Пообедали проезжая мимо. Всё понравилось, большая парковка, заказы отдают быстро, столы официанты убирают оперативно, в помещении чисто, светло, много молодёжи - весело! Спасибо за сервис!
1
Show business's response
Егор Иванов
Level 3 Local Expert
August 28
Очень классное заведение очень вкусно кормят и готовят, мне больше всего понравились там бургеры они божественные ничего лучше них там нету а так очень одобряю вкусные точка за то что делают такую вкусную и всеми любимую еду.
Show business's response
Игорь Д.
Level 11 Local Expert
May 1
Семьёй посетили"Вкусно-и точка", большой выбор различных блюд, множество вкусных соусов, кофе. Приятно провели время. Нам всё понравилось. Рекомендую к посещению!!!
Show business's response
Алеся Тришкина
Level 8 Local Expert
August 25
Ооооочень медлееееннооооо ну оооочень!!! Неоднократно посещаем данное заведение и постоянно одно и тоже. 2 мороженых делаются 20 минут. Табло выдачи постоянно глючит и слетают все сделанные заказы, что доставляет огромный дискомфорт и толпу у зоны выдачи, т. К люди стоят и ждут не понимая что происходит с заказом. Грязь, бардак, таблички с номерами столов так и остаются на столах после гостей их не убирают, соответственно этим занимаются посетители.
Неприятно, отбивают любое желание провести время в любимом заведении. Рабочий персонал должен быть обучен на скорость продажи и сервис,иначе рентабельность всё равно сведётся к нулю. Черепахам не место в подобных заведениях увы и ах!!!
1
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
May 7
Ожидания оправдались. Не был в маке больше полутора лет. В прошлый раз был через пару месяцев после открытия "вкусно и точка" тогда уже были заметны изменения.
Сейчас из 6 терминалов работает только один, у которого очередь 5-6 человек. Я получил ватную и размокшую картошку фри, соус в биг тейсти совсем не биг тейсти, хотя оригинальный я покупал на маркетплейсах, а пирожок гораздо меньше хрустит. Тесто не такое воздушное.
Мне не понравилось.
Show business's response
Артур Григорьянц
Level 9 Local Expert
February 29
Вкусно и Точка......... Быстрое и качественное обслуживание, вкусный кофе и мороженое, детя очень нравится, можно закащать из авто, внутри всегда свежо и чисто
3
1
Show business's response
Есения Азхащахидинахуйьььсдвзвхвьаьа
Level 2 Local Expert
August 20
Разочаровывает с каждым посещением все больше и больше)
Еда никакая,сотрудники соответсвующие,полная жесть.
Были на макавто,картофель пересолен и обмякший,бургеры сухие и безвкусные.
Заказ принимала некая Карина на макавто,нужно было орать,чтобы она наконец услышала заказ,разговаривала в принципе так,будто не по своей воле тут работает))
Отстой одним словом :)(
3
Show business's response
Елизавета Анпилова
Level 5 Local Expert
February 12
все всегда очень хорошо!! вкусная еда, вежливый персонал, все восхитительно, пускай точка процветает и персонал учится и становятся профессионалами своего дела!!
3
1
Show business's response
София Ведом
Level 12 Local Expert
August 1
Бываю в этом месте,обстановка хорошая,можно посидеть иногда как одной так и с друзьями.
Еда вкусная но дорогая,персонал у кассы всегда занят другими делами.
Show business's response
Evgeniya D
Level 9 Local Expert
July 31
Две звезды только за чистоту. Но медлительность персонала ужас!!! В любое время, при любой загруженности- очень и очень долго ждать заказ, даже самый простой- например, рожок- мороженое. Персонал же крайне не клиентоориентированный, последний раз одна большая особа нахамила чуть ли не матом. Стараемся не заезжать.
Show business's response
Анастасия Зуева
Level 4 Local Expert
August 22
раньше в маке было всё одним из лучших на вкус, бургеры/картошка, сейчас же полный шлак.
