Vkusno — i tochka
403 reviews
March 29
хороший персонал, работают как часики, хорошее обслуживание. а главное вкусная еда. СОВЕТУЮ
3
1
June 10, 2023
К сожалению стандарт обслуживания в данном месте отличается от общего принятого в этой сети. При заказе персонал спешит нажать кнопку, что заказ готов, при этом ожидание в выдаче может продлится до пяти минут, т. к. ваш заказ по факту не готов. Не знаю что находится на голове сотрудницы данного заведения, причёска или имитация волос, но при этом данный человек находится на кухне при сборке бургеров, без положенных средств защиты ( сетки на волосы), не могу не отметить чистоту в зале, чисто, зал находится в идеальном состоянии.
3
1
May 9
Кофе ужасное, чуть тёплое и как вода. Столы грязные, персонала по залу вообще нет. Никто не убирается.
3
March 16, 2023
Вкусная еда, быстрое обслуживание, удобное расположение у кинотеатра, всегда чисто. Советую большую картошку и Биг Хит (в нем 4 котлеты и 3 булочки)
3
1
November 26, 2023
Пятёрку ставлю за обслуживание... а не за меню. Хотя по сравнению с аналогичными кафе готовят с соблюдением технологии (на стандартизированном конвейере трудно что то испортить... но умудряются!).
3
July 20
Не убирается, помойка переполнена и на верху набросаны подносы с мусором.
Совсем не следят за залом
1
1
August 18, 2023
Отсутствует культура производства. На табло твориться бардак-висят заказы, которые давно выдали, не вмещаются заказы, которые готовы к выдаче. Ввиду изложенного - очередь, как на рынке. Сотрудники не успевают реагировать на то какой заказ выдать. Номера заказов не произносят. Гости толпятся. Большой минус АДМИНИСТРАТОРУ ресторана, за неорганизованную работу сотрудников.
3
3
July 16
Всегда очень медленно раздают заказы, явно не справляются со спросом. Для ФАСТфуда странная ситуация
1
February 1
Быстрое обслуживание, демократичные цены, приветливый персонал, вкусный выбор.
2
May 3
Светланская 31(к/т Уссури)
Заказал двойной гранд с дополнительно бекон 40р. на вынос. Положили обычный двойной гранд без бекона. Обманули. Обидно.
September 15, 2023
Спасибо за ужасный сервис и медленное обслуживание. Очень долго ждали заказ, к тому же мне выдали не тот напиток, который я заказывала. Как оказалось, кассир меня просто не услышал, но вместо того чтобы переспросить заказал не тот напиток.
Не советую тут есть, долго ждать, грязно и персонал не самый лучший...
3
April 28, 2023
Еда хорошая. Время ожидания, я думаю, зависит от количества людей и самого заказа, но минут 10 где-то. К персоналу претензий нет, все хорошо. Достаточно чисто. Расположение удобное, чуть дальше остановки. Атмосфера классная.
3
August 14, 2023
Пришёл вечером покушать, по итогу стоял ждал сотрудника сделать заказ около 10 минут хотя за стойкой ходили 3 человека, один из менеджеров подошёл к кассиру сказал прими сказал, была девушка, на что она ему ответила нет не хочу, в итоге менеджер взял заказ с горе пополам говорил на Русском языке, по самой еде вопросов нету, но обслуживание ужас
1
February 11
Брала только завертон-не понравился, поэтому более не возвращалась и ничего не пробовала.
Очень невкусный майонезный соус, который, на мой взляд, испортил продукт.
September 29, 2022
Удобное расположение точки, приятный персонал. Цены практически не изменились. Мусор за недобросовестными посетителями быстро убирает персонал, приводя зал в надлежащий вид. Много подростков, которые кричат, мусорят, и никто не делаем им замечание, а очень хочется. Громкоговоритель сбоит, издавая громкие неприятные звуки, надеюсь это временная неполадка.
3
August 21, 2023
местоположение отличное, персонал хороший, мест много, но из все равно не хватает, приходится стоять по 5-10 минут, а то и дольше, в помещении кондиционера я не видела, но там прохладный чем на улице
3
3
July 17
Не дают салфеток и трубочек, во всех своих ошибках - обвиняют клиентов. Выводы делайте сами.
2
3
May 27, 2023
Очень было вкусно. У нас в городе нет таких заведений. Было интересно, что же изменилось в отличие от М. Приятно удивлена, кажется, стало намного вкуснее!
June 20, 2023
Честно,фастфуд не люблю.Но сын иногда ес т и я решила попробовать .Вкусно,иногда ,при необходимости быстро поесть можно.Место уютное,ожидание недолго.Поэтому,почему бы и да?
3
July 20
Просто катастрофически мало места учитывая наплыв посетителей (центр города)
June 23, 2023
обожаю мак, готовят крайне быстро и очень вежливый и внешне приятный персонал, молочные коктейли здесь одни из лучших
3
1
October 13
1. Долгое обслуживание, сделали заказ , на табло он не двигался , прождали минут 20 , а он уже оказался готов .
2. Заказали Биг спеши демиглас , отдали почти не за что 600р , не доложили котлету , дали вообще не тот бургер.
3. Если бы про заказ не напомнили , так бы и ждали пол часа или больше….
2
July 11
Крутое место люблю с друзьями позависать тут))
3
February 26, 2023
До посещения этого места как-то мне уже привозили их бургер (из Калины Молл, если не ошибаюсь). Тогда этот бургер на меня не произвел впечатление. И сейчас то же самое.
