Vkusno — i tochka
422 reviews
April 8, 2024
Tasty - and that's it
January 15, 2023
McDonald's: aftermath
3
1
March 13
Думаю лучший Вкусно и точка из-за менеджера Ильи (в очках высокий). Превосходное обслуживание, тщательно проверили заказ, учли все пожелания (картошку заново пожарили) и хорошее н астроение! Хоть тут и не живу, но ради такого обслуживания хочется возвращаться, на в каждом мишленовском ресторане так трепетно относятся к клиентам
1
1
October 26, 2024
Мак бы л лучше, но сейчас иногда приходиться во Вкусно и точка питаться. Порции стали меньше, стали пресными и не вкусными. Ну еще и стало дорого - поесть на двоих около 1000 рублей, лично по мне дороговато для этого "качества". В мак завтрак вообще очень странный вкус у омлета, химией отдает. Как говориться иногда поесть можно, но теперь стараюсь поменьше в этом фастфуде есть. Стало совсем не мое.
1
November 6, 2024
Место просторное, всегда практически можно усесться , плюс минус столики акти вно убирают и готовят вполне быстро, единственное стал смущать ценник самого общепита , боюсь через год для меня станет не доступным вовсе, так как раньше можно взять комбо за 300, а сейчас комбо от 450 в критериях того что я заказывал раньше(
3
November 25, 2024
Быстрое обслуживание, перекусить этим фастфудом самое оно. Есть парковка рядом, что тоже очень удобно. Персонал вежливый, внимательный, в помещении чисто.
December 22, 2024
Удобный торговыц центр,где есть и пятерочка удобная и белор продукьы отдельно стоящие ,химч истка Вкус Вилл хороший и аптека и вообще можно переку ить во Вкусно и точка,но здесь мало столиков
August 23, 2024
Предприятие фастфуда, расположено в удобном месте, большая площадь помещения, много столиков, хорошо оформлено, чисто. Блюда как в фастфуда, кому надо быстро подкрепиться, тому подойдёт.
January 31
Пришли с ребенком перекусить, наткнулась на хамство администратора Марии, которая решила поучать меня , вместо того, чтобы угомонить молодежь такую же хамовитую как и она сама, представилась директором точки , стоя над душой не давала спокойно трапезничать нам с детём! Пыталась выставить нас, говоря о том ,что мол —«Вам собрать с собой?»
Я так понимаю, что у нее воспитанности ноль, уважения к старшим отсутствует, и видимо девушка страдает отсутствием внимания со стороны мужчин,что уже гормоны кричат о раннем климаксе😁 , тем самым срывается на посетителей! Прошу руководство обратить внимание на данный персонаж — провести беседу о дисциплине и лишить месячной зарплаты, чтобы в следующий раз «девушке» не повадно было таким наглым образом подходить к посетителям не давая кушать! Ни одной звезды не достойна, придется поставить, чтобы отправить данный отзыв!!!
2
3
November 22, 2024
Делала сегодня заказ через окно (22.11.24 в 1:24), в заказ не положили чиз. Так как это ночь и заказ был на выдачу, то идти обратно я не хочу, чтобы доказать отсутствие позиции в заказе. На улице не май месяц, там ужасный ветер и лютый холод. Так еще и на этом морозе прождали заказ 20 минут, учитывая отсутствие любой загруженности. Сотрудникам было важнее потаскать коробочку из стороны в сторону, нежели обслужить гостей. Я частый гость в этой точке, так как работаю в этом же тц, но данная ситуация перешла все границы. У меня страшная аллергия на томаты, постоянно убираю их из заказа и постоянно обнаруживаю их в своей еде. Вчера нашла половину помидора в биг хите, слава Богу вовремя заметила и не стала его есть. Максимальная безответственность к работе.
3
August 3, 2024
Изначально, с открытия все было прекрасно, позиции остались вкусными, долг о ждали соус для бигтейсти(он всегда продавался в метро) и наконец дождались, из плюсов — это все.
Из минусов в буте: сухие булки, которые застревают в горле, начинки меньше, цены стали сумасшедшие, в зале постоянные сборища орущих подростков, на выходных толпы людей, заказы собираются медленно.
Отдельная эпопея с заказами Деливери, никогда не положат трубочки, салфетки, заказываю достаточно часто.в последний заказ попросила положить не голубые стаканы, а зеленые.
Для чего тогда делать везде рекламу, где три цвета стаканов, но по итогу во все заведения поставляют только голубые?
3
November 24, 2024
В поисках быстрого и безопасного перекуса, заехал в данное заведение.
Был ужасно разочарован обслуживанием. Заказ оформлен в 14.33, в чеке пробит бургер без лука, средний бокс. Зал заполнен не полностью, могу сделать вывод что это время не самый пиковый!
