Хорошее заведение, всё хорошо.
Когда захожу, в одну из заведений всем доволен. Но в еде, в нагетсах есть существенный недостаток, когда их ешь, вкус теста больше напоминает вкус яичного желтка, хотелось бы, чтобы тесто нагетсах, больше было как в стрипсах, и немного на вкус отдавало чёрным перцем. Кто занимается этим, приймите, во внимание. Спасибо.
1
2
Людмила Лапковская
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Помещение хорошо обустроено , современный дизайн , светло и уютно всем , взрослым , молодёжи и особенно детям . Огромный выбор блюд , готовят очень быстро, а главное вкусно. От заказа до получения проходит минимум минуты 3 - 5 . Персонал вежливый , очень чисто . Рекомендую .
Show business's response
Алексей Шаталов
Level 12 Local Expert
November 11, 2024
Давняя точка Мака на Удельной. Недавно в мае сделали ремонт, удвоили площадь ресторана. К сожалению, убрали детскую зону. Но мест стало больше, и не приходится искать, где сесть. Свободных мест полно.
Надежда Мичеева
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Хорошее место, понятно, что для любителей фаст-фуда. Из ярких впечатлений это миникабинки туалета, сначала надо как-то войти и как-то закрыть дверь, а потом как-то выйти. Наверное если сразу забраться на унитаз, то можно сильно облегчить себе задачу. Странно, что в таком большом здании не нашлось места для нормального туалета. И крючков для сумок.
Диляра
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Обслуживание на высшем , время ожидания всегда зависит от потока людей, мы не жалуемся, персонал вежливый, еда и кухня, самая лучшая там, если у вас к остальным есть претензия то, молчите))
3
Show business's response
Надежда Заусаева
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Заказ 6314 21.12 собирали 14 минут. Парень который собирал заказ хлопал знакомую девушку за прилавком в верхней одежде, а потом продолжал этими же руками складывать все в пакет. Очень много сотрудников на смене и полное разочарование в обслуживании. Бургеры и фри были уже холодные когда мне отдали пакет.
Василий Калинов
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Сделал заказ, ждал пол час, пока сделают и ещё 10 минут пока отдадут. Персонала не хватает может или что ещё, я всё понимаю и не ругался, но вперёд моего заказа №6 постоянно отдавались 12, 20, 26, 34, 36, 44. А я сидел и ждал свои два бургеры и две картошки. Всего то. Я всё понимаю, но отдавали бы хотя бы заказы по очереди.
1
Владимир Прохоренко
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Макдональдс был еще туда-сюда, блин дональдс был хорошим и пиво и футбол на большом экране. Теперь за кусок булки 350 р. Бред, 1 кг свинины купить можно, а соус баночка 49 р. Я за 100 р большой пакет куплю, на 1,5 мес. хватит! Единственное, бесплатный туалет, и то, часто грязный!!!
Макс П.
Level 13 Local Expert
October 25, 2024
Время ожидания что бы сделать заказ от 10 минут… мобильный заказ в этом предприятии недоступен. Работает полтора человека. Ужасное заведение. В итоге, с горем пополам я заказал фреш мафин, два пирожка и мафин с яйцом, приехав на раьоту открываю пакет и вижу: два пирожка и куриные стрипсы!! Фото прилагаю.
Закройте эту точку или наладьте там работу
1
Валерия Негруб
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Людей, желающие покушать, очень много, работающего персонала очень не хватает, еда вкусная, столы не успевают убирать, работают одни администра торы и один официант. По своему опыту в общепите, мне очень жаль работающий персонал, было бы ещё хуже, если бы яндекс заказы постпупили, я представляю как им очень сложно. Надеюсь директор данного заведения прикладывает все усилия, чтобы заведение расцвело и людям работалось легче.
