Vkusno — i tochka
479 reviews
December 24, 2024
АРМАВИР - И НЕ ПИШИТЕ ОБРАТИТЬСЯ К МЕНЕДЖЕРУ ДЛЯ ЗАМЕНЫ, ВО ПЕРВЫХ ТЕПЕРЬ ТАМ СТРАШНО ЧТО ТО ЕСТЬ, ВО ВТОРЫХ ВАШ МЕНЕДЖЕР ГОВОРИТ ЧТО ЭТО НЕ ЕГО ПРОБЛЕМЫ ! А КТО МНЕ ВОЗМЕСТИТ УЩЕРБ! С ТАКИМИ КАК ВЫ НАДО СУДИТЬСЯ!
Это товарищи совсем кошмар! Начнем с того , что после инцидента описанного ниже, ⬇️ разбираться ресторан не хочет( р.s. Я их еду сразу же предложила им вернуть, чтобы они убедились, какой смрад они готовят) скидывают все на яндекс еду🤣👏🏻 так готовили вы ребята!
Ну начнем, начнем с того, что с момента получения заказа, мне хватило двух минут, чтобы понять, что я не поем сегодня! Почему две минуты целые? - вы спросите, потому что я подавала надежды на картошку, которая вроде выглядит совсем пережареной, и должна быть готовой, а не тут то было! Вся сырая! Как пережареное, может быть сырым?
На этот вопрос вам ответит вкусно и точка! И еще ощущение, что продукт не свежий, все мы знаем вкус картошки, которая полежит в холодильнике пару дней! Добавлю , что я сразу им позвонила, не на следующий день , не через пол часа! Сразу же! То есть еда не могла испортиться пока ее вез курьер! Так вооот!
В заказе были крылья, крылья , что не так с ними ? Не так ровно все, начиная от того, что они не соленые, да они не соленые, жирные очеень, как будто жарили на старом масле, ну ладно пусть будут жирными - кому то нравится, но в наборе во первых не было крыльев как две части крыла, было только предплечье🤦🏻♀️я их вообще не ем и отдаю кому нибудь, и тадааам, они тоже воняют старым маслом ииии они с кровью 🩸, которая ни на одном крыле, а на всех в нескольких местах, дно днищенское, знаете, что было хорошего- соусы, которые они сами не готовят, в итоге я осталась без денег и ужина! ВКУСНО И ТОЧКА ХОЧЕТ ТРАВИТЬ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!! И никак за это не отвечать! Но напомню, что существует экспертиза качества и роспотреб надзор!!!!! Фото чека, и момент обращения зафиксированы !
1
3
September 13, 2024
Команда Супер! Всегда чисто, персонал очень вежливый, общительный! Обслуживают быстро и качественно!Постоянно при первой возможности заезжаем всей семьёй и друзей с собой зовём! Удобное расположение! Спасибо Персоналу и Руководству! Процветания вам!!!
5
1
February 6
В принципе для Невинномысска такой низкий уровень сервиса не удивителен. Ранее были постоянными гостями,но в последнее время сервис обслуживания снизился. Гамбургеры подаются явно давно приготовленные,но больше всего удивил детский сок,который судя по вкусу был разбавлен водой к соотношению 50/50. На мою просьбу поменять нам сок,сотрудники актерски сыграли,сделав искреннее недоумение как такое могло произойти. Чтобы присесть за стол,приходится самим протирать его. Сотрудники совершенно не умеют общаться с людьми,складывается впечатление,что как будто я к ним домой пришла и что-то от них требую. Не очень приятное впечатление осталось.
3
2
May 13
Не смогла вам написать на почту претензию...так напишу значит тут!
По адресу г.Невинномысск,ул.Краснопартизанская ,стр. 3 а,Каждый день что-то забывают доложить ,возвращаться надоело уже каждый раз!!!а именно сейчас не положили газировку,трубочку положили а газировку не принесли!сейчас заказывали на парковку.вчера было тоже самое,да каждый день забывают что нибудь одно доложить.Есть же список у них ,что нужно положить ....так в чем проблема ,себе опять забирают ?!капучино не доливают ,половина стаканчика было вчера,заказывала маленький.
