Vkusno — i tochka
349 reviews
July 8
Всегда вкусно и чаще всего быстро, квалифицированный и отзывчивый персонал, отсюда до края города еду доставят горячей)
Минусов особо нет, ну если только ожидание заказа
Но чаще всего это занимает не больше пятнадцати минут максимум, в приложении всё намного быстрее
June 18
В целом еда, как и в других заведениях данного типа. Чисто, уютно, но огромный минус - это персонал. Особенно администратор или старший менеджер. Так как из за неработы приложения, остались без заказа, без денег и в пустую потратили время. Администратор вопрос не хотела решать и даже не извинилась. Сотрудникам надо учится клиентоориентированности
1
August 4
Посетил данное заведение, все супер, еда отличная, сотрудники приветливые, отдельное огромное спасибо хочу выразить сотруднику Владимиру за помощь с выбором и оперативное принятие заказа!
1
July 13
Обычно по субботам моя семья устраивает день фаст фуда. Вкусно и точка - вкусно. НО каждый раз происходит какая-то лажа с заказом: то вообще какой-то из бургеров не положат, то положат, но не тот. Вот и сегодня 13 июля 2024г заказав Гранд де Люкс, получили просто Гранд. Который и стоит дешевле, и по составу попроще. Все три картошки фри были как будто разогретые вчерашние. Дело не в деньгах, что заплатили больше, а получили другие товары. Дело в не получении удовольствия и разочаровании.
1
1
August 18
Чисто и уютно, быстрое обслуживание. Я редко ем такую еду, но иногда хочется и когда она вкусно приготовлена это радует вдвойне👍
July 16
Ооочень медленное обслуживание, были проездом. Думали сейчас по быстрому заедем и дальше в путь, без остановки. НО! Подъехав, к автостойке для заказа, нам сказали подождать, так как обслуживают другую машину, и все это длилось 8 минут. С учетом того, что очереди не было вообще, мы одни))) вообще сложилось впечатление, что клиенты у них бывают очень редко, от чего у них включается тормоз какой то. Навыка в скорости не хватает)) желаем удачи
1
August 23
Самый грязный филиал Вкусно и точка Саратовской области, заезжаем по пути в Самару. Были утром, днем, вечером всегда грязно, переполнены урны, неубранные столы, столы не вытираются. Персонал встречает недовольным лицом, время ожидание сверх установленного времени, картофель фри всегда холодный, специально сегодня заказали проверить, так как долгое время данную позицию исключали из заказа по данной причине, проблема осталась, сухой и холодный картофель.
1
1
August 12
Вкусно, но ребята продавцы очень медлительные, в Саратове всё гораздо быстрее на проспекте Столыпина, учитывая, что и посетителей в разы в Саратове больше.
1
August 1
Внутри чисто и комфортно. Заказ можно сделать через терминал либо у кассира. Пробовала не всё, еда довольно вкусная, есть разные напитки.
July 24
Это самое ужасное место из сети ВКУСНО И ТОЧКА!!! Ехали в другой город и заехали по пути , уже на трассе стали кушать , картошка старая, бургеры тоже как будто полдня лежали, трубочек на кассе не дали так как они у них кончились! Самое вкусное из заказа было кола и соус, короче не советую
July 28
Ужасное обслуживание, заказ ждали больше 30 минут, хотели заехать и быстро перекусить, по итогу можно было поесть в нормальном ресторане гораздо быстрее. Худшая точка «Вкусно и точка» из вообще всех, в каких когда-либо были по России
1
May 26
Отличное заведение быстрого питания. Хорошее и быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Чисто.
1
November 3
Удобный быстрый перекус. Было воскресенье столовая была закрыта, а кафе быстр.питания решило наши проблемы. Дети всегда посещают его с радостью.
February 16
Однажды повёз жену на стрижку,ну и пока ждал, дай думаю закажу перекусить чего-нибудь во вкусно и точка (благо было рядом, метров 40). Закачал приложение, увидел скидки на бургеры. Заказал два по цене одного двух видов, вышло 600+₽. Это есть не возможно. Котлета не известно из чего, но не из мяса точно. Я так и остался голодным, а бомжи были рады. За 600₽ я бы взял 1,5 кг мяса+картофель+огурец с помидорами.
Удалил приложение и забыл об этом сомнительном заведении.
