Vkusno — i tochka
76 reviews
August 29
Я просто в шоке, делала заказ на самовывоз с парк хауса через Яндекс. Так мне на выдаче товара начали откровенно хамить. Бабы(а это даже не девушки) закатывали глаза на вопрос:где мой заказ? И говорили мол это вообще не мои обязанности, тотальный игнор. Подошла админ(что у вас в "ресторане" Делает БТР? ) и начала в наглую на меня наезжать мол девушка это ващщеееета доставка!!!! Вы курьер!? А? Покажите приложение!
Другая на мою просьбу повторить погромче вопрос(а в парк хауса очень шумно) тоже закатила глаза и тупо развернулась и ушла куда то О о. А когда я уже начала орать, вернулась И кинула мне претензию, мол она же спрашивала меня номер заказа, почему я не ответила? Но всё бы ничего, но вместо кофе в заказе я получила какую то жижу больше напоминающее разбавленный чай, а в самом заказе отсутствовали элементарные салфетки, отсутствовала трубочка для употребления напитка луковые колечки кстати знатно потаскало то ли об пол то ли об креветки, потому что они были все в каких то розовых крошках!? У вас там вообще что происходит?
1
August 6
Вкусно и быстро готовят! Хорошие сотрудники! Посещаю регулярно это место, все нравится! Качество работы на высоте!
August 25
очень классный ресторан перекусов, готовят очень вкусно, как в других ресторанах не жадничают с картошкой и начинкой для ай-роллов и бургеров
November 24
Сотрудники сами предлагают, пойти поесть в другое место, что это такое , у меня наличка, особа работающая у вас по имени Лиля предлагает мне пойти и оформить заказ, самостоятельно, что за не уважение, если ты не можешь работать с людьми иди работай в зоопарк, в чем проблема?
March 19
Часто заказываю доставки и в основном они едут именно с ПХ, каждый раз приходится надеяться на то, чтобы хотя с частью заказа было все в порядке. Почти всегда не хватает чего-либо, то позицию привезут не ту, то вовсе забудут положить что-либо. Самое частое это картошка, ее не то, что не досыпают, она приезжает на половину пустой и вялой. Буквально случай, который произошел сегодня, вместо спешила с беконом положили обычный, но зато с соусом барбекю, это что-то вроде собери дальше бургер сам? Почему в остальных заведениях все прекрасно, а с пх КАЖДЫЙ раз какая-то проблема, там вообще не смотрят на состав заказа повторно что ли... Не люблю, когда заказ едет оттуда, сразу морально готовлюсь к общению с поддержкой :/
1
August 10
Как место вкусно поесть - всё отлично, как курьер забирать отсюда заказ - ужасно, очень долго отдавать заказ, приходится ждать по 30-50 минут 1 заказ, когда в других реаторанах выдают мгновенно, поэтому 3 звездв
August 14
Заказали всего лишь две картошки и мороженое айс де люкс. Всё выходило долго, было не вкусно, карточка сырая, нагетсы недожаренные. Подача это кошмар. Мороженое отдали разлитым на поднос и все на еду. Ужасно не довольны обслуживанием.
September 20
Ужасный ресторан. Ждал заказ более часа, мне постоянно говорили, ждите, ждите. А его даже не собирали. На доставку нас стояло около 10 курьеров и никто не собирал заказы для курьеров. Просто целый час впустую. Женщина, которая собирала заказы только глубина нам.
August 28
Хамское отношение к клиенту и, видимо, сотрудники абсолютно не умеют в приложение Яндекс доставка и что такое самовывоз. Мало того что при заказе частенько соуса не докладывают, либо путают, так теперь ещё и хамить научились
1
July 27
Ужасно. Делали заказ. Обещали максимум 45 минут. Прошло полтора часа, так и не привезли. Позвонил на горячую линию, взяли трубку с 6го раза. Как услышали фразу где сой заказ, девушка просто сбросила звонок и все.
April 25
сделали заказ на кассе, гранд без сыра и биг спешиал ролл, а пробили биг спешиал бургер, не узнали и за того что не дали чек, а просто сказали номер, подошли снова объяснив ситуацию , но нас теперь заскамили на целых 100р, гранд должен быть по акции подошли снова , в ответ услышали это ваши проблемы что вы не сказали что у вас акции( оплачивали наличкой) писали в тех поддержку игнорят))
July 31
Заказывали еду на дом. Мало того что не доложили, тк еще и ждали полтора часа. 2 бургера и 2 картошки с напитками, не понимаю, как можно ошибиться и так долго отдавать заказ
1
June 30
Заказали яндекс доставку с Ямашева 46 ,в итоге ни картошки большой ,ни сырного соуса, прочитав отзывы поняла ,что у них это порядке вещей,больше там заказывать не буду.
1
October 23
большое спасибо всему коллективы, дают кипяток не отказывают, диане, марго, ангелине и юле отдельное спасибо❤️💍
October 15
Отличное заведение быстро готовят еду и добрый персонал все отлично по заказу
1
January 19
Быстро и очень вкусная еда для деток и взрослых .Большой ассортимент и самое главное бюджетный вариант для приема пищи.
