хорошее заведение, еда сырная, обслуживание быстрое, персонал прекрасный, кухня хорошая, время ожидания недолгое, ну в общем подождать можно, советую.
Show business's response
Александр С.
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Вот бы в Кемерово так быстро готовили! Про уровень и стандарт кухни нет смысла говорить, тк это база, всегда на высшем. Но скорость приготовления заказа при такой высокой загрузке - супер! К вам кемеровских сотрудников на стажировку надо.
2
Show business's response
Никита
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Дважды недокладывают заказ, в первый раз не доложили оплаченные второй соус, сегодня же недоложили пирожок в бокс ЕК, если не до конца доложили заказ, то хотя бы не выдавайте его. Взял с собой, дома расстроен, все больше разочаровывает это пункт, персонал халтурит
1
Show business's response
Роман Исматулин
Level 12 Local Expert
October 8, 2024
В целом вкусно и точка ходил сюда понравилось бургеры вкусные кола вкусная и сладкая картошка и наггетсы огонь 4 звезды пойдет
1
Show business's response
Валерия Нестерова
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
отвратительное обслуживание, не хотят рассчитывать по кассе, объясняя это тем, что она не работает!
я работала в продажах и прекрасно знаю, что она у них работает, а если бы действительно касса сломалась, то они обязаны в кратчайшее время ее починить, соответственно, это нежелание персона исполнять свои прямые обязанности.
общение с клиентами также оставляет желать лучшего…необходимо пересмотреть штат сотрудников или провести аттестацию нынешнего персонала на знание своих обязанностей!
1
4
Show business's response
Нян Кэт
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Очень вкусно! Мне понравилось комбо Чкинен Премьер, там в бургере целых два соуса!
2
Show business's response
Ксения Калинина
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Ждали заказ на одну позицию (бургер) более 30 минут
Выдают заказ холодным,хамят
Желание ходить сюда-нет,хожу лишь потому что рядом с домом
1
Show business's response
Воловик Маргарита
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительное обслуживание, были впервые и больше никогда не зайдём, персонал непозволительно грубо общается мененеджир Анастасия и сборщик или недокассир Алина вроде женского пола, но по общению не скажешь… Не смогли нормально дать ответ на вопрос «Работает ли обычная касса и Почему она не работает» не смогли дать обоснованный ответ! А грубо ответили «ПОТОМУ ЧТО!» Как заделать заказ «ДА НИКАК» через 10 минут, на вопрос по какой причине «МНОГО ЗАКАЗОВ» . А если допустим человек наличными хочет рассчитаться?! То тогда как «ДА НИКАК!» На вопрос кому можно позвонить, для решения вопроса, жалоб и предложений, опять ответ «НЕ ЗНАЮ» «САМИ ИЩИТЕ», взяла книгу жалоб написала там, ручку тоже не хотели давать сразу🫣🤔🙄 Это позор, такой работе, таким сотрудникам, ну и наверное руководству, которое развезло у себя в организации такой уровень обслуживания, ну или если это ваше упущение, то примите тогда меры.
3
4
Show business's response
Род Папа
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Заведение отличное хожу чуть ли не каждый день готовят не то что быстро еще и вкусно
Show business's response
Виктор Гнилокишко
Level 8 Local Expert
February 2, 2024
Не нравится....очень много мест где именно бургеры намного вкуснее....нельзя называть.
..когда то в старые времена тут было вкусно....сам с Красноярска у нас не было....приезжал в новосибирск и с удовольствием ел....этим воспоминаниям больше 10 лет....теперь тут хвалить нечего
1
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
В целом все нормально, но обслуживание такое себе, благо можно через приложение заказать. Но и то бывает путают заказы.
Еда - норм.
Обслуживание - плохо.
1
1
Show business's response
Татьяна Александровна
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Очень удобно ,выбор меню можно сделать по терминалу,потратить накопительные баллы.Уютная атмосфера придти сюда всей семьёй, быстрое обслуживание,можно увидеть свою очередь по присвоено номеру на табло.
5
Show business's response
Александра Козлова
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Ужасное обслуживание
Заказали с молодым человеком два комбо,ждали 30 минут ,хотя народу было не так много,потом выдали заказ и там был бургер,который был совершенно не товарного вида,очень много майонеза,все вываливалось,а сыр и вовсе не был внутри бургера,а висел снаружи
Попросили переделать,но получили такой ответ:можете вилочкой поесть,удобнее будет)
Вообщем ужас полный
2
3
Show business's response
Елизавета Щеглова
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Полный кошмар, заказ ждём 20 минут, сотрудники работают очень медленно, столы не выбирают
1
Show business's response
Белокринцкий Евгений
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
Очень хороший, пожалуй самый хороший ТРЦ в городе, к разнообразному и безусловно вкусному фудкрту можно добавить неплохой подбор магазинов, детских досуговых заведений ну и бонусом крытая подземная, парковка
3
3
Show business's response
Дима Хисамов
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Понравился сервис, приятно удивила близость к туалету и эскалатору. Запомнилась спокойная атмосфера на фудкторе, отсутствие на нём всяких конфликтных групп.