Только после того как я обратил внимание менеджера, что ожидание заказа составило уже 30 мин, менеджер попросил мой чек и собрал заказ по чеку🤷🏻♂️ что это??? Заказ был потерян?? В 15.05 наконец то принесли мой заказ. При этом наггетцы и стрипсы, крылья холодные и сухие, явно в тепловом шкафу лежали намного дольше, чем положено по стандартам компании, бургер приготовлен с луком!!! Молодцы, что после очередного обращения к сотрудникам, переделали без лука достаточно быстро! Переделанный бутерброд был с дефектом во внешнем виде. Обоснование от менеджера- не хватка персонала. Конечного потребителя это волновать не должно. Если вы претендуете на ресторан с быстрым обслуживанием и с высокой стандартами по безопасности пищи, решите все свои внутренние вопросы для обеспечения сервиса.
February 4
Мне очень нравится как сам ТЦ как и само здание , внутри довольно даже очень красиво
Там добрый и приветливый персонал.
1
November 26, 2024
Большая площадь помещения, много столиков, удобное месторасположение. Всегда чисто и быстрое обслуживани е.
2
2
March 4
замечательное заведение, очень вежливый и добрый персонал, внимателен к сбору заказов, в помещении и навынос, все быстро и четко!
1
1
January 23
сделали заказ в 15:51 ,заказ спустя 1,5 отменили во время звонка в поддержку ,чуть ранее обратился за компенсацией в "напиши нам" из-за испорченного ужина и настроения,решили сделать повторный заказ ,спустя час курьер привез порванный пакет, в заказе было 3 чикен бургера,они все развалились и выглядело это как мессиво,в заказе был маленький липтон ,на вкус он как пресная вода желтого цвета ,так же в заказе было 3 крылышек,панировка невкусная,мясо несоленое и совершенно пресное,гранд привезли разваленный и размазанный по коробке в итоге с луком,хотя мы его убирали в заказе ,позвонил в поддержку,сказали сделать повторное обращение с просьбой двух компенсаций,за 1,5 часа ожидания и испорченный вечер и за не надлежащую доставку и вкус товаров
2
3
November 25, 2024
Нравится посещать данное заведение. Всегда чисто и убрано. Заказы отдают быстро. Никогда не было проблем с долгим ожиданием заказа и готовности блюд. Однозначно советую!
1
July 23, 2024
Это отзыв не только о конкретном месте, а о всей сети в целом - МакДональдс это, конечно, хорошо, но продукция "Вкусно и точка" на порядок лучше, чем в Макдаке. Булочки лучше - нет химического привкуса, картофель стал вкуснее, котлеты более натуральные на вкус. Бургер Барселона - вообще отдельная песня! Требую вернуть в меню на постоянной основе!
3
March 11, 2024
Удобно расположен, проходимость большая! Персонал вежливый, сколько не ходили все отлично. Один минус много студентов из соседнего колледжа набивается, поэтому время посещения лучше выбирать до окончания их пар.
3
3
October 15, 2024
Ужасное обслуживание. Вечно путают заказы и приходится ждать ещё 20 мину т пока переделывают. А иногда и забывают переделать и время ещё добавляется. Очень бесит когда это происходит по утрам, заслуженная единица.
P.s совершил ошибку и ещё раз пришел сюда. В итоге в бургере длинный волос. Добавлю фото
P.s. 2. Поменяли состав людей, стало лучше, меняю оценку пока на 3
September 7, 2024
Очень приятные ребята кассиры консультанты! Всегда помогут и подскажут. Сколько бы там не брала, всегда вежливые и улыбчивые ! Большое спасибо за ваш труд!!!!!
3
2
October 6, 2024
Мы очень довольны обслуживанием. Приготовили быстро и вкусно. Мы рекомендуем другим. Просто супер!
3
February 9
Это просто ужасная точка, постоянно с этим рестораном проблемы. В послежний раз задержали заказ на час и привезли ледяным. Деньги возвращать отказались, в службе доставки ответили грубо говоря "жрите, что привезли, ну или не жрите, ваша проблема".
1
1
February 13
Обслуживают ещё нормально, но еда это ужас, с тем усл овием что долго несли , так ещё холодная и сухая .
Сотрудница зала , которая мне принесла заказ , вообще не вежливая .
Просто кошмар 🤦♂️
January 4
Часто забегаю перед работой, очень быстро и вкусно, как и должно быть в фаст-фуд заведениях.
October 8, 2023
Отличное место, чтобы утром посидеть в уютной атмосфере. Всегда чисто. Сотрудники - приятные люди. Еду подают горячим и свежим. Такая быстрая работа не может быть не замечена. Видно, что они заботятся об интересах других. Будете проходить мимо, советую зайти))
2
1
October 24, 2024
Ужасное обслуживание,некомпетентные р уководители,которые не умеют распределять людские ресурсы
Утром отдавать заказ 15 минут,когда народу почти нет в заведении,за 12 минут ни отдали ни одного заказа,тем самым сами себе создали запару
1
1
May 22, 2024
Прекрасная кафешка,чисто,сотрудники улыбчивые ии хорошего дня пожелают и выполнят ваши просьбы по заказу,заботливые!Умники!Лучшая вкусно и точку в какой я только была!!!!