February 22
Обслуживание на 5+!!!А в целом все Вкусно и Точка одна вонючая организация!Такое ощущение что готовят старого вонючего курдючного барана во всей сети!Минус не только тут,а в принцепе везде!Вонь грязных тряпок во всей сети...
1
1
January 8
Были на Новый год в "вкусно и точка". Все очень понравилось. Приветливый персонал и вкусная еда. Рекомендую 👍
June 10, 2024
Чистое, просторное заведение. Персонал вежливый, еда вкусная.
Удобно расположен по отношению к дороге. Были проездом, заезд был удобен.
В целом: остались довольны, при возможности посетим снова
6
4
February 22
Нормальное заведение. Рекомендуем. Бургеры вкусные. Быстрая подача
Чистота в заведении.
Удобная парковка.
February 28
Поставьте вы в ресторан охранника , куча алкашей вонючих ходят по залу от которых воняет невозможно сидеть , не вкусно и точка а какое то сбор алкашей и пьяниц , два раза заезжал проездом оба раза были пьяные вонючие за 10 метров воняло , как люди сидели и кушали не понятно , пока не будет охраны которая будет выгонять пьяниц оценка будет 1 )
2
1
December 28, 2024
Ресторан не быстрого питания при минимальном количестве посетителей время ожидание заказа как в обычном ресторане около 15 минут +-
"По быстрому" перекусить не получится , руководство намеренно сокращает количество работников , создавая очередь
1
1
November 23, 2023
Периодически приезжаем в Невинномысск на соревнования. И тут такая радость, на въезде открыли Вкусно и точка. Отличное месторасположение. Рядом гипермаркет Магнит, есть и своя парковка и можно поставить машину на парковке г пера. Большой зал, быстрое обслуживание, тепло, светло. Чистая туалетная комната. Как всегда вкусно🤗. Не проезжайте мимо!
2
2
May 24
С утра был в Новой Усмани и там ужасно.
Вечером заехал сюда и остался очень доволен. Парень на кассе в авто был крайне вежлив и заботлив. Заказ собрали верно и быстро.
Благодарю за такой качественный сервис
July 29, 2024
Ну как обычно во вкусно и точка, заказали вроде бы и все нормально, и обслуживание относительно быстрое (наверно правильно построено, макавто выходит сразу на выезд, тема станьте на парковку не катит)! Но не выдали весь заказ, благо решил перепроверить, и пришлось корячится задом на парковку, извинений не последовало!
1
March 25
Оооочень медлительные сотрудники. Ждала кофе и картофель фри 20 минут. Кофе капучино был холодный, без пены, отвратительный на вкус. Хуже чем это заведение не посещала, хотя в своем городе с таким не сталкивалась. Не рекомендую!!!
1
March 1
Отвратительный сервис!!! Мак авто ночью( в 3 часа) собирают очередь 6-7 машин, и каждую машину отпускают раз в 15-20 минут! Дошла очередь до терминала,чтоб сделать заказ,сказали 2 минуты подождите! В итоге простоял 15 мин ,развернулся и уехал!!!
1
January 26
просто ужас. Во первых грязно,столы видимо вообще не протирают,везде какая то жидкость и крошки огромные на столах,персонал на кассе совсем не вежливый. Про еду молчу,бургер сухой был,картошка фри и мясо ещё один ужас,картошка пересолена до тошноты,а от мяса одно слово...
2
February 11
Обслуживание быстрое, еда вкусная,время ожидания короткое, персонал вежливый, кухня тоже классное
2
April 7
Отличное место, что перекусить после долгой поездки. Заказ ждали не долго, принесли сразу к нашему столу. Было очень комфортно и вкусно.
1
February 22
Ужасная точка!!! В 9 утра мы уехали оттуда голодные, потому, что кроме свиных котлет и кукурузных булочек нам не смогли ничего предложить. На просьбу продать обычные бургеры и картошку оператор ответила, что только после 10-00. Больше не приедем.
3
December 22, 2024
ЗАДОЛБАЛИ
Еще ни одного заказа верно не отдали
Купите себе очки, букварь, витамины- и читайте заказы и складывайте в пакет то, что заказали! Заказ 008 в 9:45 примерно. Чувак с татуировками на руках его еще «проверил»
Бургеры вообще не те.
4
1
December 23, 2024
Заскочили сюда по дороге в аэропорт. С раннего утра посетителей было мало. Заказ выполнили быстро. Еда понравилась. Персонал приветливый.
