Vkusno — i tochka
313 reviews
November 16
Чудесное расположение. Любимая еда отлично дополняется видами на центральную часть города. Дружелюбный персонал, приятно как посидеть, так и забежать на пару минут чтобы взять заказ.
September 15
Из всех "Вкусно - и точка" лучшим для меня остаётся именно это заведение на Кирова. Еда вкусная (отдельно выделю наггетсы и все блюда с ними, они отличные), обслуживание быстрое и, как мне показалось (а может и нет), цены здесь ниже, чем в других таких "Точках" Курска.
December 7
Самый лучший ресторан вкусно и точка из 3х в городе. Относительно быстрая готовка и выдача заказа. Доброжелательный персонал. Чисто везде. Комфортно и уютно в зале.
October 16
На протяжении 2х лет каждое утро покупаю кофе по пути на работу, иногда оформляя мобильный заказ. Всегда выдавали в окне на улице с улыбкой и пожеланием хорошего дня . Сегодня сотрудница в серой кофе, без бейджа в хамской форме отказала в выдаче. Пришлось заходить в зал, терять время. Настроение испорчено. Сервис по -курски не подходит для Вкусно и точка.
1
1
October 29
Натуральная колбаса есть только здесь,
Манго море... Мороженое неплохое. Выпечка не очень. Остальное - для любителей здорового образа жизни с широким карманом.
July 19
Мне нравится эта точка. Быстрое обслуживание, вкусная, для этого типа бистро, еда. Можно заказывать через приложение, можно и там на кассе, можно через кассу-самообслуживания. В общем, все нравится здесь.
1
December 21
Все ничего, но присмотрели себе здесь несколько лет назад покушать, все что не успели убрать со столов (а убирают столы не быстро) не совсем опрятные и благоухающие посетители (без определённого места жительства). Поэтому если их бизнес-ланч совпал с вашим нужно где сесть. И убирают со столов очень редко, приходится о себе заботиться самостоятельно.
October 1
29.09.2024 Пришёл забирать заказ, менеджер Татьяна отказалась выдавать его и устроила спор на повышенных тонах с оскорблениями на 15 минут, что заказ не в их приложении (заказ был через яндекс) и она не отдаст его. Показывая всю доступную мне информацию она не смотря назвала якобы мой номер заказа, который висит у них в системе. Через 15 минут спора я узнал что он ещё не готов и нужно ждать. В итоге заказ оказался не мой и я попросил выдать свой заказ, подключился второй менеджер и наконец-то объяснил первому, что нужно делать. Получив свой заказ, в котором были пролитые напитки, за время истерики первого менеджера пакет размяк. На мою просьбу заменить хотя бы пакет менеджер Татьяна отказался и сказал, что вы выдумываете , с напитками всё хорошо, пакет и не такое выдержит. Предоставить книгу жалоб менеджер отказался, сославшись на то, что её нет. К сожалению второй менеджер отошёл и поговорить с ним не вышло. Пакет с напитками всё же прорвался и всё оказалось на асфальте.
1
December 16
Спасибо, все хорошо, приветливый персонал, можно перекусить горячими и свежими продуктами (бургер, салат, курочка). Кофе на разный вкус)
1
August 22
Я хотела бы поделиться своим опытом посещения "Вкусно и точка". К сожалению, мой визит был омрачён неприятной ситуацией с уборщицей.
Уборщица проявила неприветливое отношение и вела себя крайне неуважительно. Во время моего пребывания в заведении уборщица мало того, что оскорбила меня, так ещё и подняла голос. Я была оскорблена её словами касательно того, что я бестолковая. Помимо прочего было и высказывание в грубой манере о моём якобы самомнении.
Мне не приятно вспоминать об этом инциденте, и я надеюсь, что руководство примет меры для обучения персонала более уважительному общению с клиентами.
1
December 4
Заказала 1 бургер в будний день. Заказов почти не было. Но ждала я его 20 минут. Уже отдали более поздние и большие заказы. А моего единственного бургера все не наблюдалось. В итоге пришлось подходить. Оказывается он уже давно стоял, но никто не подумал отметить его как приготовленный. В итоге мне отдали уже остывший бургер и даже не извинились. Как будто так и должно быть. Это произошло 4. 12. 24
July 20
В данной сети очень вкусные бургеры, лимонады и курочка. Удобно, что есть летняя площадка. Всё приготовили быстро, принесли к столику.
March 31
Отличное место, выбор достаточный, кассиры добрые, много разных столов удобные кассы самообслуживания, персонал замечательный, всегда ходим именно сюда нашей тихой небольшой компанией)
2
December 14
Была тут пару раз, в последний раз произошла такая ситуация: взяла бургер, картошку, пару стрипсов, пока отошла, попросила уборщицу чтобы не убирала заказ, сейчас приду, по приходу забрали картошку с соусом, обратилась к кассиру, сказали возможно другой клиент забрал, повторили заказ, с этим нормально всё. Бургеры вкусные). Загляну ещё в следующий раз, надеюсь не повторится, бывает всякое. Готовят быстро.
