Vkusno — i tochka. Auto
592 reviews
September 15
Вкусно и точка!🤣
Очень тревожился, что со сменой логотипа, потеряется все лучшее, что было в любимом Маке.
На самом деле все также прекрасно!
Ценник правило приблизился к ресторанному, селяви такова жизнь! Нужно стараться больше зарабатывать!!!
Спасибо коллективу за стандарты сервиса и прекрасную работу!!!😁🙏🏻✊🍀
1
1
November 1
Сообщение главному администратору вкусно и точки!
Про персонал
Будте пожалуйста бдительны к своему персоналу ( сделайте правильный график работы) , очень много ругаются между не цензурной речью. Так же он агрессивно отдают заказ когда уже очень хотят домой. Заказы весят на прилавке никого, и все ругаются.
Зал
Про зал вообще можно молчать, хуже чем на помойке! Очень грязно! Не убрано! Сидеть в такой помойке просто не хочется пришлось уйти.
Кухня
На кухне лютый беспорядок, полуфабрикаты которые, рассыпались лежать видно давно. Так же бумажная посуда там тоже валяется.
Про еду
Заказали с собой картофель фри средний. Очень мягкий и не хрустящий.
Я достаточно не довольна работой администратором или менеджером который управляет работой персонала, а так же вам настоятельно рекомендую, улучшить отношения коллектива! Сделать более коммуникабельным и доброжелательным! Следить на каждым мнением работника. Они не роботы.
Фото прикладываю
October 6
Бомба!! Вообще круто! Классно!! Мне все нравится, правда охранники не очень, но можно пококетничать, чем занимается моя подруга. Персонал добрый и помогающий!
1
1
September 17
Как всегда всё чётко, по стандартам. Быстро, вкусно, чисто. Даже когда много народа, персонал хорошо и качественно работают. Прекрасное место.
September 12
Очень долгое ожидание заказа, около 20 минут с учетом того что в зале было 7 клиентов , пришлось идти выяснять где заказ , оказалось не готов, зато мороженное и айсделюкс в заказе уже ожидали , и когда заказ полностью собрали вместо мороженого была вода , шоколад был в низу , в Айсделюксе ребенок шоколада не нашел , в низу уже кусками был ( а для нас важно чтобы мороженое не было подтаившим !)
Неприятное ощущение,в этот мак идти уже не хочу
Женщина кавказской внешности которая руководила , видно ее плохо подготовили , шлейф из придорожного регионального кафе шашлычной ., совершено не справлялась со своей работой , многие подходили искали свои заказы, ожидали долго на кассе . Дорабатывайте своих сотрудников
July 17
На регулярной основе во Вкусно-и точка авто не докладывают соусы, видимо пользуясь тем, что клиент уедет и не будет возвращаться, надоело уже предъявлять претензию при следующем визите. 17 июля 2024 покупка 12:04, чек 675 руб. ситуация повторилась, просто уже нет слов. В очередной раз, очень бы хотелось, чтобы руководство общепита разобралось с ситуацией на выдаче заказа, т.к. действия, при большом желании можно подвести под Статью 7.27 КоАП РФ предусматривает административную ответственность за мелкое хищение чужого имущества путём кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений.
Мелким признаётся хищение чужого имущества, стоимость которого не превышает 2,5 тысяч рублей, путём кражи, мошенничества, присвоения или растраты.
За совершение указанного правонарушения установлена ответственность в виде:
штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее трёх тысяч рублей;
3
August 16
хорошее место, часто заходим сюда, все еда вкусная, картошка фри самая лушая из других фастфудных вкусно и точка, удобноее расположение к остановке
1
July 7
С новым названием не посещал.Но продкуцию этого заведения иногда употребляю. Сын покупает.Почему то жене нравится еда из этого заведения,покупали в других местах,но нравится ей только из этого. Последний раз попробывали коку ,не советую. Вода
сладкая ,коричневого цвета со льдом.
1
May 3
В этом заведении всегда всё свежее, потому как проходимость большая, рядом АЗС, днём очень много машин, и постоянная толкучка, очень неудобно, частно у людей конфликтные ситуации, т. к. Заторыи нельзя проехать.
August 3
Все вкусно персонал добрый чиста то наивысшем уровне быстро отдают заказ кухня чистая напитки идеальны не разбавлены
June 10
После 22:00 можно наткнуться на смену, которая не знает меню: какой бургер подается с мясом гриль? От силы скажут 1 бургер, самый дорогой. Видно, что сотрудники перерабатывают: забывают, отдали ли напитки или нет. При этом большой плюс, что комплектуют заказ без ошибок.
