Vkusno — i tochka
926 reviews
July 16, 2023
Последний раз был то того как это место перестало быть Макдональдс. Много поменялось. Что то к лучшему например сам зал, стало малолюдно и чище. А что то стало хуже, например вместо шоколадной крошки в мороженом, какой то отстой. Ложки раньше были много лучше, теперь это пародия которой можно только молочный коктейль подбирать иначе сломается. Похоже больше не понравилось чем наоборот
1
1
July 7
Зашли с мамой, т.к хотели есть и было по пути, в помещении очень душно, и неприятно пахнет. Ждали заказ около 30 минут. Подносы грязные и все в крошках, не очень приятно( Столы тоже как будто не протирают.
2
July 6
Вызывают раньше, но не готовы отдавать заказ. На вопрос «зачем?» последовал ответ «просто время идет, картошка жарится». Если планируете успеть на работу, лучше приходить сильно заранее. А потом ещё началась ругань на кухне.
1
April 21
Ну как, вкусно. И точка. Кофе, картоха, кола и тд и тп, обслуживание быстрое, как всегда, ожидание недолгое, для перекуса на бегу самое то
1
October 6
Отлично! При прежней компании, почти каждый раз были ошибки - чего-то не докладывали, но теперь все четко
August 3
НЕ СОВЕТУЮ НЕ ЗА ЧТО! сегодея утром, купила дочке чикен премьер комбо,сначала болел живот,потом вырвало как не знаю кого, второй дочке купила двойной чизбургер комбо, ее пронесло, видимо тухлая еда ,люди не ходите туда если не хотите проблем!!
2
May 9
Самое отвратительное обслуживание. Заказываю со Сбер макета уже 2 раз и ни разу заказ доставлен не был. То у них система летит, заказ они теряют, то выдают заказ другому курьеру. Ну как так??? Что за безответственность??? Ну как можно выдать заказ человеку и даже адрес не уточнить, я вообще в шоке. Жаль, ресторан поменять нельзя, по нашему адресу привозят только оттуда
4
July 1
Из плюсов, то что твой заказ принесут тебе за столик и не надо за ним ходить, из минусов если найдёшь свободный столик то считай тебе повезло.
1
October 22
Чудненько сегодня позавтракала)))
Все таки вкуснее ресторана быстрого обслуживания нет👍
July 22
Уютное и приятное заведение хорошее обслуживание персонал вежливый
July 26, 2023
Кафе находится рядом с метро Электрозаводская, очень удобно, но всегда много посетителей. Вечером всегда многолюдно. Заказала 2 круасана, которые готовились 30 минут. Выдали заказ из подгорелых круасанов, извинились, что так долго пришлось ждать. Еда была невкусной, подгорелая корка осыпалась. Впечатления остались не самые приятные.
1
2
November 27, 2023
Была в последний в этом заведении , купила обед комбо . Кола была разбавленная водой , но совсем не то . Стакан не полный .
Купила мороженое самое дорогое , в итоге стаканчик не полный , немного больше половины . Я возвращалась после больницы , просто обессилена . Было очень много людей и я не подошла к кассе .
Ребята , имейте совесть . Вы подняли цены на все и качество увы … упало . Да , возможно эта была смена такая , не знаю . Но … где ваш менеджер ? Почему вы такого качества , отдаёте продукцию в зал ?
Будьте внимательны , когда будете покупать в этом заведении . Обращайтесь к дежурному менеджеру , чтобы вам сделали замену . Расположение удобное , вот только ради этого, люди идут сюда .
1
1
October 31, 2023
Огромное спасибо сотрудница, Лидии Ивановне, она сегодня помогла найти карты в мусор. Я по своей глупости случайно с мусором скинула и свой. Кашелек со всеми картами, испугалась, думала, что всё, с концами, обратилась к Лидии Ивановне, и она мне помогла. Выгребла мусор, нашла потерю и убиралась потом. Очень стыдно за свою тупость и большое спасибо ей за человечность❤️
5
February 27
На автомобильной выдаче заказов сегодня 27.02.2024 работает жуткая хамка. Мало того, что заказ был не полностью собран, девушка хамским тоном потребовала, чтобы мы проехали дальше. Мы спросили про недостающую часть заказа, начали пояснять о чем именно идет речь, но она, не дослушав, захлопнула перед нами окно, закатив глаза. Кинула салат в пакет, вытащила нам его в окно, но там не оказалось соуса. Мы спросили «а как же соус», на что снова были со звуком закатаны глаза и с максимально недовольным лицом выдан соус.
Это было очень неприятно при том, что с нашей стороны все было вежливо.
2
July 29, 2023
Самое быстрое обслуживание! Персонал очень приветлив, особенно женщина, что приносит заказы за стол. Отзывчивая и вежливая! Еда была вкусная (хотя я не очень люблю еду в таких заведениях), а здесь прям очень понравилось!
