Vkusno — i tochka

3.1

255 ratings

Rate this place

Николай

Level 5 Local Expert

Замечательное место, жители Голицыно ждали открытие Точки в городе очень давно, чему сильно рады. В Голицыно не так много мест, куда можно сходить. Один из таких мест стало это предприятие быстрого обслуживания около станции. К сожалению, скорость обслуживания не всегда быстрая, но сотрудники ресторана просто Молодцы и Умницы за то, какой объем работы они выполняют каждый день для жителей города. Попробуйте на досуге по 8 часов готовить бургеры. Всем кто с утра до ночи делает в Голицыно гастрономический праздник для жителей и гостей города - большая благодарность и лучи поддержки. Вы все кулинарные герои, кто бы из посетителей чтобы говорил и писал. Работать за такие скромные деньги - подвиг, жаль что не все это понимают.

Show business's response

Анна Ч.

Level 3 Local Expert

Совершенно обычный ресторан "Вкусно - и точка".Как и в Москве. Никаких отличий. Даже чище. Обслуживание хорошее, всё быстро. Персонал вежливый. Туалет чистый. Еда горячая, вкусная (брали чиабатты с тунцом, кофе, картофель фри) . Думаю плохие отзывы пишет группа молодёжи, которой нечем заняться.

Show business's response

Никита Миненков

Level 5 Local Expert

Ужасное заведение. Второй раз захожу сюда. Первый раз брала кофе, который просто был холодным. Второй раз, решила перекусить, заказала через приложение Биг Спешиал Ролл и была в ужасе от увиденного, когда вернулась в офис. На фото все видно. Да понятно, что прям как на картинке не будет, но и как на нижнем фото тоже не должно быть. Зелени не было вообще, сыр тоже не обнаружила и такое ощущение что его достали из холодильника и отдали мне. Пожалуйста обратите внимание, на то как готовят в данном заведении. И проверяйте заказы сразу на месте, чтоб была возможность вернуть.

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Неоправданно плохие отзывы, ни разу не сталкивалась с данными проблемами, всегда встречал приветливый персонал, который подскажет и поможет с выбором, по готовым продуктам тоже все супер! Ребята молодцы! Достаточно быстро все готовят, вся еда горячая! Единственное что не очень приятно, это киоски, надеюсь в скором времени их сделают. Если вы сами подходите с грубостью к сотрудникам, чего вы ожидаете от них?

Show business's response

Алексей Рустамов

Level 2 Local Expert

Заказал двойной маффин, получил две черствые булки между которыми одна котлета и сыр, ни помидора, ни салата там не было, попросил девушку доложить отдельно котлету, в ответ услышал вопрос "а что вы заказывали?", отдал чек в котором чëрным по белому написано что я заказал. Дожевал что было, думал сейчас заточу котлету и поеду на работу, х с ним с этим помидором и салатом... По итогу дожевал, подхожу к стойке, девушка в конце кухне гуляет, котлеты нет, подошла старшая, я описал ситуацию и спросил что за игнорирование? Старшая сказала девушке заказ переделать, на что я сказал чтобы не переделывали, а просто дали котлету и я уйду (докопался, знаю, но и вы поймите, я пытался без наездов), по итогу переделали маффин полностью, в этот раз и помидор был, и салат, и обе котлеты. Конфликт улажен, НО! народу не было, очередей тоже, всë делалось не спеша. Как по мне - накосячил - исправь и всë! Зачем врубать игнор и делать удивлëнные глаза? Даже сделаю скидку на то, что сотрудник новый, но если он новый - следите за ним, дайте чëткие составы и картинки того, что должно быть изготовлено

Show business's response

Кет Мастер

Level 12 Local Expert

Пару раз заходили и оба раза разочаровались. Решили, что первый раз не показатель, зашли повторно. Креветки в шримп ролле не свежие - высушенные, котлеты в чизбургерах также высохшие. Картошку фри и по-деревенски подают холодными… Заворачивают как попало. Жаль не сфотала… Желания вернуться больше нет.

Савчук Анастасия Николаевна

Level 2 Local Expert

Наконец-то! Наконец-то открылись! На самом деле, я не любитель «Вкусно и точка», но эта «точка» ничем не отличается от остальных заведений этой сети, еда такая же, свойственная фаст-фуду, нареканий не возникло. Время ожидания - оптимальное, максимум минут 7 на большой заказ понадобилось за всё время. Персонал - вполне хороший. Единственное, хотелось бы, чтоб появилась доставка по городу.

Show business's response

Саша С.