3
2
August 4
В этой забегаловке мне удалось побывать сегодня с утра, меню там хуже чем в деревенской столовке. Все меню это сплошные маффины с омлетом и яичницой! Вы одурели! Где мои нормальные бургеры по нормальным ценам! А не булка с сыром за 80 рублей. Была крайне разочарована, что не получила нормальные бургеры с утра
1
March 11
Есть тут как рулетку крутить, периодически ем тут или заказываю еду, половина заказов все нормально, половина, то все ингредиенты в буреграх будут вкривь-вкось, то недоложат чего-нибудь. Пока находишься в помещении все ок, можно быстро решить вопрос, тебе помогут со всем, а с доставкой ничего толком и не сделать чаще всего, частенько от неаккуратности и невнимательности работающих там детей или непутевых курьеров портится настроение, если, как выше было написано, заказ собрали не полностью или ужасно упаковали.
1
August 19
Ожидание заказа по полчаса это видимо норма для данного заведения фастфуда. Обычно в дороге я ем в макдаках, поскольку у них единый стандарт. Но по скорости это заведение точно не укладывается.
1
1
July 23
Переименовать «грустно и невкусно». Вроде город небольшой ,а доставляют почему то холодную еду. Крылышки в мусорку ,мерзкий вкус, туда же сырные колечки, горькие, видать из за масла,которое не меняют. Отвратительно. Видать такой формат еды не для провинциальных городов. В Москве и Питере все супер.
1
1
February 27
Приятная небольшая кафешка сети Вкусно и Точка. Были пару раз - места были и на парковке и внутри. Ассортимент обычный для этой сети. Вкусно, чисто
1
October 25, 2023
Недавно я решил попробовать новое заведение под названием “Вкусно и Точка”. И я не разочарован! Заведение находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Внутри все оформлено в современном стиле, а атмосфера очень уютная. Персонал вежливый и внимательный, что создает приятное впечатление. Всем советую его посетить, не разочаруетесь
4
2
April 26
Сегодня посетила кафе «Вкусно -и точка».Мой заказ был на 2000₽.Пришлось ждать около 30 минут,работники на кухне еле ноги передвигают вместе со своими руками 🤦♀️.Когда я дождалась,оказалось,что картошка и гамбургеры еле-еле теплые,а кофе вообще оказалось холодное!!!!Советую работодателям нанять нормальных работников,а не этот детский сад!!!!Уже не первый раз такое!!!
4
February 10
Отличное место, ходим туда каждую пятницу, вечером после, доп. занятий и тренировки. Так сказать чит мил.))). Одно не нравится, всегда полная с горкой контейнер куда скидывают с подносов, забита очень сильно, что даже не помещается, приходится с верху оставлять или на столе.
1
1
June 27, 2023
Добрый вечер, вкусно точка стала нашей палочкой-выручалочкой, бургеры, цезарь ролл, кофе, как всегда на высоте, мороженное и тропический коктейль просто супер вкусно, обстановка и обслуживание на 5+,рекламы слишком много, немного напрягает,советую ходить
3
1
August 14
Уже не так вкусно,как раньше.В заведении очень грязно,кругом пыль и валяется мусор.Заказали креветки в панировке-пережарено,вкус старого фритюрного масла.
Коктейль вкусный
March 29
Когда бываю проездом в городе Балаково, то непременного заглядываю в этот сетевой ресторанчик чтоб перекусить, после почти года работы, ресторан начинает догонять стандарты Макдональдса, что это не может не радовать !)
1
2
December 18, 2023
Часто бываем - еда вкусная, меню хорошее, единственное что часто приходится просить чтобы убрали стол после предыдущих посетителей, часто грязно бывает после них..... В выходные толпы людей, поэтому стараемся сюда заезжать по будням, хотелось бы также чтобы разнообразили детское меню и разнообразили игрушки, а то в последнеее время как то совсем грустно в этом плане! Также неудобно делать заказы на терминалах - они ужасно реагируют и приходится нажимать по стораз, по этой причине перешел на заказ через приложение, куда удобнее!!!
1
November 7
Вкусно, быстро, чисто, есть свободные места - спокойно и уютно
February 5, 2023
После семейного посещения кинотеатра решили побаловать детей не очень здоровой, но такой желанной трапезой.
Еда как всегда, ничего нового, но была приятно удивлена условиям для инвалидов. Завидев коляску, подьезжающую к дверям , администратор сразу же и двери отворила и столик свободный нашла. Санузел тоже оборудован и для инвалидов тоже, что очень большая редкость в нашем городе.
2
2
October 27
Стало очень грязно, сервис совсем упал ниже некуда. Нормально для них покурить, не помыть руки и идти готовить, чтобы вся еда воняла сигаретами. Не рекомендую, место скатилось
August 4
Отличный персонал. Внимательный, отзывчивый. Вкусно и точка
March 27
Изменилась скорость отдачи.....раньше было намного быстрее....может конечно попали в активное время(воскресенье 14ч.).... И ранее здесь было гораздо чище во всех помещениях😞....
