирают и вежливо относятся.
June 10, 2024
Добрый день. Не понимаю , почему так много хороших отзывов... 9 июня 2024 года заехали перекусить всей семьёй в Тамбовской филиал "вкусно и точка"на ул. Советской (ехали с Московской области в деревню, которая находится под Тамбовом). Мы заезжали туда каждое лето , когда ездили в деревню, всякое бывало при заказе... Но этот раз поразил! Заказали картофель фри и по-деревенски - попадался сырой картофель там и там, кофе глясе - кофе 3в 1 смешали с большим количеством воды и без мороженого. У мужа тоже самое было в стакане, думала, что он придрался, но когда попробовала, извините, дерьмо! Меня одолела тошнота после кофе. А эти бутерброды, они же бургеры Чикен Премьер и чизбургер, дети не съели и деревенские собаки отказались есть. Хотелось бы написать, что всё нравится, всё вкусно, но не могу. Потратили кучу денег, уехали голодные, всё выбросили. Хотелось вернуться и отдать эту "вкусняшку" им обратно и пусть попробуют, что готовят, но не было возможности, так как отъехали далеко, уже было поздно и были проездом с детьми. Так что не рекомендую данное заведение.
6
March 2
Самый центр города Тамбова находится данное заведение, единственный минус много очереди порой ,а так всё на высшем уровне.Всем рекомендую на 1000% !!!
November 15, 2024
Ужасное место!!! Когда только открыли все было строго по регламенту проверяли туалеты и было чисто ,а не свалка ,как сейчас . Обслуживание и сборка заказов тоже оставляет желать лучшего ,как и чистота в зале.И персонал на просьбы не устраивал дискуссии . Как это делают сейчас.
August 2, 2024
Посещать данное заведение желания совершенно нет. Практически в любое время дня полный зал людей, присесть совершенно некуда. Туалет очень редко бывает в чистом состоянии, и еще реже есть возможность туда попасть, не ожидая, когда малолетки накурятся в кабинках. Зачастую ожидание заказа составляет 10 и более минут, хотя должное время ожидания - 4 минуты. Ставлю 3 звезды только за то, что качество еды меня вполне устраивает, ни разу проблем с этим не было. Ну и также за то, что персонал кухни и зала старается выполнять свою работу.
1
1
August 19, 2024
Еда и напи тки вкусные, обслуживание персонала отличное, быстрое время ожидания, там чисто, фаст-фуд мне понравился.
Рекомендую посещать это место!
3
November 13, 2023
По качеству- существенных изменений с момента переименования не заметила, по цене -произошло повышение цен на некоторые позиции. Из плюсов:удобное расположение. Из минусов: всегда много людей, с трудом можно найти свободный столик; в последнее время, если заказываешь через приложение, возникает какой-то сбой. Заказ вроде оформлен, оплачен (с карты деньги списывают), но в статусе заказа пишут, что не оплачено. Звонишь в поддержку, там объясняют какими-то неполадоками, потом статус заказ меняется, но это отнимает много времени, особенно, когда хочешь побыстрее заказать и не стоять у терминала в очереди. В целом неплохое заведение, персонал старается, быстро убирают грязные подносы.
4
June 30, 2024
Очень все нравится, все вкусно но так мало звезд потому что я прихожу туда кушать а не сниматься когда каверденсы снимаются на фоне общепита где люди питаются, а потом видеть свое лицо которое кушало в видео на ютуб и тг каналах ооочень уж неприятно 🤨😡 в тамбове столько красивых мест а выбираюи общепит= если они зайдут и будут снимать в общественном туалете, видно недалеко им осталось.
3
1
May 22, 2024
Мне всё нравится в данном общепите! И дёшево, и вкусно! Еду приносят быстро, в районе 5 минут! И бургеров много, и начинка сочная, мяса много, отлично!