Level 3 Local Expert

Классная точка для мака, но постоянно не докладывают сосу при минимальной нагрузке(когда заказов максимум 2-3), картошка постоянно пересоленная, бургеры черствые и холодные, сотрудники не слышат гостя/клиента, приходится повторять по раза 3-4, менеджеры не следят за сотрудниками от слова совсем, любят приятно пообщаться с друг другом👏

Show business's response

Маша К.

Level 6 Local Expert

Купил бургер через терминал. Вышел чек. Сидел 10 минут ждал, когда его приготовят. Потом подошел к девушке узнать когда будет готов. Посмотрела чек сказали сиди жди. Сидел ещё 20 минут ждал. Обратился к менеджеру. Сказала оплата не прошла и попрощалась Вопрос - что я ждал 30 минут и что за чек мне выдали ? Оплата действительно не прошла. Но зачем меня держали в ресторане 30 минут ?

Show business's response

Knopka

Level 5 Local Expert

Заказали доставку из этого заведения. Взяли два тройных чизбургера,из одного чизбургера пропала куда то третья котлета.Был ещё один двойной без лука и горчицы,горчицы не было,зато лука навалили)

Show business's response

Василиса Барабанова

Level 3 Local Expert

Полная антисанитария, на кухне валяются пакеты,крошки,креветки,картошка, и возможно какая нибудь мертвая живность) Заказывали одно, принесли другое, попросили поменять, ждали 25 минут, пока приготовят обещанный ролл. Но и в итоге, ещё обвинили нас, что нужно было заказывать то,что хотели. Но их как видимо плохослышащие сотрудники вбили в заказ другое комбо.

Show business's response

Джабраил Салтомурадов

Level 3 Local Expert

Сделал заказ на вынос. По приезду открыл пакет, достал картошку и охренел. За что я заплатил? Я выбрал большую и заплатил за большую картошку. Если бы я хотел среднюю или маленькую, я купил бы маленькую или среднюю. Это бред что в таком заведении приходится следить за тем, чтоб сотрудники тебя не обманули. Из всех заведий этой сети в которых я бывал, это оставило самое неприятное впечатление!

Show business's response

avoson

Level 7 Local Expert

Очень медленная работа, долго отдают заказы. Но самое неприятное - сотрудники на выдаче заказов не следят за своими выражениями при общении с коллегами. Напротив стоят посетители, дети и все слышат. Сотрудники между собой общаются фразами «следи за базаром», «глаза разуй» и тому подобное. Впервые с таким сталкиваюсь и остался неприятный осадок.

Show business's response

Мой господин

Level 6 Local Expert

Незнаю чё вы так осуждаете что долго, вы видели скока вас там голодных стоит в очереди вообще*? Персонал вежливый, хоть и видно что в запаре от заказов. раз 10 брал самовывозом, понравилось что ниразу небыло ошибок с тем что не доложили.(у соседа постоянно с этим проблемы). Единственное минус= мне кажется что салат не слишком свежий в Голицыно доезжает.

Show business's response

Путешественник

Level 6 Local Expert

Тесненько, но работают быстро. Есть парковка. Можно быстро дойти из электрички и приехать с можайского шоссе. Оплата всем, чем можно. Чисто, и, когда никого нет, уютно 😊

Show business's response

Валентина Швед

Level 10 Local Expert

Очень долго, очень! очень не приятное отношение! Сотрудники работают очень медленно! Сотрудник передо мной - демонстративно ушёл на 15 мин "собирать заказ" - касса на 15 мин осталась без Никого. О заказах вообще забывают - посетители сами напоминают о себе! Вы серьёзно так работать собираетесь?

Show business's response

Надин

Level 3 Local Expert

Заказала бургер гранд де люкс, долго ждала заказ, напомнила о себе, принесли. Ужас, он был без соуса, холодный, как будто они нераспроданные с вечера кладут в холодильник или кто то отказался как и я после увиденного. Отстой, смените персонал.

Show business's response

Инкогнито 2229

Level 2 Local Expert

Сначала было все нормально,добрый персонал,вкусная еда и т.д. Через некоторое время на место встала новая администратор,и все понеслось,кола стала странного вкуса,картошка не соленная и холодная,стали приносить заказы от 20 минут,хотя норма максимум 15!Стали злые продавцы,огрызаются,пробивают не то что мы хотели,обманывают на деньги.И если еда плохая,они не поменяют,т.к. ты её уже откусил)Ужас что стало.

