Спустя 2 года трагичного изменения “Макдональдса” на «Вкусно и Точка» качество продуктов, качество обслуживания, работа приложения - становилось все хуже и хуже. Ранее можно было стабильно посещать данное заведение в ночное время, и, зачастую, я этим пользовался. Сейчас же часто происходят какие-то «Технические работы» по ночам.
Постоянно происходит путаница между заказами, табло с заказами живет своей жизнью и приходится полагаться, при заказе на прилавке, на звонкий голос работника, который произносит номер вашего заказа. В приложении так же некорректно отображается готовность заказа.
Зачастую, при открытии коробки - ты видишь не стройный красивый бургер, а раскиданные ингредиенты, криво свисающую котлету и сползающие булки.
Буквально вчера посещал данное заведение. При заказе обычного Биг Спешела - я увидел, не то, что ожидал. Так же все криво-косо, да ещё и котлета была подгоревшей.
2
1
Show business's response
Миша Котик
Level 8 Local Expert
May 3
Хорошая вкусно и точка в Рыбинске, чисто и опрятно, популярное место! Делают быстро и аккуратно. Летняя веранда присутствует на много человек
2
Show business's response
Ковалевская Юлия
Level 11 Local Expert
April 21
Заезжаю частенько через автозаказ. Вкуснецкое мороженое Айс делюкс с манго, колечки из сыра моцарелла, ролл с креветками и многое другое, что здесь нравится. Быстрое обслуживание.
Show business's response
Анастасия Семёнова
Level 5 Local Expert
May 1
Идеальное заведение.
Если захотелось чего-то вкусного то вкусно и точка всегда на помощь.
Правда столиком из за подростков маловато , но это ничего страшного.
Добрые кассиры.) и это мне нравится. Постоянно улыбаются тебе, видно, что рады каждому гостю) и если затрудняешься при выборе - они всегда помогут).
1
1
Show business's response
Инкогнито 5086
Level 5 Local Expert
July 29
После ремонта в июне 2024 стал отличным современным местом. Готовят хорошо. Вежливый персонал. Удобное расположение.
Show business's response
Сергей М.
Level 10 Local Expert
June 14
Что-то качество обслуживания совсем скурвилось. В Макавто очень долго принимают и выполняют заказы, создавая огромную очередь.
Последний раз я был очень удивлен, когда мне торжественно сообщили, что у них нет никаких напитков. Нет и всё. Хоть стой, хоть падай😁 и никуда не денешься, т.к. из макавто нет никаких съездов.
В общем, работал себе Макдональдс и бед не было. А сейчасоявилась своя изюминка
2
Show business's response
angeldepth
Level 6 Local Expert
February 11
Стало намного лучше, чем было при "МакДональдсе".
С первого раза может и не заметно, но заказы выполняются быстрее, чем раньше, качество самих продуктов так же возросло.
Да, цены тоже выросли, но оно того стоит. Не на постоянке, конечно, питаться фастфудом, но, скажем, посетить раз в неделю - самое то.
Персонал справляется со своими обязанностями хорошо, хотелось бы к ним отношение получше со стороны руководства. Интерьер тесен конечно, желательно бы просторнее.
1
4
Show business's response
Люци
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Самый милый и очаровательный персонал. Менеджеры всегда готовы помочь решить проблему. Быстрое обслуживание даже в час пик. Чудесная еда. Сорт картошки снова поменялся, но всё такой же вкусный. Хорошее утреннее меню, для плотного завтрака нужно совсем немного. Нельзя не отметить прекрасный кофе, особенно по такой привлекательной цене. Атмосфера прекрасная, удобные диванчики, всегда чистые столы и пол, прохладный зал и приятная музыка. Отличное место чтобы посидеть с друзьями, взять с собой перекусить или позавтракать
2
1
Show business's response
Владимир К.
Level 11 Local Expert
March 19
Очень оперативное обслуживание! Молодцы! Приготовили быстро и аккуратно подали к столику. На стоянку курьер с заказами только мелькает...
Ещё бы этому заведению культурных клиентов, а то вечерами молодёжь мусорит, кидаются едой, орут и свинячат!
Но это на оценку заведения никак не влияет т.к. девчонки быстренько приводят всё в порядок.