картошка сильно испортилась, её как будто варят, а не жарят ://
бургеры сухие,никакой сочности.
а сотрудники в принципе как окурки, всех как будто насильно на работе держат, вечно с недовольными минами)
1
Show business's response
Валентина Корнева
Level 2 Local Expert
September 1
Заехали сегодня с утра перекусить в это заведение. Все просто ужасно. Людей почти не было но заказ ждали очень долго. О еде вообще говорить не хочется... Картошка просто улетела в помойку ( сырая недожаренная. Колла больше похожа на воду пить не возможно. Деньги на ветер!
1
Show business's response
Кирилл Майдаков
Level 4 Local Expert
April 13
(Авто вкусно и точка ) заказал американо , не здравствуйте не досвидания , слелали лате , я его терпеть не могу , по чеку тоже лате , как можно было перепутать уже не первый раз такая ерунда , возвращаться не стал так как далеко уехал 😡😡😡😡😡
2
2
Show business's response
Григорий Молодец
Level 6 Local Expert
June 30
Рестораном быстрого питания назвать очень сложно. Постоянно очередь. Особенно в макавто. Возможно, из за нехватки персонала. Сотрудник, принимающий заказ, его же и выдаёт. Бегает по всему залу. Я бы за день с ума сошёл от такой работы.
Show business's response
salatilia
Level 4 Local Expert
February 21
Хотелось бы обратиться к руководству данного заведения, особенно в данном районе где располагается кафе, пожалуйста обратите внимание на сервис!!!!
Ситуация следующая, сделали заказ который был весьма не большой и у нас девушка спросила нужно ли добавлять лёд в напиток, оплатили поехали забирать к следующему окну, выдали напиток со льдом, вежливо попросили без льда, на что девушка с недовольным не скрывая лицом взяла напиток и потом когда подала напиток без льда с претензией и на повышенных тонах сказала что в следующий раз говорите что без льда, хотя изначально всё было сказано, подобные ситуации именно на этой точке постоянные, очень медленные работники, переспрашивающие всё по 20 раз, ребята если вам не нравится работать в данном учреждении дак не работайте!
9
1
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
June 12
Заехал перекусить на 5 минут , просидел в ожидании заказа 20. Сложно сказать как они так могут , в той же Москве на примере вкусно и точка что в охотном ряду поток людей в разы больше , заказ приносят за 4-6 минут,
Show business's response
Кристина А.
Level 4 Local Expert
July 16
Отвратительное обслуживание. Ждать, чтобы приняли заказ в авто приходится минут 10-15. При условии, что ты уже стоишь у окна заказа . И регулярно либо забывают доложить соус, либо путают количество нагетсов. Попались на это уже три раза. Поэтому проверяйте заказ не отъезжая от окна выдачи.
2
1
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
July 9
Акции которые не работают,заказ отменить не возможно !!!!!Почему нагецы за рубль стоят не рубль по итогу,кассовой ленты нет приходиться заказывать через мобильное приложение,приложение просит либо оплатить,либо отменить заказ,заказ не отменяется,спасибо вкусно и точка !
2
1
Show business's response
Алиса Кулакова
Level 8 Local Expert
March 5
обычный вкусно и точка, достаточно раз была, еда всегда свежая и вкусная. стараются поддерживать чистоту, персонал вежливый, туалеты чистые
Show business's response
Наталья Богачева
Level 12 Local Expert
November 29, 2023
Очень медленно. Ооооочееееень мееееедлееееннннно. Мой путь на работу лежит через это заведение. Иногда заезжаю за кофе и небольшим перекусом перед работой - и всегда персонал как варёные мухи, хотя уже 8:30. Они что-то там неспешно чистят-моют на кухне…. Перекладывают булки с одного места на другое. Алло, это типа фастфуд. Fast - по-английски значит «быстрый». ( у универмага для сравнения обслуживание в разы быстрее) А ещё ваш терминал кассы самообслуживания постоянно зажевывает и не выдает чеки. Так-то это нарушение законодательства. Из плюсов - еда нормальная, персонал вежливый. Но, как мне кажется, к 8:30 у вас уже всё должно быть намыто и готово к приёму гостей
4
2
Show business's response
Krakin _
Level 9 Local Expert
July 7
Лучшее импортозамещение!!!
