Vkusno — i tochka. Auto
168 reviews
January 22
Обычная точка сети общепита.
Работает с 7 до 24 часов.
Макавто работает круглосуточно.
Есть места парковки рядом.
Непосредственно во время моего визита заметил, что туалет был весь не убран. Пустые бутыли энергетиков на полу, скорлупа Орехов на полу и в писсуарах. Видимо маргинальные типы не обходят это место стороной.
January 8
Заведение так-то неплохое, но когда готовы заказы а экран на котором все смотрят чьи заказы готовы или готовиться, кассиры или как это можно сказать просто под нос бормочут себе заказ и другие при этом не слышат. Сегодня заказал бургер готовили примерно 7-10 минут это было очень долго для одного бургера мне так кажется. Заведение меня не радует, то забывают что-то положить или забывает положить в бургер что-то, советую ходить лучше в другие заведения.
1
December 8, 2024
Еда как и во всех вкусно и точка. Но постоянно все занято, в кафемне зайти сидят вечно подростки которые ничего не заказывают, ожидание по 40-50 минут.
Если брать через мак авто тоже все долго очень часто что еще не доложат то что заказывал из еды, приходится постоянно проверять, в других городах такого бардака нет
April 24
Очень приятные сотрудники, выдача заказа быстрая, всегда вкусно накормят.
Мы как семья, хочу сказать спасибо им.
February 19
Отвратительно медленное обслуживание! Заказ ждали минут 20, это при том что людей было не много( Возможно пришлось бы еще дольше ждать, если бы я не подошла и не стала возмущаться, только после этого наш заказ начали собирать((( Руководство обратите пожалуйста внимание‼️ на ваше кафе быстрого питания, это вообще не быстрое питание. Если бы я хотела столько времени ждать, я бы сходила в обычное кафе где готовят из под ножа.
2
1
October 26, 2024
Ребята в запаре, но справляются. Как всегда вкусно и точка 👈, новинки радуют, будем заказывать. Крылышки 🥰🥰🥰, чикен премьер фавориты наших детей 😜. Просят постоянно 😁.
1
1
December 14, 2024
Само кафе неплохое, в плане еды.
Но приложение можно сказать что не работает. Соответственно заранее без проблем сделать заказ, и просто придти и забрать его крайне проблематично.
Плюс внутри всегда сидят толпа подростков, которые шумят, визжат.
1
April 17, 2024
Делают не всегда быстро, готовят вкусно, лучше всего подходит к середине дня, персонал вежливый и дружелюбный, если что-то не так все исправит или заменят, в общем хорошо 👍 но есть куда стремиться.
1
July 18, 2024
Хорошее расположение, прямо рядом с парком. Единственный минус - еда. После ужина в этом месте(как и в других подобных местах) разболелись животы. Желание кушать в таких ресторанах отпало хаха
Заехали только ради детского бокса с книжкой в дорогу.
March 31
Сделал заказ.
Ждал минут 15, пока приготовят.
Думал, что приду домой и получу наслаждение от еды. А в итоге не положили ни одного соуса. Пришлось идти в ближайший магазин за соусом.
July 31, 2024
Очень вкусно готовят все понравилось интерьер, убранный туалет, быстро готовят, только на столах обычно от других людей остаются крошки. жаль что ещё не открылись в городе туймазы.
2
2
December 21, 2024
Отличный пример как из заведения 4/10 сделать 0/10 не понимаю как это работает, в макавто время между заказами составляет больше 10 минут, т.е. ты подъехал к терминалу, тебе говорят подождите и ладно бы если это время составляло 10 минут в лучшем случае, приходится иногда ждать по 20-30 минут, что за бред то?