1
1
виктория рудикова
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
На мой взгляд не удачное кафе, бывала в других, гораздо вкуснее. В последний раз в бургерах мясо было будто вареное и без соли, абсолютно безвкусное. К тому же здесь довольно долго готовят и приходится долго ждать. Хотя сделали ремонт в кафе, стало уютнее
1
Ekaterina Platonova
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
По этому адресу точно не ФАСТ фуд, ожидание может достигать часа!! В зале бывает очень грязно. Мой отзыв с видео не размещают( На авто тоже лучше не заезжать, очень долго, и уже не выехать, если стоишь в очереди. Почему в мд не было такого.🤔 К еде в общем претензий нет, кроме картошки фри, которая как пюре внутри теперь. бургеры вкусные
Владимир Ходаков
Level 15 Local Expert
October 11, 2024
Всё ничего, но туалеты всегда грязные и разломанные двери и мыло не идёт у раковины. Живу рядом и всегда так((((!!! Жаль , думал отечественные пр оизводители, после закрывающегося Макдака будут лучше хоть в этом!
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Очень испортил впечатление тот факт, что на кассе работала одна девушка. Подъехали к месту приема заказа,ждём-ждем. Ни привета, ни ответа. В итоге пр ишлось идти в сам ресторан и спрашивать, почему нас игнорируют. Ответ - работает одна девушка. Конечно, о таком надо предупреждать. До этого все было хорошо.
Al_K
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Скорость и качество обслуживания упали относительно мак-авто. То терминал оплаты не работает, то время ожидания заказа 5-10 минут. Иногда забывают положить сырный соус или могут перепутать заказ.
Один и тот же человек принимает заказы и бегает выдавать их. Оптимизация сказалась на качестве оказания услуг.
Леготин Артем
Level 19 Local Expert
August 25, 2024
Хорошо, что работает ночью. Плохо, что продавцы устают и путают всё вокруг. Девушка отдала мне мой зака з, сказала, что нужно подождать кофе. Сижу жду, проходит 10 минут, я сигналю, тишина. Позади собралась очередь. Из окна выглядывает девушка и начинает мне говорить что-то про картошку без соли, которую она случайно посолила. Я напомнил про кофе, она сказала, что всё перепутала.
1
Александр П.
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Отвратительный сервис.
Что в зале, что в авто. Капучино при заказе двух один холодный, второй без пены.
На окне говорят ожидание 5 минут, на деле ок азывается до 25минут. И не выехать с закутка, чтобы не ждать.
И это не зависит от дня и времени.
Постоянно говорят, что не хватает людей.
Елена Конон
Level 18 Local Expert
December 17, 2024
Готовят еду хорошо, вкусно. Но поставила 3 только из за того, что очень медленно время ожидания большое, один раз даже не дождались еды, ушли голодные, деньги за заказ вернули.
Дмитрий У
Level 10 Local Expert
January 26
Заказ через окно для авто. Очень долгое обслуживание, по итогу вообще заказ забыли. 26.01.25 в 17:40.
Заказали спешиал Джуниор, лук забыли положить, бургер оказался еще и холодный
денис тебекин
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Самый отвратительный мак, вкусно и точка, неважно.
Как не приеду вечно что-то происходит! (АВТО МАК)
Но самое главное, что КАЖДЫЙ божий раз, ожидание минимум 10 минут. То перед заказом, то на оплате, то на выдаче. 1 машина передо мной.
Кто принимает заказ - хамят, работают как будто запара дикая, хотя все спокойно. В общем просто ужас. Менеджеры - меняйте состав или руководство пусть меняет менеджеров - это жесть, а не ФАСТ Фуд👎🏻👎🏻👎🏻
6
2
Mr Russian
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Огромные очереди кажды день. Интересно наблюдать, как 4-5 человек стоят над формированием одного заказа на поднос и по итогу делают ошибку в этом заказе. Из-за большого скопления людей, в помещении очень жарко. Автоматы с заказами работают через один! Либо нет чековой ленты.
Заказал один бургер через мобильное приложение и ждал его 36 минут)))) это позор
5
2
Евгений Василенко
Level 12 Local Expert
January 18
Тихий уголочек. Удобный заезд и выезд, на незапруженную авто улочку. Авто по моему обслуживают даже вперёд зала с п осетителями. Крылышки невкусные. И вёдер нет, чуть не поштучно продают.
