Vkusno — i tochka. Auto
675 reviews
February 6
Отличный ресторан и готовят вкусно и персонал отличный , но здесь не хватает охраны, потому что захаживают личности с которыми мягко говоря не очень приятно находиться рядом, персонал пытается конечно урегулировать вопрос и девушки ведут себя максимально тактично, но все попытки тщетны, всё же свиньи всегда будут свиньями. Вот персона как раз из таких на фото, которая сидит в ресторане и смердит от этой персоны к сожалению 10 летним отсутствием душа и какой-либо гигиены… Думаю нужно дать право отказывать в обслуживании таким. клиентам
1
3
January 8
Обслуживание в целом хорошее, как и во всех ресторанных сети "Вкусно и точка", но не знаю может это не этот ресторан виноват , а в принципе с приложением, что-то не то. 4 раза пытался заказать заранее в приложении ни разу не удалось, мало того чтобы заказать приходиться по 10 мин ждать пока все прогрузит , так ещё после того как проходит оплата он 5 минут грузит и выдает что в ресторан не пришел заказ, и легче заказать через дорогу в который хоть и долго делают , но всегда принимает и нет никаких проблем , как и в большинстве других ресторанов данной сети.
2
2
November 18, 2024
С детства помню этот макдональдс, всегда нравился. Правда после "благоустройства" Большой Семёновской он доставляет больше неудобств - заезд через карман длиной в 1.5 м в автобусной полосе, если в очереди много машин - она вытягивается на проезжую часть и создаёт пробку по основному ходу улицы. Лучше перенести терминалы приёма заказов за здание - там только проезд и пусто, выдача и оплата дальше за углом. Да, тогда терминал приёма поместится один, ведь правее него останется проезд мимо очереди, но редко видел кого-то, едущего в объезд всех на 3 парковочных места. Зато проблема вытянутой очереди на улицу будет решена. А еда вкусная - рад, что здесь есть картофель фри, а не только гранд фри.
1
April 15
Большой наплыв людей вносит свои коррективы в обслуживание. Заказ ждали около 10 минут, столики в помещении были все заняты. На улице они расположены близко к оживлённой дороге и карманам заезда и выезда транспорта который делает круг почета вокруг заведения забирая из машин свой заказ. Плюс рядом метро и железнодорожная станция. При возможности я бы выбрал место потише и получше. (На Пушкинской поток людей побольше, но там по уютнее и работают пошустрее, почище на столах и под ногами).
December 23, 2024
Спасибо данному заведению за прекрасное обслуживание.Весь персонал с улыбкой на лице,очень быстрая подача еды прямо к столу(не везде такая возможность)
Один из самых хороших заведений своего рода.Была бы возможность поставил бы 7
1
January 5
После работы заехал в эту точку. Очень понравилось! Еда свежая, горячая, вкусная!!! Персонал хороший, правда двух пирожков не доложили. Бывает. Рекомендую👍
April 9, 2024
Удобное расположение! Супер коллектив ;) девушка по утрам в окне оплаты!!! ПРОСТО ЛУЧШАЯ!!! Всегда приветлива, дружелюбна и встречает с улыбкой.
Что касается продуктов, мы часто завтракаем в разных предприятиях ВиТ… На завтрак в данном ресторане самые вкусные булки. Могу сказать, что они отличаются. И очень вкусная картошка. Спасибо ❤️
4
1
January 14
Ехали с семьёй, очень хотелось есть. Зашли во 'Вкусно и точка'. Чисто, аккуратно, быстро. Спасибо персоналу!
3
October 29, 2024
живём рядом, бывает утром заезжаем сюда схватить жене кофе и мне картошку. удобное и оперативное место. всё супер. рекомендую.
February 18
Вот как был САМЫЙ вкусный Макдак в Москве, так и осталось!!!
Спасибо огромное хозяину, директорам и сотрудникам за то, что цените своих гостей и на качестве бургерной не сказывается ни время ни перемена названия))
1
January 24
Простите, но это отвратительно.
1. Заказывал блины, думал будет уровень примерно магазинных, ну может хуже. По итогу, принесли 3 маленьких голубца в масле.
2. Бургеры отвратительные, ну вытягивают на 3
3. Картофель весь в масле, ну на 3
4. Напитки сильно разведенные ну на 3
5. Вас спасла фигурка амняма, по этому 3 звезды.
А так сойдет, работники данной сети молодцы, стараются, заказ отдали быстро👍
2
March 23
Хочу отметить, что когда давно покупал утренний ролл был безвкусный , то грибной маффин зашёл на все 100молодцы. Соуса в меру , горячий маффин и кофе ! Видимо менеджер хорошо контролирует .
P.S я бы ещё лука добавил для пикантности в маффин) заказ 042/
December 20, 2024
Рядом с метро, готовят быстро. Локаторы дабт и приносит за стол. Еда вкусная, акции работают. Места есть.
August 29, 2024
Очень хорошее кафе, удобно расположено, заказы готовят достаточно быстро. Даже когда много людей, можно найти место, где сесть, так как есть ещё столы на улице.