Show business's response

Тихон V

Level 5 Local Expert

Не знаю, в качестве продуктов или в персонале проблема, но все 3 раза, когда я заходил сюда перекусить, оказались не очень! Бургеры с твердыми кусочками, картошка тонкая и прохладная, у Колы вообще привкус металла или крови, так и не понял, причем все 3 раза.. Возможно из-за условий хранения. По самому помещению все неплохо, хоть людей и много, заказы делают достаточно быстро. В остальном хотелось бы лучше..

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Добрый вечер! Хотели бы поселиться вопиющим случаем, произошедшим сегодня. Были в этом «вкусно и точка» в Голицыно, заказали на сумму 1305. Все позиции были более менее нормальными, но при вскрытии бургера «биг хит» мы очень удивились - он был откусан! Булка эта стоит 202 рубля!!! Не то, чтобы жалко этих денег, это просто противно и мерзко даже есть! Очно булку попросили заменить - в заведении это сделали, но свою вину не признали! Ужасный сервис просто. Ко всему этому ужасу хочется добавить, что заказ мы ждали 20 минут! Почему то в приоритете у заведения стоят заказы из мобильного приложения. Половина стоек для заказа не работали. Ужасное место, не будем сюда больше ходить и никому не советуем!

Show business's response

дмитрий м.

Level 2 Local Expert

После прочитанных отзывов думал будет фигня, но оказалось что очень даже неплохо. Единственный минус это работа киосков они тупо висят и лагают,чтобы сделать заказ вместо одной двух минут ты простоишь 5-7 минут в Москве с этим получше.Заказ приготовили быстро минут за пять и даже принесли к моему столику.Еще один минус очень маленькие бургеры заказал гранд Делюкс на картинке он большой а в реальности он мелковат.А так есть туалет и более менее чисто так что мне понравилось.

Show business's response

Who knows

Level 4 Local Expert

Самый отвратительное предприятие, помимо того что прожимают что заказ готов а по факту он не готов, так ещё и хамят сотрудники, один хуже другого. Сотрудник Ксения(блондинка) нет чтобы извиниться за предоставленные неудобства, нахамила так что больше возвращаться в ваше заведение желания нет.

Show business's response

Ольга М.

Level 5 Local Expert

Сегодня пришлось покушать в этом заведении впервые. Обслуживание нормально, чисто, народу хоть и суббота вечер немного. На этом плюсы закончились. Принесли наш заказ. - Жутко переселения картошка. - В фишбургере, который мне принесли небыло сыра и соус был какой-то непонятный бежевого цвета, а должен быть тар- тар. Пришлось идти менять. Жалею что не сфоткала этот "шедевр" - "шаверма с креветками" Точное название не помню это нечто !!! Если бы не картонка то всё бы вывалилось на стол, помимо ужасно пережаренных и сухих креветок, плохо завернутая начинка в лаваш и очень острый соус ((( - отдельно заказанные креветки так же оказались пережареные. Очень неприятно. Не советую это заведение.

Show business's response

Елена Краснова

Level 5 Local Expert

Хотите хамское отношение,испорченный аппетит и настроение ,тогда вам сюда!! Это худший ресторан сети который я посетила на днях! Организации никакой,рыба гниёт с головы ! Вам могут налить лимонад 15 мин например! Я сделала заказ через приложение так как на кассе никого небыло а эти стойки не реагировали! Стояла ждала свой заказ ,небольшой ,20 минут очередь большая,заказ с экрана пропал,интернет не работает,у меня по крайне мере,2 раза показывала свой заказ персоналу спрашиваю готов,нет! И вот принесли слышу свой номер,хочу забрать,алелуя но нет,,покажите чек говорит ,это при неработающем интернете,вайфай требует идентификации через сбер и ладно еслиб чек у всех требовали но из всей очереди попросили его только у меня ,Директор Елена спасибо тебе за испорченый вечер !

Show business's response

Александра Б.

Level 4 Local Expert

Всем здравствуйте! Кушала сегодня второй раз в этом вкусно и точка, к сожалению, мне совсем не понравилось. В первый раз кушала там, на вкус нормально, но что-то попалось в бургере, похожее на косточку, а потом у меня разболелся живот и я так понимаю я отравилась, сегодня я поела там второй раз и в курином бургере был грящ, это не очень приятно, а также кола с привкусом металла. Хотелось бы добавить, что 3 моих приятеля поели там и после у них разболелся живот, симптомы указывали на отравление, все бегали в туалет по очереди) Хотелось бы, чтобы это место проверили на антисанитарию, потому что это не нормально...