2
June 4
Заказал бургер с беконом- принесли без бекона... Трудно что- то заказать через терминал.... Нет оплаты по QR-коду.... Добавил звёздочку за кофе
1
July 31, 2023
Очень понравился бургер ,вкусный коктейль очень густой как мороженое. Время ожидания быстрое ,персонал дружелюбный , приветливый. В общем все понравилось. Спасибо большое
April 15, 2023
Всегда свежая еда. Персонал отзывчивый, есть терминалы и авто. Регулярные акции. Внутри чисто. Бургеры всегда в наличии. Ассортимент большой. Короче, Вкусно и точка.
1
October 29
Все хорошо, обслуживания быстрое, пороковочных мест много
1
October 18
Не вкусно- и точка. Больше не пойду в это заведение. Зашли в помещение, вонь канализацией, и было холодно, еда не понравилась.
1
October 5, 2023
Обслуживают хорошо. Но есть сомнения в свежести булочек, есть странный, неприятный запах(возмодно дело не только в булочках). Некоторые терминалы самообсуживания не работают или лагают. Есть предположение, что акции делают, что бы хотя бы как-то продать уже умирающие продукты(если уже не умершие). Возможно им не хватает сотрудников, но столы не всегда чистые(очень много столов с крошками и не только). Картошку стали делать тоньше, чем раньше, но вес вроде не изменился. Другие позиции не пробовала, кроме картошки фри и бургеров
3
November 5
Быстро отдают заказы, меню вкусное разнообразное, на любой вкус
October 26, 2023
19.04.2023 го числа писала: "Креветки странной консистенции, разползаются на волокна, будто просроченные.
Огурцы кислые и толстые.
Вам следует поменять поставщика."
В других городах таких проблем с креветками я не замечала.
Теперь 26.10.2023 снова приехала в ваш город и решила дать второй шанс. Но нет.
Креветки снова странной консистенции, толстый непрожаренный слой кляра, внутри какая-то каша.
Так еще помимо креветок с чизбургером в этот раз тоже не вышло. Чизбургер принесли холодным, даже сыр не размяк и топорщился в разные стороны.
Извинений не получила, но после обращения к администратору милая девочка принесла мне разогретый чизбургер.
В общем, ребят, грустно что Балаковцы не могут насладиться действительно вкусными креветками. И за чизбургер ещё снимаю оценку.
3
1
January 4
У вас есть такие сотрудники которые еду ложат без перчаток, и ещё огрузаетмся, её зовут Арина как она говорит и она админ по её словам, по итогу эта Арина кинула нам заказ прям швырнула, и сказала я надеюсь вы здесь просто больше не появитесь, всм я покупаю еду у вас, и мне её швыряют, это нормально? Я за неё денег отдала, а ваша сотрудница Арина которая это кидает
1
August 26
По еде и обслуживанию, вопросов нет. Чистота на троечку, как на полу, так и на столах пока не попросишь, не уберут.
1
August 16, 2022
Всем привет, посетили сегодня кафе "Быстро и точка". Хотелось бы отметить, в первую очередь это чистая прохлада в зале кафе, а также свежесть воздуха( раньше в Макдональдсе стоял в зале ужасный стабильный запах), и это приятно. Вежливые сотрудники на кассе. Быстро собрали заказ, ожидали минуты две не больше. Заказ был принесён нам за столик. Еда была горячей, как говорится с "пылу с жару". Вкусно. Всё чисто и аккуратно. В конце к нам подошел сотрудник кафе ,спросил , всё ли нам понравилось и пожелал хорошего дня. Приятно. Всё замечательно, советую посетить данное кафе.
3
October 9, 2023
Еда относительно отлично. Обслуживание просто на два балла. Все очень долго, заказы теряются, работнички не знают за что браться так как экран с заказами у них завис, народу тьма и все ждут по часу свой заказ… минус только что все очень и очень долго.. покушать можно при условии что вы никуда не торопитесь.
2
2
July 3
Хорошее заведение обще пита. Чистота присутсвует, видно, что за залом следят. Хорошо собирают заказы, за это огромный плюс. Отзывчивый персонал.
June 6
Столы не протирают совсем, с бургеров все овощи сыпятся, бургеры на троечку. Кофе иногда с кислым молоком
July 29
Вкусно и быстро, но очень часто не все
заказанные позиции кладут в заказ!!!!
1
October 21
Не успел сделать заказ и через пару минут мне его уже выдали. Людей брал полный зал, поэтому советую всем.
September 13
Безумно медленный и не расторопный персонал, очень долго отдают заказы, ещё и огрызаются.... Неприятно....
October 2
Как-то заказывала бургеры там, вкусно и красиво.
November 10
Приехали утром часов в 8:00, внутри холодно как на улице,работают две девчонки , которые ничего не успевают!