Vkusno — i tochka
251 review
April 30
Быстрое и вежливое обслуживание, еда всегда свежая и вкусная. Особенно нравится удобное расположение заведения. Отличный вариант для тех, кто хочет вкусно и недорого перекусить. Рекомендую!
August 21, 2024
Вкусно и точка - настоящий гастрономический рай! Это место, где можно насладиться вкусной кухней, которая покорит сердце даже самого взыскательного гурмана. Отличное обслуживание, приветливый персонал и уютная атмосфера создадут идеальную атмосферу для приятного времяпрепровождения. Если вы ищете идеальный обед или ужин, то Вкусно и точка - идеальный выбор! Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ценит высокое качество и отличную кухню.
1
July 30, 2024
Отличное место
Нужно быстро перекусить, можно сюда
Находится в ТЦ (не посещал)
Большая парковка - очень удобно
На улице есть столики, приятно, когда хорошая погода
Одно но - приём заказов на первом этаже, а основной большой зал, где можно посидеть - перекусить, находится на втором этаже. Когда приходишь впервые - это может быть не совсем понятно и не всегда удобно (с подносом идти наверх).
В целом хорошее место! Рекомендую!
1
1
August 30, 2024
В целом вполне добротно, но убрал один балл, из за того, что в тихой спокойной обстановке можно здесь посидеть только летом. В остальные времена года - учебный сезон, а это большое число индусов- студентов именно в этом заведении, так как мед академия рядом. Ничего не имею против их нации. Но зачастую ведут они себя бесцеремонно: галдят, ржут и язык их мне лично режет слух.
3
1
April 19
Очень медленно к сожалению( к еде претензий нет, но во Вкусно и точка на Беляева авто работает очень шустро, здесь увы нет. Тоже самое относится и к заказам в самом зале. Мы стали парковать машину и ходить в сам зал, но тоже самое. У вас нет либо логистики, либо персонал работают слишком медленно…
1
April 23
Очень, очень, очень долгое обслуживание. Заказа можно ждать вечно. Лучше бы и не заезжал. На мой вопрос почему так долго, ответили, что он один и заказы принимает и оплату проводит и собирает то что заказали. 10 минут ждал пока примут заказ, 15 минут чтобы оплатить, уже давно бы уехал но зажат и сзади и спереди. Прошло 30 минут, заказ пока так и не получил. Ужас.
1
May 7
Последнее воемя вообще на отвали оаботают на это точке. На кассе постоянно никого нет. Качкство все хуже и хуже. В комбо входило мороженое с карамелью и карамели все меньше и меньше с каждым разом. Скоро чувствую только запах останется. Молочный коктейль ванильный, который всегда белый почему-то стал коричневым и уже не такой густой как раньше. Так что скоро видимо будет там под названием молочный коктейль продаваться молоко
1
February 12
Быстрое обслуживание, добрый и отзывчивый персонал, много мест где можно расположиться, а самое главное - вкусная еда😁
1
March 29
Ждём кофе и чай (стакан кипятка с пакетиком) уже более 20 минут. Муж не выдержал, пошел разбираться. Оказалось, что про заказ просто забыли.
Для чего я тогда делаю предварительный заказ через приложение? Чтобы бегать внутрь и выпрашивать два стакана с сахаром вынести?
И такая ситуация уже далеко не первый раз. Каждый заказ - это минимум 20-25 минут ожидания. Вы ресторан БЫСТРОГО питания. Не можете соответствовать - закройтесь нахрен! И нет, это далеко не «высокая загруженность» виновата. Такой беспредел творится каждый раз, и днем и в ночное время.
February 8
Не отменяют заказ в мобильном приложении ! Доставка почти 300р, ехать до вкусно и точка 5 минут . А ожидание от 40 минут ! Почему нигде не прописано при заказе что нельзя отменить заказ ?! А только когда оплатил и ждешь и тут сюрприз ! Никогда больше не будем ничего покупать во вкусно и точка! И всем не советую ! А самое такое что в приложении нельзя оставить отзыв !!!!
1
March 23
Очень радует что всегда чисто и вкусно, нравится сюда приходить. Самое главное, что тихо
1
March 14
Заехала на мак авто в 15:42 мне девушка сказала подождите пару минут и примут заказ , в итоге ни ответа ни привета. Я взяла и уехала. Отвратительное обслуживание. Сталкиваюсь с таким не в первый раз. Да и вообще сама точка отвратная. Заказы долго выдаются и сотрудники тупят часто.
Я разочаровываюсь уже какой раз данной точкой.
1
April 12
часто сюда захожу, обычно все хорошо и вкусно, но сегодня все просто ужасно: вместо чизбургера получила булку с одним огурцом и котлетой, сотрудники тоже не порадовали, смотрят как будто им все должны, разговаривают как собаки.
