Vkusno — i tochka
580 reviews
December 8, 2023
Cherry pie was delicious but coffee was barely warm. From the order of three exactly the same coffee only one was hot. For the pie and coffee it took relatively long to finish the order.
3
2
April 9
Отличное место, чисто, уютно, вкусная кухня. Ребята трудятся как пчелки, вежливые, культурные,быстрые!Но есть одно но- это начальство сия заведения. Не знаю кто эта леди в должности, похоже старший менеджер. Но то, что она позволяет себе по отношению к подчинённым, не лезет ни в какие ворота. Она не то, что повышает голос, а прямо орёт и оскорбляет ребят, унижает. Это слышно на весь зал, где находятся гости. Если она пытается этим показать свою власть, она глубоко ошибается. На лицо очень ярко выраженный комплекс неполноценности. Очень жаль ребят, которые там работают.
3
January 26
Здравствуйте! Со временем ребрендинга не заезжали во ВиТ, но как то все же в мак авто купили картошку и бургер и были приятно удивлены хрустящая картошка свежий бургер только приготовленный, решили повторить и заказали доставку и фиаско(((((( картошку привезли вареную но ладно пока везли размякла видимо (хотя мы так же домой привезли первый раз идеальную но ладно) картошку положили не ту- без соли пресную хотя я перепроверила я не ошиблась заказала обычную, дальше бургеры не свежие старые булки сыр застывший просто колом возможно он подогревался. Почему такое отношение? Доставку кстати заказали приоритетную доплатили 150 с учетом того, что там и так нормальные сборы ( не об этом) доплатили ради того, чтобы насладиться свежим заказом… в итоге очень разочарована, ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА КАЧЕСТВО УСЛУГ!
1
February 7
Вкусненько, честно не любитель такого вида кашаний. Детям понравилось, но кто бы сомневался)) что могу сказать про своё впечатление: в общем не так уж плохо, твёрдая четвёрка, но кофе очень слабое, проще растворимое навести, собирая мой заказ (на большую компанию, соглашусь сложно) сотрудница не смогла взять себя в руки и сверить всё самостоятельно, выдала мне свой вариант века и сказала сверять самой нашли несоответствия и нехватку пары пунктов, всё что нужно добавили, т.е. сервис хромает. Что понравилось, рыбный бургер порадовал, очень удобные ложки для мороженого и крепкие, чисто даже в уборной (советую не расписываться сразу за весь день уборки ответственному, извините не могла не написать, прям на самом видном месте висит). Будет вкусный кофе, поставлю 5, есть куда стремиться. Спасибо, что даёте возможность преобретать приятные воспоминания людям.
December 1, 2024
Добрый день! Делала два заказа, по данному адресу. Не получилось подъехать, вернуть денежные средства отказались (на основании, заказ уже готов). Приехали в ресторан , ожидаемо (заказа готового нет), но мы вам приготовим и выдадим. То есть? Я приехала так как вернуть средства не смогли, на основании что ждёт меня заказ приготовленный. А он даже не готов!
В ресторане грязно! Всё валяется, столы полы грязные! Сотрудники работают без перчаток. На кухне разбросано всё.
Позвонила менеджеру ( представилась она, заместителем директора) , девушка ужасно грубила и общалась с высоким тоном, когда я пыталась пообщаться грамотно и попросить помощи с заказом. Звонка очевидно , я так и не получила, обратной связи не было.
Мой заказ и вовсе отменили, за что средства мне больше не вернут.
Вообщем не рекомендую , данное заведение. Кушать там в грязи, с хамскими сотрудниками, мерзко. Ещё и в случае обращения, в Вас абсолютно не заинтересованы.
3
1
January 26
Мне очень нравится, оно построено давно но там нету не плесени не грязи, всё очень чисто, туалеты прекрасно убраны, так ещё и рядом с курганом бессмертия, летом часто туда захожу купить картошку фри или мороженое, всё очень хорошо и стерильно, спасибо ❤️
2
February 28, 2024
Очень хороший персонал
Очень чистенько культурно
Менеджеры выполняют свою работу на 100%
Всегда отзывчивые и готовы помочь в любой ситуации
Туалеты в чистоте всегда
Парковка чистенькая
Расположение очень удачное
Летом летняя веранда потрясающая ( но хотелось бы что бы за мусорками почаще следили постоянно полные)
Очень хорошее очень понравилось
Советую!!!