Еда вкусная, но суть подорожала. Но остается такой же вкусной как и была и поэтому очень радует.
1
Show business's response
Наталья Веселова
Level 4 Local Expert
July 22
В заведении чисто. Еда норм. Заказы отдают быстро. Персонал вежливый. Жаль, что нет детской комнатв
1
Show business's response
Даниил
Level 9 Local Expert
February 29
Вкусно, быстро
*Изменено. За последний год все точки в городе стали хуже, но несмотря на это в Давыдовском всё так же вкусно и приятно находиться. Наверное, самая лучшая точка фастфуда во всей Костроме. Спасибо за вкусные эмоции:)
3
Show business's response
Игорь Медведев
Level 27 Local Expert
December 7, 2023
Не плохо и в этой Вкусно и точка. Хотя был в обед и мне не понравилась чистота в зале. Народу, конечно, много, но надо справляться и с уборкой. Еда, как и в других таких же заведениях, мне не понравилась. Какое-то всё жирное и отдаёт не естественным вкусом. Но это всё субъективно.
Эх, где наш старенький Макдональдс!?
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
July 29
Все хорошо. Фастфуд есть фастфуд. Обслуживают быстро. Очередей нет. Все чисто. Но никогда не сижу, все на вынос
Show business's response
Михаил Комиссаров
Level 8 Local Expert
July 28
Плутал по тц 20 минут чтобы найти данное заведение, тоже самое как в Москве, так же вкусно, но навигацию надо подправить
1
Show business's response
sergeik1970
Level 11 Local Expert
July 5
Хорошее место для перекуса, часто там бываю. Иногда могут что-то забыть положить в заказ, но этот вопрос быстро решается.
1
Show business's response
Игнатий
Level 2 Local Expert
January 8
Очередной раз заказ не был собран полностью. Ежегодно проезжаем Кострому в новогодние праздники, перекус берём не проверяя. 29 декабря 2023 года не хватало одной позиции, 7января - 3 позиции(хорошо, что решили проверить в это раз) К сожалению, ситуация не меняется из года в год(( Очень не приятно, так как едем из далека и с детьми, и от Костромы ещё 350 км необходимо проехать мимо полей и деревень, где перекусить крайне проблематично
3
1
Show business's response
Арсения Мотовичёва♡
Level 2 Local Expert
July 6
Забавные хорошие ребята работают. Дессерты на прилавке не отличаются от картинки в меню, приготовили все быстро. Везде бы так
Show business's response
Сергеев Алексей
Level 3 Local Expert
August 1
Быстро, вкусно, чисто, место для парковки. Отдельный плюс за санузел.
3
Show business's response
Иван Смыков
Level 8 Local Expert
February 14
очень вкусно ем часто в данном ресторане так сказать, еда всегда не дорогая и вкусная, в чём и есть плюс данного ресторана, особенно я ем куринные бургеры, так что 5 звёзд данному заведению
2
Show business's response
Алия Махлоева
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Решила для разнообразия посетить данное заведение. Заказала гамбургер, чизбургер и большую картошку (что я обычно заказывала в Макдаке, отчего мне их легко сравнить). В гамбургере полностью отсутствовал лук, горчица, а ломтик огурца вообще был только один. В чизбургер, стоит отдать персоналу должное: не забыли положить сыр и я даже нашла там лук (хотя его и было исчезающе мало), а вот горчицы так же не было и так же всего один (!) ломтик огурца. Но это еще пол-беды, это хотя бы съедобное и более-менее вкусное.