Show business's response
Ирина Сбоева
Level 7 Local Expert
June 7
Чисто, быстрое обслуживание. К ресторану вопросов нет, тут больше к посетителям вопрос - подростки оккупируют детскую комнатуи матерятся, в не попасть с ребёнком
Show business's response
Роман К
Level 16 Local Expert
February 29
2 звезды за парковку, остальное на 5 звезд. Приезжаешь покушать, а припарковать автомобиль негде, потому что рядом завод, парковочные места занимают именно работники завода приехавшие на смену. Обидно, уже не раз просто уезжали голодные.
Рекомендую руководству Вкусно и точка, поставить шлагбаумы перед въездом на парковку и выездом с карточками парковки, на час бесплатно, дальше платная, завод точно перестанет ставить и клиенты будут довольны.
И ещё одна проблема, вечером много малолеток, заполоняют все столы, мат, шум. Закажут на одного картошку фри или мороженое и сидят часами.
1
1
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
March 30
Заказывали завтрак. В целом всё вкусно, немного пересушено, но не критично. Одно из немногих заведений работающих в 9 утра, где можно перекусить и выпить кофе
Show business's response
Инквизитор
Level 8 Local Expert
April 29
Работают с 7:00 утра. Завтрак был вкусен. В помещении чисто. Клиентов обслуживают оперативно.
Show business's response
Наталия Халифаева
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Зашли позавтракать, много новинок не опробованных, с удовольствием наслаждались и совсем не удивительно, как вкуснецко. Как всегда всё очень разнообразно, быстро, ВКУСНО и ТОЧКА!
1
Show business's response
Инкогнито 1961
Level 4 Local Expert
September 2
Одно из лучших заведений в Рыбинске, если хотите вкусно дешево и быстро покушать тогда вам точно сюда.
Show business's response
Евгеньевна
Level 21 Local Expert
August 7, 2023
Иногда хочется вкусной вреднятины, поэтому захожу выпить капучину и скушоцц булку. Готовят довольно быстро, в зале места немного, иногда не знаешь куда сесть. Есть столики на улице, что актуально летом, хорошо бы организовать там веранду, чтобы работала круглый год. 😃🍿🌯🍩🍔
1
Show business's response
Тася Беляева
Level 5 Local Expert
July 10
Обожаю там есть, заказываю чаще всего липтон зелёный и чикен-бургер вместе с картошкой фри и наггетсами
Show business's response
Арина И.
Level 3 Local Expert
March 18
Ужасное место , думала спокойно покушаю , но нет! Пришла заказала, все вроде бы ничего, трапезничаю , и тут вдруг ко мне подсаживается молодёжь , я не обратила внимания , сижу кушаю , и их все больше и больше , вокруг стола стоят , мешают кушать , орут
, и облокачиваться на стол где сижу я , и все волосы ко мне в еду. Я очень разочаровалась в этом месте. Почему за этим никто не следит , почему не выгоняют .
4
Polinka
Level 4 Local Expert
June 29
В наличии никогда нет следующих позиций - фраппе и салата Цезарь. Почему именно в Рыбинске отсутствуют данные позиции - загадка. Хотелось бы положительных изменений после ремонта, но их нет.
1
Show business's response
Елена Колбасова
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Самый-самый вкусный из всех БиТ.
Мы были во многих: Москва, Подмосковье, Вологда, Кострома, Владимир, Ярославль, Иваново, Нижний Новгород...
Ребята: респект!! Фри афигительная!!! В бутерах всего вдоволь: и салатика и соуса.
А главное: всё свежее, горячее!!!!! А не разогретое.
Мы тоже думали, что везде одинаково. А нет)))
Здесь очень вкусно.
Те, кто рядом живёт и ходит часто: поверьте, Вам повезло))
1
Show business's response
Лидия
Level 3 Local Expert
August 17
Бургеры вкусные, но картошка что-то с чем-то. Специально сфоткала надпись с картошки, получилось очень смешно)) «Хрустящий» — вялый картофель белого цвета.
1
Show business's response
Андрей Федоров
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Пользуюсь в последнее время МакАвто. Продавцы - молодые люди, очень дружелюбно настроенные, что всегда подкупает. Классический ассортимент с акциями стоит Вашего внимания. Из минусов - в выходные школьники занимают все столики. I love it!!
Show business's response
Надежда Межнева
Level 2 Local Expert
September 3
После ремонта вкусно и точка изменился в худшую сторону, сделала заказ, напиток принесли без льда, хотя заказывали со льдом, картошка фри холодная
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 8 Local Expert
September 28
При отсутствии заказов, минимум ЧЕЛ в зале персонал не обращает внимание на посетителя, который ждет у кассы , при вопросе персоналу - безкультурно ОСВОБОДЯТСЯ ПОДОЙДУТ, отвратительное место!