4
2
October 22, 2024
Очень слаженная команда, всегда быстрое обслуживание, при любом количестве заказов. В зале стараются убирать столики, просто большой поток посетителей в любое время. Всему персоналу большое спасибо за работу.
3
2
March 8
Вкусно, обслуживание хорошее. Чисто. Время ожидания где-то около 5-15 минут. Обслуживание тоже хорошее и вежливое.
3
December 9, 2024
Постоянно много народа. Особенно молодёжи ждуны, которые взяли стакан воды и постоянно досасывают на протяжении 3-4ех часов. Семьям с детьми некуда сесть. Приходится их аккуратно просить подвинуться и досасывать свою воду в другом месте. Персонал хороший готовят быстро.
March 26
Заведение не лучшее. Готовят долго и все равно сотрудники постоянно забывают что то доложить - то салфетки, то трубочки,
то вилку с ножом для салата, то соус, или даже напиток. Сами позиции не очень вкусные, ведь постоянно на чем то экономят. Тут я был 3 раза и больше сюда не зайду, ведь поблизости есть заведения лучше
1
1
June 12, 2024
Очень классный ресторан!!! Я была с детьми, быстрое обслуживание, внимательные кассиры, доброжелательная атмосфера, крутые сотрудники, 10 баллов из 10!!! Вы самые классные и позитивные сотрудники!!! В ресторане было многолюдно, весело и комфортно!!! Всем рекомендую это место для посещения!!!
3
8
September 5, 2024
Всё отлично, еда вкусная, обслуживание хорошее, персонал приветливый, кухня на высшем уровне, чисто и уютно, порекомендую своим друзьям, мои дети в восторге
1
1
August 8, 2024
Вкусное печенье. Кофе очень понравился. Обслуживают быстро, персонал хороший, вежливый. Чисто, красиво. Ждать не приходится. Мне очень понравилось. Обязательно буду заглядывать.
3
May 6
Была на кургане , во вкусно и точка , там была уборщица не пускала в туалет разговаривала на матах. Пустила в туалет только с главным руководителем. Самое ужасное обслуживание клиентов. Туда больше не пойду.
1
1
February 17, 2024
Удобное расположение, можно легко добраться как на машине, поставить ее на парковке и посидеть внутри, так и пешком. Внутри всё чистенько, персонал хороший. Летом особенно классно, так как можно посидеть на террасе и вкусно покушать.
3
August 11, 2024
В начале августа сын предложил заехать во" Вкусно и точка" на Кургане. Признаюсь, не любитель такого рода заведений. Когда зашёл, думал попал на ферму с коровами, запах отвратительный. Я понимаю когда это на ферме, но не в точке общепита. Хотелось уехать, но чтобы не обидеть сына, он хотел угостить, сказал не заказывай ничего из говядины,(походу привезли мясо из старой коровы). Заказали картошку фри, наггетсы, он бургер из курятины себе, колу. Более менее съедобно. Выводы делайте сами. Кому-то нравится, мне не очень.
1
2
October 7, 2024
Ожидание заказа заняло больше получаса, девушкам как которая собирала заказ забросила наш поднос и принялась собирать другой. Только после того как я подошла и спросила куда пропалинаш заказ его нет на табло , они нашли его и принялись дособирать . В итоге забыли положить два пакетика чая, ролл был отвратительно завернут, как будто будет есть не человек, гамбургер у ребенка собран ужасно, тяп ляп и готово, даже кетчуп не смогли размазать как положено. Мама заказывала салат Цезарь и пришла в ужас, капуста с запахом прели, видимо неправильно хранят, дали зачем-то два соуса Цезарь к салату, они оказались испорчены по сроку годности было все в порядке, но опять же из-за неправильного хранения они пришли в негодность. Мы разочарованы , совсем испортилось заведение. Не вкусно и точка !!! 👎
2
January 20
Заказывали с подругой доставку , на 2к.