3
1
September 28, 2023
Ставлю максимально возможную оценку , только благодаря сотруднику которая работала 28.09.23 Фариде. Несмотря на почти все неработающие терминалы для заказа, сотрудница профессионально с большим терпением направляла посетителей на два работающих терминала. Очень вежливая с каждым посетителем и вообще очень приветливая и отзывчивая. Всех благ ей и премии!!!!
4
April 24
К блюдам особых претензий нет(вкус такой же, как и в других ресторанах быстрого питания) а вот вкус Латте (как и других кофейных напитков) можно и улучшить, рекомендую при этом официантам не скупиться на сахар.
1
April 22
Углеводы углеводные. Мусорная еда.. Раньше ел, теперь понимаю, что это такое.. Даже если и захочется выбрать тут что то полезное - не получится! Ставлю 4 балла.. Потому как если будем умирать с голоду, выжить на этом можно! А атмосфера - ну на твердое 4+
1
March 28
Всегда очень много народу, персонал приветливый, заказ всегда готовится быстро. Из нюансов, часто ломается табло выдачи заказов
1
1
February 15
Хорошее вкусно, неплохая точка – приятное заведение на уровне других приятных заведений сети без особых недостатков
1
March 2, 2023
Хорошее место. Можно посидеть, выпить кофе, съесть бургер. Чисто. Народ есть, особенно вечером много молодёжи. Удобное расположение: рядом метро"ЭЛЕКТРОЗАВОДСКАЯ" и Некрасовская линия метро.
3
2
June 15
Мало народа, поэтому еда готовится достаточно быстро. В остальном все стандартно
June 19
Безобразное отношение на выдаче заказов , конкретно девушка Ксения - дата 19/06/2024 .Научите коллегу работать и разговаривать корректно с людьми !(
1
1
May 12
Сто лет не был в Макдональдсе. Сегодня зашел Вкусно и точка. Обслуживание так же хорошее, а вот котлеты стали тоньше, кризис видать.
2
November 3
Как всегда вкусный раф, НО делали мин 15🤬 то промыли, то подогрели, потом эти штуки в чём делают кофе пошли мыть, в общем ужасно.
December 12, 2022
"Вкусно и точка"... А по мне Макдак... Фасфудный мини рай.. Место недавно отремонтировали... Можно зайти и отведать вкусняшек.. Бывает иногда небольшое количество машин, за вкусностями... Но постоять немного ради вкусного фасфуда - стоит.. Всегда вкусные коктейли...
2
3
October 1, 2023
Удобное расположение и внимательность и доброжелательность персонала нивелируется частой поломкой табло заказов и необходимостью подниматься на второй этаж. С парковков тоже проблема.
May 22
Если бы можно было поставить оценку с минусом, поставила бы с радостью.
Были 1 раз в самом заведении - грязно, персонал неприветливый.
К сожалению, заказ через приложения возможен только в данном заведении. Постоянно не кладут какую-нибудь позицию, картошку кладут совсем мало (напоминаю, что при заказе через приложение по умолчанию идет большая порция, а то, что кладут в заведении даже на маленькую не тянет). Вдобавок постоянно отменяю заказы. Якобы нагрузка больная. Подскажите, что у вас за загрузка такая в 1-2 часа ночи? И почему эта загрузка внезапно появляется за 5-10 минут до предполагаемого времени доставки?
Не рекомендую вообще никак заведение, проходите мимо.
Хорошо, что скоро переезжаю, надеюсь, что больше никогда не получится так, что заказ будет доставлен из данного заведения, да и сама ни за что не зайду.
1
June 26
Место хорошее, не смотря на то, что много покупателей, операторы успевают, клиентоориентированны. Всем советую
1
October 23
на вынос с собой уже несколько раз выдают не полный заказ, два раза уже наступал на одни и те же грабли, в третий раз буду внимательнее!
January 19
Отвратительное место! Парковка для клиентов занята машинами сотрудников. Заехала перекусить припарковаться негде! Хотела зайти в помещение присесть за стол, в итоге пришлось нарезать круги, чтобы ехать в Макавто! Купив еду , встала на место выдачи мобильного заказа, потому что сотрудники припарковали свои авто! Подошел сотрудник и потребовал уехать, потому что я якобы мешаю проезду машин, хотя места было достаточно! Я где должна была есть? Значит запретите сотрудникам занимать места, которые предназначены для клиентов! А о том что это машины сотрудников мне сказала их же сотрудница!
1
7
July 4
Вчера был в данном заведении и взял комбо в котором была включена картошка фри.
После того, как принес к столу, и начал есть, понял что картошка в непригодном для потреблении состоянии и чтобы не вредить организму не стал ее есть и выбросил.
Обращался в поддержку с данный вопросом, однако все свелось к тому, что мне «показалось» и предложили попробовать другие позиции из меню.
