Vkusno — i tochka
242 reviews
September 15, 2024
Прекрасная точка питания, все Вкусно и точка, работают по одному сценарию и регламенту всё соблюдается. Чисто быстро и вкусно. Персонал вежливый внимательный, автопарковка имеется.
3
February 21
Добрый день. Очень расстроило сегодня обслуживание конкретно касаемо акций ,было у меня два бонуса:кофе за 85 рублей и ежедневное предложение стрипсы за 119-хотела воспользоваться,но получила отказ,что недоступны данные позиции на данный момент, Зачем делать тогда такие акции,если вы не можете выполнить их условия. Также заказала добрый апельсин,на кассе при выдаче заказа заметила прям сверху напитка под крышкой черные мелкие кусочки чего-то,указала девушке ,которая выдавала заказ. Предложили заменить,я подождала,но в итоге все равно особо ничего не изменилось,торопилась,поэтому забрала то ,что было,но как итог напиток не имел вообще никакого вкуса ,да и было не очень безопасно пить его. Хотелось бы решения данной ситуации и обратной связи
February 13
Не однократно посещали это заведение. Место расположение отличное. Готовят достаточно быстро. Были заказы после которых необходимо было обращаться к администратору за недокладку выбранных товаров.
November 8, 2024
Самая лучшая точка по всему Брянску.
Всегда все вкусное и свежее! В кафе чисто. В санзонах тоже порядок. На парковке всегда есть места)
1
4
October 20, 2024
Отличное место для того чтобы перекусить, удобная парковка, рядом большой супермаркет, да и вкусно и точка.
2
September 29, 2024
+ быстрое обслуживание
+ приемлемые цены
+ большой ассортимент
+ есть летка
+ скидки с приложением
- грязный туалет
- не успевают вовремя убирать столы
3
October 8, 2024
Плюс в том, что здесь меньше всего народа из всех маков в Брянске, можно перекусить в относительном спокойствии ( если нет матерящихся подростков). Макавто выдают заказ максимально быстро!
2
February 20
Место отличное, но есть огромное НО, на выходных все забито школьниками которые туда приходят просто посидеть и занимают все свободные места! Кто согласен лайкните.
December 8, 2024
Поскользнулась и упала перед входом. Почему в зале звучит иностранная музыка, ведь теперь рестораны "Вкусно и точка" российские, неужели отечественной новогодней музыки нет? Поэтому -2.
3
December 7, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Все четко, персонал на просьбу протереть столик откликнулся в миг. Заказ был готов очень быстро!
2
September 15, 2024
Подъехали, отказались обслуживать в мак авто. Слишком долго ждать сказали, много заказов. А на самом деле народу в зале мало, как и заказов. А в прошлый раз вместо апельсинового сока, налили просто водичку.
4
December 11, 2024
Хотелось бы более ответственных и внимательных на кассе приема заказов с авто то перепутают что-нибудь то порцию картофеля меньше оплаченной выдадут то вообще игнорят стоиш у стойки ждёшь а в другой очереди движение машин
2
1
February 16
Отвратительно, зашли погреться и перекусить, отопления нет вообще, сотрудники сказали что не работает оно, заказ ждали 20минут , админ не довольная, в помещение грязно, продажу предприятию сделали, свои деньги просто выбросили
November 8, 2024
Периодически, при полной наполняемости зала, отключают функцию авто выдачу. Выносите переносной знак "кирпич", непонятно, как водитель должен догадаться об отсутствии авто выдачи.
Ситуация не меняется. К сожалению.
3
December 27, 2024
Персонал старается, но придется постоять в очереди, подождать.
Прошло время, стало только хуже. Макавто лучше не заезжать вообще. Внутри здоровенные очереди.
Порезали кадры, не справляются.
2
December 1, 2024
Отвратительное обслуживание. Вечно ждёшь. Переедьте на 1 окно, потом на стоянку. Стояла в окно сегодня смотрела, как не торопясь болтают и не спешат обслуживать. А заказываю только чизбургер и пирожок с вишней.