1
August 31, 2024
Отличное место что бы отдохнуть после долгой ходьбы по ТЦ. Так же не могу не отметить плюсы этого заведения. Первое очень много места, мест в вкусно и точка больше чем на 100 человек в САМОМ заведении, веть ак же есть еще места и на улице. Второе огромная парковка где может стоять свыше 100 автомобилей.
1
February 12
Быстро и вкусно готовят
Лучший ВиТ в Смоленске, очень нравится расположение и персонал
1
April 26
Очень все долго в макавто.Подьехали к стойке,сказали подождать .Ждали 10 минут.Когда приняли заказ то ждали еще 15 минут,пока сделают.Работает один человек и на приемке,и на оплате и на выдаче Не рекомендую.
2
1
June 14, 2023
Очень нравится расположение,сделано все уютно и минималистично,новая эксклюзивная мебель,в отличии от макси,персонал приятный.
Из минусов,к сожалению,очень плохая уборка,хотя людей,в сравнении с тем же макси,в разы меньше,но уборщиков не хватает(и так во всех 3 вкусно и точка нашего города)
На стульях и диванах бывают жирные разводы,на столах крошки,это очень расстраивает.Не критично конечно,это же фастфуд,а не ресторан,но хотелось бы,чтобы было немного почище.
Так же проблемы с онлайн-заказом возникают уже не раз,то забудут про него,то вообще именно в этот филиал заказать нельзя.
1
May 21
Неудобный вход, на первом этаже несколько столов, придется размяться по лестнице на второй этаж, чтобы заслужить свой бургер. В остальном типичный ресторан сети. Чисто
March 31
Про еду ничего не могу сказать,ге питаюсь в таких заведениях,а вот про бездействие администрации напишу .На улице стоят столики где не только едят но и бухают и не только пиво и часто подростки.Администрация заведения никак на это не реагирует.На законы им плевать,лишь бы их комбикорм покупали
1
November 24, 2024
Место полное сомнений о еде. Сделали заказ - картошку по деревенски сделать нормально не смогли, одни кусочки были недожарены, другие зелёные; в салате овощи не свежие, будто из помойки, сделано не по рецепту, который обещан был при заказе, хотя это уже не важно; обычный чикенбургер ужасен на вкус, словами не описать. Единственное что хоть немного порадовало это наггетсы и биг чикен бургер с чесночным соусом. В целом ушли не особо довольные всем заказом.
Персонал в целом неплохой, первоначально к ним вопросов не возникло.
February 20
Еда которая всегда спасает 🤣 Картошка фри кстати стала гораздо вкуснее чем когда был макдак ) Было не привычно привыкать к названиям, но в этом помогали хорошие сотрудники )
September 13, 2024
Очень хорошее место. Большая удобная парковка, очень чисто. Очень быстро сделали заказ. Хорошее место где можно быстро покушать.
1
June 10, 2024
Быстрее обслуживание! Наивысшая еда! Прекрасная кухня!!! Персонал очень добрый и вежливый. Всё чисто и убрано. Еда отменная! Приду туда ещё не один раз!
1
December 22, 2024
Лучшая вкусная точка в Смоленске на данный момент. Чисто, уютно, вкусно
July 9, 2024
Иногда по вечерам, собирается до 20 человек ожидающих свои заказы, плюс курьеров человека 3. Но это не от того что плохо работает персонал, просто надо добавить человека 2-3 и все будут довольны. Тоже самое и даже больше во вкусно и точка ТЦ макси. И ещё момент, почему курьеры не могут забирать заказы через окно экспресс обслуживания, ведь тогда бы они не толпились в основном зале и никому не мешали.
3
May 1
Ждали очень долго заказ , хоть это было утро до 10:00 утра, булки были подгорелые котлеты сырые , картофель фри холодный, а кофе глясе вообще молчу , все мороженое растаяло и было совсем не вкусно.
February 19
Отличное место где вкусно кормят , из минусов иногда проподают локаторы,без них туго
1
July 29, 2024
Чисто, днём в будни людей немного. Понравился римский бургер с говядиной. Если надо быстро и недорого перекусить в Смоленске, то рекомендую.
March 8, 2024
Удивило быстрое обслуживание. Классное месте с позиции внутренней навигации, работы персонала, супер скорости в приготовлении блюд, чистоты, доброжелательности и приветливости!
3
July 3, 2024
Оперативное обслуживание, чисто и быстро. Еда по стандарту Персонал приветливый. Туалет чистый. Все отлично
1
January 30
Персонал забыл про заказ, который через автозаказ сделали. Ждали 20 минут, уже не выдержали , сходили, они в ответ « Мы забыли про ваш заказ»
February 2
Вкусно и точка когда появится в продажи Ам няма!? Уже не могу ждать везде есть только в Смоленске нет!!!