Приехало все , но нас привелек салат , который пованивал , стали его рассматривать , в итоге курица -это стрипсы с сыром прилипшим , помидоры тухлые, салат воняет !!!
Вы хоть смотрите что вы отдаете !!!
February 3
ужасные продавцы , полруга попросила выбрать игрушку , и я тоже. Я выбрала и затрала а у полпуги она отоьрала и дала ей повторку, жалко что ли?! Ужасное обращение к покупателям. больше не придем , увольте худую девушку в каштановыми волосами!
1
August 28, 2024
Здравствуйте. 20.08 примерно в 11:00 зашли с дочкой купить прохладительные напитки. Пока ждали заказ, присели за столик. Людей было очень мало, свободных столов много. Чистота в зале ужасная. Столы грязные на столько что сидеть не приятно, не то что кушать. Обратила внимание на свободные столы, они тоже грязные ( в крошках, засохших соусах и напитках). Персонал стоял на кассе и просто болтал. Когда забирали напитки, я обратила внимание персонала что столы очень грязные, к сожалению на меня посмотрели не особо приветливо.
3
August 21, 2024
Отличное место, исключительно вежливый персонал и всё это без капли иронии. Ребята вошли в положение и подсказали где находится розетка, я иду пешком уже 23,4км, огромное спасибо за безмерную вежливость, учтивость и понимание, от всей души спасибо, однозначно 5*
1
March 21
Обходите стороной. Сделали заказ, доставка. Прождали 1.5 часа. Заказ уже был у курьера, но по какой то не понятной причине отметили. Поддержка не понимает вообще что ответить. За курьерскую доставку они не отвечают. Боюсь представить как они отвечают за качество еды... Отвратительно.. Больше сюда не за что..
2
1
May 6
Захотели сходить в туалет,уборщица с матом запрещала сходить в уборную,грозилась чопом
Вот и и ходи в подобные заведения,пустили только когда подошли с администратором,без администратора в туалет нельзя сходить.
1
1
June 19, 2024
Хорошее заведения для провождения времени с друзьями или семьей,в среднем комбо из 3 позиций ждать в районе 4-6 минут,больший заказ в зависимости от нагрузки кухни ждать от 5-15 минут.В туалете чисто,столы протирают,на кухне орут конечно
1
February 15
Ждали заказ 30 минут. Персонал не оповестил никого что ожидание заказа час. В итоге даже деньги не смогли вернуть. На кассе начали хамить. Просто отвратительно. Поменяли систему тоже максимально неудобно все и колхозно.
December 26, 2024
Заказ через яндекс еда, везли два квартала аж три часа. Привезли все холодное. Есть такое нельзя. На все вопросы посылают просто в пешее эротическое. Им всем плевать на клиентов. Когда был макдональдс такого быть даже не могло!
1
January 3
Это какой то кошмар заказали кофе ждали 20 минут. На экране высветилось что наш заказ готов. Прождали еще 30 минут. Потом пришлось еще скандалить что бы нам дали наше кофе !!!!! Отвратительные сотрудники
1
1
December 11, 2024
В среду 11декабря 2024 вечером в районе 22.05 подъехал перекусить в кафе на Ульянова на приёме заказов девочка про игнорила меня пропустила вперед три машины если бы я не уехал то было бы 5 машин , наверное разинутая
1
May 19, 2024
Удобное расположение, есть драйв обслуживание. Внутри много посадочных мест. Персонал адекватный и вежливый. Спасибо что поддерживаете чистоту и порядок. Удачи )))
2
2
June 30, 2024
Очень хороший фудкорт для подростков и для старших поколений очень хорошее заведение минус по выходным и по вечерам очень много людей и большая очередь по праздникам а так всё отлично
1
July 15, 2024
Вчера первый раз посетили это место, остались не довольны. Решили сделать заказ на кассе, сотрудники проходили мимо кассы и делали вид, что не видят нас. Попросили вежливо девушку протереть стол после предыдущих посетителей, ждали 5 минут, девушка даже не подошла, хотя ходила мимо нашего столика. Я понимаю, что ЭТО не ресторан и так далее, но до этого мы были в разных городах и такого не было замечено, что такие сотрудники работают с кислыми лицами и не довольны чем-то. Свой заказ мы ждали долго!
