Vkusno — i Tochka
360 reviews
June 26, 2023
Nice fast food
1
October 22
Прекрасное предприятие быстрого питания, вежливые работники, которые всегда помогут с выбором еды, интернет здесь " летает", приложение " Вкусно и точка"открывается и работает быстро, в зале чисто, персонал все моментально убирает, если посетителям лень убрать за собой, кофе в кафе "супер", у меня есть свои предпочтения , которые я беру постоянно, но и не отказываюсь пробовать новинки сезона, приходите, не пожалеете
August 9
очень удобное расположение относительно вокзала
загруженность высокая, но на времени ожидания это особо не сказывается, даже большие заказы отдают быстро
персонал приветливый, доброжелательный и отзывчивый
качество еды отличное, никаких нареканий нет
3
October 5
Отличный ресторан. Очень большая проходимость в этом месте. Обслуживание быстрое, в целом очень чисто. Персонал отличный. Еда как и в других подобных заведениях.
March 12
Очень удобно, что недалеко от вокзала!
Как всегда все вкусно и бысьро. И конечно вменяемые деньги. Персонал очень клиентоорриентированный, вежливый.
Ребятам респект.
Это лучше, чем сомнительные пирожки покупать. Зашёл, поел свежее, горячее, вкусный кофе.
2
May 10
Очень вкусно готовят и быстро приносят. Добрые и вежливые сотрудники быстрые кассы. Чистые туалеты. После похода по магазинам всегда хочу зайти и покушать
3
1
June 29, 2023
Посещаем это заведение регулярно. Обслуживание бастрое, персонал вежливый. Ассортимент на любой вкус. Зимой приятно выпить горячий пунш, а в тёплое время большой выбор прохладительных напитков. Месторасположение очень удобное. Обслуживание постоянно совершенствуется. А то что посетителей много, так это хорошо, значит рязанцам и гостям города там приятно находиться. Не забываем, что это ресторан быстрого питания. Засиживаться некогда. Напрягает большое количество молодёжи в прохладный период, которая занимает столики, и смотрит в телефоны, ничего не заказывая. И этот вопрос решится. Всем приятного отдыха.
August 22
Замечаний нет. Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники. Только иногда конечно мелкие заказы ждём по 30 минут. А так, всё очень хорошо. Готовят вкусно
3
August 18
Добрый вечер уважаемые руководители этого заведения увольте всех сотрудников и наберите новых объясните как нужно работать старых не переучешь .... Был 2 раза в этом заведении и не разу не обслужили без косяков пролили коктейль не додали наггетсы попросили принести за стол сказали самообслуживание хотя для виду носили на некоторые столы похоже для вида столы грязные уборщица забрала поднос не вытерла стол хотя он был за свинячин
June 21
Популярное место, всегда полно народу. Но мест много, всем хватает. Готовить тоже успевают.
По еде не пишу, стандартный "Вкусно и точка".
August 14
Одна звезда за конкретную смену, сегодня была ужасная смена, где работники ооооочень медленно работали, на вопрос почему заказ который обычно собирают не дольше 10 минут, собирали почти 20 ответили "Мы не справляемся", хотя заказов было порядка 5 шт, мало того что собирали долго, так ещё и один из бургеров собрали не полностью, прошу управление проверить работу сегодняшней смены.
Так же в процессе приготовления заказа, оказалось что у них в наличии нет мороженного, пришлось делать возврат средств.
September 8
Московское шоссе,16.Это просто какой то ужас.Заказывали первый раз через Яндекс доставку,они нам перепутали бургеры и не положили две картошки!!!Теперь второй раз самовывоз заказали,вызвала курьера ко времени исполнения заказа,он приехал,говорит они даже и не готовили его,муж поехал сам забирать,заказа нет,пока не начал звать администратора,никто даже не среагировал,ладно,забрал заказ,приехал домой,оказалось что нет соусов!!!!вы серьезно???за вами постоянно проверять надо? Ужас,просто ужас какой то.
2
October 9
Хорошие сотрудники. Трудяжки, словно пчёлки. Всегда вежливые ребята, молодцы. Чисто, готовят вкусно.
September 7
Расптложена в виктории плаще на пл Победы. Вкусно и точка как везде. Из минусов...сложно припарковаться. Всегда много народу
May 20
Посещали данное заведение мы семнадцатого Майя народу было не очень много Нам очень понравилось очень быстро принесли еду мы даже ещё за столик практически не успели сесть Спасибо большое
1
August 16
Один из худших ресторанов сети в плане скорости обслуживания и приготовления заказов. Персонал уставший и хамоватый. Еда как и везде в сети - вредно но быстро, как говорится. Мой вердикт - слабоватенько.
3
June 7
Как всегда вкусно. Брал мороженное, жара на улице! Хорошее заведение. Можно и внутри и на улице посидеть!