Show business's response

Сергей К

Level 3 Local Expert

04.04.2025. 8:10 В самомзаведении очень приятно находиться. Сделали заказа с 6 позициями, сделали быстро. В ходе трапезы обратили внимание на то что половина картофель фри был заморожен . ( фото ниже). Как доели все свои блюда мы подошли к девушке и указали на ошибку сотрудника. Девушка ознакомилась с проблемой и заменила нам 2 упаковки картофель + доложила сырный соус. (Фото ниже). Чистота зала. 🌟 Комфорт в зале. 🌟 Персонал.🌟🌟🌟 Ошибки бывают у всех!

Show business's response

Ol'ga Chayun

Level 3 Local Expert

Совершенно и абсолютно неоправданный шквал негативных отзывов. В связи с работой имею опыт посещения «Вкусно и точка» по всему западу Москвы и области. Вердикт: данное кафе - шикарное место. Заказ выдали быстро, все доготовлено, в самом зале чисто, светло и просторно. Очень удобное расположение, «по пути» 10/10 P.s: пересоленная картошка - частая история, не удивило и не расстроило

Show business's response

Полина Возняк

Level 8 Local Expert

13 апреля 7:27 никого на выдаче и на кассе нет. В зале где-то человек 5 ждут заказы. А мне то для счастья нужны были только омлеттер и капучино. Сначала хотела заказать на экране в зале, но кьар код на кофе подешевле не пробивался. Ходила туда днём несколько раз (днём вроде как все работают, посетителей больше приходит) - тоже не пробивался кьюар код. Экспресс окно тоже не работало, хотя за день до этого видела посетителей что получали заказ.

Show business's response

Ирина Гончарова

Level 5 Local Expert

Не очень приятная ситуация. Когда тебе отдают заказ с картофелем который рассыпан по подносу. Причем сами это видят и отвечают: А как мы Вам его поставим? Никак. Упаковку побольше возьмите или аккуратнее ставьте. И потом стоят передразнивают.

Show business's response

Рома А.

Level 5 Local Expert

Не понравилось предприятие.Бургеры биг спешиал выдают как попало.То без бумаги,то перевернутый,то рассыпанный.Соки и холодные напитки разбавляют водой конкретно.С каждым разом все хуже

Show business's response

роман к.

Level 3 Local Expert

Отвратительно долгая выдача, я ни в одном заведении Макдональдса/Вкусно и Точка не ждал так долго, 25-30 минут ожидания заказа - слишком много, с учетом, что все уже готово, персонал на выдаче вообще не справляется, не торопиться и путает заказы, увеличивайте штат, потому что страшно, что будет когда откроется экспресс окно, 2 звезды только за приятное помещение

Show business's response

Ольга Минина

Level 5 Local Expert

Много лет ждала чтоб у нас открыли вкусно и точка, так как с детьми далеко не наездишься. С открытия по сегодняшний день была больше трех раз, увы и ах но почему то нам вообще все не нравится. Котлеты есть невозможно, как будто из хлеба, крылышки ужасные, даже по внешнему виду есть не хочется. Картошка фри вкуснее стала , до этого же вообще мягкая и мелкая вся была. Соусы не вкусные. Чизкейки очень низкие и тонкие, вообще не вызывают никакого желания попробовать. В самом помещении грязно, вроде женщина ходит убирает, но как то не активно, приходится подходить и просить чтоб убрали столы после нерадивых посетителей. Администратор очень неприятная. Очень холодно и даже дерзко отвечает посетителям.

Show business's response

Анастасия М.

Level 9 Local Expert

Отличная новая ВиТ. Просторно, чисто, быстро, вкусно. Все соответствует стандартам качества сети. Видимо, плохие отзывы здесь накручены

Show business's response

El Ch

Level 7 Local Expert

Очереди. Потерянные мобильные заказы. Администратор которая не приветлива с гостями- к сожалению халатное отношение к персоналу, накладывает репутационный вред сети. Обучите персонал, это провал даже для замкадья. Даже не смотря на то, что многие местные жители ждали открытия данного заведения, как то грустно и неприятно сталкиваться с таким отношением.

Show business's response

Леонид Проценко

Level 4 Local Expert

Заказал чикенбургер без салата, сделали с салатом ,у меня на салат очень сильная аллергия, я чуть не словил приступ

Show business's response

Helen Хеленушка

Level 10 Local Expert

Претензия не к качеству питания или интерьеру, а грубости уборщицы, которая ломилась и очень грубо общалась. Я зашла в туалет для инвалидов по очень веской причине - нужна было водопроводная вода в доступе.

Show business's response

Ellhiem

Level 7 Local Expert

С момента открытия сюда иногда захожу. Нареканий к работе сотрудников нет, ребята вежливые, еда вкусная. Ожидание максимум 15 минут даже в сильный наплыв. Присоединяюсь к лагерю тех, кто зашел почитать отзывы и прибалдел от негатива 😧

Show business's response

Олеся Ц.

