Vkusno — i tochka
295 reviews
December 8, 2024
Хорошее месторасположение, прямо в центре Москвы недалеко от метро. После прогулки по центру, вы можете зайти в этот сетевой ресторан и нормально подкрепиться !)
1
July 23, 2024
Приятное заведение, хороший персонал.
Всегда чисто, даже во время обеденного "часа пик" всегда можно найти свободное место где никто не будет "сидеть" на твоих ушах и нести всякую ...!!!)))))
2
May 6, 2024
Единственный Макдональдс в городе, где можно почувствовать себя богатым, покупая бургер за 200 рублей. Смотришь налево - важный дядя в костюме и с крутыми часами заказывает кофе себе за столик с последнего айфона. Смотришь направо - золотой молодежи приносят 3 подноса самых дорогих бургеров и роллов. Ну а мне то что, я пришел съесть чизбургер по акции
3
1
January 5
Самая медленная точка. Время ожидания заказа от 20 мин, при не полном зале. Медленные и не организованные. Лучше обходить это место стороной, если вы спешите и решили быстро перекусить, Вам явно не сюда. Это просто жесть.
December 1, 2024
Ждали 30 минут заказ за наш столик, в итоге не выдержали, пошли узнавать почему наш заказа так долго готовиться, когда наплыва людей нет, а работники лениво ползают по кухне.
Оказалось наш заказ просто пропустили, никаких извинений, его быстро накидали на поднос и попросили подождать ещё «3 минуты», пока картошка готовится
Сидим, ждём)
September 18, 2024
Залы расположены на втором этаже, невзрачная входная группа делает данную точку незаметной, соответственно в ней нет уйму народа. Не нужно долго ждать заказа, несколько залов, всегда есть где присесть и спокойно перекусить.
1
December 25, 2024
Зашел после работы в 00.00, хотел что-нибудь быстро перекусить. Заказать самостоятельно в "киоске" было нельзя, все отключённы. Через мобильное приложение тоже заказ не проходил. В итоге подошёл к кассе, меня проигнорировали, развернулся и ушёл, только время потратил. Остался голодный....
August 30, 2024
Последнее время стали очень медленно готовить заказы. В полдень ожидать пару чизбургеров полчаса теперь здесь норма.
Дополнено 30.08.24:
Со скоростью обслуживания нормализовалось. Но! Кухня разучилась делать биг маки, почти всегда приносят крайне неаккуратно собранными
4
1
December 12, 2024
Сотрудники плохо работают. Привезли заказ, а в нем не оказалось некоторых бургеров. Я показал чек, но они все равно не верили. Я пошел на место выдачи заказов с чеком, долго обсуждали ситуацию, и в итоге мне выдали бургеры. Это испортило мне настроение и потратило много времени.
March 27, 2024
Поставили такую оценку за то, что работники кафе абсолютно не следят за тем, что происходит в залах. В самом маленьком зале столкнулись с тем, что одна пара стала спокойно курить прямо в кафе! На столе лежали сигареты, пачки с сигаретами и стал ощущаться очень сильный запах сигарет. Но никто из работников не сделал им замечание. А ведь курение строго запрещено в подобных заведениях. В итоге, наша одежда вся пропахла запахом сигарет. Да и надышались мы сигаретным дымом.
2
1
September 16, 2024
Ужасно! Понедельник обеденное время. На столах-кучи неубранных подносов с едой. Мусорные баки переполнены. На вопрос: « Почему вы хотя бы мусорки не уберете.» ответ от сотрудника ресторана: «Сотрудник, следящий за залом еще не пришел.»
Ужасный разбавленный Липтон чай, невозможно пить.
3
June 13, 2023
Классное место. В нужном месте и формате. Сидеть удобно, готовят быстро. Персонал вежливый и приятный. Завлились большой компанией - 8 человек и все нашли себе по вкусу и месту. Молодцы, среди не дешёвости центра, милый желужку уголок.
