Vkusno — i tochka
385 reviews
January 31, 2024
Люблю там поесть мороженое. Команда быстрая, обслуживание на 5. Живу в центре, часто бываю. При такой проходимости молодцы, без нареканий.
2
March 3
Вкусные бургеры и картошка фри. В зале и туалетах чисто.
December 9, 2023
Еда вкусная, но вот очень долго готовят! Администратор Алексей грубит, когда попросил побыстрее, так как уже минут 50 жду заказ, ответил подождете, так как много заказов и доставки, хотя в зале людей очень мало было! Очень неприятно, так ресторан быстрого питания, а ничего не быстро, да ещё и настроение испортил этот Алексей. Не рекомендую, пока он там работает! Было это 08.12.23!
4
December 8, 2023
Пожалуй худший ресторан из всей сети в городе. 5 раз приходим сюда с компанией в ожидании чуда и ожидаем заказ около 40 минут. При чем даже предварительный заказа через фирменное приложение никак не улучшает ситуацию.
Сотрудники абсолютно не компетентны, не могут четко соориентировать по заказу. Производственный процесс не организован, заказы не озвучивают и не выдаются, люди просто бесцельно ходят взад и вперед.
Возможно стоит уволить всех действующих сотрудников.
4
1
August 6, 2024
Самая медленная забегаловка из всех городов где я был. Медленнее только в Питере. Все сонные. Медлительные. Для меня это странно. В моем городе просто как заведенные бегают носятся. А тут три заказа на экране и 15 минут лимонад наливают))))
December 5, 2024
50 минут мы ждем в мак авто заказ. Ужасное обслуживание. Никакой информации не дают. Просто стоим час.
May 6, 2024
Очередь тут всегда есть, но очень быстро проходит! Видно, что ребята работают на максималках 💪😉 Чисто!
1
December 3, 2023
Из всех вкусно и точка это хуже всех, находиться в центре, соответственно народу всегда много, не успевают, в том числе убирать мусор и бардак. Когда была первый раз потеряли заказ, ждала 40 минут потом пошла на поиски) во второй раз аналогичная ситуация. Ожидание более получаса, очень долго((
3
1
July 5, 2024
обычная вкусно и точка. есть всё, что в них обычно есть. один раз не доложили креветок с собой, но при обращении исправились и доложили, теперь стараюсь сразу всё проверять
January 18
Очень отличается от макдональс не тот вкус на любителя не понравилось
February 27
Хорроее местоьеда классная советую всем туда сходить и работать кто хочет пошлите
March 6, 2024
Ребята сбрасывают заказы с монитора очереди, видимо чтобы не получать по заслугам за долгие ожидания выдачи заказов. Ребят для вас может это и удобно, но для меня лично хочется понимать когда мой заказ готов и я могу его забрать, а не ждать пока меня позовут.
Плохо, очень плохо!
2
May 27, 2024
Отвратительное обслуживание, менеджер пробил не тот заказ, напиток не пробил в комбо, сказал что можете еще раз в очереди простоять и заказать заново, то что вы хотите. Не дал время на выбор того, что мы хотим, и пробил то что чаще берут. Без напитка!
1
1
December 25, 2023
Всегда встречает добрый и дружный коллектив, быстрое обслуживание и чистота в зале. Время ожидания также радует, не приходится долго голодать)
February 23, 2024
Есть два зала, где можно расположиться. Меню как и во всей сети данного заведения. На столах чисто, если успевают убрать))) место достаточно
May 21, 2023
Всё хорошо
Еда вкусная, готовят очень быстро, даже когда много людей, если заказываешь и ешь в помещении то персонал сам выносит тебе еду, персонал всё быстро делает.
Всё чисто
Бургеры вкусные
Напитки вкусные
Атмосфера приятная
Кофе вкусный
4
1
April 5
Ам нямы тогда быстро кончились, а так вкусно как и везде, топчег
November 15, 2023
Хорошее быстрое обслуживание, добрый и отзывчевый персонал. Всегда чисто в залах, все вкусно. Молодцы.
3
June 10, 2023
Все вкусно. Приготовили быстро. Вежливый персонал. Чисто. Бургеры вкусные. Пили кофе. Кофе недорогое. Атмосфера замечательная. Сок прохладный.
2
2
October 4, 2023
Вежливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание, на веранде красивые растения, приятно зайти и перекусить.
August 31, 2024
Такое первый раз конечно у меня. Чтоб вкусно и точка ждать больше полу часа, это перебор. Я в ресторанах меньше жду, а тут вроде как быстрое питание. Жееесть
January 22
Неплохое место, можно быстро пообедать
November 4, 2023
Все очень вкусно, это точно! Обслуживание быстрое, персонал вежливый и улыбающийся!!! Понравилось! Рекомендую!