2
November 3, 2024
Не вкусно и точка! Цена на чизбургер увеличилась, а качество так ухудшилось... Положили одну дольку огурца! На весь чизбугер)) Лука посыпали нарезаного меньше спичечкой головки. Неужели и лук так поднялся в цене))
March 12
Последний раз, когда я там был это место на зывалось мак. Огромный плюс это, что она круглосуточно работает, минусик, что теперь у нее длинное название
June 19, 2024
Ужасное место в городе.
19.06.2024 были во вкусно и точке на Бульваре.
Час ждали заказ,огромная очередь.
В итоге наш заказ стоял на стойке выдачи,нас никто не позвал,номер заказал не был услышан,так как не звали. Озвучивали в шуме содержимое пакетов.
Бургеры,картошка остыли,мороженое растаевшее.
На наши претензии ответили мы вам кричали,это Вы не слышали (номер заказа не был слышен)
Очередь огромная,сотрудники не торопились быстрее работать. На автозаказах тоже огромная очередь,ругань. В заведении грязно,чем то пахнет!
Сделали возврат,разочаровали нас!!!!
1
January 25
Всё хорошо кроме туалетов их не возмо жно найти почти там есть таблички с стрелками которые висят над Эксколатором и на них показано куда идти туалеты там не показаны (
1
January 30
Ужасное заведени е. Очень много людей. Сесть негде. Картофель по деревенски пережаренный, булки бургера пережаренные. После того как поел началась изжога. В помещении воняет туалетом.
September 28, 2024
хорошие место, сотрудники вежливы всегда, еда всегда горячая и свежая, холодного некогда там не ела. самое лучшее вкусно и точка в городе
1
November 16, 2024
Минус звезда за ожидание, оно долгое. Обслуж ивание приемлемое. На удивление чисто.
September 12, 2024
Очень вкусно и точка,чисто быстро приготовили,приятное обслуживание, бургеры очень вкусные
1
June 29, 2024
Пять звёзд за еду !! Самый вкусный фаст фуд и персонал отличный, но пришли 29.06 с семьёй хотели присесть на улице но все столы были грязные , зашли внутрь и там так же .... поехали домой и заказали доставку , как всегда вкусно
September 12, 2023
Лучшее место. Алинка, Ангелина, Дашка лучшие работники. Очень вкусная картошечка и соус горчичный! Время обслуживания быстрое и чистота в зале. Всем рекомендую ходить только туда. Бургер кинг и кфс совсем не то, по сравнению со вкусно и точкой🥰
3
1
December 7, 2024
Очень удобно, что они работают круглосуточно, и быстро отдают заказы.
January 31, 2024
Крайне приятное место, персонал просто супер! Всегда чисто, час то моют пол, место ПРОСТО ПРЕКРАСНОЕ Я БЫ ТАМ ЖИЛ. Еда хоть и вредная может, но вкусная просто закачаешься!
3
2
May 1, 2024
Заказал биг спешил барбекю бекон в данном зав едении, при заказе можно сформировать себе количество соуса, сыра…, поставил сыр 2, соус 1- на выходе получил бургер без сыра , сотрудник сказал что вообще у меня в чеке сыра не было , но проверив терминал подтвердил что можно изменить количества сыра , но к сожалению никаких извинений и предложений не последовало, получается за сыр заплатил, а сыр не получил, не рекомендую данную точку общепита
January 12, 2024
Постоянно бываю в этом заведении, качество еды всегда на высоте, быстрое обслуживание(если нет загруженности, то в течение 3 минут).Персонал отзывчивый и всегда соблюдает чистоту в помещении :)
2
July 4, 2024
Бургер ресторан - так и остался бургером! Персонал добрый, обслуживание на уровне! Можно сказать спасибо новому владельцу, хотя врядли дойдёт.....
1
September 17, 2024
Вопросы больше к управляющему. На ведите порядок и поддерживайте его. Смотрите за оборудованием. Именно этому месту нужен хороший управленец. И тогда всё будет отлично.