May 13
Мы часто семьёй ходим туда. Ну что сказать вкусно и точка. Всё вкусно, особенно мороженое с клубникой и шоколадом.
3
1
September 2
О, это прекрасное место для встречи. Сколько здесь сегодня школьников. Прекрасные ребята, которые не виделись всё лето.
Лёгкости в ученье. Верте в себя.
1
August 11, 2023
Первый «Макдоналдс» в Рязани, еще и в мой день рождения открылся) Сейчас, будучи «Вкусно и Точка» ничуть не испортился! Всё тот же приветливый и милый персонал, всегда есть все позиции в меню. Некоторые предприятия косячат тем, что не делают определенные напитки или в целом не предоставляют ожидаемые позиции. Тут всё на месте)
4
September 4
Ужасное обслуживание. Постоянная толпа подростков, которые кричат, свинячат, скидывают мусор на пол. Персонал постоянно забывает что-то докладывать и приходиться вечно выяснять, что они не доложили, а им, что их не обманывают. Самый ужасное заведение вкусно и точка из всей Рязани
October 3
часто бываю там, находится перед домом, вкусно готовят, пока не чего плохого в еде не находил, можно поесть утром, днем, или вечером
1
January 1
Удобное расположение не далеко от железнодорожного вокзала Рязань-1,на территории ТЦ "Виктория Плаза". Довольно просторное помещение, возможно как заказ на кассе, так и он-лайн. Приготовление быстрое, вежливый персонал. Качество еды не плохое. Рекомендую.
September 30
Один из лучших вкусно и точка в городе. Все всегда быстро, качественно и вкусно
November 3, 2023
Приятное место в центре города, где сочетается хорошие скорость и качество еды. Заказ можно спокойно сделать в приложении, указав номер стола. Ну и вдобавок вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда придут на помощь!
3
July 23
Виктория Плаза.Заказала горячий шоколад с собой. Попробовала уже в машине. В итоге капуччино без сахара. И с собой сахар не дали.
Вчера около Круиза брали большой латте. В итоге от большого стакана 1/2 только наполнено.
Не любитель фастфуда. Но при всем уважении, сервис конечно упал.
September 3
Кофе на порядок лучше, чем был при другом названии. Креветки и картошка будто бы слегка хуже стали, но не везде и не всегда, а бургеры я вообще не ем, поэтому ничего не могу сказать.
May 9, 2023
Классическое заведение вкусно и точки, быстро приносят заказ, огромное количество людей, из-за расположение часто является проходным двором для людей, идущих в трц, атмосфера мне не по душе, на комбо всегда нормальные, иногда мусор скапливается, но при таком потоке людей не мудрено, бургеры заурядные, качество котлеты удовлетовриилетное, по этому оценка такая низкая, но в своём ценовом сегменте почти нет конкурентов.
1
1
May 28
Администратор. Молодой человек. Не предоставил экспресс услугу. Кофе. В ответ на заказ угрожал, видеозаписью и фиксацией голоса. Прошу удалить надпись экспресс на данном объекте обслуживания, если данная услуга не предоставляется.
3
2
July 30, 2023
Отзывчаатый и профессиональный персонал. Кофе приготовлен безупречно. В зале чисто, аккуратно и уютно. Туалет убран. Имеется мыло. И что немаловажно - работает сушка для рук)
1
September 27, 2023
В этом кафе реально лучше делают бургеры чем в других точках. Получилось один раз за день заехать в три разные кафешки "Вкусно и точка" и заказ по меню особо не отличался, но в Плазе все как-то вкуснее, сочнее и больше по сравнению с другими! Мб к этой точки особые требования, т.к. первый макдоналдс открылся именно здесь )) но скорее всего все зависит от персонала
2
May 26
Менеджер выдавала заказ двойной чизбургер и маленький апельсиновый сок 20минут, при этом когда я попросил отдать мой заказ и сказал что он может остыть, мне в ответ прилетело что это моя проблема.
2
2
January 30
Я возмущена обслуживанием в вашем ресторане ! Заказала стрипсы, но когда получила свой заказ, к сожалению не сразу проверила так как опаздывала на электричку, обнаружила, что вместо этого мне положили крылышки и ножку. Это просто неприемлемо!
Я специально указал в своём заказе, что хочу именно стрипсы, и не ожидала, что мне принесут что-то другое. Это не только испортило моё впечатление о вашем ресторане, но и заставило меня чувствовать себя обманутым. И такое не в первый раз!
Приходится тратить своё время на то, чтобы вернуться в ресторан и попросить замену. Это совершенно неприемлемо, особенно учитывая, что я являюсь постоянным клиентом.