1
April 6
Заезжаем сюда перекусить по дороге из Краснодара. Всегда быстро обслуживают. Вкусно, дети рады.
1
April 14
Отвратительное место , еда холодная , игрушки не соответствуют картинкам с автомата , заказывали одну , выдают другую , но ладно , смирились
Но почему еда холодная ? Картошка фри ледяная , пирожок тоже !! Это как ?! Не советую
1
February 4
Заказывал еду через интернет. Заявленно 15 минут, но ребята справились быстрее. Написанно доставка, но это не правда. С этого места нужно забирать самому(((
1
November 22, 2024
Отвратительное обслуживание!!!работники отсутствуют на рабочих местах, не было воды, но они и говорить с клиентом не умеют! Пришлось ждать пока дадут заказ, с ребёнком в машине с такой дороги торчать у выдачи заказов и у кассы не было кассира. На вопрос где был работник, ответила пока были люди она была там. То что пришлось создать пробку и выходить пешком обратно к кассе платить - всем наплевать! Такая сеть и работники не обученные! Никому не рекомендую туда заезжать, только если сдохнуть с голоду не планируете, то что порекомендовали новый бургер впервые был противный, сухой, и булки сгоревшие.
2
April 24
Не плохой и не хороший ресторан) все ожидаемо и понятно. Удобно расположено возле федеральной трассы
February 2
Шикарное место, не разбавленный кофе, свежая еда. Как может быть по другому, спросишь ты? А я отвечу, может, не веришь загляни в одноименное заведение в мск на ленинградке, выезд из города
1
March 20
Кормят просроченными продуктами испорченными до запаха тухлого, а именно в гамбургерах с яйцами. Принимаешь пишу а возле тебя ходит техничка и машет шваброй в тот момент когда утро 08 часов никого нет в помещении это нужно делать там где именно сели за столик.
1
January 16
Мурманские блины ооочень маленькие и не вкусные. А так, еда вкусна и не дорогая. Норм, иногда можно туда сходить. Но находится далеко
1
December 18, 2024
Отличный Фаст фуд из сети Вкусно и точка- твёрдая 4+. Есть кафе из этой сети гораздо хуже....
January 2
Вкусно и Точка - к питанию вопросов нет , один вопрос только - когда у вас по акции два бургера стоят 499, почему сотрудник в заказ их пробивает по отдельности ?)
April 9
Написано ждать 40 минут, по факту ожидание больше 2-х часов. Когда им звонишь говорят что заказ уже час лежит ждёт курьера, и отмену заказа не делают. Не рекомендую никому. Привозят все холодное. Отвратительное обслуживание
1
December 9, 2024
Отличное место, вежливый персонал. Заказ сделали очень быстро. Рекомендую!
January 2, 2024
Прекрасное место!!! Поистине обожаю "Вкусно и Точка ", всем советую, еще пользователям "Альфа-Банка" там особо рады, поэтому буду приходить чаще! Спасибо за доброжелательность и приветливость !
4
1
February 20, 2023
Когда еду из города в город, теперь всегда сюда заезжаю. Построили очень быстро, т.к. частенько заправляюсь на лукойле, что рядом. Место классное, новое, современное, лучше любого друго места на всем КМВ. Тут вообще супер, чистенько, обслуживание супер быстрое, в целом персонал приветливый. Вообщем тут круче чем в других этих же заведениях. Тут и с внешней стороны все сделано круто, первое место, где есть вывеска нормальная, красивая, светится ярко!!!
4
1
September 10, 2024
Несколько раз останавливались , очень вкусно, быстрое обслуживание, и вежливый и внимательный персонал. Рекомендую
1
August 22, 2024
Очень хороший ресторан Быстрое питание
Вкусно и точка!!!
Всё вкусное
Отличный разнообразный ассортимент
3
3
April 16
Как и во всех макдональцах а сегодня вкусно и точка, все отлично.
November 20, 2024
Хорошее знаменитое место, большое меню, все классно, но ужасный туалет, руки не помыть перед приёмом пищи, так как сломанный смеситель, так же нет мыла и все грязно. Если не заходить в туалет то все ок.
