Vkusno — i tochka. Auto
170 reviews
November 23, 2024
Очень удобно рядом с домом, перед работой с утра заехал, взял в дорогу кофе и все ок. За это все 3 звезды! Но хуже всего это нерасторопность персонала, можно на работу опоздать! По 10-15 мин стакан кофе можно ждать!!! Иногда думаеш ь в зале быстрее, еще дольше получается! Очень странно, что нельзя кофе купить в кафе, надо только через общую кассу! Самое главное не видно что персонал работает, так вяло-текуще ходят по кухне! Как то надо организовывать приоритетность, где кофе, а где заказ с булками!
August 29, 2024
Часто прихожу сюда, т.к. недалеко от дома и здесь мне уютно, но , что касается по обслуживанию: ждать прийдется довольно долго, даже при небольшом наплыве клиентов работают медленно, часто слышу от покупателей, что что-то не доложили в заказы( у меня всегда стойкое ощущение, что работники в непрекращающейся «запарке»).В общем, если пришли сюда- будьте готовы к тому, прийдется долго ожидать заказа
1
1
December 4, 2024
Удобное расположение и быстрое обслуживание, хороший быстрый персонал и качественная сборка больших заказов.
2
December 22, 2024
Заехали в Макавто и после того как забрали еду и открыли - увидели следующее. Бокс с наггетсами был открыт и они высыпались, картошка была положена вверх ногами, тоже вся высыпалась. По напиткам. Брали коллу - разбавлена, вкус воды водопроводной с хлоркой, сок апельсиновый - разбавлен также очень сильно.
В общем и целом - ужасно!
October 14, 2024
Ужасный мак! Наверное приз максимально худшего долгого обслуживания у них не переходящий!!!
Заехали чтобы быстро перекусить вчера, в воскресенье! 10 минут ждали на кассе, планшет заказа был один отключен на втором очередь! И потом ждали наш заказ 30 минут с лишним(((
1
March 23
Долго и точка! Стояли в авто минут 10, обслуживали соседние окна, но не наше. Потом еще ждали заказ очень долго, хотя заказали только мороженое.
Если бы за нами не было других машин, сдали бы задом и уехали.
November 25, 2024
Ранее все было хорошо,но последнее время ждать приходиться более 30 минут. Самое долгое ожидание 1:15 и из этой пробки ни куда не деться. Сходили купили поели пока пытались выехать из мак авто.
1
1
June 18, 2024
Отличный сервис, обслуживание, работники улыбчивые, опрятные, администраторы внимательные отзывчивые!
Картофель фри пришлось выкинуть в мусор, во всех точках он сухой и старый! думаю руководство знает об этом, возможно требуется глобальное внедрение новой технологии,для изменения качества картошки, в других фудах он на несколько порядков лучше.
1
December 3, 2024
Очень долгое время ожидания, не смотря на небольшо е количество автомобилей. Персонал приветливый, но все оооочень долго
March 10
Как бы не ругали как это вредно, все равно заезжаем 😁 ну иногда можно чит мил и устроить то… но, надо в спортзале отработать!! А то можно зарос и
November 19, 2024
Хорошее место. Достаточно быстро готовят и вкусно. Чисто и есть где посидеть.
June 19, 2024
В целом всё хорошо, чисто, вкусно, доброжелательно. Единственное, почему-то в этом кафе очень часто не работает заказ через мобильное приложение.
October 12, 2024
Реально худший мак. Ожидание что в зале что в мак авто какое-то нереальное. Стоять в мак авто минут по 50 это вообще тут норма.
В зале уборки нет. Столы стоят грязные с подносами
2
1
October 26, 2024
Сервис хуже чем во всех остальных таких заведениях, в очередях можно стоять часами, могут с легкостью забыть отдать заказ, оценка подающая
September 6, 2024
При круглосуточном режиме работы в течение дня спокойно перегораживают въез и неспеша занимаются разгрузкой товара.
Уже несколько раз приходилось просто ждать когда сможешь проехать и сделать заказ.
Можно уж е наверное за несколько лет работы найти решение с разгрузкой товара так, чтобы не доставлять неудобства клинтам?
2
2
October 28, 2024
Обслуживают быстро, чисто ухожено, самое главное чистейший туалет
July 24, 2024
Хорошее место, удобный заезд, но очередь просто огромная, и девушка на заказе была какая-то нервная, понятно, вечер, много народу, но всё же))) всё остальное ок)
1
August 24, 2024
Очередь в любое время суток, не из-за популярности, а из-за скорости обслуживания. Очередь из 4 машин может стоять 15-30 мин. Регулярно забывают что-то положить, то сахар, то сендвич. То напиток не тот.