4
November 15, 2024
В одном из залов сидела группа из 6-7 сильно выпивших и недружелюбно настроенных к остальным посетителям людей, администрация не делала ничего чтобы их выгнать и не подвергать опасности посетителей
1
August 5, 2024
отвратительное место,еду подают еле теплой,кола максимально ужасная на вкус(разбавленная),кассирша не задает никаких вопросов сопутствующих(например о дополнениях комбо),также она говорит грубым тоном
готовят заказ тут невероятно долго,несмотря на очень маленькое количество народа,ужасное предприятие,лучше пойти в другое,тут балаган какой то
2
May 20, 2024
Очень любим эту точку продаж "Вкусно и точка" тут всегда быстро обслуживают и можно легко найти место, где перекусить. Рекомендуем
1
January 1
34 минуты !!! Это предприятие быстрого питания?? Еще не принесли кстати. Менеджер Анастасия на вопрос «почему так»- нагрубила и сказала как сделают так и приесут. Занавес
June 29, 2023
Я стал было разочаровываться в сети «Вкусно и точка»,
Но в этом чистом и просторном месте, тебя ждут особенно с утра. Качество приготовленных блюд для завтрака почему то лучше, чем в других. С 06:30 уже работает кафе, где можно заказать хорошие напитки ☕️🍮🥛, в том числе дистанционно.
Получаем удовольствие от раннего завтрака, что помогает преодолеть трудности рабочего дня👍
2
July 21, 2023
Данное заведение абсолютно не мой формат,но нужно отдать должное: чисто, много места и можно расположиться большой компанией. Есть отдельно стойка с десертами. Вид на Мясницкую. Подниматься нужно на второй этаж ( попасть маломобильным людям не просто). Туалетная комната содержится в чистоте ( есть маленький умывальник для детей). Расположение: рядом с метро Лубянка.
December 18, 2024
Ленивые и надменные, как будто в лакшери кафе работают. Лица попроще и и работаем, детки! И что да накладки еще по утрам, когда люди на работу спешат?! И с приложением своим разберитесь! В 9-37 показывает, что я получила заказ. Я его в 10-04 получила! Алло!
Еще и кофе холодный дали. Видимо налили когда я и сделала заказ, полчаса назад
Upd 18.12.24 ленивые и расторопные! Народа мало, приготовить стандартный завтрак 15 минут им не хватает! Просто треш! Пожалуй есть смысл обходить вас стороной, хотя они только рады будут, ничего ж делать не надо будет!
1
January 18, 2024
Заказ 62 самовывоз
18января 24г в 8.24
Ребят если вы тост ветчина сыр не можете отличить от двойного фреш маффина ,то вам нужно срочно проходить переквалификацию
Я заказывал омлет и дв фр маф
Вы положили омлет и тост
В ваше заведение приходят чтобы быстро и вкусно покушать,а не приступить к приему пищи и понять, что вам положили не то или не доложили
Омлет вообще не вкусный такое ощущение что он два дня лежал в коробке
Без обид одна звезда , это ваша работа и вы должны делать ее качественно ,но качества нет к сожалению
Собирайте заказы внимательнее
И готовьте по стандарту
3
1
April 30, 2024
Заказал 2 чикенбургера и маленькую колу, прождал 15 минут, заказа нет. Пошел узнать что и как. В итоге спустя еще 5 минут мне принесли колу и 1 чикенбургер. Ну так не годится. Я всё понимаю, если бы была запара, но заведение полупустое. И плюс ко всему этому ни извинений от заведения я не услышал, ни комплимента. Вас есть над чем работать ребята. Я сам работаю в общепите и за такое отношение к работе уже давно получил бы штраф! Всего хорошего! А в данное заведение больше ни ногой.
2
1
October 8, 2023
ужас, пришли с подругой ( нам по 13 лет) во вкусно и точка, перекусить после тренировки, и сели напротив стола, который был весь в еде, были размазанные бургеры на полу, и куча упаковок с пивом. подруга подошла посмотреть что там, но подошла работница, сказала мол зачем мы лезем в мусорку, что мы потерянное поколение и что за дети пошли, а потом еще сказала: «Девочки, давайте я тогда вам еще пива дам», и поставила на наш стол.. две звезды только за еду, но давать пиво детям, это уже слишком.. пока мы ели, это пиво так и было на нашем столе
5
4
December 23, 2023
Неплохой филиал сети « Вкусно и точка» , много места, несколько залов для посетителей, чисто, вкусно, мне понравилось, всем рекомендую.
1
1
August 13, 2024
Больше 20 минут ждал обычную картошку фри с крылышками... Персонал не торопясь ходит, разговаривает, на клиентов все равно... Хотя вместе с моим было максимум заказов пять.
1
December 22, 2024
23 минуты ждали заказ. Заказал ребенку хепи мил. Уже выдали всем, кто заказал после нас. В итоге отдали чуть теплое, когда уже начал ругаться. К сожалению так
September 11, 2023
Очень хороший ресторанчик фаст-фуда. На втором этаже, но с удобным размещением, шустрым персоналом и хорошо отлаженным кондиционированием. Понравилось, не смотря на то что это шумный центр города.