1
March 26
Две звезды за чистоту. За остальное сказать нечего. Напитки все разведены с водой, от газировки и сока одно название. Еда не вкусная, картошка явно не самая свежая, так ещё и с отвратительным привкусом
July 8, 2024
Все нормально, вкусно чисто!Очереди большие, но это курорт. Безопасность на 0. Увидели в туалете черный рюкзак кто то забыл, сказали админу- зашли через полчаса в туалет этот же рюкзак там и лежит🥵
September 18, 2024
Терминалы для оплаты что на кассе, что на кассах самообслуживания очень грязные, кнопки засаленные, мыть руки сразу после оплаты! Фу кароче
1
May 27, 2024
Плохо налажены процессы. Очень долго ждать заказ. Пришлось отменять. Если будете винить в этом персонал - это ошибка.
Руководитель несёт за это ответственность. Хотите что-то изменить - меняйте руководителя.
1
2
June 4, 2023
Здесь чисто и хорошо обслуживают. Но что то срочно нужно делать со скоростью выдачи блюд от момента заказа. Наверну нужно как то поработать лучше с графиком сотрудников, чтобы обеспечить высокую скорость выдачи блюд, так как место очень проходимое.
2
1
August 5, 2023
Как обычно! Уютно, красиво, прохладно. Обслуживание на высоте, быстро. Персонал приятный в общении, вышколен😘👍
3
1
January 20
Вкусно, до этого были в Мак авто на Красной площади, как будто овощи протухшие
March 8, 2024
Только что забирали заказ, не положили соусы. И вчера сотрудник выкинул всё с подноса даже не посмотрел что не доели. Это максимальный косяк. Жаль именно здесь мне нравилось. Лучше дальше пройдусь до следующего заведения.
2
October 4, 2024
Не компетентентны, сказали что н прошла оплата, оплатите еще раз. И уже третий раз за неделю. Два раза деньги не вернулись.
March 4
Обажаю этот район, такая красота, всё что нужно всё под рукой
December 21, 2022
Хорошее место. Впрочем, как и остальные филиалы. Готовят еду быстро и вкусно. Персонал вежливый и приятный. Удобно заказывать с Локатором или через приложение сразу за столиком.
3
1
August 7, 2024
В биг чикин бургере была котлета в два раза меньше булок,попросил заменить,получил отказ со словами «ну это такая котлета,что я могу сделать, твердый и изумительный колл 1!
1
1
August 22, 2023
Чисто, 2 больших зала. Один открывается в 7:00, есть завтраки. Второй большой зал открывается 10:00, когда открывается ТЦ. Есть кофейня.
September 25, 2023
Вкусно. Но вечером особенно забито курящими подростками, которые приходят потусить, а не поесть.
Персонал отзывчивый, охранник подходит с замечаниями, но это малоэффективно. Хочется немного больше сервиса в этом вопросе.
К еде, официантам, чистоте вопросов нет
2
June 19, 2024
Подъехали сделать заказ на машине, табло не работает, проверить заказ не смогли, девушка нахамила, и сказала, что не услышала про позиции которые мы просили.
1
1
February 2
Игорю чизбургеры не выдавайте , он их по 1 рублю покупает, не нужно
1
March 6, 2024
Нормально) как и во всех Вкусно и точках . очереди, но время ожидания не более 5 минут . рекомендую к посещению .
August 20, 2022
Очень понравилось! быстро и вкусно покушали к тому же недорого. Удобное расположение, учтивый и обходительный персонал. Чистота в данном заведении исключительная
4
November 27, 2024
Как всегда! Вкусно и точка!!!
January 12
Вкусно, но много посетителей!
January 31
Очень некомпетентная девушка которая собирала заказы !
January 31, 2024
Сделала заказ в пакете, 1 бургер, проверила у стойки, да мой бургер. Пришла домой, а в упаковке другой бургер, я получается переплатила
Да и не ем я этот другой бургер🫣
3
1
June 12, 2023
Заказ делала через приложение. Принесли быстро. Еда вкусная. Сидели на воздухе. Столы и всё вокруг чистое. Вежливый персонал. Бургеры огонь)
1
2
January 23
Все как обычно, но снизил балл за дикие очереди
December 19, 2023
Нормальный фастфуд , ем редко (боюсь смерти от ожирения) , а так дишман , и относительно не долго ждать приходится .
Если деньги есть , а руки не из плеч , то можно кушать чаще
2
April 8, 2024
Ролл по нормальному не могут завернуть и картошка фри была варёная( не хрустящая и без корочки), такое ощущение что её давно пожарили, а потом в микроволновке разогрели.
2
2
March 8, 2023
Был там часов в 20:00, как всегда много молодежи, в ближайшем автомате для заказа, не было бумаги для чеков, заказали в соседнем, номер с заказом появился на табло, но через пару минут исчез вообще, пришлось девочку за кассой просить сделать заказ, людей явно не хватает, менеджер сама бегала по кухне и готовила кучу заказов. Пирожки с вишней аналогичные как в Маке.👍
3