1
August 11, 2024
Проверяйте свои авто-заказы сразу, постоянно недовложения! И вообще, бардак у них, зашли по-быстрому позавтракать, в итоге ждали 30 минут, получили холодную картошку. Попросили поменять и ждали еще 10 минут. Куда делся сервис? Наверное остался в Макдональдсе.
1
2
June 15, 2024
Уже пятый раз там заказываю и не проверяю что положили и каждый раз обманывают , соус постоянно не кладут , в этот раз картошку фри не положили , ну сколько можно уже, почему я должен за вами каждый раз проверять!!!! В следующей раз вернусь и буду ругаться, постоянно не докладывать это уже перебор🤬 Мак авто не рекомендую тут, обманут.
2
March 5
Отличное обслуживание, хочется выделить качество приёмов заказов, на высоте 👍
September 12, 2024
Хочу оставить отрицательный отзыв!
Покупаю мороженное айде люкс
Одна смена мороженное пол стаканчика даёт и мороженное не то что в айде люксе (вода водой)другая полный стаканчик и мороженное сливочное!!!
January 4
Не работают три из четырёх автоматов. Нет чековой ленты постоянно. Займитесь данной точкой, раньше претензий не было
April 23, 2024
Одна из любимых локаций этого ресторана в городе. Он небольшой, но с красивыми видами, широкими окнами. Но в последний раз не дождались заказа, и нам пообещали вернуть деньги :(
January 24, 2024
В плане еды всё так же, как и в других заведениях этой сети, но вот обслуживание и время ожидания, это отдельная тема. Были два раза и два раза одно и то же.
Всё оооочень медленно. От момента заказа, до мом ента получения прошло 30 минут. И это макавто, не в зале. Страшно подумать, сколько мы бы просидели в зале. На наш вопрос почему так долго, один из сотрудников оставил, что не хватает персонала.
Больше мы в данное заведение не поедем.
2
1
December 18, 2024
Долгое ожидание в очереди, подносы приносят грязные с мусором, после нескольких замечаний, не чего не меняется.
January 4, 2024
Одна из самых лучших точек Вкусно и Точка, картошечка всегда хрустит, котлеты и нагетсы вышка, очень вкусное капучино, даже в час пик, ожидание занимает не более 5 минут, советую,
1
1
October 15, 2024
Долго ждали заказ, крышки для кофе попались бракованные! Попросили заменить, но в ответ получили - "у нас все такие крышки"... Очень плохо, что брак не заметили сразу на этапе приёмки и не пришлось бы расстраивать гостей...
Из плюсов выделю только привычный интерьер, в зале более менее чисто и в этот раз, спасибо большое!, всë доложили как и положено
1
1
March 22, 2024
Всегда очень оперативно отрабатывают на выдачу в авто. Радует обслуживание, персонал. В самых редких случаях приходилось ждать. Так что молодцы!
1
January 1
Очень долгое обслуживание. Время приготовления маленького заказа соста вила больше 30 минут
June 14, 2024
Ужасный сервис, постоянное долгое ожидание и в сервисе авто 28.04.24 в 5 утра работал очень невнятный диспетчер. Прежде чем нанимать людей на такие должности, проверяйте дикцию!!!
Да и пу таются в меню хлеще, чем посетители.
2
2
October 19, 2024
Ну что сказать, отличное место, от обычного зала, до макавто, очень вкусно и быстро, персонал положительный
October 12, 2023
Очень редко пишу отзывы, но хуже этого адского места нет, от мака не осталось ничего кроме изжоги. Вот смотрите:
1. Подъехал на авто, хочу сделать заказ оператор не отвечает, ладно думаю, подъехал на оплату говорю примите, минуты 3 меня оператор пытался убедить, что я подъехал второй, хотя я точно знаю, что это не так, ладно.... Хорошо, что не отказал в обслуживании, спасибо ему.
2. Говорю мне комбо с гранд де люкс, средним картофелем и кофе латте. Хорошо говорит. Посмотрите пожалуйста в чек, прям именно то, что я и перечислил... Заметил только по дороге, фиг с ним думаю, хотя с кофе изначально удивился, обычно беру большой или средний, но видать вкусно и точке виднее, что мне надо. И с кофе кстати там уже такая история у меня второй раз, похоже латте и американо произносится и слышится одно....
3. Это про обслуживание, ладно думаю, плевать, хоть поем. Мммммм какие стали восхитительные резиновые бургеры немного пахнущие половой тряпкой и рассыпающиеся в руках, просто прелесть. Ребят, такое отдают, вы представляете как это готовят? Про картофан ничего не могу сказать - годный, хоть что то.... Кофе американо, не берите ни в коем случае, вода водой, хотя что это я..., вам его всё равно нальют, так что не заморачивайтесь.