July 6
Отличный ресторан. Везде очень чисто. Еда вкусная. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Супер!
1
1
December 1, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание , вкусные гамбургеры, картошка фри,и много других вкусняшек, большой выбор напитков и мороженого,хорошее уютное место,где можно отдохнуть и вкусно покушать с семьёй,с друзьями.Ставлю 5 звёзд.
1
1
December 12, 2023
Вроде чистенький ресторан . Не плохой представитель семейства «Вкусно и Точка» .
Персонал правда тут не очень . Особенно огорчил менеджер Евгений .
Была в данном заведении 12.12.2023.
Так как была проездом и с раннего утра находилась в городе , решила навестить это местечко .
В общем к сути дела .
В ресторане при открытии были только мы и старенький дедушка , который спокойненько сидел и пил свой чай.
Выглядел он устало и очень бедно . Но это не отменяет того факта , что он посетитель !
Ну а дальше наблюдаю картину маслом : данный менеджер , который видимо почувствовал чуточку власти . И совершенно позабыв про Должностную инструкцию .Выгнал бедного дедулю из заведения , сославшись на «неопрятный вид» дедушки , сказал что здесь просто так сидеть нельзя !
В общем настроение это дело попортило знатно !
Надеюсь данная личность(Евгений) , никогда в жизни не столкнется с таким отношением в свою сторону .
Прошу провести хотя бы воспитательную беседу с данным персонажем .
17
6
June 10
Приятный опрятный вид ,хорошее чисто панорамное стекло на проезжую часть ,мне такие нравятся ,посидеть потупить в окошко всегда приятно подумать о своем .Туалеты чистые ,персонал красивый отзывчивый)
1
December 6
Очень долгое ожидание, заказали 06.12.2024 два комбо, ждали примерно 30 минут. Пришлось брать заказу с собой, так как нужно было ехать на вокзал. Автомат по оплате картой не выдал чек, пришлось узнавать на кассе номер заказа
November 20
Отличное место! Приехал в Курск и не поверил, что во Вкусно и точке работают только славяне! Только славянская молодёжь!
June 7
К обслуживанию, чистоте, вежливости и т.д. претензий нет никаких. Но есть один раздражающий фактор, с которым я сталкиваюсь при каждом посещении этого места. Мобильное приложение! Оно предназначено для того, чтобы можно было сделать заказ через телефон, не стоя в очереди на кассе. Вопрос, в чём заключается смысл этого приложения, если на территории именно этого «Вкусно и точка» абсолютно не работает интернет, из-за чего не представляется возможным использовать приложение.
2
May 3
Быстро, работают до двух часов ночи, обслуживают молодые красивые девушки, красивое и удобное место расположение, в центре города. Есть много мест для парковки.
1
July 5
Не удаётся получить заказ. Приложение не работает, когда работало заказ отменяли. Попробовала заказать через яндекс еду результат такой же, заказ отменили. Вообще не понятно для кого они работают. Заказ на доставку получить невозможно. Заказываю у конкурентов, с которыми нет проблем.
1
October 27
Отравились с подругой в этом "прекрасном" заведении. Купили чизбургер и после него закрутило в животе у нас двоих, сейчас нам очень плохо (тошнит и болит живот, в подробностях лучше не буду писать) , спасибо за шикарную еду👍😮💨
1
August 17
Персонал нормальный, заведение хорошее, 4 из-за стаканов, которые похоже одни и те же тут(я про акцию), бесит приложение, но тут уже не их вина, так что заслуженная 4
August 28, 2023
Из плюсов заведения: мобильное приложение, быстрое обслуживание и вкусная, «быстрая еда», чистая уборная, антисептики.
Намного улучшили сервис, когда сделали мобильное приложение: можно купить абонемент на год и иметь какие-то скидки. Вкусные говяжьи и рыбьи котлеты в гамбургерах, капучино и латте. Столы убирают быстро, в туалете всегда порядок, каждый час убирает уборщица, меняет бумагу, по крайней мере она всегда на месте.
Из минусов: то что все это вредно и не следует злоупотреблять этой едой, ведь она вредит здоровью, а вот перекусить, когда очень голоден - можно.
1
October 25, 2023
Вкусно и точка на ул.Кирова г. Курск, отличное место где можно быстро и вкусно покушать! Персонал всегда приветливый, стараются быстро обслужить, внимательны. Всегда чисто .
3
December 7
Дочка говорит,что вкусно...мне не нравится такая пища.Изжога гарантирована при употреблении этой гадости.
Но раз в жизни попробовать можно.
May 19
Ходим в это место отдыха с внуком. Кушаем, отдыхаем. Есть вкусности, которые ещё не пробовал. Обслуживание хорошее. Рекомендую.