А вот картошка фри не прожаренная, не хрустит, соли почти нет, кое-где и вовсе полусырая. Это просто ужасно; даже мне дома на сковородке не удалось бы приготовить картошку настолько плохо. Кофе мне купить не удалось: в отделе экс-Маккафе пять минут отсутствовал продавец. Впрочем, пожалуй, оно и к лучшему. Плюс одну звезду поставлю разве что за быструю выдачу заказа и все такое же удобное оформление через терминал. В остальном же: бр-р-р... лучше бы шаурму в коске рядом купила. Шефа Ивлева на вас нету!
5
2
Show business's response
Никита Зайцев
Level 4 Local Expert
June 13
Обслуживании на высоком уровне, заезжал ночью, быстро все объяснили, рассказали и выдали заказ. Буду заезжать еще
2
2
Show business's response
Руслан Гетьман
Level 7 Local Expert
September 11
Небольшой заказ из мобильного приложения Вкусно и точка получил лишь через 25 минут. Персонал не вежливый и очень медлительный!
Александр
Level 8 Local Expert
August 31
Вкусно и Точка. Да было бы вкуснее если бы не путали заказы и не приходилось ждать заказ по 20-30 минут. Но персонал приветливый улыбчивый.
Show business's response
Вадим Кожин
Level 4 Local Expert
February 24
сделали заказ через яндекс еду, привезли, курьер уехал - не хватает одного бургера. По телефону, указанному в интернете (4942)42-32-52 сказали, что это не их проблема, что-то про то, что заказ хранится 999 секунд, и, что скорей всего доставка была через другой ресторан в Солнечном. По телефону, указанному для Солнечного (4942)49-66-17 просто не берут трубку. Класс!!!
3
Show business's response
Роман Андреевич
Level 5 Local Expert
March 9
Ассортимент, как и в любой точке "Вкусно и точка"))) России! НО! Приготовление оставляет желать лучшего! Начинка в булках сбита по сторонам, соус лежит не равномерно, думаю, что всё зависит от смены.
3
2
Show business's response
Denis Lebedev🐻
Level 4 Local Expert
August 28
Ужасней нету ресторана с подругой пошли пообедать,так там очередями выстраивались и спрашивали где мой заказ?Подоконики грязные так что имейте виду прочитать.Благадорю зарание)
Show business's response
Роман Васильевич
Level 17 Local Expert
September 6
Быстро, вкусно и растите булки. 🥐
Как же мы без своего любимого М.... ВкусноИТочка.... 🥐
Show business's response
Дарья Томилова
Level 3 Local Expert
June 11
Просто кошмар, ждали два кофе пол часа
Молодой человек подходил на кассу и ему сказали что скоро принесут в итоге наш заказ стоял на кассе, хотя выбирали «в зале»
3
Show business's response
Инкогнито 9775
Level 2 Local Expert
August 20
Отмечают что заказ готов, а сами могут ещё не начать его делать. Уже накипело просто. Ладно бы какой то сбой, но сколько я сюда не хожу, всегда одно и тоже
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
May 9
Вкусно, вкусные бургеры из говядины дуэт, чисто, в кафе можно посидеть до 00.00
Show business's response
Dmitry
Level 9 Local Expert
August 21
Готовили более 20 минут, очень долго. Какой-то не фаст-фуд, а лонг фуд. Бургер остыл, перепутали десерт и положили круассан вместо панкейков. Айс фраппе так долго стоял, что все осело и начало вытекать, крышки естественно, не было почему-то. На данной точке не рекомендую заказывть, есть универмаг и там получше ситуация. Но единственное, что визуально очень хорошо выглядит именно мак в Давыдовском.