Артем Мумычъ
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Вечером после закрытия в окне авто обслуживания это заведение никаким образом не может носить название, ресторан быстрого питания,тут легко провести 20+ минут в ожидании кофе с пирожком
Николай
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Вопрос к руководству. Нормально что у вас одна девица на прием заказа, оплату и выдачу работает? Столько ждать приходится... И странно из 4 картошек фри одна оказалась без соли вообще. Непонятно в общем.
Марина С.
Level 13 Local Expert
September 15, 2024
Когда бываю на Удельной, захожу именно в это заведение "Вкусно и точка". Симпатичный интерьер, быстро обслуживание и на самом деле-вкусно.
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Приезжаешь на киоск и тебе сразу говорят, что нужно ждать минут от 10, хотя машин в очереди от слова совсем нет. Это уже не первый раз и от работы сотрудников просто противно уже.
АЛЕКСАНДР УВАРОВ
Level 7 Local Expert
January 26
Не вовсе часы обслуживают пешеходов.
Утром хотел взять кофе с собой, мне отказали.
Даже когда сказал, что пройду автомобильным путем заказ-выдача, всё равно отказали, сказа в, что я без машины.
МАРАЗМ.
Местный
Level 9 Local Expert
January 18
Очень долгое обслуживание на авто, уже не первый раз, раньше как-то по быстрее было, больше не буду сюда заезжать жалко времени. Стою уже 15 минут.
Митяй
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
Хороший и большой ресторан, места много, плюс самое главное есть детская комната, также есть отдельная комната для проведения праздников, отмечал там па ру раз день рождения дочки.
Show business's response
Maria Maria
Level 17 Local Expert
September 21, 2024
Отвратительно долго на авто, уже 15 минут просто стоим. 2 машины на выдачи, одна пытается заказать , я четвертая.
В целом, у сети в спб большие проблемы со скоростью. Странно, ведь люди остались работать те же самые (ну, условно), а стало как стало).
Так что если поедете сюда, закладывайте минут 20, если не повезет. Это уже не быстрое питание🤷🏼♀️
2
Бот Б.
Level 4 Local Expert
February 7
Отвратительный сервис. На заказ принесли еду разогретую в микроволновке (нагетсы и гамбургер). Видимо кто то не забрал заказ и решили закрыть позицию таким образом
Дядя Джек
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Обслуживание долгое, большие очереди: я 40 минут ждал свой заказ! Еда, как и во всей сети «Вкусно и точка» - посредственного качества. Кухня грязная, на полу валяется картофель, который прям перед моими глазами повар начал запинывать под плиту. И чистота остального пола также ожидает желать лучшего. Напитки лучше тут не покупать, будто разбавлены водой. Чистота туалетов также оставляет желать лучшего. Не рекомендую.
7
Андрей Косарев
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Знаете, ребята, между прочим, стараются, а шримпы сами себя не съедят. Всегда загружено, но оно и понятно. Понятно, карина?
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Всегда стоит очередь , не работают кассы ; один человек работник на всех!! И на улицу и на зал !!! 3 машины минимум 30 минут
Минаева Ксюша
Level 2 Local Expert
February 25
хамское поведение, заказ не отдали, зачем идти в обслуживающий персонал, если вы не умеете вести себя достойно, с таким поведением вам работать двор никами
Станислав Артёмов
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Одно из самых ужасных мест данной сети в Санкт-Петербурге. Неоднократно, ожидание заказа составляло 30 минут. Холодный, без специй, картофел ь. Грязные туалеты, вонь, отсутствие мыла(сломана мыльница). Как то, решили заехать на машине, оператор объявил, что заказ примет не раньше, чем через 5 минут, принял через 10, тем самым создал пробку на улице Елецкая, выстроились машины, заблокировали движение, сигналят.. Ужасное место.