Зал - не зал, это не иначе как ......, столы, полы, сан. узлы, стойки для заказов грязные, персонал хамит каждому, (хотя бы в авто заказе персонал норм) при мне человек принимающий заказ чуть не подрался с гостем из-за пролитого кофе, благо все обошлось взаимными оскорблениями с перечислением всех существующих ругательных слов. Большая проблема онлайн заказы, ситуация такая же как в макавто, если будет 10 заказов через приложение, вы будете ждать свой заказ пока не приготовятся все онлайн заказы, однажды пришлось ждать 80 минут, чтобы поесть. Отдельное внимание постоянное недокладывание блюд а заказы и отвратительная поддержка которая не возвращает деньги, в других фастфудах можно хотя бы вернуть деньги за обманы в щаказах. Резюмируя, данное заведение рекомендую обходить стороной и посетить более лояльные и культурные места нежели это заведение
3
January 9, 2024
Пообедали в заведении Вкусно и Точка в Елабуге. Впервые столкнулись с низким уровнем обслуживания и времени приготовления блюд. Ждали заказ примерно 15-20 минут. Со столов никто не убирает, контейнер для мусора переполнен. После получения нами заказа вообще произошёл коллапс. Люди не могут получить оплаченные через терминал заказы произошёл сбой в системе. Не знаю это разовая проблема или происходит постоянно.
2
September 24, 2024
Все понравилось,еда свежая ,всё вкусно, единственный минус большая очередь всегда.
September 16, 2024
В отличие от Нижнекамска и Челнов быстрое , качественное обслуживание. Персонал вежливый. 👍
1
2
January 15
Пропала доставка и нельзя заказать заказ заранее,хотя могла бы подойти за ним(( раньте было как то ужоьнее(
January 31, 2024
В контексте Елабуги, "Точка" ресторан НЕ ОЧЕНЬ быстрого питания. Видно что персонал старается, но буксует на месте! И скорее всего из-за не правильной организации рабочего процесса! В общем оценка скорее руководству! Нежели исполнителям!
3
1
August 4, 2024
Постоянно у них какие то проблемы, то касса не работает, то ещё что то. Был проездом, хотел перекусить, но касса не работала, на вопрос когда заработает, сказали мы не знаем. Уважаемые руководители, поменяйте пожалуйста управляющего и весь персонал, видно же что люди не хотят работать
1
1
December 25, 2023
Ну разве может помешать беседе двух подружек какая-то там работа? И очередь из машин ничуть не смущает.
В маленькой Елабуге умудряются создать очередь на мак-авто, думал может аврал какой или ещё что, ан нет, просто лясы точат🤦🏻♂️
Это бизнес по-русски чтоле? Одна с грязными патлами лезет в зону выдачи продуктов, другая в перчатках, в которых упаковывает продукты лезет ручкатся чуть ли не в машину. Был мак - были стандарты, были проверки и четкая слаженная работа, сейчас аналогично чебуречной у вокзала.
Для администрации вкусно и точка: 25.12.23 время 21:39. Можете проверить по камерам и напомнить сотрудникам о правилах СанПиН.
4
1
November 27, 2024
Персонал супер. Были там очень поздно и они молча ждали пока мы уйдем и нам ничего не говорили.
1
April 15, 2024
Очень мало свободных мест, молодёжь просто занимают столы и общаются. Некоторые курят электронки внутри помещения. Пока с семьёй находился там не разу не видел чтобы кто-то вытирал столы или убирался😱. Пришлось вытереть самим прежде чем сесть за стол.
2
January 22, 2024
Уважаемая администрация, обратите внимание на состояние зала и работу персонала. На машине очередь и ожидание заказа в среднем 30 минут +. Проводите какие то проверки и введите систему какую то , по которой должен работать персонал. Все это в Елабуге работает на грани фантастики. Позор одним словом, слов нет. Если ты оплачиваешь заказ наличкой и в кассе нет сдачи, грубо говоря посылают и все. Согласитесь это не мои проблемы, что в кассе нет сдачи.
3
October 20, 2024
еда вкусная , но везде грязно и очень мало места , а так же сделали открытую кухню и всегда можно наблюдать за антисанитарией , которая там происходит
3
October 12, 2024
Самый лучший филиал который я видел, все четко, чисто отлично!!!
August 18, 2024
Очень грязно, когда приходили с семьей у них в туалете текла вода мимо раковины, столы грязные, как и полы. Заказы отдают странно, на телевизоре заказов не видно, при выдаче просто кричат.