June 23, 2024
Относительно свежее заведение,имеет 2 этажа и открытую террасу, но обслуживание не очень хорошее. Мне не понравилось. (ютуб) АвтоПерспектива
1
June 18, 2024
17.06.2024 обратились к менеджеру, что после оплаты заказа через приложение, произошло разлогинивание и требуется проверить, сформировался ли заказ. Тот, не проверяя ничего, с полной уверенностью сообщил, что приложение сейчас не работает и средства вернутся в ближайшие 2-3 часа. Спустя 3 часа получилось авторизоваться (до этого не получалось за несколько попыток) и увидели, что заказ был получен! Никакой заказ мы не получали. Это ОБМАН и МАШЕННИЧЕСТВО !!! При этом в приложении банка было видно, что средства списали, о чём мы ему сообщали.
September 12, 2023
Довольно милый зал, все свежее и новое внутри.
Еда как и в остальных точках сети.
Единственный минус - лестница на второй этаж, но если заказывать до столика, то это проблема персонала. Но они тоже люди, хотелось бы верить что за такие условия им доплачивают
November 26, 2024
Отвратительный филиал вкусно и точно на Крупской! Каждый раз еда холодная, заветрившиеся продукты внутри и собрано ужасно! Все разваливается, очень неаккуратная подача! Отвратительное отношение поваров !!! Прошу принять меры! Качество ноль!
3
1
October 15, 2023
Большой двухэтажный зал. Чисто. Не очень быстрая подача. Достаточно большая летняя площадка. Хорошая парковка и удобный подъезд для покупки из автомобиля.
1
1
February 15
Зашел с таксой забрать заказ, сделали замечание что с животными нельзя. Хотя грязи в кафе по колено. Больше не приду.
November 29, 2023
Мне тут понравилось больше, чем в Макси. На втором этаже много столиков, не очень большие очереди, обслуживание на первом этаже быстрое и вежливое. Достаточно чисто. Основное меню, как всегда, вкусное. Есть вопросы к тортикам из меню кафе- морковный очень сухой и абсолютно разочаровал
1
1
April 13, 2024
Видимо, заведение еще развивается.. Плохая уборка, на полу грязно. Готовят долго, раньше такого не было. Неудобные и неудобно расположенные маленькие столы и твердые стулья.
20 октября - До сегодняшнего дня не работал экран с заказами несколько месяцев. Сегодня - он работает, зато не работают два терминала заказа (висит экран, не реагирует на нажатия), плюс к этому терминалы не предлагают ввести номер локатора на столик. Номер заказа с терминала почему-то вообще не отобразился на экране.
13 апреля - почему с экрана заказов исчезают номера готовящихся заказов? Сотрудники, видимо, зачем-то нажимают, что заказ готов/выдан, хотя он еще не готов? Непонятно. На экране много невыданных готовых заказов и ни одного готовящегося, хотя очень много народу ждут заказы.
3
April 25
После того как оплатили заказ, ждали 27 минут!!!!! Вы что ребята???? В ресторане быстрее готовят!!!!
July 2, 2024
Оценка самой точки и обслуживания на твёрдую 5-ку 👌🏻
А вот меню на автомате подвыбесило😁 Я как-бы далеко не заядлый едок в таких заведениях)) Может люди и привыкли, но как-то много действий нужно совершить для выбора той или иной позиции.
1
1
July 16, 2024
Заказали два бокса для детей 16 июля
Ладно, что не оказалось упаковки, ладно, дети хотели игрушку. Все хорошо, что в двух наборах не оказалось ни одного пирожка с вишней, хотя он даже в чеке был указан. Картошка была так себе, бургеры вкусные.
Обслуживание хорошее
1
1
December 2, 2023
Эта точка хоть и удобнее по своему расположению мне, но по качеству обслуживания нравится меньше, чем другие, постоянно долго готовят заказы не зависимо от количества народа , бывает недожаренная котлета в бургере, бывает недожаренная фри…. Персонал как будто не понимает куда попал и что вообще нужно делать 🥲
5
1
September 14, 2024
Очень вкусно готовят , всегда свежая картошка и бургеры .Доброжелательный персонал
February 2, 2024
Угощения хорошие. Единственное неудобство, что надо спускаться за заказом на первый этаж самим. Атмосфеов приятная. Персонал вежливый. В кафе чисто.
2
August 23, 2024
Нравится местечко! большая парковка,рядом много разного чтобы скоротать время с пользой!
1
April 25
Не докладывают заказы, сколько раз брали, то что-то перепутают, то вообще не положат . НЕ СОВЕТУЮ!
1
March 24, 2024
Заказали доставку, очень долго искали курьера, но это ещё ничего.
Заказывали мороженое, комбо с двойным чизбургером и чикенбургер. Чикенбургер не привезли, развернув чизбургер увидели большой чёрный волос, чай как вода, так ещё и льда много, всё пролилось, картошка очень старая
2
2
January 4
Ужасное место. Вонь тараканы. При заказе не дали приборы и салфетки. Не советую не рекомендую!