September 24, 2023
Мне все оооооочень понравилось 🥰Еда безупречная, персонал приветливый, обслуживание на высшем уровне, бургеры тоооооп, напитки балдеж, чистота всегда) а время ожидания это пару минут, не то что в Жарпицце ждать минут 20-30...люблю , Вас, Вкусно и точка, лучшие!!
3
1
March 18, 2023
приятный вариант Макдональдс с большим количеством мест, плюс много аппаратов для быстрого самостоятельного заказа.
Вкусный кофе и утренние завтраки. Иногда можно зайти даже с детьми. В целом изредка очень даже удобно. и часы работы с раннего утра. Супер удобно.
3
1
November 20, 2023
Берите наггетсы с соусом 1000 островов, кортошку фри с сырным и вообще не пожалеете. А чикенбургер вообще бомба, лучший бургер в мире (не путать с чикен хит или премьер), если найдёте в продаже большой чикенбургер, то берите его, тоже самое только больше и сыр присутствует. Главное не брать треугольники чоризо - фигня редкостная.
3
August 6
Вкусно,быстро ,хорошая атмосфера,доброжелательные сотрудники
January 25
Очень чистый ресторан, туалеты очень чистые. Еду за столик принесли в течение 2 минут, все горячее и свежее. Вежливое обслуживание. Стало намного лучше, чем во времена Мака
July 24
Любим это местечко, когда бываем на Ленина, всегда заходим. Все вкусно.
June 18, 2023
Вкусно, отлично, на уровне Макдака, а может даже и лучше. Да, скорее даже лучше. Еда вкусная. Персонал нормально. Время ожидания обычно не долгое, не считая праздников и некоторых пиковых моментов в будние дни. Бургеры есть. В помещении довольно чисто. Напитки вкусные. Кофе вкусный, но дорогой. Атмосфера спокойная, теплая.
3
1
January 16
Очень всё классно хороший персонал, всё вкусно цены подорожали, жалко то, что нету бигма, есть какой-то биг хит, но это не страшно санкции переживём.
August 22, 2023
Для заведения быстрого питания довольно сносно. Кофе я бы тут не брала, но вот прохладительные напитки хороши. Посещаем его только с ребенком, кого фаворит в этом заведении наггетсы и картошка дольками, и конечно, мороженое.
Здесь чисто и практически всегда свободно. Очень нравятся акции этой сети.
1
June 28
Как всегда все замечательно. Люблю наггетсы. Здесь они просто бомбические. Хорошее место.
June 30
В н было неплохо до последнего визита, а именно 28.06.24. Претензии мои ко вкусу кофе, какое-то время он был неизменным, но сейчас пропал аромат, видимо решили использовать вместо арабики дешевую робусту. Но не это меня вынудило уйти. Женщина, которая протирает столы, вопрос к тебе и к руководству. Эта тряпка так воняла, будто ею предварительно все сортирую на автовокзале помыли, а потом принесли в общепит протереть столы. Вонь осталась и на столах после протирки. Запах передать не могу, блевотно просто. И в конце концов это антисанитария по причине ненадлежащего исполнения обязанностей и закона, может в Суши Кинге тоже эту тряпку использовали в качестве биологического оружия и теперь точка закрыта Роспотребнадзором. Делаю вывод, что удержать уровень сервиса Макдоналдса не получается, в при такой тенденции вы растеряете клиентов.
P.S. Когда был Макдак, то результаты проверок госорганов удивляли, он был одним из лучших общепитов по исполнению санитарного законодательства. Желаю обратить внимание на мой отзыв, пока вы кого-нибудь не отравили из-за чьей-то халатности.
October 16, 2023
Всё очень хорошо!!! Быстро,качественно работают. Везде чисто. Большой выбор продуктов. Это самое молодёжное место!
October 11
Хорошее место, всегда чисто, вкусно и приятно!
1
April 30, 2023
Классика жанра. В центре. Вместительное кафе, с отличным обслуживанием, с возможностью заказать как на кассе, так и через терминал и онлайн через приложение. Чисто, вкусно, уютно.
3
October 1
Заказывали одно-получили другое. Перепутали острые и обычные крылышки, не доложили позиций)
Не советую
1
May 30, 2023
Еда прекрасная, вкусная, сочная! Всё готовится очень быстро. Напитки тоже очень вкусные. Атмосфера шикарная, играет музыка, всем рекомендую и советую посетить!
4
1
August 19
Это Стабильность !!! Всегда вкусно и без сюрпризов с ценами 👍 пн
July 13, 2023
Место просто класс. Отличный персонал. Очень хорошая кухня, думаю наверное одна из. Можно просто посидеть отдохнуть, можно отобедать очень даже хорошо и по сходной цене.
1
December 4
На удивление чистый ресторан. И очень вкусная картошка.
July 11
Заказал бургер без соуса, получил с соусом, бургер не заменили. Остался без денег и без обеда.
January 5
Бываю раз в пол года в данном заведении, немного меняется качество еды. Хотелось бы, чтоб сотрудники внимательнее собирали заказы и делали всё аккуратно. Чтоб не приходилось просить переделывать