Хорошее расположение,парковка,мак авто...быстро и вкусно почти как в Макдональдсе было)))чисто опрятно как в зале так и в туалете...нормальный персонал!
Наталья
Level 9 Local Expert
June 30
Одна из лучших точек сети, всегда быстро и вкусно. Но 26.06.2024 впечатление испортилось из-за гор мусора в зале. Контейнеры были переполнены, столы завалены. Народу было немного, что вызвало ещё большее недоумение. За 40 минут нашего нахождения там никто так и не пришёл убирать мусор.
Надеемся, что это было разовое недоразумение.
Анна С.
Level 11 Local Expert
February 13
Хорошее место, много пространства, быстрое обслуживание на авто. На 1 этаже оформляете заказ, на 2м этаже столы, туалеты. На 2 этаж ведет крутая лестница, лифта нет. Заказ могут принести на 2 этаж. На 1 этаже есть несколько столов. Так же на 1 этаже есть кофейня, где можно заказать разные сорта кофе, в т.ч безлактозного и десерты. Меню традиционное для всех ресторанов Вкусно и Точка. В выходные людно, т.к это единственное кафе на всю большую округу.
1
Anastasia Borisova
Level 2 Local Expert
June 3
1. В предприятии мне не выдали чек при последнем заказе, из за чего я не могу оставить отзыв.
2. Сначала мы пытались сделать заказ в Макавто данного предприятия, но нам уже не первый раз попадается в зоне заказа грубый молодой человек, который будто специально не хочет принимать заказ. Водитель несколько раз назвал заказ, на что оператор сделал вид что не услышал, тогда в диалог вступил пассажир и повторил тот же заказ, но громче, на что оператор сказал чтобы говорил водитель, на возглас пассажира что водителя он не слышит-оператор ответил что отказывается принимать заказ и отключил микрофон, в следствие чего нам не удалось сделать заказ в Макавто и пришлось заказывать на парковку. Прошу применить меры к недобросовестными работникам.
1
3
Николай Игнатьев
Level 10 Local Expert
April 5
Посетителей всегда много. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Место приятное, интерьер хороший, свежий. Подъезд к авто удобный, имеется парковка.
Из минусов это грязные туалеты и столы. В зале мало кто убирается.
1
Андрей Т.
Level 6 Local Expert
January 22
Большой плюс, что много места в этом ресторане, на втором этаже всегда есть где присесть. В ресторане чисто. Может быть, совпадение, но именно в этом ресторане чаще всего не работает приложение (пишет, что конкретно в этом предприятии нельзя сделать заказ к столу) и кроме того при заказе через терминал не было биг спешала :( а приложении он был. Из-за этого три звезды
Сергей Крылов
Level 4 Local Expert
February 26
Качественная еда, обслуживание хорошее, время ожидания -минимальное, персонал вежливый, все чисто. По сравнению с другими точками количество посетителей небольшое, видимо из-за расположения здания.
1
Show business's response
Игнат Морозов
Level 6 Local Expert
May 6
Заказал, бургер и картошку, и отъехал от ресторана, так как припарковаться негде. Открываю коробку с бургером, а он перевёрнут. А картошка очень сильно пересоленная. И время за которое выдали заказ очень большое, в кфс я получил бы свежие продукты и с хорошим обслуживание. А в общем когда появились в этом ресторане несовершенно летние, то он стал намного хуже.
1
1
Валерий Дынчик
Level 8 Local Expert
January 7
Хорошее расположение. Ожидаемо приемлемый сервис. Часто обедаю там, близко от работы.
Чисто, многолюдно. Отличный вид на проспект Ленина Комсомольскую площадь.
1
Show business's response
anatolybelow
Level 14 Local Expert
August 15
Мне нравится расположение. Заезжаю сюда по 3-4 раза в неделю: то завтрак захвачу перед работой, то когда жену забираю с работы. Отсутствие персонала очень чувствуется и очень сказывается как на качестве услуг (например, как получение за столом или на парковке- просто исчезли) , так и в длительном ожидании заказа. Также раздражает момент с некоторыми позициями, касаемо напитков. Если я заказываю лимонад, то могу получить в авто. А если мне нужен туда топинг, то будьте добры ножками идти на кассу и стоять очередь. Если мне нужен капучино, то можно забрать в авто, а если горячий шоколад, то снова иди на кассу. Вы там совсем? Кому вообще в голову пришла такая мысль это внедрить. Человек видимо скучает по совку и очередям. Все таки Мак был куда лучше. Никогда не было такого, что приходишь, а там столы завалены мусором, под столом валяются остатки еды, а диваны чем-то измазаны. На улице и так холодно, у вас кондиционеры работают, как в отделе заморозки. Все очень плохо. И это проблема не персонала, а в отсутствии должного подхода по работе с этим персоналом.