1
1
July 12, 2024
Грустненько.. Макдональдс превратился в забегаловку. В зале не чисто. Персонал путается в заказе. Оплатили соус.. Его не положили.. Пришлось вернуться. Выдали повторно, да не тот что был в заказе. 🤷
3
April 29
Ожидание долгое,экран очень часто отключается,мест в помещении очень мало!
July 14, 2024
Была большая очередь, ну впрочем как и во всех их точках! Был один минус. Была одна девочка и на кассу и на раздачу! А так всё как и везде у них.
3
November 3, 2024
Понятно, что много людей постоянно, но ленятся и готовят так себе, мятое, холодное, даже кофе как ни странно. В Челнах ответственней относятся.
1
April 17
Не работает по техническим причинам постоянно. А если работает, то очень долго
October 13, 2024
Мало места, не где присесть. На улице сидячие места мокрые, хотя в тот день не было дождя. Могли бы и протереть.
April 28, 2024
Очень грязно, повсюду сидит молодежь и общаются весь день и мест нету из-за этого, долго приходится ждать своего заказа. Где строгое соблюдение регламента и стандартов качества как еды так и обслуживания?!
3
March 25
Очень долгое обслуживание, а также часто не работает
April 30
Очень долго обслуживают , простоял в очереди 40 минут
January 1, 2024
Время ожидание в последнее время очень загруженное и очень долгое не знаю почему ,все постоянно люди нервничают и ругаются ,а так по еде замечаний нет ,вкусно быстро и по цене не так дешего )
3
August 15, 2024
По вечерам все столы забиты не воспитанными подростками, которые матерятся, орут. С маленьким детьми прийти, посидеть не приятно.
2
1
July 1, 2024
Заслуженная 1 , завтрак готовили 20 мин, интерьер уставший, плохо убираются, персонал ооочень медленно работает
March 24, 2024
Долго и долго. Можно ждать своего заказа минут 40, а бывает и в минут 5 укладываются. Короче лотерея. Это я всё про мак авто. Внутрь даже не заходил.
3
1
November 25, 2024
Большая очередь.
Грубое отношение к клиентам.
June 5, 2024
Всегда многолюдно и для любителей фастфуда очень вкусно!
1
June 1, 2024
Персонал слабоват, очень долгое ожидание, на доставку часто путают заказы, музыка в заведении либо очень громкая, либо вообще не слышно
4
August 21, 2024
Грязные, неубранные туалеты, отсутствие мыла, переполненные вёдра, туалетная бумага и вода на полу. Запах канализации в кафе. Отсутствие молочных коктейлей в меню. Еда еле-еле прохладная. Никогда ранее я ни в одном городе не видела такого состояния Вкусно и точка. Всегда везде идеально чистые санузлы, нормальной температуры приготовленная еда и выбор напитков.
1
November 20, 2024
Супер вкусно очень-очень
1
August 11, 2024
Отличная кухня. Из минусов Налили 1 кофе холодным, одно горячим. В туалете не пахнет, но всё замызгано
1
1
September 16, 2023
Обслуживание авто заказов более чем устраивает, но если зайти в зал..
Экран с заказами не работает, кассиры тупо кричат номера заказов и заказы ждать приходиться очень долго, даже если у вас всего 1 кофе
1
2
November 2, 2023
Время ожидания где-то 20 минут, чеки не выдаются, заказы скидываются, видимо менеджером. Бургеры собираются как попало часто. В зале грязно. Очень тихо говорят, какой выдают заказ. Нужна какая-то минимальная организация в этом заведении, может, добавить сотрудников в смену, а то совсем не дело!
4
2
February 2
Очень быстро и удобно
1
May 16, 2023
Расположен ресторан в центре города. Есть места для авто. Обслуживание быстрое. Не было подноса,(видно не хватает) дали в бумажном пакете, как на вынос, что не очень удобно.
2
3
August 25, 2024
Очень долго, ну прямо ОЧЕНЬ. Клиенты злятся ... высказывают персоналу, а персонал в ответ огрызается
1
September 11, 2023
Был в начале восьмого утра, в зале грязновато, нет розеток для телефона, в туалете один кран не работает, да к тому же какой-то бомж чудной постирушки и омовение тела устроил (наплескал и в кабинку ломился). Но персонал приветливый, обслужили быстро.