Vkusno — i tochka. Auto
402 reviews
July 27
Всегда все быстро, вкусно, разнообразно и много всяких акций в приложении. Всегда найдется свободное место присесть перекусить, потому что хорошая зона на улице.
1
October 6
Всем доброе время суток.... тут конечно много минусы ➖ ➖ ➖ нада разобраться))) на авто мак вечно очереди и уних вечно не хвотка сотрудники два человек работает Хотя-бы по выходным поставили по больше рабочий. И за большие очереди они потерянные забивает что-то или не положить и не окуратно открывайте бургера майонез не там где должен быть капуста в коробке а не сверху вообще я много места бываю и часто захожу вкусно точка, это единственный ресторан который не стоит заходить темболи если вы спешите........
1
July 8
Скорость вообще не ФАСТфуд. Негатив начиная от получения чека из автомата самообслуживания ( его нужно выковыривать из щели для чека, благо ногти некороткие (номер заказа не дублируется на экране👎🏻) бургеры собрали криво. Конечно, может быть неопытный сотрудник, но получать бургеры за 300₽ в таком виде неприятно. Места для ожидания заполнены курьерами, нет места для них, плюс ко всему ругать между сотрудниками и курьерами, неприятно все это слушать, ведь мы пришли просто с друзьями быстро перекусить.
Свободные столы были грязные, сотрудники не успевают.
К сожалению, не мак((( в маке всегда следили за скоростью, если было долго, делили комплимент (недорогой товар давали в подарок, было приятно). Терминалы оплаты древние, все время какие-то сбои с оплатой. Не хочется возвращаться. К сожалению, думаю отзыв не поможет, ничего не исправят😥
4
November 11, 2023
Близко к бизнес-центру. Удобное место для перекуса/обеда. Посадочных мест много, но и очень много посетителей. Готовят достаточно быстро. Качество плюс-минус нормальное. Правда, уж очень много салатного листа в бургерах. Все это вываливается, сами бургеры разваливаются. А салфеток дают мало.
Уборная есть, состояние более-менее.
Стандартная фаст-фуд точка.
1
August 21
Заведение ещё то...
Постоянно какие то проблемы:
- приложение может неделями не работать и никто не уведомляет, не сообщает никаким образом;
- также, бывает часто, что бонусная программа тоже не доступна, хотя заказываешь на определённую сумму.
По продукции- американо (кофе) жженый, горький, булки бургеров частенько с отломанными краями, будто надкусывали.
В зале уборка на 3+.
Контроля минимум за всем
За неимением лучшего поблизости приходится туда иногда, без особого желания заходить!
3
August 25
Оформляя заказ - выбираю забрать с собой. Если заказ приготовят быстро кушаю на веранде, но чаще всего заказ забираю с собой.
Через мак авто уточняю на оплате как быстро будет приготовлен заказ, если более 15 мин - заказ не оплачиваю.
Именно в этой точке предприятие небыстрого обслуживания.
1
August 7
В рекламе данный продукт не нуждается, но хотел бы отметить что по качеству сервиса и вкусу продукт изменился. Это безусловно остается вкусным и популярным местом, но вкус и сервис уже не тот.
August 19
Крутое, классное заведение, все быстро без задержек даже когда полные очереди людей, персонал отзывчивый и вежливый.
July 7
Ну что тут сказать, взяли классный мак, повысили стоимость и ухудшили вкус всех бургеров.
Те, кто говорит, что вкус не изменился - либо были там очень редко, либо у них проблемы с рецепторами.
Вкус стал блеклый и на всех бургерах одинаковый, потерял индивидуальность.
4
July 8
Все хорошо. Парковка большая. Места в зале много. В зале чисто. Обслуживание нормальное.
September 22
Жаль что доставка распространяется на не такое уж большое расстояние. Работники делают всё быстро , но как не зайдёшь, куча народу. Столы убраны, пол помыт, в уборной тоже чистота. Частенько забывают что то доложить, соус или салфетки
1
July 19
Просто ужасный менеджер девушка с белыми волосами , имя не запомнил !!
Принимала заказ в мак авто , во первых общается по хамски , во вторых пробила не то что нужно , а когда попросили разобраться сказала что сами виноваты и не посмотрели на экран !!
Ужасный менеджер, клиенты не в приоритете, решение проблем на нуле
По-моему её зовут Елена
4
October 12
Очередь большая обычно, но обслуживают быстро. Быстрее будет встать на парковке, заказать в приложении и самому сходить забрать. Записывайте лайфхак !
June 24
Завтракаем тут регулярно.
Отличный персонал!