Марина Ф.
Level 3 Local Expert
September 29
Самая отвратительная точка, не успевают совсем, все делают медленно . Заказ авто не работает, ждала заказ 40 минут, в итоге получили холодную еду коктейль полу растаявший вынесли , заказывали чизбургер без кетчупа , на упаковке без кетчупа в итоге положили с кетчупом. От еды удовольствия ни какого и настроение тоже
гриша с.
Level 3 Local Expert
March 1
Иногда долго ждать, но в целом очень хорошо. По сравнению с другими фастфудами очень вкусный кофе. Персонал дружелюбный. Если возникнут проблемы все решат нужно только обратиться
Show business's response
Ева Белая
Level 5 Local Expert
August 9
Нормально. Пока забываешь заказ, ещё оплачиваешь, а он уже готов. Персонал быстрый. Но место на 1 этаже у туалета и служебного помещения, кроме того за спинкой стула, урна . Не Очень
Елена Карандеева
Level 3 Local Expert
May 13
Хорошее обслуживание и атмосфера, что заказываем-все нравится. Расположение удобное.
1
Show business's response
Татьяна Михайловна Л.
Level 15 Local Expert
September 18
Была пару раз в автокассе. Очень неудобный подъезд, нужно потом крутиться. Но бургеры также вкусны. Обслуживание приветливое и не долгое. Если будет по пути, то заеду ещё
Vladimir G.
Level 7 Local Expert
October 4
Ужасное место, подача долгая, вечно не работают киоски.
Приехал в 20:28 на заказ, время 20:38 даже не могу доехать до оплаты, видимо не хватает персоналу, знал бы не заезжал.
Очереди огромные, раньше было ( сервис, забота, клиент на 1 месте) пришел русский бизнес.
Нет ничего…..
Фото реалии, никого
Светлана 8675
Level 6 Local Expert
May 30
К еде претензий нет, как везде в этой сети. Но, уважаемые работники, почему так грязно? Туалет, кстати, чистый, а в зале валялись обертки, еда на полу. Я посетителей не оправдываю, но раньше это мгновенно убиралось. Не экономьте на количестве персонала!
1
Инкогнито 0986
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Суперское заведение, необычный интерьер, чисто, уютно, можно хорошо покушать, отдохнуть, негромкая музыка, места всем хватит, к тому же рядом метро
1
Show business's response
Ольга Ичетовкина
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Самое близкое кафе от дома. Достаточно часто ходим сюда, пробуем новинки и не только. Есть парковка рядом, относительно мало народа даже в выходные. Из окон 2 этажа открывается неплохой вид на развязку комсомольское шоссе и пр. Ленина.
Единственный минус - не очень часто убирают и проверяют туалет, часто нет мыла и туалетной бумаги.
Дмитрий Зиронов
Level 8 Local Expert
August 8
Отвратительное обслуживание, персонал не справляется, время ожидание от полу часа, люди стоят ждут в зале и стоят в машинах через мак авто. С каждым разом когда приезжаю становится только хуже. Это катастрофа !!! Нужно срочно принимать меры!
HELD
Level 4 Local Expert
February 27
Еда вкусная, обслуживают хорошо, персонал добрый,отзывчивый, везде чистота и порядок, готовят хорошо, расположение чуть чуть неудобное.
1
Алексей
Level 12 Local Expert
April 14
Стандартная сетевая еда, персонал не очень расторопный, пару раз собирали не полный заказ, оба случая были при заказе авто. Первый раз не проверил, дочь осталась без пирожка, в другой раз забыли наггетсы, видимо очень торопились в пятницу вечером.
1
Алексей П.
Level 5 Local Expert
July 28
В туалете сломана кнопка от мыльницы, очень медленно обслуживают. Заказ ждал 30 минут, при том что было мало народу. Пока ждал за все время никто не убирал со столов
Юлия М.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Всё отлично!!! Очень порадовал персонал) все вежливые, приветливые и улыбчивые☺ классная атмосфера, зал уютный и чистый. Обслужили быстро, еда на том же уровне, что и раньше)) вернусь ещё не один раз👍
3
Show business's response
Лора
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Быстро! Пожалуй это единственный плюс. Готовят там не очень, подъезд не удобный, не самое лучшее расположение. Внутри обслуживают очень долго и не вкусно.
Андрей Ожуженко
Level 8 Local Expert
June 23
Удобный ВиТ, по дороге поесть самое то. Внутри всё красиво и вкусно
2
Show business's response
622567 Г.
Level 4 Local Expert
April 12
Третий раз приходится ждать заказ по 15-20 минут, при пустом зале почти. Персонал еле шевелится, всё очень долго. Всё понятно конечно, что смена идёт у них, ну можно как то быстрее обслуживать.
К еде претензий нет.