1
October 27, 2024
Спасибо им большое, уехал, забыв заказ. Позвонил им, они увидели, что реально забыл и сказали приходить. Пришёл через полчаса как забыл. Менеджер сказал, что тот уже, наверняка, давно остыл, так что готовы сделать свежий. Сделали бесплатно и я довольный пошёл домой. Огромное спасибо менеджерам: Никите и сотруднице, сидящей на телефоне!!!!
November 6, 2024
Заведение работает до 00:00 часов.
Однако, в 23:40 гасят свет в зале, отключают заказ через мобильное приложение и киоски. Заказ, который состоит из двух стаканчиков мороженого пришлось ждать 10 минут и есть в темноте и спешить, чтобы успеть до закрытия, хотя эти два мороженых можно было сделать за пару минут, так как заказов практически не было на мониторе!
1
November 16, 2024
Делали 2 заказа в приложении и забирали на машине, как выяснилось позже один из заказов нам не отдали, но в приложении отмечено, что заказ получен. На звонки и сообщения поддержка не отвечает. Компенсации никакой не получили.
Больше не посетим данное заведение, так как подобная ситуация уже не в первый раз в этом предприятии.
2
2
December 8, 2024
Ребята стараются, еду отдают быстро. В авто заезжать и ждать недолго. В целом, как и во всех вкусно и точка.
February 5
Много лет мы клиенты именно автомакдака. Всегда по разному, от персонала зависит. Но расположение у дороги удобное. Плохо, что нет места на машине потом встать.
September 14, 2023
Ну оооочень мне нравится! В зАле всё чистенько, аккуратненько. Обслуживание "гостей" отличное 👍👌! Особенно мне нравятся две сотрудницы: Лидия Ивановна ииии 🤔 забыла как имя, вообщем "татарочка". Всё время суетятся, помогают по залу разносить "заказы", на "кухне" сотрудникам помогают, вообщем "молодцы". Вообще весь "коллектив" ресторана "отличный"! И НЕ НАДО НАМ НИКАКИХ "МАКДОНАЛЬДСОВ", пусть в ШТАТАХ остаются. НАШ "ВКУСНО И ТОЧКА" ЛУЧШЕ ВСЕХ 👏👍👌🌹!
5
4
January 1
хожу в этот ресторан не первый раз, обычно всегда всё нормально, готовят без задержек, но сегодня был видимо не ваш день, заказ сделал в приложении заранее, думал прийду и сразу смогу забрать, по итогу стоял минут 20 ждал, мой заказ положили в зону сборки, он там так и лежал с одним бургером, в то время как люди до меня и после меня забирали свои заказы буквально через пару минут после оплаты, в итоге пришлось дёргать работников, чтобы просто начали собирать заказ уже из готовых продуктов (после того как я спросил готовится ли мой заказ вообще, работник за минуту собрал всё, чего не хватало) получается про мой заказ просто забыли, обидно ;(
к слову менеджер видел что я жду уже не малое количество времени, но ничего не предпринял, даже не поинтересовались какой у меня номер заказа
некоторые работники ходят по кухне без бейджиков, просто ходят, прикалываются над своими коллегами, возникают вопросики, кто это и сотрудники ли они вообще?
4
December 12, 2024
Впарили большое комбо вместо обычного.
Если я говорю что заказываю комбо, это не значит что мне нужно впаривать БОЛЬШОЕ комбо. Когда мне понадобится БОЛЬШОЕ комбо, я так и скажу - дайте БОЛЬШОЕ комбо.
Дизлайк и дизреспект за такое. Покупателей видимо держат за баранов.
4
December 21, 2024
Зачем вам менеджер которой не заступает за своих работников сегодня 21.12.24 ... 22.20 Какой-то мужик лет 40-45 перестаёт к вашему работнику хрупкая девушке которые не более 20лет там менеджер стоит и улыбается нахрена вам такой менеджер если не верьте можете по камерам смотреть этот пришествие
January 16, 2024
Самое быстрое обслуживание из всех ВКУСНО И ТОЧКА, где я бывал
Посещал 16 января в обед
Несмотря на то, что людей было много, практически полный зал, я получил свой заказ очень быстро.
Около 3мин.
Большое спасибо работникам за такое оперативное обслуживание и прекрасный сервис.
Так же хочу отметить удобное расположение заведения, большое количество терминалов самообслуживания и столиков.
Всем рекомендую
1
1
January 10
Удобное расположение, хороший сервис. Из недостатков - рядом часто ходят маргинальные личности.