Show business's response
Лилия Карачевцева
Level 4 Local Expert
March 1
Готовят быстро. Персонал вежливый. Всегда вкусно. Нет пережареной картошки,как в некоторых точках. Мне нравится именно это кафе.
3
Show business's response
варвара крупина
Level 3 Local Expert
March 1
Очень х очень-очень вкусно хорошо просторную и качественно сделала а ещё хочу поддержать что типа они правда очень хорошо общаются
1
1
Show business's response
Артем Л.
Level 9 Local Expert
June 30
Ужасный ремонт в этой точке, даже грустно как-то стало. После ребрендинга и так реже начали ходить, сейчас совсем желание отпало... Жаль, хороший был когда-то пункт)
Show business's response
Дима С.
Level 3 Local Expert
July 25
Стояли ждали 10 мин в мак авто пока примут наш заказ, никто не отвечал, а когда ответили, то попросили ещё подождать
Show business's response
Елизавета Кесарева
Level 14 Local Expert
November 17, 2023
Ну все мы уже понимаем, что на старый добрый мак дак это не похоже, в плане еды)
В остальном хорошее, чистое, потятное заведение, были в выходные, народу не очень много, зато вот персонал был похоже в полном составе) готовили и выдавали заказ быстро. Уверенная четверка!
Show business's response
Артём Мелников
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Мне всё понравилось, очень вкусная там еда, особенно бургеры там классно
Вкусная еда вкусы вкусны особенно вкус вкуса укуса и вкуса вкусно вкус вкуса
3
1
Show business's response
Иванов алексей
Level 8 Local Expert
March 26
Макдоналдс только название поменялось а проблемы остались те же. Парковка занята работниками Сатурна , в зале подростки курят вейп а администрация не обращает на них внимания +быстрый перекус на колёсах (но проверьте всё ли собрано правильно бывали осечки) 😉👍
Show business's response
Secure Doom
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Еда вкусная, готовят быстро и вкусно.
Персонал добрый, отзывчивый, гостеприимный и готов помочь если есть какая либо проблема.
5 из 5, все идеально 👍
3
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
После некоторых изменений наконец то вернулся старый добрый Ма..Вкусно и точка.
Как многие пишут, что еда невкусная и стало хуже, наверное, забыли вкус старых бургеров. На мой взгляд осталось всё так же, никаких замечаний и проблем назвать не могу. Еда вкусная, делают быстро, всё аккуратно. Наконец то начинают появляться упаковки с брендом, а не серые коробки. Появление новых видов продукции очень радует, скоро вернут всё меню, а может добавят что то своё, так сказать проведут "русификацию". Отличное место чтобы быстро перекусить самому и порадовать девушку вкусняшкой.
Название поменялось, всё остальное на таком же уровне(Ну кроме цен, конечно. Впринципе это было очевидно).
Если подытожить, ресторан быстрого питания порадует любого посетителя вкусной едой и быстрым обслуживанием.
1
2
Show business's response
Тим Раевский
Level 6 Local Expert
July 25
Через 20 минут даже не начали готовить заказ. Отмена заказа, удачи. Буду ходить в других городах, в нормальные "точки"
Show business's response
ввв вввв
Level 5 Local Expert
February 17
Хорошее месте для перекуса если сильно хотите есть и быстро то тут всё вкусно не зря название вкусно и точка
1
Show business's response
Кощей Смертный
Level 7 Local Expert
April 2
Качественно быстро и вкусно, персонал дружелюбный, заведение чистое, 👍
1
Show business's response
Анастасия О.
Level 2 Local Expert
September 5
все супер, но когда уже у вас появится доставка? почти 2025 год, вроде не в деревне живем
1
Show business's response
Тамара Шляпкина
Level 7 Local Expert
February 9
Мак как мак, все стандартно. Парковка днем всегда занята машинами с завода. Почти всегда внутри тусуется толпа подростков.
1
1
Show business's response
Анна Мухина
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Еда вкусная, хожу часто во вкусно и точка. Еда готовится недолго от 1 минуты до 8 минут. В здании очень чисто. Продавцы приятные.
1
2
Show business's response
Сергей Бочаров
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
Не знаю, почему, но закрыта большая парковка. На парковке у заведения свободных мест нет. Паркуются работники завода. Приехал в 07.30,для того, чтобы позавтракать. По зникли проблемы за парковаться авто. В целом все остальное по сетевому стандарту.