В тот день торопился поэтому опустил вопрос картошки
Рекомендую обходить данное заведение впредь и ни в коем случае не заказывать картошку, если же конечно, вы не хотите ее потом выбросить
А Организации спасибо за нулевую клиентоориентированность, так держать, ребята))
1
May 17
Рядом с метро и ж/д станцией. Еда и ожидание стандартные. Туалет маленький (2 каб)
March 10
Захожу брать завтраки перед работой. Очень быстрая выдача, вкусный насыщенный кофе, доброжелательность персонала.
1
1
August 23
Все хорошо,а самое главное быстрое обслуживание и порядок)
April 19
Всегда очень много людей. Вряд ли тут найдете место сесть утром или в обеденный перерыв. Чисто, интересный интерьер.
September 16
Еда вкусная, обслуживают всегда на отлично. Порою выходит долго - вина наплыва покупателей. Единственное чего бы хотелось, это чтобы во дворике немного получше следили за чистотой.
1
January 6, 2023
Вкусно, качество соблюдается, атмосфера прияная, заказы выдаются бысро, мне нравится эта точка общепита, всегда хороший сервис, посетителей много, но найти место удаётся. Летняя веранда замечательная!
2
4
August 4
Народу много. Обычное заведение, правда достаточно просторное.
June 8, 2023
Большое помещение. Много столиков. Всегда чисто и уютно. Рядом метро и станция РЖД Электрозаводская. По соседству ещё магазины, офисы, банки, институты.
3
1
March 22
Заведение супер. Из минусов-заказали чай липтон. Он пахнет хлоркой!! На вкус примерно так же. Попросили заменить, стало ещё хуже на вкус. 3 звезды только потому что остальное было вкусным
1
1
August 30, 2023
Редко, но иногда очень хочется съесть креветки в кляре и филе-о-фиш.
Плюсы Быстрое обслуживание. Почти без очередей. Вкусно, есть веранда с тентом.
1
May 31, 2023
Была вчера в данном предприятии и осталась просто в шоке от персонала. Сидели компанией друзей, сделали заказ за стол, принесла его нам девушка по имени Эльнура (девушка в очках), мы сразу заметили, что там не хватает одного соуса. (Для понимания нам не по 15 лет, чтобы прятать соусы в карманах, а потом бежать на кассу и врать, что нам не доложили что-то). Дождавшись, когда Эльнура придет к нам еще раз, принести другие заказы, я ей говорю о том, что нам не доложили соус. На это все девушка закатывает глаза и говорит, что точно помнит, что клала нам нужно количество соусов, и что мы их якобы себе положили в карман, чтобы получить еще один соус бесплатно. Все это Эльнура говорила с наездом. Я честно говоря нахожусь в огромном недоумении, как можно общаться так с людьми. Я всегда отношусь с пониманием ко всем, но эта ситуация меня вывела из себя. Прошу принять меры, чтобы ваши работники так себя не вели!!! Я сама работаю в сфере обслуживания и понимаю, что бывают трудные дни, усталость, но я не позволяю себе хамить и наезжать на людей!!
5
3
August 10, 2023
Я удалил старый отзыв потому что особо ничего не изменилось.
Сейчас мне не понравилось, что сотрудник в голубой рубашке ( я так понимаю не рядовой) швыряет на прилавок заказы. А девушка даже не хочет пакет заворачивать. При том что заведение, которое тут раньше было, очень строго относилось к этим вопросам и если вы продолжаете их дело, то надо во всем это делать.
P.S. Боже какой запах в дальней части заведения, даже в лучших арабских рынках нет такого запаха. Я уже чистый и снаружи и внутри. Я хочу есть двойной чизбургер без дополнительного эффекта отдушки сартира.
4
3
January 22
Качество на высшем уровне!👍 Всегда беру Двойной Биг Хит Комбо, всё очень вкусно, а кофе вообще великолепный!
1
July 30, 2022
Здесь очень много лет был мак и посетив обновленное заведение приятно была удивлена! Увидела ту же бабушку что здесь давно работала, те же столы и всё вроде бы так же! Персонал очень вежливый! Чисто. Я была утром в субботу..поэтому народу было не много. Меню конечно еще не то что было..много чего не хватает. Но я поддержу ребят! Теперь это всё НАШЕ! И от этого приятно!)) Ставлю пятерку и Удачи вам в развитии!
5
19
June 6
С утра много народу, но персонал готовит и выдаёт заказы быстро. Снимаю звезду за неубранный туалет.
March 14
Мак Дональдс. На прежнем месте. С выросшим ассортиментом и сохраненным качеством. Только бургеры по размеру стали гораздо меньше. Естественно, бесплатный туалет.
April 7
Вкусно, чисто, удобное расположение, правда, не всегда есть свободные места
September 7
Большая посещаемость, редко есть места. А так всё стандартно
1