1
July 12, 2023
Раньше было намного лучше. Работаю недалеко и «приходится» по дороге на работу покупать еду здесь, либо приходить с друзьями сюда после работы, так как недалеко. И каждый раз я в чем-то разочаровываюсь! Бывает что-то не положат из еды и приходится идти обратно; иногда заказы без салфеток отдают (с собой); жду заказ стабильно около 10 минут, будь то 5-6 позиций, будь то 1-2; часто заказ может просто пропасть и опять же мне приходится идти разбираться, что опять не так; еда зачастую помятая и собрана кое-как. С каждым разом желание ходить сюда все меньше и меньше.
4
1
October 12, 2023
Неплохое заведение, персонал работает как пчёлы. Лично меня всё устраивает. Но конкретно заведение на ул. Мясницкой не совсем, мелоч но не удобно. Рожок мороженого стоит 45 рублей, а такой же рожок на Маросейке 9/2с1 стоит 39 рублей....поэтому вам моя оценка 4.🤣
November 25, 2023
В этой Вкусно и Точка обычно есть места, но с началом зимы гигантские очереди.
4.11 прождал один биг хит 45 мин.
Со мной десятки людей стояли и жали голодные и недовольные.
Персонал совершенно не справлялся,
Рядом прекрасный ресторан той же сети на Маросейке, и там работают очень быстро.
Прошу администрацию обратить внимание на персонал.
3
2
March 27, 2023
Классное кафе. Всегда много людей, цены доступные, находится на 2 этаже. Кафе имеет 3 зала, убирают быстро, готовят тоже быстро. Всё норм там. Самый центр Москвы. Удобно расположен.
3
November 20, 2023
С едой всё нормально, не нравится время ожидания заказа. Здесь такое случается иногда. Но последний раз, что-то невообразимое: время ожидания заказа- более получаса... В ресторане быстрого питания. И понравился ответ поддержки: у нас нет регламентированного времени выдачи заказа. Ребят, а как вы работаете, у Вас в компанит нет никаких внутренних kpi? Ни на приготовление ни на уборку?
3
March 18, 2024
В мобильном приложении был оформлен по ошибке заказ в это предприятие, приехать туда не мог, так как находился в другом конце города, при звонке взяли телефон сотрудник и вскоре менеджер, которые наотрез сказали, что деньги возвращать за заказ они не собираются, при вопросе почему «потому что» ничем не подкрепленное, проблему никак не решили. В колл центре сказали звонить в это предприятие, но это было уже сделано, проблема не решена
3
1
November 2, 2024
Был 02.10.24, не могли отдать заказ 25 минут, хоть вернули деньги, а так стремное заведение, постоянно бомжи спят в зале
April 5, 2024
Нормальный МакДак, достаточно большой, так что места есть. В остальном все как везде. Единственное, показалось жарковато, но может это мне показалось.
January 15, 2024
Абсолютно не понравилась эта точка. Мало того что Биг Чикен Бургер был сухим, потому что там почти не было соуса, так ещё и помидоры в нем были зелёные!!!!
Сухой бургер, в котором весь вкус на себя забирает твердый и кислый помидор. Он был просто отвратительным, не советую сюда приходить.
2
2
May 1, 2024
Кусок торта в Маккафе - каменный! Сколько дней ждал своего часа?! Два гамбургера и кофе несли 15 минут. Из 7-8 терминалов для заказа, 3 не работали, не было чековой ленты. В Макдоналдсе раньше себе так отвратительно не позволяли работать!
1
July 20, 2024
картошка сухая , несоленая , сок апельсиновый максимально разбавлен водой , просто хуже некуда , и цены выше , чем в других предприятиях
1
July 7, 2023
Сегодня 07.07.23 зашла в это заведение, и была весьма удивлена обслуживанию. Сотрудница Ольга просто золото! Оценила ее работу не только по отношению к себе, но и пока ожидала заказ по отношению к другим клиентам. Такие сотрудники делятся теплом и позитивом, который вас сопровождает весь день. Профессиональный подход, как рассказывает о продукции , спасибо Ольге за такую работу!
Прошу начальство обратить внимание и ценить такие кадры именно такие люди оставляют позитивное впечатление от заведения!