December 25, 2023
менеджер Калсын легенда, отдельно ему спасибо. Кухня хорошая, готовят вкусно, приносят быстро. В зале тепло и чисто. сотрудники вежливые и добрые, особенно Калсын!
4
4
July 5, 2024
Очень нравится забегать сюда на завтракать пере д работой. Удобно что можно заказать заранее в приложении и не ждать заказ. Очень вкусно и точка)
3
3
February 15
Всегда приходится очень долго ждать заказ. Ну почему у других быстрее? А вме сто кофе принесли какую-то темную воду, отдалённо напоминающую кофе.
February 21, 2024
замечательно кайфово приятно удобно красиво шикарно блестяще, мест всегда достаточно, но акций именно по данному адресу очень мало прям тчень
3
2
March 17, 2024
Хорошая еда, рядом с домом.
Утром завтракали в данном заведении и слушали к ак орёт девушка менеджер которую все достали.
Отзыв не планировал писать но, около 16 часов она вышла ( возможно она где-то спала, и была крайне недовольна что пришлось выйти) она выражалась нецензурными словами на сотрудницу это слышал весь зал. От нее не в первый раз слышу такое общение с подчинёнными.
Гость в пальто.
3
2
January 6
Заказал на вынос два омлета с беконом и две яичницы с беконом.
Яичницы дали без бе кона, обнаружил только когда принёс к себе.
Берете на вынос - проверяйте чтобы не обманули
2
2
November 10, 2024
Курьери довольно с этим сотрудником заботливый и уважением относится людям и курьером не когда не слышала плохого отношения спасибо всем
December 21, 2024
из минусов часто нет свободных мест, но я часто беру еду в собой. недолго жду заказ. так что все супе р. люди работают и это супер
1
1
December 6, 2023
Отличное место чтобы быстро перекусить.
Хороший персонал быстро го товит вкусную еду. В приложении проходит много акций.
Еда, напитки и соусы делают очень вкусно.
4
2
December 6, 2024
Заказал в приложении омлет с сыром, в упаковке омлета с сыром, дали омлет с беконом, а ранее были проблемы с количеством заказа, то не доложат позицию, то не доложат ложки вилки, то салфетки
January 20
Хорошее место, только с парковкой проблематично и места внутри маловато.
August 1, 2023
Рада, что у меня на районе есть такое место, где чисто и комфортно поси деть. Нравится, что есть разделение между основным залом для посетителей и для курьеров, раздельные входы. Очень удобно и не приходится толкаться с курьерами. Советую.
1
1
July 1, 2024
Сегодня я очень торопилась и очччень хотела кофе , но забыла что оплачиваю картой 🥹менеджер (ассистент ) не знаю просто и те и те носят белые рубашки 🥰 Анна быстро обслужила и она очень приветлива , Мила . Честно огромное спасибо что вы делаете наш день лучше своим прекрасным отношением и обслуживанием ❤️❤️❤️
March 1
Показывают что заказ готов, но по факту приходится ждать ещё 10 минут. Очень плохое отношение к курьерам, могут игнорировать, смотрят на них с высока.
March 24, 2024
Отличный ресторан. Всегда приятно зайти, вкусно поесть и отдох нуть 👍👍😊. Персонал дружелюбный, и слаженно работают👍
3
1
June 12, 2024
Вот вроде ходишь сюда , или заказываешь домой покушать, все отлично, тут в редком случае решила заказать бургер с говядиной, указала, чтоб без лука, на который у меня аллергия, бумажка даже висит на коробке, что без лука, а смотришь, через 10 минут уже вся опухшая сижу, таблетками пичкаюсь. разве так можно?
1
2
October 19, 2024
Очень большой здесь поток людей, но ребята молодцы, отдают заказы довольно быстро, не косячат. Само ПБО большое, чаще всего все столики заняты, но все равно находится место, чтобы куда-то сесть
March 27, 2024
самая лучшая вкусно и точка! вчера заказала мороженое айс де люкс клубничное, хотя обычно беру карамельное… боже как вкусно! там внутри еще клубника, мне попалось 4 штуки!)) его еще так много))) короче 5/5
1
1
August 9, 2024
Все как везде чисто аккуратно вежливо .
Но есть нюанс вечером сидит молодежь , естественно дерзкая , шумная, наглая не чего не заказывающая , докучить еще и с персоналом братаеться
March 16
15 мин ждал заказ из 5 куриных крылешкк , в итоге получил 5 нагитца, сказали ещё ждать и все забыл и. Очень сильно испортился кафешка
January 15
Уже много раз не докладывают то что заказывали
Заказали 36 шт нагетсов, а в итоге положили 18 штук, к уда смотрят когда собирают заказ?
3
1
April 21, 2024
Здравствуйте. Ходим с детьми сюда ! Им очень нравится. Персонал хороший , вежливый, приветливый ! Спасибо вам за вашуработу !
1