December 16, 2024
Вкусно и . Действительно. Фаст фуд как Фаст фуд. Молодым кадрам требуется время наработать опыт. Гастрит и точка
May 3, 2024
Отличное место где можно вкусно и бюджетно поесть. Заезжали с дочей, остались очень довольны сервисом и качеством. Само заведение очень уютное.
1
1
September 22, 2024
Заехали позавтракать и остались довольны. Всё очень вкусно и самое главное уютно.
1
August 31, 2024
Приехали позавтракать в дороге. Заказали два ролла: один с курицей, другой со свининой (фреш ролл). Отличить внутренне содержимое представляется возможным лишь по стикеру на упаковке, тк на ней написано просто "ролл". Девушка за стойкой сообщила мне, что красный стикер - опознавательный знак свинины в ролле. По факту все оказалось наоборот. На вопрос: почему так? Ответ прозвучал: "Я не знаю, не я же готовила". Короче вопросов много, а ответ "я не знаю". Минус звёзды за дизайн упаковки, несоблюдение или незнание маркировки и ответ "не я же готовила"
March 28
Персонал отзывчивый!
Вкусно кормят!
Всё прибрано!
Советую!
1
December 16, 2023
Это полный ужас. Особенно если помнить как работал МакДак. Это эмоции, а теперь факты. Заезжаем, зал горит всеми огнями, в том числе и новогодними. А на двери объявление на куске бумаги - " по техническим причинам зал не работает, обращайтесь в авто" За каким чудом тогда все горит и сверкает, вопрос в космос. При нас человек 10 пытались начать путь к вкусняхам возле двери. Ну ок, раз уж приехали, едем в авто. На том конце девушка с очень замученным и недовольным голосом, меню на экране меняется когда ты доходит строчки до третьей, и вот уже вместо бургеров тебе дорожка. Ну ок, просим девушку посоветовать вкусные бургеры, раз уж чтоб прочитать о них, нужно умение чтения по диагонали. На просьбу о напитках получаем ответ "какие напитки, у нас воды нет". Они настолько круты видимо, что даже колу на месте варят, как и кофе. Подъезжаем на оплату, и теперь уже видим эту девушку,, с лицом соответствующим голосу, всем видом показывающую, что тебе тут не рады. Едем на выдачу, там два окошка, какое именно работает, угвдать получится только людям с очень развитой интуицией. В первом помелькала все таже девушка. А выдача в следующем. Девушка все таже, по ее лицу понимаешь, что обидел и "устал" ее именно ты, причем давно и систематически. Надо признать, что заказ собрала быстро. Других работников замеченно не было, или они очень хорошо прятались. И вот, заветный пакет в руках, достаем бургеры.. .нет, я походу обидел не только девушку, но и всю ее родню до седьмого колена.. И посему мне достались размером с детскую ладонь, из булки слегка испачканной каким то соусом и котлеты. То ли девушка поклонница минимализма, то ли решила что мне пора начинать худеть к лету, напомню попросил девушку положить вкусные бургеры на ее вкус. Котлета и булка, кстати вкусные.
А на соседней заправке выяснилась и причина, отключение в районе централизованного водоснабжение. Т.е. для напитков отсутствие воды проблема, а для приготовления пищи абсолютно нет. Т.е. там все это время ничего не моют?
Быть может, это был просто неудачный день, волей обстоятельств. Девушке радости и улыбок в этой жизни...
4
1
September 8, 2024
Все очень вкусно и хорошее обслуживание Котенко М спасибо большое , очень хорошая девушка . Привет Вам с Осетии 🌹
3
1
May 16
Жду заказ 19ю минуту. И таких как я много. Персонал не приветливый. Пожалуй в следующий раз заеду в другое место.
1
July 22, 2023
Были тут впервые, нам понравилось! Внутри зала прохладно, много свободных мест. Все что заказали вкусное. Везде очень чисто и особенно в туалетах. Есть умывальник для деток. Только неудобный подъезд и парковка маловата.
1
March 4
Внутри чисто, обслуживание быстрое. Хорошее место.
July 30, 2024
Сделали онлайн заказ пришли забрать ,сказали только на машине пешеходов не обслуживают время 00:26 30.07.2024 ,заказ в итоге не отдали ,хоть и машин не было ,в общем не советую это место ,не в первый раз такое ,как то в прошлый раз пошли на уступки а в этот вообще ни в какую
1
2