2
June 28, 2024
заехали в макавто, работник сказал что обслуживание авто временно недоступно. зал в это время работал и мы решили зайти внутрь, но дверь была закрыта, мы пошли к другой двери и прямо перед нашим носом закрыли дверь, очень странно ведь внутри были люди и их как мы поняли никто не предупредил так как люди которые пытались выйти но обнаруживали что двери закрыты впадали в ступор и нам приходилось объяснять им на жестах что нужно попросить ключ у работника. после этого дверь открылась, что бы выпустить людей из данного заведения мы подошли, что бы уточнить можно ли сделать заказ в зале или он уже закрывается, в ответ услышали от сотрудницы: «я вам не лошадь, что бы так работать» и она захлопнула перед нами дверь. ответ мы так и не получили
9
September 11, 2024
Даже звезды не достойно!!! Ребенку стало плохо, попросил «простой» воды из под крана!!!!!!!!!!!!! Не дали!!! Люди?!!! Ау!!!! Вы звери!!!! ????стыд и позор!!! Такой бренд….и такие люди!! Фу….
3
July 30, 2024
Собирают еду хорошо, много мороженки кладут в глясе, прям как надо, не жадничают. Чикенбургер с нормальным количеством соуса, картошки тоже кладут на совесть, а не как в некоторых заведениях, покупаешь большую, кладут минимум самый. Чистоту соблюдают. Музыки не хватает в туалете, как в некоторых маках)
1
November 5, 2024
Понравилось, что заказ сделали быстро, на мой взгляд можно более тщательно смотреть за порядком, элементарно хотя бы со столов стирать после посетителей
April 9, 2024
В целом не плохо.
Обслуживание отличное. Чистый зал.Бургеры как везде…
Но… Как по мне, не хватает десертов плана - чизкейков и выпечки плана - чиабатт.
С учетом того, что я в основном в этой сети беру как раз таки недостающие варианты, то для меня это минус.
3
September 28, 2024
Здравствуйте,всё очень вкусно быстрое обслуживание всё на высшем уровне
1
January 19
Готовят хорошо, но как ни зайду в мужском туалете плохо пахнет. Это может не мое дело, но тот кто убирает халатно относится к своей работе и это факт) фото выложил
1
August 14, 2023
Всё хорошо. Быстро, вкусно, в первый месяц после открытия хромало качество фри - теперь всё нормально) Неплохой зал, компактный, но уютный, зона со столиками снаружи тоже расположена удачно.
1
December 4, 2024
Картошка фри вечно вялая, по-деревенски не доведена до готовности. Каждый раз качество все хуже и хуже, сервис тоже стал хромать, заезжать более нет желания..
September 26, 2024
Мак авто утром ( в районе 8:00-8:20ч) - это кошмар. Очередь из трех машин на 15 минут. Либо сотрудников не хватает, либо они совсем не спешат.
1
May 2, 2024
Самый отвратительный макдак в Брянске. Бургеры и картошка пересолены, такое впечатления, что специально, чтобы клиенты побольше покупали напитков. В других "ресторанах быстрого питания" в еде НАМНОГО меньше соли. При заказе средней добрый колы в стакан положили огромный кусок льда, которого бы хватило на 7-8 стаканов. В итоге я пил не колу, а прохладную водичку со вкусом колы. Однозначно не рекомендую.
6
August 19, 2024
Твёрдая тройка, не внимательны к клиентам, не дружелюбны, не умеют считать наггетсы, я сначала думал я дурак, повторил нет 8 штук. Ну да ладно, плохо предлагают продукцию, ну не знает иногда Клинт что взять или новая продукция. Почему три, ну чисто, приносят быстро, правда улыбаться их не учат, наверное мало платят, хотя цены не малые.
3
October 6, 2024
Постоянно приходится очень долго ждать. Самый долгий мак из всех Брянских. Но вопрос:почему? ответили:у нас не хватает сотрудников. Так наберите.
2
August 7, 2023
Быстрое обслуживание, ассортимент как и везде, на вкус тоже. Место спокойное, хорошее. Парковка для машин большая очень удобно, также можно сделать заказ не выходя из машины, тоже всё быстро.