И да, на покупку через окно на авто, тоже всё долго, так же стоят ждут заказав кучу времени.
1
Ольга Полосина
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Первый раз были на завтраке. Меню отличается от основного. Девушка все рассказала, дала рекомендации! Все понравилось. В зале чисто. Персонал вежливый. Благодарю за прекрасное начало дня)
Михаил Хворостенко
Level 10 Local Expert
October 4
Хорошее место, уютное. Вкусная еда, вежливый персонал
Show business's response
Granche
Level 3 Local Expert
March 22
Довольно печально получилось. Пришли в заведение покушать, в итоге получили не тот напиток, а так же игру собери сам себе Биг хит :)
Ребята на второй мой поход с биг хитом, максимально недовольно смотрели на меня
Я разочарован в заведение.
1
1
Sasha K.
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Приехала от вкусно и точка с пр.Ленина,там было закрыто,что-то разгружали,по сколько очень хотелось покушать доехала до комсомолки,заезжая в предвкушении покушать,мне говорят «оплата только наличными» конечно,все же в 2023 ходят с наличкой,наверное и банкомат есть в метре??? Где я возьму наличку в 4:30 утра??? Спасибо,что покормили,больше не приеду,наличку себе можете закинуть в одно место)))
2
Елена Ананьина
Level 5 Local Expert
May 14
Я здесь бываю с внучкой. Всё вкусно. Хорошее обслуживание
2
Show business's response
Анар А
Level 5 Local Expert
July 6
Наггетсы тут на много вкуснее)) чем в других ресторанах вкусно и точка
Show business's response
настя нарбекова
Level 6 Local Expert
September 1
Всё хорошо, как и в любом ресторане вкусно и точка )
Show business's response
Спартак Московский
Level 25 Local Expert
August 6
Вкусная еда,качественный сервис,чисто и комфортно
Show business's response
Алексей Цыганов
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Отличное кафе где можно быстро перекусить и залить в себя кофе. Попасть можно как в полупустое кафе, так и забитое полностью. Но всегда есть где посидеть.
Анна Толордава
Level 14 Local Expert
April 6
Еда приготовлена хорошо, выдают быстро. Минус 1 звезда, за то что много грязи, особенно на полу. Хотя с другой стороны проходимость больная, девочки просто не успевают
Елена Шкалова
Level 7 Local Expert
August 11
В зале не убираются и готовят не вкусно, не соблюдают нормы приготовления.
Геннадий
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Мне нравится качество обслуживания в данном заведении!
Сотрудники очень дружелюбные, повара готовят быстро и вкусно, каждый день хожу.
Прекрасное место!
3
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Вкусно и точка, все как всегда вкусно. Расстраивают иногда переполненные баки для мусора, хотелось бы чтоб за этим лучше следили. Удобное расположение возле метро, остановок, и 2 интенсивных дорог.
1
Роман Р.
Level 9 Local Expert
September 3
После 00-00 нельзя зпепзать еду пешком, только на авто. Пришлось вызывптб такси, что бы перекусить
Александр Полюхов
Level 16 Local Expert
April 18
Хорошее место. Чисто , персонал приветливый помогут если есть какие вопросы
1
Show business's response
Димитрий Ruziv
Level 15 Local Expert
September 7, 2023
Стандартное заведение сети бывшего Мак'а. Отмечу хамоватую уборщицу из братской республики, которой было абсолютно всё равно на гостей заведения, главное, что ей неудобно. Ну и парковка маленькая, конечно, а разметка такова, что автомобили стоят притык. Несмотря на всё это, приятное место, чистенько, персонал дружелюбный :-)
Милана Уляхина
Level 4 Local Expert
April 3
Крутое место положение, всё как всегда вкусно😋!
Советую приезжать или приходить!😍🥰😘
2
1
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
September 17
По прежнему по атмосфере самый приятный ресторан в сети
Show business's response
Arya_locc
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Для студента, который учится совсем недалеко от данного заведения, это просто крутейшее место. Вкусно и точка, больше и добавить нечего
3
1
Show business's response
Кирилл Клипов
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Хороший пункт быстрого питания. Есть макавто. Вкусы старого макдака остались. Быстрый обслуживающий персонал. Удобное расположение к метро кинотеатр и к ТЦ
Show business's response
Клим Котик
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Вкусная еда, время ожидания можно сократить, в зале не всегда бывает чисто, но персонал старается вовремя убраться, удобное расположение
Артем Шатов
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Каждый раз все новые лица в этом заведении, есть предположение, что там текучка кадров, а значит там не все так гладко... Сеть ресторанов быстрого питания, есть сеть, но этот пункт наводит на мысли
Юрий
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Вот серьезно, один из моих любимых пунктов Вкусно и точки. Не знаю как это им удается, но помимо стандартных бургеров тут отменные десерты.