Vkusno — i tochka
941 review
October 20, 2023
Super
February 13
Люблю кофе в сети «Вкусно и точка», а уж в сочетании с мягким мороженым с карамелью - это идеальный вариант для спасения душевного состояния в тяжеленький период. Пользуюсь этим рецептом редко, но помогает на все 100% . Яркие краски в интерьере, чистота, вежливое обслуживание, удобное местонахождение, - все располагает к посещению. Для настроения, когда не хочется пробовать новое, а заскочить в абсолютно проверенное место.
January 15
Хочется напомнить, что это предприятие является главным филиалом "Вкусно и точка" в городе Коломна. При этом, есть ряд постоянных проблем.
Очень часто приходится ждать от 20 минут даже самые маленькие заказы, даже когда не полная посадка. В выходные и праздники вообще невозможно там находиться, персонал не успевает убираться, вовремя готовить и приносить заказы. Локаторы постоянно отсутствуют, заказать из приложения часто невозможно, предприятие не принимает заказы за столом. Часто забывают положить приборы, трубочки, сахар, соль и перец. Уже который раз приходим к заведению, а на дверях табличка из разряда "извините, мы сегодня не работаем", хотя в картах об этом ничего нет и эта точка числится открытой. Никогда нельзя угадать, когда они будут работать, а когда нет. Персонала мало, явный недобор, но ничего не происходит, все работают в таком же режиме, из-за чего страдает качество уборки и время приготовления заказов.
Не советую это заведение к посещению, лучше сходить в другую точку в городе.
3
3
December 10, 2024
Хорошее место. Чисто, полы протирают каждые 5-10 мин. На кухне работают славяне.
Время ожидания среднее, поток заказов был большой, народу в тот день было много.
Единственное что смутило, ролл собрали вверх ногами, т.е. открыв упаковку я увидел не верхушку лаваша с начинкой, а свёрнутое донышко..
В запарке не положили в заказ салфетки и приборы, пришлось просить, так же капучино был не горячий, скорее чуть тёплый.
В остальном всё норм.
February 20
Раньте посещали кафе чаще, было все прекрасно, отзывчивые сотрудники. Сейчас что то с чем то, постоянно не кладут салфетки, соуса, в чеках все пробито, было бы время лишнее возвращались бы обратно и разбирались, но ехать обратно из за одного соуса такое скбе( Сборка булок мягко говоря удас( Все прекрасно понимаю люди устают, много заказов, но это повторяется уже каждый раз, надеюсь примите меры. Увы в мобильном приложении оценить качество обслуживания нельзя, поэтому пишу тут👎🏻
1
1
November 20, 2024
Старый, добрый и родной Макдак в Коломне - конечно он самый лучший 😄 Держит марку уже лет 25, чисто, комфортно и самое главное быстро! Персонал топ )),
April 9, 2024
Официанты - добродушные: и еду принесут, и с детками пошутят, и лишний раз подойдут - душевно, приятно
В целом: чисто и уютно
Из минусов: в туалете в кабинке для инвалидов и матерей с детьми сломаны поручни - видно, что довольно давно, маленькая раковина, в которой вряд ли можно сделать что-то с малышом, а пеленального столика (может, и не предполагалось) и вовсе нет
2
2
January 7
В начале октября брала там ролл, думала как всегда вкусно, но они всего столько напихали до тошноты 🐸к сожалению не сохранила фото этого трэша, бургеры тоже уже не такие вкусные,идем дальше в праздничные дни там делать нечего даже брать на вынос очень долго всё готовится, (работала в этой сфере знаю что это и есть разница между тем когда готовит 2 человека или когда готовит более ) , как доставщик это отдельный трэш но не знаю чей то ли Яндекс еды то ли самого заведения, пока я дошла до заведения это около минут 30-40 заказ не был готов 🙈мне пришлось ждать 30 минут на улице и Подмерзнуть дабы получить свой заказ..
4
1
January 14
Это Колычево .Еда, как обычно, вкусная, но есть два больших "Но". Очень долго отдают заказы(проще подъехать и заказать на машине), складывается ощущение, что здесь нет управляющего, так как абсолютно нормально иметь гору мусора на специальных столах, так как мусорные пакеты полные. Из-за этого люди оставляют мусор на столах. Что создает атмосферу гадюшника и людей грязи. Обслуживание вежливое, без нареканий, ребята молодцы.