January 26
Чем дальше тем хуже становится. То соус не доложат, то вместо двойного сделают одинарный бургер. Барак и ухудшение всего, что тут сказать. Можно просто полчаса простоять прождать, если заказал что-то немного не стандартное. В общем сейчас я стараюсь крайне редко ходить туда, единственное - Макавто выручает, когда времени нет нормально поесть. Вот недавно заказал двойной Биг Спешиал, забрал заказ, не проверив, приехал в место - а там нет одной котлеты. Вот такой прямой обман покупателя. Думайте сами, нужна ли вам такая точка
December 20, 2023
К меню и вкусу продуктов вопросов нет, но есть минусы по самому помещению. Очень холодно, верхнюю одежду не снять. Рисунки на стенах непонятные, нарисованы какие-то трубы, как будто нахожусь или в подвале, или на улице. Выглядит депрессивно. По обслуживанию: Очень мало салфеток дают, на двоих человек с 5-6 разными продуктами в заказе - максимум 4 салфетки, приходится потом просить ещё дополнительно. Ну и цены на некоторые продукты очень завышены.
May 17, 2024
Выручили два раза с завтраками в 7 утра. Два фестивальных дня прошли благополучно. Кофе хороший. Маффин с ийцом и котлетой едабельный. Всё как обычно
1
June 24, 2024
В целом, обычная точка общепита данной сети.
Сделал заказ через приложение, а когда приехал его забирать - сообщили, что мой заказ даже не готовили, так как были загружены. Отказались его готовить.
По итогу, зря ехал к ним.
4
1
August 28, 2023
Популярное место, хорошее расположение. А так стандартное заведение этой сети, ничего необычного. Для редкого перекуса сойдёт. Чисто и аккуратно все
June 27, 2023
Хорошее расположение, рядом остановки общественного транспорта. Внутри чистенько. Снаружи есть столики. Вкусная и свежая еда. Готовят достаточно быстро. Отзывчивый персонал.
1
March 17, 2023
Всë по стандартам предприятия - быстро, четко, оперативно. Вполне себе уютно. Персонал своевременно следит за чистотой и порядком в зале - грязные подносы на столах не задерживаются.
1
1
November 15, 2024
В целом хорошее место, обслуживание, меню и скорость обслуживания всё по стандарту. Чисто, в разное время дня, разная проходимость.
1
January 13
Грязно очень в точке питания, но надо заметить вкусно, быстро и экономно)))
1
January 30, 2024
Всё хорошо в целом, единственный спокойный филиал Точки, сотрудники хорошие, приветливые. Только вот кофе 2 раза подали теплый, не горячий, но поменяли без лишних разговоров.
November 23, 2024
Стандартный Мак, но здесь нет ттлп и очередей, потому что не самое проходное место.
February 2, 2023
Дети очень любят это заведение. Нечасто, но заходим сюда перекусить. Вкусно, но дороговато стало сейчас. Раньше было вкуснее и дешевле, поэтому 4 звезды.
Персонал не всегда сразу подходит, если нужно сделать заказ через кассу, приходится ждать.
3
2
August 5, 2023
Нормальное бистро, заскочить раз в месяц перекусить или выпить кофе в случае необходимости можно! Правда персонал работает так себе, очень не внимательные, был там пару раз и каждый раз что-нибудь не докладывают по чеку впечатление от обслуживания не осень
August 9, 2024
При заказе в авто через приложение постоянно какие то глюки при получении
Деньги списывают заказ невыдают говорят что программа глючит. Деньги возвращают через 2 часа
July 27, 2024
Все не ем, но мороженное за 45рублей очень вкусное. И шикарный парк рядом
2
May 14, 2024
Очень люблю там бывать со своим молодым человеком. Чисто , приятно , вкусно)))
November 14, 2024
частенько путают заказы
не правильно принимаю
чек на мак авто по требованию почему то выдают
June 28, 2024
Цитирую"мы не лошади так работать" в зале 2 человека в авто 0 при этом в зале этих 2х людей закрыли и мне пришлось объяснять жестами чтобы они попросили открыть
2
1
June 28, 2024
Приятный персонал, вежливый, кухня тоже хорошая, но часто не позволяют себе финансы.
1
November 25, 2022
Подсели на это заведение,именно это,а не Советский район,всё гораздо вкуснее,очень чисто,вежливый персонал,всегда подскажут по заказу и его скорректируют,выполнение 2-3 минуты. Спасибо за такое обслуживание,раньше не кушали такой еды сейчас благодаря такому персоналу посещаем 2-3 раза в неделю!!!
1
1