2
May 21
Внимательнее относиться к пожилым посетителям при заказе !!! Подсказывать! А также ВСЕГДА приносить за столик, без лишних вопросов! Молодым приносят всегда, а вот пожилые ходят сами подносами.Повнимательнее относиться к неубраным столам! Ведь многие за собой убирают сами! Значит, нагрузка у вас значительно убавилась!
Благодарим за понимание.
February 17
Оперативная работа,спасибо за изменения рецепта картофеля фри ,стало ещё вкуснее и уютнее ,всегда есть место где сесть и всегда твоё место будет чистым а персонал вежливым,даже в тот момент когда у них жёсткая запара )
3
August 9
Раньше на этом месте был Макдональдс, и такого никогда не было, а теперь в туалете не смыто💩 !!! Обычный гамбургер приготовлен так, что кетчуп не только внутри, но и по всей поверхности верхней булки 🤔 единственно, что радует, это акции некоторые 😡
1
1
October 24, 2023
Известное место на перекрестье дорог. Много молодежи-школьников. Часто можно увидеть митинги-совещания представителей малого бизнеса - значит им удобно и комфортно. На прошлой неделе заехал перекусить после долгого перерыва - удивил откровенный бардак в туалете - бумаги не было, сушилка для рук не работала. Интересно, что было бы. если сюда заехал Александр Говор - точно знаю: старший сержант в отставке ПВ КГБ С ССР толк знает не только в туалетах!
2
3
November 9
Стоит не достаточно внимательно проверить заказ в "авто", обязательно что то будет не так. Оплатил двойной биг спешл демиглас, и только когда доехал до дома, оказалось, что дали обычный двойной биг спешл... То сахар не положат... то салфетки... Как же вы уже ЗАКОЛЕБАЛИ своей невнимательностью!!!
August 1
После смены названия поменялся и сервис и качество еды. Картошка больше не похожа на ту самую картошку из Макдональдс. Качество сервиса сильно упало. Сотрудников не хватает, их уровень снизился.
August 2
Заказ получил быстро, все вкусно! Но при заказе сотрудник не пытался даже помочь в выборе и когда ошибся в названии повел себя не профессионально. Жаль + испортил впечатление
October 3
Хорошее месторасположение, большая парковка. Помещение чистое, приятно находиться
July 13
Второй раз заказываю домой еду и проходит мин 40!и отменяют. Вы понимаете ночью ждешь час заказ и потом тебе говорят не доставим? Желаю скорейшего закрытия заведения! Вы бы предложили тогда решить вопрос, но у вас не достаточно мозгов для этого. Все равно придут люди есть и без отзывов. С самыми плохими ассоциациями о вас!
July 13
Никогда плохие отзывы не оставляю , тут пришлось , просто ужас , заказ ждем по 40 мин , и это не в первый раз !!! То не докладывают что то ,кофе покупаем всегда в вкусно и точка стакан емкость 0,4 !!! В других заведениях полный стакан кофе тут больше половины стакана 😔
Я плача не за 0,3 и не за пену
September 28
Каждый день приезжал в это заведение, Очень нравилось.!
На днях зашёл и увидел как двое сотруднтков разворачивают упаковки, и раскладывают в них картошку фри голыми руками, без перчаток!!! Далее в ответ на мой вопрос, получил откровенное хамство в ответ! У меня Интерес пропал к этому месту!
Берегите здоровье!!!
1
February 28
Заказываю всегда ролл с креветками .
И почти во всех точках ролл наполнен только на половину
Платить пртходится за пустой лаваш и три креветки
В целом чисто , уютно,работают быстро
Но ролл расстраивает
Хочется прийти и получить 100% удовольствие от посещение данного заведения
November 7
Если сервис от места к месту отличается, то здесь он ниже среднего. Заказы путают через раз, нужно проверять не отходя от кассы, вероятность что вам что нибудь забудут положить в заказ довольно высокая
October 12
с двух телефонов оформлено два заказа , один принесли за три минуты, второй не принесли и за 30.подходим спросить где заказ , отвечают «ща,ща». несколько человек так же подохдят разбираться, не выдали две картошки , заказ так же долго готовят. ролл разваливается.только столы нормально убирают.
October 16
Вкусно через раз, но в остальном очень хорошее кафе. Сотрудники умнички, сколько раз не приходила, всегда чисто, смирно, мирно.
September 1
Во-первых, где мое помело
Во-вторый, что такое помело
Чисто и здорово, если не ходить туда под вечер
Можно и бургер съесть и на картошку сесть
July 19
Оценка низкая потому что рядом заправка и вечно сходка, приезжих на заработки, из бывших южных республик и их скажем так кураторов из за чего не пройти и не проехать . Многим это не нравится,но жалобы не решают данной проблемы, с детьми я бы уже не пошёл как раньше.