Про сильную загруженность наймите болше сотудников, это конечно, не ресторан, но мак придерживался определенных стандаров обслуживания и если вы ставите наравне с ним себя, то долгое время обслуживания не проблема клиента.
Show business's response
Татьяна С.
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Самая НЕВКУСНАЯ кухня из всей сети. Была 2 раза и оба, просто отвратительно, не съедобно, не вкусно. Деревенский картофель в данной точки вообще не в моде, отдали при заказе старый, холодный, умерший деревенский картофель. В овощном салате, абсолютно два разных по размеру помидора 🍅 черри, смешно. Булки на гамбургер 🍔 со вкусом старейшего масла.
Кто перекусывает и ест в данном заведения, видно свои желудки совсем не жалеют. Не советую!
Хорошо там работает, мальчик который моет полы, наблюдала за этим с восторгом.
А, да. Не работает табло с номерами заказа. Неудобно.
4
Show business's response
Инкогнито 3100
Level 9 Local Expert
September 7
Ужасно долгое обслуживание, оплатил, прошло 20 минут и заказ не готов, и сказали что мне нужно будет ещё подождать, пришлось забрать деньги обратно и уйти голодным.
1
Show business's response
Margosha S.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Посещали недавно данное заведение и с таким обслуживанием столкнулись впервые. Заказ ждали 20 минут, и это потому что наш заказ оказывается кто-то забрал и ещё сами сотрудники что-то перепутали. И хорошо мы подошли с чеком и спросили, что с заказом, а то бы наверное ждали еще столько же. Класс! То если самим не придти в течение 15 минут и не забрать готовый заказ, то его выкидывают и деньги не возвращают, а тут 20 минут ждешь заказ, да еще таким образом, и даже никаких извинений нет. Браво! Спасибо за охрененное обслуживание!
5
2
Show business's response
Дарья Тюрина
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Ну чтож, «Вкусно и точка» она и в Африке «Вит». Однако обслуживание и повара….
Заказали, сидим ждем когда принесут к столу. Раз мимо пробежали с нашим подносом, два пробежали. Когда уже номерок не выставили прям к носу, не заметили.
Приступаем к заказу. Достанем бургер с ростбифом и, конечно, не положили самое важное - ростбиф. Ну как бы, саму «изюминку» данного блюда.
Хорошо, попросили, чтобы заменили. Сидим ждем. И опять та же самая картина. Раз мимо прошли, два. Время идет. Решили подойти сами.
Ух, спасибо, все положили. А можно так с первого раза?
В общем, очень недовольны конкретно этим местом. Разочаровались и везде по делам опоздали(((
1
1
Show business's response
Антон У.
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Не рекомендую на авто! Очень, очень долго ! Один раз 22 минуты ждал в очереди! Из них : 12 минут до приема заказа( в очереди я был вторым! ) а остальные 10 минут они и готовили! Когда подъехал что бы сделать заказ , попросили подождать минуту( в итоге я прождал около 5) Персонал туговат и не расторопный! Менеджера не вызвать от слова совсем! Он вечно занят! Телефон не поднимает! Если «вкусно и точка» то у нас в городе это универмаг, тут сервис на высоте!
3
Show business's response
Yegor Kaidan
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
После ухода Макдональдса ушёл и бренд. Мак завязан на брендинге и имидже, поэтому был строгий контроль качества, чтобы оставаться лучшими.
А сейчас я замечаю удешевление. Вроде рестораны те же, оформление тоже, но... Картошка стала тоньше, булочки не такие мягие, газировка лишь похожа на кока-колу, котлеты стали тоньше, мороженое не такое - ощущение, что становится чуточку хуже во всём. Потому что за бизнесом этим стоит теперь не бренд с репутацией, а дядька из 90-х.
2
1
Show business's response
Ангелина Симакина
Level 3 Local Expert
August 10
Ужасно долгое обслуживание, не работают авто терминалы для заказа. Не отображается заказ на табло, по факту узнаешь только после выдачи чека