1
March 22
Добрый вечер. Хочу расказать о недавнем посещении вкусно и точка .Как всегда заказали стрипсы детям ,но от этого только нозвание .Я так и не поняла что там в составе было ,просто ужас .Не однократно брали все хорошо было, но сейчас от название осталось только это ,я в шоке про все остальное я уже молчу .Очень жаль что так все испортилость ,а деньги берут за это !!!
1
January 26
Хоть и стандартное заведение, но для не московского филиала очень чисто и уютна. Персонал дружелюбный чистый и опрятный. В целом Точка как везде.
March 9
Добрый день!
Хороший ресторан, понятно что это фастфуд, но качество продаваемой продукции на высоте, расположено в центре г. Коломна, удобно для покупателей на автомобиле.
1
December 20, 2024
Территория от снега очищена, внутри чистенько, туалет убираться, по графику. Продавец вежливый, обслуживание быстрое. Места свободные есть. Вообщем рекомендую к посещению.
May 5
Магазин топчик, мне очень понравилось.
Продавцы очень добрые и приветливые.
Особенно цены мне нравятся.
За такие цены такие вкусные деликатесы.
Советуем вам.
March 21
Парковка небольшая, но места освобождаются быстро. Готовят быстро. Чистота зала на 3.5.
Что не понравилось-очень много подростков, которые просто сидят и очень шумно себя ведут. Они просто занимают места
November 19, 2024
По обслуживанию претензий нет. Сняла звезды за чистоту.
Проездом были.
В первый день зашли в 10 утра,уже у входа было что-то пролито и пришлось вызывать человека, чтобы протёрли стол.На следующий день пришли в 9.30 и опять почти у входа опять что-то размазано по полу,по завершению мы не смогли убрать за собой мусор,т.к. отсек для мусора был битком.Пришлось оставить всё рядом.
2
April 19
Отличное кафе вкусно персонал добрый обслуживание качественное ждать не долго места есть не всегда но найти не проблема советую
July 28, 2024
Рекомендую данное заведение. Спокойная обстановка, чистота в зале, приятная атмосфера 👍 Еда свежая, горячая, вкусная. Мои любимые картофельные дольки просто 🔥 мне очень понравилось. Спасибо сотрудникам, молодцы 🫠
1
April 29
Все вкусно, как обычно, но есть но... Соки яблочный и апельсиновый часто сильно смешаны, с водой, очень сильно! Руководству обратить внимание! Эта проблема во многих Вкусно и точка
March 23
Сделали мобильный заказ, для выдачи на авто, подъехали нам через окошечко нехотя сказали что якобы они закрыты на мойку и вам деньги за заказ вернуться, по итогу отъехали на их парковку и нам приходит чек, смотрим а другим начали отдавать заказы, просто наглым образом эта нехорошая личность, по другому её не назвать, хотела нас обмануть, а если мы бы так и уехали и ждали что нам после 2 вернут деньги, то у них просто бы отобразилось что мы не забрали сами заказ!!! Пухлая девушка на окне выдачи!!!! Пусть тебе так же и зарплату платят, как ты "работаешь"!!!
1
August 24, 2024
Хорошее кафе,чисто(уборщики ходят постоянно убирают мусор сразу и протирают столы).Туалет чистый,есть кабинка для инвалидов и для маленьких детей есть пеленальный столик.Еда вкусная,обслуживают вежливо.Единственный минус было много народу,заказ через терминал чтобы сделать приходилось долго ждать,потому что из 6 работало три(на табло была надпись,что нет чековой бумаги).За 4 часа ее так и не заменили.
March 13
Все даже очень вкусно, свежее и все такое, единственное с чем сталкиваюсь это то что иногда могут перепутать заказ так что стоит быть поаккуратнее, работников можно понять тоже так что не критично.
September 20, 2024
Удобно расположено, можно перекусить, ожидая транспорт, однако, немного места. Кормят вкусно, булочки полноценные, кофе горячий, быстрое обслуживание.