Вообщем итог такой. Советую всем забыть это место. Я лучше шаурму на средном съем, а ещё лучше в сербский гриль заеду, вот где нужно учится бургеры делать. Данная кафешка - мертва!
4
2
July 25, 2024
Столы грязные, их как будто никто не протирает, сесть негде. Началась акция «возьми большой комбо-забери стакан» в итоге, заказав 2 комбо ни одного ст акана нам не дали. Подойдя к кассиру нам сказали «закончились».
1
October 10, 2024
45 минут ожидания и всё еще не всё((( и это в 9 вечера в будний день.
Не-при-ят-но!
2
3
October 13, 2024
Очень медленный персонал, грязные столы и всегда не работают аппараты, где заказываешь еду.
June 1, 2024
На моё горе он рядом с моим домом, и сын всегда туда просится, каждый вечер я покупаю мороженое рожок, получаю удовольствие и толстею
3
1
March 11, 2024
В точке выдачи на авто часто выданный заказ не соответствует заказу в чеке (проверять-то некогда!). Сегодня вышли на новый уровень: продали 9 наггетсов по цене 9 креветок, причём в коробке из-под креветок, чтобы несоответствие не сразу обнаружилось
1
March 23, 2024
Нормас точка, только Биг Хит собрали на отыбыс. Весь разехавшийся, чтоб взять надо собрать ещё. Картоха стала не такая вкусная в этой сети, а менять поставщика они что-то не хотят.
June 7, 2023
Периодически посещаю данное заведение. Почему когда берешь еду на авто, делают как будто на отшибись, вероятно думают что покупатель сразу уезжает и возвращаться скандалить не будет. Бывает латте какой то кипяток с не понятным привкусом и еда холодная, хотя заказ ждёшь нормально по времени.... А бывает все норм, но правда крайне редко, поэтому лучше просто сидеть в кафе, так ещё вроде не попадали на косяки, по причине что тут всё-таки покупатель может поскандалить ... Описывая вкусно и точка авто я все понимаю, типа зависит от смены и всё такое, но мы за это платим деньги, поэтому нужно как-то более ответственно подходить к своей работе везде, а не только при работе в зале.
1
January 3
Час ждать заказ! Пробовали несколько раз! Минимум час.
Долго, косячат с заказами
November 28, 2023
Обычный Фаст фуд, довольно таки вместительный зал, всегда есть места. Кассы самообслуживания, вежливый персонал.
2
1
October 17, 2024
Отсоять 15 минут (3 машины),получить не тот заказ,обнаружить отъехав! Спасибо!
December 27, 2024
Вкусно, как и на всех точках, но нереально долго выдают заказ
May 18, 2023
Конечно это вредно и точка, но люди все равно туда ходят, действительно есть можно если дома не готовят, очень вкусный коктейль, и мне лично нравится картошечка по деревенскии хрус тящая корочка а внутри мягкая, и Шри ролл с креветками это очень вкусно на перекус норм
2
1
November 1, 2024
Не работает авто мак,ожидание составляет более часа,персонала на кассах нет
June 21, 2024
Переодически забывают ,в авто когда заказ, что то положить. Работает 2 полосы для заказа, а заказ принимает 1 сотрудник, смысл ТОГДА. В выходные очереди.
July 11, 2024
Само заведение маленькое, персонал немного грубоват я их понимаю в таком режиме работать. Хотелось бы чтоб был почище особенно на улице.
February 27, 2023
Сейчас часто там бываю. К сожалению, несколько раз попадала в ситуации, когда простоишь в очереди минут 15-30, а тебе отказывают в обслуживании в МакАвто. Ни предупреждения, ни объявления, что МакАвто закрыто, нет. К тому же причина как всегда "техническая". А то это значит, непонятно. И почему она внезапно появляется, тоже. При этом чаще всего сотрудники сообщают об этом либо сухо, либо ещё и с претензией. Неприятно. За это минус звезда. В целом после ребрендинга ощущение двоякое. К сожалению, уровень обслуживания стал несколько ниже. Качество еды примерно такое же. Где-то стало вкуснее, где-то наоборот. Перестали брать снэки, вкус хуже, острее. Но в бургерах по нашему с детьми мнению котлеты стали сочнее что ли, приятнее на вкус. Территория чистая. Парковка средняя, иногда свободно 1-2 места. Замечала, что есть просто припаркованные автомобили, не клиентов. В зале бываем редко, объективно оценить не могу.
July 29, 2024
Мой любимый «Мак», лучшая команда, самый вкусный Латте!