4
Show business's response
диана к.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
самая лучшая еда во вкусно и точка, но есть персонал ,который портит все настроение туда ходить.например ,менеджер АНАСТАСИЯ - неподобающее отношение к гостям, грубые ответы на вопросы и пугающий внешний вид
2
татьяна
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Сегодня зашла за супер боксом для ребёнка,придя домой не обнаружили в наборе картошки фри и вместо чизбургера был гамбургер.впечатления остались грустные,желание ещё зайти не осталось.
1
Даниил
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Очень интересно, почему ещё не готовые заказы отмечают готовыми. Зачем табло вообще, если оно не имеет ничего общего с реальностью?
1
Show business's response
Максим Скиба
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Вкусно недорого советую всем
1
Show business's response
поляя
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
еда нормальная, цены конечно и понизить, потому что питаются школьники, студенты у которых почти нету денег😢😢 но вообще пишу по поводу одной девушки. была сегодня в тц "аура" в вашем вкусно и точка. думала прекрасно вкусно поем как обычно НО МНЕ НЕ ДАЛИ СОУС СЫРНЫЙ!!!!! это просто ужасно, я подхожу на кассу сказать о проблеме, а мне просто отказывают его давать. мне стало грустно и я заплакала...((
будьте вежливее пожалуйста к вашим посетителям, я выпрашиваю у мамы деньги для того чтобы покушкать, а не для того чтобы мне не дали сырный соус
1
2
Show business's response
Евгения Титорова
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Очень приятные молодые люди, все эстетично, вежливо, приятно) вкусно, быстро) спасибо за соль!!!
4
Show business's response
Kat228
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Обслуживание отвратительное. 18.08.24, заказал два комбо со стаканами за 1₽, по итогу, стаканчиков не положили, к цезарю соуса не положили, и такие ситуации повторяются уже не один раз с этим предприятием
1
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
February 18
Долго, не вкусно, грязно.
Show business's response
Федя Фролов
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Персонал там очень добрый еду повора быстро готовят и главное вкусно не зря же называется вкусно и точка еду там приносят очень быстро
4
1
Show business's response
костя Яковлев
Level 13 Local Expert
April 7, 2024
Вкусно хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо вкусно вкусно
2
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Сдуется по тихонечко Аура , очень много закрытых магазинов , только на фудкортах молодёжь тусуется , очень много пустых помещений , то там закрыт туалет то здесь , вот и бегаешь по этажам как не знаю кто .
2
3
Андрей
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Пока единственная точка в Новосибирске, где действительно быстро готовят заказы, без проблем.
1
Show business's response
Юлия Мисюк
Level 18 Local Expert
August 5, 2022
Персонал вежливый приятный. Ожидание блюда не более 5 минут. Ела роллы- достаточно не плохие...размер великоват и многовато риса. Васаби не острое(
4
3
Кубанычбек Маматкулов
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Всегда кушали всё было отлично сегодня в обед купил спешиал и бургер фиш отравился
4
Show business's response
W@M
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
А с чего это половина терминалов пересало работать? Из таких мелочей и складывается впечатление от сервиса от "вкуса в очках"
2
1
Егор Провоторов
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
Уж и правда Вкусно и-точка
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Есть, в случае необходимости можно
1
Show business's response
Виктор Зеленин
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Все вкусно, лучще чем раньше!!!
2
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Перекусить пойдет!
1
Show business's response
Veronica $ Michelin
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Ждали очень долго у нас был один бургер
В
1
Show business's response
ВЛАДИМИР ВАСЮТИН
Level 25 Local Expert
May 17, 2024
Отличное кафе
3
Show business's response
Илья Николаев
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Бургеры маленькие какие-то, а картошка фри так вообще прошлогодняя... 🤦♂️
3
2
Show business's response
Ульяна Заика
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Все очень круто 😘
2
Show business's response
Влад
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Отличная еда как раньше и вкус тот-же рекомендую заехать
6
3
Show business's response
Вячеслав
Level 15 Local Expert
January 17, 2024
На кассе не работает безналичный расчёт. Как так?
1
Show business's response
Александр Жернаков
Level 22 Local Expert
December 9, 2023
Вкусный кофе
1
Show business's response
Антон
Level 25 Local Expert
June 6, 2023
Вкусно и быстро)))
4
Show business's response
Сергей Чачин
Level 17 Local Expert
July 25, 2022
После ребрендинга ничуть хуже не стало. Ребята держат планку!