3
1
sabina sabinina
Level 14 Local Expert
April 10, 2024
Ужасный вкусно и точка авто. Создаются пробки на всю елецкую ул. У предприятия не хватает персонала полный треш. Они в В.иТ.авто всё время ставят на стоп. Администратор только жалуется и не принимает никаких адекватных мер. 2 раза за месяц просто отказали в приёме заказа, ждала перед стойкой оператора т.к. оператор сказал ждать 10 мин сзади образовалась пробка от энгельса...Всё сигналят. Куда смотрит гибдд, я не выдержала проехала вперёд чтобы
освободить поток, в итоге мне сказали заказ не примем возвращайтесь в конец очереди к Энгельса где все свирепо стоят в пробке, в основном те кому вообще не надо в В.иТ. авто
4
Владимир Фурлет
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Вкусно- и точка ( Макдональдс бывший) не плохое заведения,считаю ,что перекусить не плохо можно,а ещё лично мне нравятся свежие булочки, раньше были,но не такие вкусные. Перечислять выбор еды не буду,он большой,да и вкусы разные у посетителей. Часто идя на работу в свой офис,мимо заведения,вижу в основном молодых людей,которые кушают, общаются между собой и это радует. Цены на еду разные,на любой вкус и кошелёк,в заведение чисто, уборка территории постоянно. Рекомендую!!!
3
Филипп Сокур
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Самый медленный макдак в Питере. Ожидание биг спешл 40 минут, это никуда не годиться. Настоятельно не рекомендую посещать это место.
1
Калачёва Софья
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
заказывали доставку, ожидали около ЧАСА! все время ожидания были на связи с курьером, он тоже пытался разобраться. вообщем оказалось, что вс е заказы для доставки они не стали готовить! звонили в поддержку, там тоже ничего толкового не сказали, ме-бе-кукареку. и наше время заняли, и время курьера. кароче ужасно👎🏻
1
Александр Смирнов
Level 6 Local Expert
January 18
был несколько раз вежливость быстрота в обслуживании их конек все прекрасно ,👍👍👍
NOODLY
Level 10 Local Expert
October 9, 2024
Самое самое отвратительное место
Персонала не хватает
Не можете работать? Закройтесь!
Контроль качества отсутствует!!!
Ti9
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Живу рядом, бываю часто именно в Авто. Последние полгода чистая удача если ожидание менее 15 минут, ничего не забыли положить, не нагрубили и ничего не напутали…То ли там совсем не хватает сотрудников, то ли они совсем не обучены. При МАКе такого не было!
2
Влада Кибирева
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ФЕЛИАЛ ВКУСНО И ТОЧКА. Удачный зал, не где сесть места для гномов, либо столы сломанные , всё грязное. Так помимо всего выше перечисленного не доложили заказ. Принесли картошку не посмотрев я съела 5 шт от силы(заказала среднюю), количество меньше чем на средней отменили в том что я её съела. Также не донесли ражок.
5
1
Игорь Киселев
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Время ожидания просто КОСМИЧЕСКОЕ, как будто на кухне полтора повара работают, очень пожалел о потраченном времени
Владислав Матенков
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
В последнее время крайне редко туда захожу, раньше очень нравилось) в последний раз пришёл под з акрытие за 40 минут (может с этим связано) заказ приняли быстро, сделали тоже в течении нескольких минут, не глядя принес домой и всё какое-то жухлое)) пара бургеров смяты, хотя нес в руках в пакете, наггетсы сухие и твердые) живу в 5 минутах) не думаю, что за это время все испортилось, наверное мне не повезло просто)
3
Егор Господинов
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Отвратительное обслуживание
Ждали заказ 40 мину один бургер и молочный коктейль еще и нахамила Полина
Отвратительно
1
марина Клопова-Сапоровская
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Место ужасное не приходите сюда, ждали заказ 25 минут хотя он давно ещё стоял готовым, обе колы были уже не газироваеыми и без льда хотя мы просили со льдом картошка холодная ,а соус странный (кетчуп) как будта хранился не в тех условиях
1
солнце
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
быстро собирают заказы, всегда очень вежливые сотрудники попадались, которые хорошо обслуживали и точно собирали мой заказ
Show business's response
Роман Мельниченко
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Сегодня 17.07.24 в 12:30 сделал заказ 013, - бургер почти норм, рукколу положили мало, но КОФЕ ДВОЙНОЙ ЭСПРЕССО - просто 🤮, что с зерном??? Всегда его беру во всех точках, а здесь просто не то!