Особенно стройный товарищ в очках, ВСЕГДА нам помогает, вот бы его поощрить как-нить....
2
March 7
Персонал не умеет находить общий язык с гостем и не готов решать проблему! Ни с кем не ругалась и не собиралась, зашла с улыбкой и хорошим настроением, походу не очень были этому рады🙂
Произошло списание денежных средств дважды, на что девушка просто взяла и ушла, не стала ничего решать, сказала обращаться в банк, что у них оплата не прошла через их терминал)
Менеджер так же решила всё скинуть на банк и уйти от решения проблемы.
В банк я обратилась, на что мне сразу ответили, что списание прошло дважды!
В общем все решили уйти от решения ситуации🫤 Если хотите испортить себе настроение - радости просим!😂
Желаю хоть немного человечности и понимания персоналу🙏🏼🤍 будьте добрее люди
4
July 11
Теть Наташа бомба, самый жизнерадостный сотрудник, честный и умеет отлично разговаривать с персоналом
1
September 15
Я разочарован в качестве еды в этом месте. Вчера купил 2 разных комбо. ! Блевал всю ночь щёлочью от картошки по деревенски. И понос 3 раза был! Изжога!!!! Отвратительно. За весь день я ни чего кроме этого не ел. Ни в одной вкусно и точки у меня не было таких последствий
July 11
Не люблю данное заведение, хотя бываю там последнее время часто. Ну не вкусные бургеры, и в лаваше тоже не очень. Пирожки как и в Маке вкусные и кофе тоже так ничего.....
June 27
Поиехал , сделал элементарный заказа без добавок цезарьрол и чезибургер 20 минут ждал на парковке, три раза подходил. Что модно готовить так было долго не знаю. Уехал надеюсь стали богаче
3
November 14
Отвратительно! Заказы готовят долго, доставку постоянно отменяют. В ресторане стало грязно, постоянно все столы в остатках еды и разводах от напитков. Менеджер смены никак не реагирует на замечания. К сожалению, сервис испортился, конкретно в этом ресторане все очень плохо.
May 22
Добрый день.
18 мая сделала заказ через приложение.
В доставку входило чизбургер 6 шт и
картошка фри.При получение заказа, к моему удивлению мне доставили чизбургер без котлеты. При звонке в службу поддержки мне сказали, что я якобы самостоятельно заказала чизбургер без котлеты. Как может быть чизбургер без котлеты! При повторном входе в приложение, увидела, что чизбургер в данный момент стоит дешевле ( с котлетой!!!), чем я заказывала ранее. Где же логика - просто булка стоит дороже, чем булка с котлетой?! Как стоимость может поменяться, разве она не фиксирована?!
У чизбургера есть стандартный состав, если вы продаете просто булки, называйте их как-нибудь по другому!!!
К сожалению , день в день обращение не удалось отправить, т.к. в приложении это сделать невозможно было, а сотрудники отказались помочь в данной ситуации. Полдня провела на телефоне, каждый раз пытаясь объяснить сложившуюся ситуацию некомпетентным сотрудникам.
Будьте внимательны, тк Вкусно и точка продает чизбургеры без котлеты.
5
1
October 12
Удобно, прекрасный персонал, быстро готовят, при ошибке в заказе дают в подарок пирожок или бутер
1
June 16
не закрывают крышкой напитки,не могут нормально обслужить,поставили на мак авто людей которые молчат а не обслуживают
в таком ужасном маке не была ни разу
уехала от туда не с полным желудком а с ужасным настроением
2
1
August 14, 2023
Нормальная сеть, за исключением одного важного момента: часто пользуюсь мак авто, и руки не всегда можно качественно помыть или протереть, бургеры беру среднего уровня, и минус в том, что они в коробке без бумаги, нежели у того же бургер кинга. Прошу оператора упаковать в бумагу как у гамбургера или чизбургера - в половине случаев отказывают даже при условии доплаты.
4
October 5
Вот что пол года назад тут заказы ждал по 20-30 минут, сейчас. Заказ через курьера это на час точно.
Привет руководству точки и их начальству из ЦО за такое "быстрое обслуживание" в этой точке
1
July 1
Готовят медленно и не вкусно, сотрудники не вежливые. На выдаче, так что не подойти, локтями лежат "незаменимые специалисты" по доставке , громко разговаривают по видео связи. Забегаловка.
3
November 13, 2023
Одно из любимых мест в городе, утром идя с ночной смены можно зайти, выпить кофе и спокойно почитать. В зале и туалете чистота и порядок, сотрудники в общении между собой и с клиентами вежливы и уважительны.
August 29
пришли, заказали, ждали больше 20 минут.