Пожалуйста, примите меры для того, чтобы подобные ошибки не повторялись в будущем. Я настоятельно рекомендую другим клиентам избегать вашего ресторана до тех пор, пока вы не покажете, что можете предоставлять качественный сервис.
3
1
May 4
Сегодня не так много народу, но вот заказ принесли через 15 минут и по итогу картошку, которую не очень приятно есть холодную, оказалась холодна. Непонятно почему если она стоит у вас на подогреве. На подносе два мороженных, а ложка почему то одна.
1
July 25
Место не очень полезного, но быстрого и относительно недорогого перекуса
1
July 17
Отвратительное обслуживание, кассового чека я не получила ,ждала 15 минут , в итоге дали другой пирожок , отвратительное место , никому не советую здесь есть
1
September 15
15.09 в 20:50 стою в окно на экспресс кассе. 5 минут, ни кто не подходит. Девушка открыла окно выдать заказ, на мой вопрос можно заказать? Закрыли форточку перед лицом. Жесть!
2
March 22
Не думал что на столько будет испорчен вечер !!! Сделал заказ после часа ожидания его отменили, сделали снова ждали полтора часа каждый раз верным переносилось доставки, звонили на линию каждый раз ожидайте, после ожидания 2,5 часов нам сказали напишите в обратную связь и все, мне может с бубном танцевать каждый раз и надеяться что доставят!!!! Худший сервис, не ожидал !!!!
3
2
May 5
Скажем так, со времен МакДака, ни чего не изменилось, все как и прежде, быстрое и вкусное питание. Отличительной особенностью могу отметить, что все только российского производства, даже Кола
3
March 19, 2023
Вкусно. Чисто. Быстрое обслуживание. Единственный минус-очень тесно. Посадочные места очень близко друг к другу и при полной посадке вы просто мешаете друг другу особенно в зимнее время при наличии верхней одежды ведь гардеробв этом заведении отсутствует. Зато для перекуса на ходу прекрасный вариант.
3
October 26
Хорошее место всё вкусно и отлично вежливый персанал
July 24
Удобное расположение, большой зал, быстрое обслуживание.
September 28
Хочешь попить кофе именно в кафе, по итогу терминал не работает, оплата только наличкой, отправляют в общий поток… так себе обслуживание
1
March 19
Очень долго ждала свой заказ. Пришла утром, очередей не было, заказала чиабатту и в итоге 10 минут стояла ждала, пока начнут готовить мой заказ.
Все работники безучастные, не клиентоориентированные, не приветливые
2
2
March 30, 2023
Хочу поделиться впечатлениями о удобствах. Хотела просто выпить кофе. Зашла в туалет вымыть руки, и что? Два крана один из которых не работает. Из него просто не льётся вода по причине засора сеточки,она едва капает. Ладно помыла руки в маленькой раковине( детской), ХОДНОЙ водой!! Кран автомат сам не отрегулируешь, как настроили таки и льётся. Хорошо, думаю, сейчас сушить буду руки согреются. Не тут то было!! Воздух чуть тёплый, отключается через каждые 5 секунд. Помучилась и пошла в кабинку за бумагой . Грязь не сусветная, урна битком.
Похоже уходя "макдак" прихватил с собой и нормальный сервис??
Стыдно господа предприниматели.
Короче кофе я так и не выпила:(
Жаль фотки не сделала.
3
June 19
Это просто безобразие, работает куча народу, а порядка нет. Сегодня заказала с "с собой" итальянский бургер и решила попробовать колечки из моцареллы в итальянском меню. По факту, когда уже открыла коробку , оказались не колечки из моцареллы, а отвратительные рулетики с творогом. Так что кто берет на вынос проверяйте, просто обман!!! И по цене разная стоимость!!!
2
2
March 6, 2023
Обслуживание хорошее, но нет номерков для заказа самими с табло. Чистота на 4. Неплозое место, для быстрого перекуса. Меню не сильно изменилось. Как и качество еды. Все приблизительно на том же уровне как и было раньше в Макдональдсе. Детям нравится это место. Будем приходить ещё. СПАСИБО за десерты, очень вкусно. Я довольна. Рекомендую 👍
2
February 24
- Можно побольше салфеток?
- Да, конечно, держите, ещё?
Макдональдс.
- Можно побольше салфеток?
- Если мало - из дома берите свои!
Вкусно и точка. Рязань.
Печально...
3
1
June 26, 2023
Только что покупала во Вкусно и точка в Виктории Плазе картошку фри с собой. Очень не понравилось, что молодой человек (худощавый, светловолосый, высокий), который собирал мой заказ перед тем, как положить картошку в пакет (а взял уже приготовленную порцию) сбросил из этого стаканчика приличное количество картошки туда, откуда они насыпают. На мое замечание сказал, что там было лишнее. Очень неприятно!👎
3
August 11
Чисто, вкусно вежливый персонал
Спасибо за работу
1