Сотрудники между собой ходят ругаются, орут на кухне, в зале слышно как они друг другу по хамски отвечают.
Прошу руководство обратить внимание какой у них работает персонал!
1
February 8
Ожидание в очередях макавто от 30 минут, последний раз скопилась очередь аж до въезда и вообще не двигалась 20 минут, на что менеджер сказала, что ожидание от часа. Также за 2 дня оба заказа подряд собрали неполностью
1
April 29
Отличная кафешка, рядом парковка и экскурсия по Кургану, все в доступе и вкусно
2
January 31
Большой чистый зал, быстрая обработка заказов, вежливый персонал, работает до достаточно позднего времени для Брянска, что является огромным плюсом, если захотелось фастфуда после вечерней прогулки по кургану
2
September 29, 2024
Иногда балуем себя фастфудом. Вкусно - и точка, мне кажется, никогда не станет менее популярной.
Очереди в это заведение всегда есть, они вне конкуренции
Кофе очень вкусный, особенно айс латте
1
April 29
Заказали доставку в 20.40 ждали два часа, в итоге в 22.40 мне отменили заказ, типа курьер пытался со мной связаться и не мог меня найти, но ни звонка ничего мне не поступало.
Спасибо за испорченный вечер!
1
1
March 9
Грубый персонал от уборщицы до администратора.
Ждал заказ 20 минут
Пошел узнать почему он за это время не появился даже на экране.
В ответ нагрубили.
Прошло уже 30 минут
Все еще жду заказ.
1
May 8
Прекрасное место, мне все понравилось, все очень вкусно!!
Рекомендую)
1
April 13, 2024
Расположен рядом с парком отдыха. Всегда много народу. Сотрудники работают быстро. Меню как везде в этой торговой сети. Можно присесть и на открытом воздухе, и в помещении.
2
May 11
Вкусно, и точка)))
Реально вкусно, но народу в любое время суток нереально много
Так что… вкусно, и на этом точка)
February 8
Очень долгое ожидание макавто! Это придумано перекусить по-быстрому, а здесь по-быстрому не получается. Отвратительно! И очередь из машин стоит, не шевелится.
December 25, 2024
Быстрый перекус, быстро, сьедобно, скромно и со вкусом, дети и молодёжь обожают.
May 11
Постоянно заполненность, заказы делаются очень долго, практически всегда надо разбираться где и когда принесут ваш заказ. В последний раз ждал 40 минут
1
1
August 27, 2024
Честно, невкусно и дорого... Пришли, купили два шримп-рола и два фишбургера-так себе, на троечку... Суть в том, что фастфуд должен быть недорогим и быстрым насыщать, а здесь- не очень вкусно, что-то сухо, где-то кетчупа с майонезом перебавили, а отдали за все 1000...Мда... Уж... Такую же цену отдали в небольшом ресторане нашего славного города, при том, что готовят сейчас , когда заказ поступил, а не разогревают уже готовое... Сами думайте...
April 10, 2024
Да простят меня сотрудники, но я по-прежнему продолжаю называть эти заведения Мак, здорово, что сохранили, что держат уровень и стараются становиться лучше. Здорово, что есть акции, обожаю заказать через приложение какой-нибудь бургер, нагетсы, напиток и тогда получить пирожок за рубль.
1
June 20, 2024
Вчера посетили данное заведение, и были очень разочарованы качеством заказанного кофе-латте и капучино, вкус которого был похож на воду которой помыли чашки из под кофе. Качество приготовления Чикен фреш рола также желает лучшего- собран так что разваливался и был очень сухим, т.е. с мизерным количеством соуса на одну сторону. Не советую заказывать данную категорию.
1
1
March 26
Ужасное обслуживание в плане доставки
Два раза делал заказ
И два раза получал отказ
Когда уже был статус то что курьер
На подходе
👎👎👎
2
1
July 13, 2024
Вежливые сотрудники,чисто и уютно. Вкусная еда, отзывчивый персонал, всегда рады помочь и решить вашу проблему. 10\10
April 22
Если надо быстро поесть, то сюда, однако, порой выходит дольше чем ожидалось, моментами наплыв народа большой, как и ожидание
1
1