Почему такие ущербные сплющенные булочки? Почему такая соленая начинка? Я люблю солененькое, но это даже для меня too much. Что это за коктейль, который невозможно пить через трубочку? 🥴 В итоге пришлось просто забрасывать его себе в рот. Эту массу подтаявшего мороженого с льдинками, то есть к качеству мороженого тоже вопрос: его сколько раз разморозили и заморозили, прежде чем оно попало в мой стакан?
Ну, в общем, в этот фастфуд я больше ни ногой. Естественно, рекомендую и остальным держаться подальше.
3
August 15, 2023
Еда вкусная, свежая, заказ приготовили очень быстро. Из недочётов-не протертые столы после предыдущих посетителей, может, время было самое пиковое и просто не успели убрать. А в целом понравилось, обязательно ещё придём)
3
October 5
Отвратительный дизайн, терминалы не работают, все грязно, тесно, дай бог фастфуд терпимый
3
October 31, 2023
Ну так себе. Грязные подносы. Не встречала такого в этой сети. Вместо заказанных бургеров положили другие. Не хотелось портить себе настроение разборками, но и заходить туда желания больше нет.
1
1
September 28, 2023
Была 27 сентября 2023 ужасное обслуживание очень долго ждала кассира потом приготовление в итоге кофе амерекано холодное подали директор данного заведение при гостях не правильно прямо в зале праздновали свою годовщину просто больше нет желания посещать данное место
3
July 29
Так как мак в кинотеатре народа как селедки в бочке, кассы не справляются
July 17, 2023
Не вкусно. Заказ висел долго на исполнении, через 20 минут подошёл сам к выдаче заказов, оказывается мой заказ давно готов, но все о нем забыли, отдали мне его полутеплым, да короче, ерунда какая-то, не понятно, почему народ ставит положите ные отзывы, наверное сами себе пишут, или знакомых просят, не советую к посещению.
2
3
November 21, 2023
очень вкусно все понравилось, чикен с грибами просто бомба, сотрудник Олег самый лучший
July 8
Заказал комбо,аппарат не выдал чек,уже сижу 30 минут жду,а работникам как все равно
1
October 18
Чем дальше - тем хуже. Грязно, заказ приходится ждать по 20-30 минут - и это даже не в час пик!
1
1
July 31, 2023
Понравилось. Мороженое очень вкусное, в отличие от других подобных заведений. Обслуживание быстрое, ожидание минимальное👍
3
1
September 30
Обслуживание ужасное, еда не вкусная..
Один цезарь ролл ждала минут 40..
1
September 29, 2023
Бургеры малюсенькие и не вкусные. Покупала ребёнку после кино в Черёмушках, как- будто не свежий. Лучше переплатить и поесть в другом месте
1
August 1, 2023
Крутое расположение, приветливый персонал, чистое помешение. По поводу еды тоже все отлично
3
1
May 20, 2023
Быстро делают заказ, всегда есть свободные места , можно хорошо провести время с друзьями , готовят вкусно и без косяков ))
3
February 13
Народу всегда много мест где нормально поесть нету 3 стула и все я сегодня вынуждена на морозе кушать это трэш в итоге я замерзла начался насморк
3
1
August 19, 2023
Стандартное место быстрого питания. Ребятишкам понравилось. Меню не очень разнообразное и много острого.
3
October 1
Хорошее обслуживание.. Мне очень нравится
January 20, 2023
Лучшее место для приёма пищи в центре города, где недорого, вкусно и сытно. Сервис 12/10. Особенно лидер по гостеприимству Анастасия :)
3
1
May 26
быстрое обслуживание, дображелательные сотрудники.
1
November 18, 2022
Впечатление так себе.
1. Дорого.
2. Напитки - горячий шоколад и кофе - еле теплые. Я понимаю, что эта мода подавать кофе при температуре 36 градусов пришла из США, где граждане регулярно обувают Мак-Дональдсы на крупные суммы за то, что обожглись. Но мы-то то не там, а тут! Могли бы настроить аппарат хотя бы до 50 град.
3. Какая-то суета на выдаче. Кофе подали в одном месте, шоколад и печеньки в другом.
4. Одна печенька почти-что сгоревшая. Пока не откроешь коробку, не увидишь. Решил попробовать - воняет
5. Чизкейк был весьма несвежий
3
June 11
Место где невозможно спокойно поесть. Грязно. Постоянно толпа и ожидание.
1
April 13, 2023
Особенная точка эта
Людей миллиарды ну оно и понятно в центре
В целом так же вкусно и спасает когда голодный и мимо проходишь и нужно быстро перекусить
Даже с большой нагрузкой людей все так же быстро и оперативно
3
January 31, 2023
Отличное место, большой плюс что работает до до поздздна, просторный внутри, единственное столы убирают долговато и при доставки из этой точки частенько что-то забывается
3
October 21, 2023
Очень хороший сервис. Запомнилась сотрудница по имени Катя , которая выдавала заказы. Очень общительная и вежливая.
1
October 22, 2023
Обслужили быстро, приготовили вкусно. Зал маловат для такого количества посетителей.
September 8, 2023
Хожу постоянно, еженедельно, на раздаче есть проблемы, потому что когда заказ сделал долго не могу его забрать, сама еда очень вкусная, цены хорошие, но соусы длрогие!!!
3
1