людей немного, принесли холодную еду и какую то залежавшуюся картошку, спасибо за испорченное настроение))
1
1
August 12
Бываю, часто мало места внутри. Сотрудники всегда вежливы, поэтому есть желание еще приходить.
October 2, 2023
Вкусно и удобно! Очень удобно оформлять заказ через приложение заранее, оплатить и получить номер заказа. Я просто спокойно прогулялась до ресторана "Вкусно и Точка" и забрала свой заказ. Не только в одном месте, можно в любом городе.
September 20, 2023
Несмотря на народ, персонал вежливый и всегда готов помочь.
Обслуживают быстро. Можно самому заказать и забрать. Можно присесть за столик и заказ принесут.
Достаточно чисто. Убирают столики быстро.
Рекомендую.
1
July 20
Самое долгое макавто вселенной. Ещё никогда не ждала заказ 20 минут, кошмар какой-то. Здесь видимо не в курсе о том, что прикол фастфуда в том, что это фаст....
1
July 20
5 звезд, но есть нюансы:
Находится на Носовихе, поэтому поток большой (это и + и -)
Единственный в Железке
July 24
Доставка отвратительна, три раза переносили время, креветки они час не могут сделать. Отказался от заказа. Спасибо за испорченный обеденный перерыв.
3
1
January 9, 2023
Отличная еда хороший персонал заказы отдаются быстро внутри чисто Атмосфера приятная в туалетах тоже чисто и убрано автомаг работает быстро и качественно Спасибо большое что вы есть у вас вкусно и.
June 22
оформил доставку, прождал час и в итоге отмена заказа в пол 11 вечера, поддержка работает до 9, в итоге я семья осталась голодная и без каких либо бонусов
3
September 14
Заставили ждать ролл на парковке 10 минут … стоять у них под кассой нельзя тк стоит счетчик ожидания … так сзади машин нет , почему нельзя стоять ждать ?
April 12
Ходила несколько раз , в надежде что если возьму более дорогой бургер то уж точно будет вкусно, но нет всё также булка с котлетой и соуса и другие ингредиенты не не докладывают. Очень разочарована
2
June 13
Как всегда вкусно. Особенно когда хочется чего-нибудь такого что не готовим дома)
November 4, 2023
После изжоги от макдональдса. Вкусно и точка намного вкуснее и полезнее! ,Эта сеть намного обогнала по вкусовым качетсвам , своего отсталого конкурента.
И название красивое, славянское. Все понятно. Чётко, вкусно - все чётко и по делу
May 29
Макдональдс, как Макдональдс, с одной стороны это скучно, а с другой чисто и приятно, и можно перекусить не боясь за последствия!
August 21
Заказал два двойных чизбургеров
Но вместо этого положили обычный гамбургер с сыром, жалко что проверил только дома 😏
1
October 17, 2023
Обожаю сеть быстрого питания мак (вкусно и точно) и очень часто их посещаю, конкретно тут, хочу сказать одно персонал очень грубый к клиентам, по крайней мере ко мне, надеюсь вы обратите на это внимания, видь это не пристойное поведение грубить клиенту!
2
March 24
Персонал не успевает справляться с потоком клиентов, путают заказы, что-то забывают выдать, что-то забывают включить в заказ. Очень долго готовят заказ. На авто всегда приходится подолгу ожидать, когда его вынесут.
1
August 13
Чисто,вкусно и быстро . По мне так это самое важное 👌👍🏻
1
March 7, 2023
Есть пара очень милых сотрудников, мальчик полненький и очень милый и доброжелательный и еще девушка истинный продажник. Отлично знает ассортимент с удовольствием готова посоветовать что стоит попробовать. Быстро обслуживают и всегда чисто.
4
July 16, 2023
Хорошее место чтобы перекусить. Готовят быстро (минут 10-15 в зависимости от дня недели и времени). Помещение чистое как и туалеты. Есть много сидячих мест как в помещении, так и на улице. Приемлемые цены, есть акции. Вкусные блюда и хороший персонал.
3
June 4
я конечно люблю вкусно и точка , но персонал там просто ужас , свой заказ я ждал 15 минут , а у же позже оказалось что , мне не положили 4 нагетса, верните мой нагетс 🫰🏼🫰🏼🫰🏼
3
November 12
Очень комфортно и летом и зимой, народу многовато , внутри тесно
January 26, 2023
Очень хорошо! Экономно! Акции! Персонал прекрасный и сервис на высоте. Готовят так же как и в Маке, даже картошка фри вкуснее стала и мороженое просто великолепное. Девушки все красавицы и улыбки Всегда. Отлично! Молодцы! Шикарно;)))Всем рекомендую.
3