2
August 21
Обожаю Мак🔥 вкусно, были недавно, нам забыли дать мороженое, но дали стакан 💖
May 27
Если заказываете с собой, ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ заказ на кассе, уже 2й раз столкнулся с тем что недоложили бургер! Обнаружил уже только придя домой и открыв пакет. Обидно, сервис хромает (((
October 27
грубый персонал, девушка в коричневой рубашке на выдаче цокала и закатывала глаза, кинула заказ, в ответ одно хамство
October 6
Время ожидания колоссальное, скорее всего ваш заказ вом подадут уже холодным, не в когда все доготовилось. Если уж заказывать доставку то не с этой точки точно, доставка просто невозможно долго готовиться вне зависимости от состава
March 23
Два раза попросил поменять картошку ,2 раза дали как будто пенопласт,но в итоге все поменяли ,уровень сервиса на 3 звезды,к остальному вопросов нет
July 31
Ужасное отношение к посетителям, никогда не докладывают, общаются грубо! Доставка ждали 1,5 часа
December 16, 2023
Находится на фуд корте парк хаоса, народу всегда Китай, но работают быстро, столы не всегда свободные, а так все хорошо
August 17, 2023
цены просто огонь , еда вкусная , свежая , в сейчас еще и акций много, всем советую , работники очень вежливые и помогают в случае чего
1
July 24, 2023
Готовят достаточно быстро и вкусно. Это было последнее место в котором я побывал в этом городе, приятные воспоминания ..
1
December 18, 2023
Летом заказывали доставку, нашли волос в бургере. А неделю назад, после биг спешла стало плохо. Хотя заказывали такой же бургер на против XL и все было нормально на вкус.
July 26, 2023
Вкусно и точка в Парк Хаусе! Ну нельзя же так разбавлять яблочный сок!!! Просто нет слов, там больше воды, чем сока((( Все время его покупала в других предприятиях сети, но только тут столкнулась с такой наглостью. Полное разочарование
1
1
August 1
Плохо, мест посадочных мало, стулья убогие, по качеству, как везде.
December 8, 2022
Капучино очень вкусный, картофель фри очень много коротких обрезков. Жаль что на кофе очень редко бывают акции. Персонал Молодцы очень быстро разруливают мелкие нюансы.
4
March 23, 2023
Отличный персонал ! Быстрое обслуживание. Качество блюд хорошее. Цена приемлимая. Часто радуют скидками.
2
1
November 23
Заказали заказ деньги списали а заказ не дали ужас ....
March 1, 2023
Хочу обратно мак. Раньше был жестокий контроль и сервис был намного лучше. Заказ раньше выдавали за 3-4 минуты. Сегодня нам отдали заказ за 15!!! Минут. Заказы скидывают , на выдаче твориться хаус. Отвечают на плевать. Очень жаль, что такое хорошее заведение, так от себя сейчас отвергает.
Еда тоже оставляет желать лучшего. Подали все холодное…
November 2, 2023
Нам не принесли бургер и почему-то не положили в рулет соус, и принесли холодную картошку!!! И испорченный Липтон !!! Не приходите ешьте правильную еду!!!
1
1
April 10
Ужасный ресторан быстрого питания , ожидание долго , даже в будний день , менеджер хамит ! Не советую посещать (
1
September 20
вкусно, красиво, удобно
March 23, 2023
Всё вкусно и очень удобно не надо стоять в очереди и ждать когда обслужат всех, кто стоит перед тобой. Рекомендую.
1
2
December 7, 2022
Да,тестировала 2 раза,надеясь что будет лучше.ноль. бургеры навалены кое как,ингредиентов половины нет только картинки красивые,да по телеку в рекламе вкусно. В реале: тошнотики! Верните мой любимый макдональдс! В общем,переходу на шаурму,вот там точно: вкусно и точка!
1
2
December 25, 2023
Мой заказ пропал с табло, администратор сказал подождать -позовет. не сделали пока я к ним не подошел. Администратор работал с таким недовольным видом - очень неприветливо.
Мороженое скрипело на зубах - плохой пломбир, да и не пломбир вовсе
February 25, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, хорошие акционные предложения. Лучшие среди прочих.
1
March 20
заказывала двойной чиз комбо , вместо чизбургера положили чикенбургер
January 19
Хороший пункт быстрой еды, в мобильном приложении иногда хорошие акции, даль что нет акций на напитки. Иногда не работает табло выдачи заказов, неудобно.
April 26
Нияз самый лучший сотрудник !!! Так ему и передайте !!!
August 5
Вкусно и точка.
August 3, 2023
Как и во всех заведениях этой компании, очень долгое обслуживание и вечно чуть тёплый кофе
1
1
June 22, 2023
Отличный ресторан своей сети на фудкорте Парк Хауса. Многолюдно.
1
1
April 30
Долгое обслуживание, а так вкусно
April 15, 2023
Очень хорошее заведение! Готовят намного вкуснее чем остальные, всем советую!
1
1
October 28, 2023
Обычно, с местами иногда проблематично, в целом ничего👍
1
April 30, 2023
Не так вкусно, как было в Макдональдсе, но в общем сойдёт. Четвёрка
August 14, 2022
Всегда быстро и вкусно. Очень вежливый персонал. Все свежее и быстро собирают заказы👍👍