3
December 1, 2024
Классическая точка ресторана быстрого питания данной сети. Есть авто. Все функционирует, стандарты обслуживания соблюдены. Рекомендую.
1
October 28, 2024
Стандартный мак. Все чисто опрятно и быстро. Персонал быстро работает.
Женщины жаловались на единственную кабинку в туалете.
И не много мест на парковке.
January 18
Ваша "еда" Сильно испортилась!! Заказали бигспэшролл , стрипсы куриные. Раскрываем стрипсы там толи мясо, я незнаю что это. К тому же вообще не прожарено. У ребенка потом слабость целый день была! Коктейль шоколадный с мелким льдом! Пить невозможно! Яишница стала тоже не вкусная! В колычево джэм к ней почему то не дают! В микс точке тоже отрава!! Короче в нашем городе нет мест где можно быстро и вкусно поесть! Одна отрава
April 6
Само заведение и обслуживание персоналом хорошее, тут без нареканий и вопросов, а вот еда....
Картошка испортилась окончательно. Ни цвета прежнего, ни формы.. знаменитой картошки фри Вы больше не готовите 👎
Ходили раз в неделю, теперь раз в месяц за кофе будем заходить. Печально.....
1
October 21, 2024
Всегда все вкусно , но в последнее время забывают доложить кухонные приборы в завтраки и мороженое отдают без ложки и напиток отдали без трубочки.Заказы забираю с собой.Как о таком можно забывать! За неделю 4 раза не доложили приборы. Я всё понимаю, но я не обязана проверять каждый раз доложили что-то или нет и тем более , если куда-то спешу. Нужно быть немного внимательнее.
1
May 2
Заведение ужасное, сотрудники ужасные, один напиток ждала 15 минут при том что они его приготовили и он стоял на кассе выдачи заказов при том что заказ был заказан к столу через приложение, мне кажется если бы я не пошла спрашивать мне так бы его так и не приносили.
1
February 8
Одну звезду из-за кофе. Кофе отвратное. И это несколько раз подряд. Такое ощущение что налили целый стакан воды и добавили капельку кофе для вкуса. Даже запаха кофе отсутствует. Раньше такого не было. Видимо пошла тотальная экономия. Раньше постоянно брал кофе только здесь. Теперь оно отвратное. Также история с кофе в точке на ул.Астахова.
1
April 12
Посетила данное заведение с друзьями, заказали еды, взяли локатор, и вы шли к уличным столикам, персонал нагрубил, (женщина взрослая) , сказала, если вы сидите на улице, забирайте свою еду сами, отношение оставляет желать лучшего!
December 28, 2024
Обслуживание хорошее ,в кафе чисто. Народу было много из за этого долго ждали когда принесут заказ . В целом отличное кафе .
2
May 5
Типовой фаст-фуд. Были в праздник, народу конечно, масса, но ребята работали быстро и качественно, в очереди стоять не пришлось.
December 10, 2024
Всегда туда хожу, удобное место выбрали, прям на остановке, так ещё и рядом тц «Глобус» стоит. Вообщем 5 звезд.
1
2
November 8, 2024
есть печальные моменты, уже не раз и не два ( особенно когда берёшь детям кид боксы) обнаруживаем разбавленные водой соки, в другие разы было не критично , но в этот раз вообще наглость , прям вкус воды и немного привкус сока, и даже по цвету сока сразу бросилось в глаза , бессовестные 🤓далеко уехали и жалко времени своего что бы возвращаться . Надеемся что они исправят этот ньюанс ☝️НАПИТКИ РАЗБАВЛЕННЫЕ ПИТЬ НЕВОЗМОЖНО‼️‼️‼️
Проблема не ушла, продолжают разбавлять
1
September 25, 2024
Отличное место для быстрого перекуса. Очень вкусная еда, вежливый персонал, быстрое приготовление. Удобное расположение.
December 30, 2024
место само по себе хорошее, но персонал ужасный. в зале был очень шумный столик, пошла к администратору. на что, он сказал поговорить с ними самой . не думаю, что хороший администратор так поступит :)
3
1
July 4, 2024
К доставке вопросов нет, привезли все быстро, машина хорошая, курьер очень вежливый.