September 1
Не возможно сделать заказ по приложению и потратить баллы. Говорят не их вина. А чья?! Ваша контора и ваше приложение. Время зря потратили. Предупреждения нигде нет. На вкус так себе. Жмотят соус и халапеньо
October 11
Вежливый персонал, чисто и уютно. Доступно как для авто так и для прохожих,
1
June 8
Отличный обслуживание но есть нюансы не который сотрудник не пунктуальный надеюсь исправятся со временем
August 4
Если решили заехать на машине, то запаситесь терпением, потому что на вас может пасть злой рок и именно вы будете стоять больше 20 минут на втором окне выдачи заказов….
June 19
Посещаемость точки большая, скапливается не мало посетителей и уже второй раз почему-то зависает приложение, приходится дольше ждать заказ, всё остальное в порядке
October 26
Всё хорошо, проблема только в том то что сказали то что милкишейк не продают после 2-х ночи, а потом через пару дней приехал и уже после 12 ночи не делают, к так всё хорошо.
October 3
Самая печальная точка.Масло во фритюре не меняют, на выдаче хитрят.В системе отмечают,что выдали заказ через 1-2 минуты,а в реальности пока не спросишь лично, где заккз
March 19
Обычно заезжаю по пути на работу , и как жаль что это единственное место по дороге , где можно быстро перекусить. Заказ постоянно путают , то положили не тот бургер , то картошка холодная, как из холодильника , кофе просишь с сиропом отдают без сиропа .1 звезда за расположение места )
5
September 4
Третий раз пробивают неправильно заказ в мак авто, пробивают ненужный большой картофель, вместо комбо пробивают все отдельно. Худший мак из всех, где была
August 6
Очень грязные столы на улице. принесли холодную картошку, очень не вкусную, исущили просто картошку, шримп ролл не вкусный, не совсем поняла что с ним не так было
1
October 26
Кухня с продажей мака стала еще хуже и дороже. И вообще ребят, посолите картошку, а то с собой и соль и сахар вожу. Вечно картошка не соленая, на 0,4 кофе, два пакета сахара.
1
June 3
Найти место на стоянке практически не возможно,рядом заправка и там мест припорковаться нет...
Народу-яблоку негде упасть.
1
April 9
Дамочке менеджеру научиться бы общаться с гостями заведения. Ребенок (тоддлер) взял локатор, так у нее случился истерический приступ со словами, а что, если он их уронит и они сломаются. Ну серьезно ?! Они хрустальные? Из-за нее сделала неправильный заказ. Неплохо бы компании проводит тренинги с сотрудниками о том, как нужно относится к гостям заведения. Было бы все выше упомянутое сказано менеджером другим тоном и моя реакция была б другая. Извините, я не к вам домой прихожу. Имени менеджера не знаю. Работала 09.04.24.
3
1
September 24, 2023
Хороший ресторанчик! Здесь реже попадается невкусный бургер, так что можно сказать, что мне нравится! Единственное- всегда очень много народу и бывает проблематично припарковать автомобиль, вот если бы парковку улучшили, было бы идеально!
1
May 4
Перепутали все что можно, на кассе отсутствовал кассир, я проехал к следующему окну, в итоге мой заказ оплатила следующая машина, мне предложили отдать карту чтоб кассир оплатила моей картой заказ следующей машины, мобильного терминала в точке нет, за 5 минут разрешить сложившуюся ситуацию не удалось, пришлось уехать т.к. начала расти большая очередь...
3
July 26
сервис ужасный, ждем один пирожок 10 минут, я вот работаю в нормальном вкусно и точка, приносят заказы вне очереди меньше чем за 3 минуты, 👎👎👎
July 23
Не чего не изменилось, с давних времен. Название бургеров поменяли. Обслуживание, качество еды все как было так и осталось.
July 8
Все стандартно, понятно, четко. Правда, автомат вместо кофе гляссе налил воду) пришлось обратить внимание!
February 18
Живу рядом. Все отлично. Быстро, вкусно и точка! Добавить больше не чего. Но можно сказать, лучше чем маки рядом.
1
February 26
Регулярно заезжаю сюда в мак-авто. Персонал в целом отличный, но косяки бывают. Претензия пока только к картошке фри: тощая и суховата, к примеру на калужском ш. в т.ц. Мега, гораздо лучше.
October 26
Огромные очереди и крайне медленная работа команды. Кофе делают в среднем 15 минут, картошку и бургер будете ждать около 20-25 минут.
August 20, 2023
Еда вкусная, обслуживание норм. Но был случай с менеджером, которая при посетителях ругала новенького (видимо 1-2 день работал только!!!) было неприятно за этим наблюдать! Она рассказывала в красках, что же ему нужно делать и что он стоит, такие моменты должны быть не при посетителях. Пока она вещала, мы ждали заказ, она задерживала не только себя, того мальчика, но и людей, которые хотели заказать еду и которые ждали заказ. Остался неприятный осадок.
6