Show business's response
ЭДУАРД БОКАТЫХ
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Обычный Макдональдс, парковка маленькая всегда заставлена машинами заводчан. В ночное время макавто обслуживает очень долго. Внутри чисто персонал вежливый.
Show business's response
Василий
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Неоднократно являлись клиентами данного ресторана по адресу пр. Ленина д. 161Б. Любим заказывать роллы, но качество изготовления безобразное!!!! Скрутка некачественная, продукты вываливаются, на наши просьбы завернуть ролл так, чтобы было удобно есть и получить удовольствие от продукта, сотрудники дерзили и утверждали что делали это хорошо.
Но и на следующий день, и через день ,и через 2 дня, и через неделю мы получали некачественный товар, за который платили свои деньги. Возмущены не компетенцией сотрудников, их невежливостью и не умеющих работать с клиентами. Когда в очередной раз мы заказали роллы (Цезарь и Фреш роллы), Цезарь был завернут более-менее, а Фреш просто развалился в руках. Мы вернули этот ролл сотрудникам, на что не услышали не "извините", не "мы сейчас это исправим", просто оставили ролл на столе заказов, и медленно плавающий по залу администратор за 10 минут изготовил новый ролл и без извинений вернул нам.
А сегодня, мы сделали большой заказ (2 больших маккомбо и несколько сэндвичей). Мы их получили без напитков, которые входили в состав маккомбо. На вопрос "Вы всё положили?" Нам сказали "Да". Через час мы вернулись за остаток заказа напомнить сотрудникам о их некачественной работе, на что их слов виноватыми оказались мы сами.
Враньё и не компетентность сотрудников просто возмущает!!! Мало того что не отдали напитки, за которые МЫ ЗАПЛАТИЛИ, так отдали кофе вместо большого - средний, и вместо большого светлого напитка - налили средний, и не тот.
Никто из сотрудников не признал свою ошибку, не извинился и более того обвинили нас, которых на столе не было!!!!! Напиток за который мы заплатили, мы подарили сотрудникам данного ресторана. Очень хочется надеяться, что клиентам будет вежливое отношение, а сотрудники будут более профессионально выполнять свои обязанности.
Show business's response
Rapira
Level 7 Local Expert
April 7
Написано, что зал открывается в 7:00.
Пришли уставшие, рассчитывали позавтракать. Вместо этого сотрудники решили устроить свой корпоратив с конфетами и чаем.
2
Show business's response
Den
Level 14 Local Expert
April 10, 2023
Норм, перекусить можно. На мой взгляд меню и вкус идентичны, без существенных ухудшений. Эстеты конечно найдут к чему придраться, но нормальный обыватель останется сытым и довольным. Рекомендую.
Show business's response
ty_mf
Level 8 Local Expert
April 1
Ощем не часто там бываю, последний раз открывая входную дверь оторвал ручку, не специаоьно, просто ручка точнее сварочный шов где крепилась к двери, выела ржавчина. В остальном, дают рабочие места! За что и 2 звезды мишлен 🥳
Natalya L.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Сканер кодов у автоматов быстрого обслуживания в Виконде из 4 имеющихся у 3 сломано. Не первый раз сталкиваюсь что чековой лента в автомате закончилась, а заправить не могут, т.к. ее попросту нет. Ну и сам персонал нажимает готовность, когда даже еще и поднос собирать не начали. Так себе точка стала, будучи Маком менеджмент работал лучше.
1
Show business's response
Олег Шолин
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Часто заезжаем, маленькая парковка для ожидания заказов, не работает частенько куаркод на терминале, кассиры бывают нормальные а бывают спорят как мне лучше покупать, качество картошки ухудшилось после переименования общепита, а все остальное нормально.
Show business's response
максим кулик
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
!Отзыв исклюсительно на МакАвто!
Который раз приезжаем, чтобы покушать ночью после работы, и в который раз приходится разговаривать с операторами, которые буквально относятся к вам не как к гостям, а как к тряпке половой. Мы всегда улыбаемся, мило разговариваем и всегда уважительно относимся к любым работникам, особенно которые трудятся в ночные смены.
И слышать такое отношение и хамство очень неприятно. Больше в МакАвто заезжать не будем, уж лучше заранее заказать доставку из кафе...
1
Show business's response
Ксения Соколова
Level 14 Local Expert
May 10
хорошее место, только всегда очереди большие
Show business's response
Светлана Пав
Level 4 Local Expert
June 3
Попросили в игровой сделать кондиционер потеплее, отказались, дети в итоге замёрзли