Level 4 Local Expert

Взяла заказ с собой, не успела посмотреть. Не положили картошку фри. Ужин испорчен👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Мало того, что возле стола выдачи заказов куча курьеров и к заказу не пробраться, так еще и кидают на деньги.

Show business's response

Мария Агеева

Level 6 Local Expert

Обожаю это место! Как только открылись, я заново полюбила этот город. Отдельное восхищение я хочу выразить инструктору Софии - профессионал своего дела и очень приятный человек! Благодаря ей я навсегда изменила свое мнение в положительную сторону по поводу этого места. Буду возвращаться снова и снова!

Show business's response

просто простая

Level 5 Local Expert

Бургеры сухие, соуса мало, ингредиентов не докладывают. Прилагаю фото - капля кетчупа, один жухлый огурец и куча лука. И это не первый раз, в основном так и готовят. По помещению и чистоте в помещении, по сотрудникам все отлично.

Show business's response

Ростислав Виролайнен

Level 3 Local Expert

Заказал биг хит с беконом а привезли обычный! В заказе 2 соуса, ни одно не привезли! Зачем дают выбор покупателя если кладут в заказ все что они хотят? Очень огорчен и больше НИКОГДА НЕ ПРИЙДУ И НЕ ЗАКАЖУ В ГОЛИЦЫНСКОМ ВКУСНО И ТОЧКА! И ТОЧКА!

Show business's response

jekisss3359

Level 5 Local Expert

Не понимаю,почему столько негатива.В коммандировке был в городе,заходил несколько раз-чисто,заказы быстро отдают,по вкусу всё хорошо

Show business's response

Екатерина Козлова

Level 8 Local Expert

Очень понравилось, сотрудники справляются очень достойно. Все приветливые. В первый день. Заказ собрали весь правильно. Ещё когда откроют окошко на улице, В зале будет поменьше людей тогда. Толкучка в зале напомнила первые заведение в москве 1990 годах. Как будто такая диковинка куда-то исчезнет. ))

Show business's response

Masipuse4ks

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Были рады открытию этой компании. Но как оказалось одно разочарование. Были на открытии, бургеры высушенные не сочные.понимаем народу много. Но захожу уже в 4 раз, и каждый раз что то не так. Сегодня поела через трубочку лед со взбитыми сливками, так называемое фраппе. Вкуса никаго . картошка как всегда холодная.желания ходить сюда все меньше и меньше.

Show business's response

Елена Степочкина

Level 5 Local Expert

28.03.2025г Вкусно и точка открытие. Люди как дикари. Стояли толпами в очереди, как будто это первый общепит такого типа открыли. Внутри чисто, помещение не маленькое, работники приветливые. Все работают как часы. Надеюсь так всегда и будет, а не станет как в Звенигороде гадюшником.

Наталья Малыгина

Level 7 Local Expert

Такое чувство что готовить совсем не умеют Булки в бургере одна жесткая как камень, другая вся мокрая как мямля 👎 Персонал работают очень медленно. Надеемся со временем станет лучше, но ближайшее время туда не вернемся

Show business's response

Никита Никитин

Level 3 Local Expert

ужасное обслуживание,очень долго приходиться ждать заказ,помимо этого идёт акция,а именно здесь её нету,это не профессионально,поехали с родителями ради этой акции,а её нету,зачем набирать сотрудников которые ничего не умеют? займитесь администрацией и персоналом

Show business's response

Дмитрий Евтеев

Level 3 Local Expert

Не работает индикация готовности заказов, нет возможности сделать заказ в приложении, толпа и хаос на выдаче. С момента открытия не запустили в работу систему выдачи заказов. Можно ждать час сврй заказ и его могут "потерять"

Show business's response

Юлия Попова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня побывала в этом сомнительном ресторане, обычно, а я из Москвы, посещаю его и проблем никогда не возникало. НО В ЭТОТ РАЗ ЭТО ПРОСТО ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ: первое. Все автоматы, к которым мы прикасались сразу же ломались, представляете!! Не давало оплатить. Далее ждём заказ уже вечность, пришлось заказать из приложения, скачать это ужаснейшее приложение, засорить память. В общем не советую

Show business's response

Натали Ларик

Level 11 Local Expert

Всегда чисто и уютно, нет толпы, всегда есть свободные столики) заказ не долго ждать, ребята все молодцы! удачи Вам)) не пойму откуда негативные отзывы...

Show business's response

Vkusno — i tochka

144 reviews