4
February 13, 2024
15 минут жду свой единственный апельсиновый сок. В прошлый раз ждала заказ минут 20-25. Парень, который заказывал в одно время со мной, так и не дождался и просто ушел. Что с обслуживанием??? Почему ОДИН сок несут так долго?!!!
4
2
July 9, 2024
Отличное место, всегда быстро вкусно и точка!!!
Благодарю за сервис💪
1
November 5, 2024
Если оказаться на Мясницкой в выходной с утра, то это практически единственное место где можно выпить кофе. И внезапно обнаружилось, что в меню есть круассан, вполне достойный кстати, что приятно удивило.
January 8, 2023
Еда как и во всех ресторанах - вкусная.
Чисто, вовремя убирают подносы.
Уборные опрятные.
Атмосфера уютная, много места, пространство не загромождено.
Расположение отличное
4
October 15, 2023
Зашёл 15.10.2023 в Макдональдс, перекусить. В 19:40 заказал (заказ 013 если что) 1 Биг спешл ролл. В 20:10 мне выдали заказ после дискуссий. На столе лежит по 5 разных заказов, работники не уносят потому что нет времени. В итоге заказы копятся, никому дела нет до очереди. Еда выдается холодная. Картошку фри насыпает каждый раз новый мимо проходящий сотрудник (за 30 минут успел понаблюдать за организацией этого бардака), полная неразбериха и никто это не может организовать. Всем спасибо, в макдаке такого не было. Вкусно и до свиданья. Сюда - ни ногой
2
1
September 3, 2023
До вчерашнего дня это был одна из моих любимых точек. Взял Биг Хит Комбо и весь следующий день, извините, блевал мясом. Картошка была вялая. Не выглядело привлекательно. Как и бургер. Я заподозрил неладное, когда приступил к поеданию бургера. Где-то в середине я понял, что что-то не так. Казалось, что котлета сырая. Бургер будто пролежал неделю и выдали его мне. Заказ был сделан в 0:07 3 сентября на Мясницкой. Обычно я подхожу и высказываю всё, но уже было голодно и настроения скандалить просто не было. Всё утро чувствовал себя ужасно, не мог уснуть. Бегал в туалет туда-сюда выплёвывая стурктурированное «мясо». Честно, уволил бы сотрудника, кто жарил мне котлету и насыпал ужасный картофель!!!!
2
1
January 10, 2024
В то время когда все точки переполнены,в праздники, здесь было прекрасно можно было выбрать место. Единственный минус с улицы не видно вывеску!
June 15, 2024
Отравилась бургером. Принесли картошку холодную и бургер. Я еще по вкусу думаю, странный соус. В итоге через 30 минут жесткая рвота, черно в глазах. Когда все это вышло, сразу стало легче.
1
September 14, 2023
Пьяный мужик приставал к людям, ел их еду с подносов. В том числе к компаниям парней и к крупным взрослым мужчинам. Охраны никакой нет, как в Макдональдсах раньше. Сказала менеджеру. (И то, что свой заказ из простого комбо жду больше 15 минут тоже, а народа было меньше половины зала). Спустя 45 минут опять видела его в зале. Полиция не пришла - и это в центре Москвы, в 500 метрах от Кремля! Буду ходить в на фудкорт Детского мира лучше -там такого не будет
3
October 21, 2023
Не всегда, но раз в неделю зайти и взять с собой на завтрак булочку с яйцом и ветчиной получается. Удобное расположение ресторана и отличный персонал!
February 4, 2024
Отличный, уютный ресторан. Много свободных мест. Дружелюбный персонал, заказы выносят быстро.
January 9, 2023
Вчера около половины одиннадцатого вечера был в поисках экземпляра сети "Вкусно - и точка" с розеткой для зарядки ноутбука. Когда обходил дальний правый зал этого заведения один бомж из среды своих пьяных товарищей развратным жестом поинтересовался у меня не найдётся ли закурить. Настоящая богема! Этого боярина с "Боярой" точно лоно Авраамово обойдёт стороной (1Кор. 6:9-10). Помолитесь за таких от излишеств впредь вперёд перед "Неупиваемая чаша".
Непрестанно повторяя в себе восемь слов молитвы Иисусовой и удержавшись на мысли, что этот декадент всё же ещё человек, ответил: "Нет" и после поспешил скорее выйти из здания.
Ничего ни попишешь, ни вкусишь, ни почитаешь - кроме как для обогревателей, в "Точке" розетки не предусмотрены. Только если оставить на зарядку в тесном коридоре у уборной. "И точка".
Дайнер этажом ниже привлёк своим видом.
1
4