❗️НО❗️
Качество еды оставляет желать лучшего… Картошка очень сухая, похоже, что не свеже приготовленная. В бургеры явно не докладывают ингредиенты, также булочки твердые, соуса мало. Пирожок тоже доставили сухой. Дети остались очень недовольны качеством заказа, отказались есть, и я с ними полностью согласна. Еда ужасная! Больше заказывать не буду! Ставлю две звезды только за быструю и качественную доставку!
3
January 3
Посещали заведение 3 января. Огорчён что вообще сюда зашёл. Картошка не доворили от слова совсем... Бургеры такое ощущение просто капусты накидали и отдали людям. Соус положили один тот другой нет. Салфетки не дали... Как так можно? Самое худшее куда заезжали... Не советую заходить сюда
April 16
Удобное расположение прямо в центре города. Чисто,быстро,вкусно. Есть парковка.
May 8
Очень долго . Как сонные мухи просто . Стоишь по 20 минут . Точного объяснения не получила от ваших сотрудников , почему так долго . Заказы нужно прямо при них проверять , часто ошибаются , не кладут заказанное . Наладьте работу в конце концов
2
September 16, 2024
Отличное место, неплохо готовят, приятная атмосфера. Из минусов можно, очереди и частая неисправность терминалов. Так же отсутствует бокса Егора Крида...
1
July 12, 2024
Всё очень даже ничего! Вит авто работает как надо.
Мест для авто посетителей маловато...
Скорость выдачи заказов зависит от количества посетителей. если очень много народу,то ждать придётся минут 20-30 и мест за столами можно не найти. Зайти с детской коляской нет проблем.
Чисто, приятно, воробьи охотятся за крошками)) покормите их сразу😁
1
March 17, 2024
Оставляет желать лучшего.
Я понимаю, что это фастфуд, но чаще всего бургеры сделаны «Собери сам»(его не начали есть, а он уже развалился: булка в одной сторон, хлеб в другой), часто на заказ «С собой» что-то не докладывают, последний раз не положили 1 Биг Хит.
И отдельная тема - это персонал. Персонал вообще не может ответить ни на один вопрос по поводу приложения. Как-то заказали с приложения, оплатили, случился сбой. В итоге, заказ не поступил к работникам, мол, он еще обрабатывается, отменить нельзя, звонили в поддержку-никто не ответил. Пошли к персоналу, ведь они представители данного заведения, и у них должна быть инструкция на такие проблемы. Кассирша сразу послала нас куда подальше, проблему не решили, деньги не вернули, заказ не получили.
А в целом, блюда похожи на то, что было раньше, чаще всего, чисто.
5
2
April 3, 2024
Дети очень любят ходить в это место, несмотря на всю неполезность еды - радость и положительные эмоции ребëнка приоритетнее. Хочется отметить внимательный к детям персонал- подойдут к малышу, флажок подарят. Заказ собирают очень быстро. Молодцы!
1
March 10, 2024
самый старый в Коломне мак. хожу в него с 2002, наверное)). учитывая местоположение и проходимость - все более менее нормально. туалеты терпимые ( с учетом количества народа). еда .. а что еда, по стандарту ВиТ. обслуживание всегда разное, зависит от работников, дня недели и времени суток. главное, всегда знаешь, что купишь... а нравится или нет - решайте сами
3
August 27, 2024
Очень классный ресторан постоянно приезжаем именно сюда отзывчивый и приятный коллектив очень вкусно спасибо Рекомендую
December 15, 2024
Заказал кофе большой, открыл стакан чтобы сахару добавить, а там чуть больше половины напитка!!!! И скажу Вам, что это не в первый раз уже так наливают!!!
1
April 18
Сделал большой заказ, выдали в пакете в машину. Приехал домой и обнаружил что вместо двух упаковок по 18 шт нагетсов дали две по 9. Обманывают клиентов и на телефоны не отвечают сервис отвратительный испортили вечер.
1
March 2
Всё отлично заказал, подъехал получил, быстро и качественно, буду заезжать чаще,