2
January 10
Всё очень вкусно 😋😋😋😋. Обожаю вкусн о и точка. 😍
June 14, 2024
Хотели заказать мороженое через терминал, отдельно заказать мороженое он не дает, только мороженое с кофе или молочный коктейль, причем коктейль только один, на кассе сказали, что отдельно мороженое у них заказать вообще нельзя. Так что 1 звезда
1
February 19, 2024
Всё примерно как в Маке, достаточно вкусно, именно такую еду иногда и хочется). Любим больше на вынос заказывать, так как людей внутри всегда много
August 11, 2024
Всегда всё устраивает,за исключением моментов, когда ждёшь место, чтобы присесть. Бывают и ошибки в заказах, так что прверяйте и вам всё исправят. Приятного аппетита!!!
July 12, 2024
Слепым сборщикам заказов!) Были проездом, торопились, не стали проверять заказ. Не положили три позиции почти на 400 рублей! Вы че вообще что ли не смотрите, что складываете? Я понимаю, соус не положить, но 3 больших продукта-это вообще полный бред. 12 июля в районе 7 вечера. Купите очки себе
August 8, 2024
Проверяйте у кассы свои бургеры, не факт что в ам положат все ингредиенты, которые указанны в меню, даже листик салата, может быть с рублевую монету. Хоть и есть поправка на то, что может быть не так как на картинке, но и соответствовать на 50%, это сложно. Менеджеру абсолютно ровно. Берегите себя.
1
1
December 15, 2024
Отлич ное место, чисто, аккуратно, вкусно
November 2, 2024
Могут недоложить позиции заказа, продержка шлёт нафиг и пишет отп иски через два месяца после обращения.
2
April 8, 2024
Сегодня было максимальное разочарование, когда при покупке среднего молочного коктейля налили чуть больше половины стакана. Подошла к работнице, попросила показать какой же тогда маленький объем- в итоге маленький налитый 0,25 по уровню наливания равен моему среднему 0,4. Недобросовестные работники. Дома даже замерила через мерную кружку, налито в 0,4 стакан действительно примерно 260мл.
1
July 5, 2023
Персонал вежливый и знает своё дело но тменно в этом месте постоянно ге успевают с заказами,время ожидания в среднем больше 5-10 минут,по сравнению с другими ресторанами Вкусно и Точка по Тамбову.Нужно или расширять персонал в этом месте и добавлять оборудование,либо интернет-заказы перенести в ьолее разгруженную точку,жалко персонал и наблюдать за ними,они здесь как бедки в колесе,в то время как в других их точках все нормальнл.Упущение руководства!!!
3
August 1, 2024
В целом хорошо. Обслуживание быстрое. Персонал приятный. Еда вкусная. Удобно, можно поесть и на улице. Из замечаний уже изношеные неприятные мусорки местами заляпаные стёкла.
December 1, 2023
Всегда приветливые кассиры. Правда обслуживание не самое быстрое. Но думаю что это из-за большого скопления народу. Всё вкусно и не очень дорого.
3
February 8
Много народу заказы отдаются долго ожидания заказа, в очень неудобном месте
January 13
Все как всегда, приходится проверять. Вместо колы налили зеленый чай. Биг тейсти уже не тот.
August 11, 2024
И грязно , и долго . И народа много.
Но такая в кусная фри.. самая вкусная . Хотя я не любитель и заезжаю исключительно за кофе и фри иногда 😂
3
April 3, 2023
Российский мак, вкусно. Детям очень нравится и удобно расспрложиры, для машин подъезды. Прикольно, что всякие разнообразные вкусняшки есть. И персонал очень вежлив.
3
August 18, 2024
Попала в это заведение 5 августа и осталась глубоко разочарована! До цивилизации далеко! Клиентов очень много, да и персонала в заведении, как мне показалось, больше, чем положено. И ни один сотрудник, кроме светловолосой девушки (видимо, старший смены), вообще никуда не спешил. Мой заказ они потеряли, собирали около часа, пока я не поругалась с ними. Зачем так много нерасторопных девушек набрали? Они создают суету, при этом собирают заказы еле-еле. Тамбовскому филиалу ещё учиться и учиться сервису! В следующем году, надеюсь, будет намного лучше)