August 2, 2024
Заказывала несколько раз кофе Капучино в кафе, пра практически сотрудника на месте не было всегда, когда я попросила пригласить сотрудника, пришла дама пышненькая и стала выговаривать претензии, чтобы я заказывала кофе в другой кассе, где была очередь, вид у неё был очень недовольный. Неприятно, когда сотрудник позволяет себе так себя вести на рабочем месте. Единственный сотрудник, который всегда подходил, когда видел покупателя это молодой высокий сотрудник, очень вежливый и позитивный, ему отдельное спасибо
August 9, 2024
Еда вкусная,но очень небрежно собраны бургеры.Все расплывается,рассыпается..есть невозможно…Время ожидания заказа составило 30 минут!Сделали заказ на терминале и воспользовались локатором.Заказ ждали 20 минут,после чего молодой человек подошёл и попросил выдать заказ побыстрее.Сотрудники сказали ждите когда заказ будет готов,мы не знаем сколько ещё будете ждать.Ещё через 10 минут мы поняли что заказ будем ждать ещё дольше,видимо специально.Уже я подошла к кассе и прилавку выдачи заказов и попросила проверить где наш заказ,Девушка неохотно и резко вырвала чек из рук,с закатывающими глазами.Потом бегала туда сюда не зная что делать и как проверить.Позвала администратора.Он уже подошёл ко мне,извинился и попросил подождать ещё пару минут.Подарил стакан кофе и сказал сейчас я сам соберу заказ.Еще Через 3 минуты заказ все таки принесли.
Кроме этого парня,никто работать и выполнять свои обязанности не хочет!!!
1
April 8
Заказывал говяжий бургер «Гранд». Попался с ужасным запахом рыбы, есть было невозможно. Бургер выбросил. В поддержку обратился, сказали, что такого быть не должно и всё на этом. Деньги на ветер.
1
August 30, 2024
Быстро отдают заказы, персонал дружелюбный, бургере очень аккуратно собран, была приятно удивлена) Обязательно вернусь сюда еще
June 3, 2024
Точно такая же вкусно и точка как в остальных местах, но есть небольшой минус и глобальный вкус:
Минус - достаточно долгое ожидание и почти постоянные очереди
Плюс - старая картошечка тонкая самая вкусная
April 10, 2024
Очень часто хожу в данный ресторан, но сегодня я столкнулась с очень неприятной вещью. Мы сидели с молодым человеком, покушали, планировали какое-то время остаться ещё, чтобы пообщаться. Мы заняли место на четверых человек, хотя нас было двое, на тот момент, когда мы пришли в ресторан народу было немного. Затем к нам подходит женщина(инструктор) и в приказном тоне требует, чтобы мы заняли какой-то другой стол. Мы были не против занять стол на двоих, если это требовалось, но то как с осуждением говорила эта сотрудница, и она говорила на повышенных тонах, так что соседние столики обратили на нас внимание, было очень неприятно. Считаю что такое поведение неприемлемо в ресторанах «вкусно– и точка», где «гости-ваш приоритет»
1
June 7, 2024
заказы выполняют быстро и хорошо,но персонал оставляет желать лучшего. уборщица выгнала из кабинки туалете, под предлогом того,что ей нужно убраться, хотя перед этим я отстояла большую очередь. обращалась на «ты» и аргументировала это тем,что от пяти минут ожидания никто здесь не умрет, а потом стояла перед другой кабинкой и торопила,чтоб человек быстрее вышел оттуда
3
April 5
Постоянно слишком разбавленные напитки,картошка вялая и пресная.
Часто не докладывают заказ соусы и нагетсы.к сожалению в виду особенностей мак-авто замечали это только приехав домой.
August 12, 2024
очень удобно расположен ресторан, очень вкусная еда, быстро делают, сотрудники внимательные, дружелюбные
July 27, 2024
Только что приехали за город отдохнуть на пляже с ребёнком, расположились позавтракать и ..... , сюрприз , нам не доложили один бургер и два пирожками с вишней!!!! Это очень много для маленькой кампании. Ребёнок очень расстроился. Будьте бдительны , проверяйте. Это МАКАВТО
1
June 17, 2024
Все вроде хорошо)) чисто и уютно особенно по утру.
Музыка стала лучше чем в макдаке ранее) но по утрам можно и рок включать🤘 подрить всех будет😉
January 8
В ночное время после 2-3 ночи никто не отвечает на приеме заказа, никого нет в окне оплат, приходится идти стучаться в выдачу, где на меня тупыми глазами смотрят и не понимают что требуется
March 12, 2024
Заглянула на перекус в марте 2023г.
На веранде пока столиков нет, но фуршет бы не помешал! Народу в зале много ( тесновато)… Я бы и на улице свой кофе с удовольствием продегустировала бы ( фуршет).
А в зале «как селёдки в бочке»😔
Столики вовремя не убирают!
Обслуживают быстро.
March 20
Быстро и четко. Как всегда. Молодцы! Только с парковкой есть сложности
September 25, 2024
Второй отзыв) Более позитивный. Хорошая локация. Акции и подарки постоянно радуют. Девочки и мальчики работают доброжелательные
1
February 6
Хороший вксно точка , мне понравилось, вкусно . Ооооо ам ням я идуууу
1
December 15, 2023
Отличное заведение. В зале всегда чисто и уютно. Обслуживают быстро. Хороший выбор. Часто бывают новинки. Рекомендую посетить. Есть обслуживание с авто.
1
March 14
Худею, хожу и смотрю как там все вкусно так всё рассказывают, каждый раз понимаю что худеть не так уж мне и нужно
1
October 22, 2023
В этом месте работают не понятно какие сотрудники, постоянная очередь в мак авто, на машине приходится стоять в очереди на автобусной полосе. А когда подъезжаешь к столбу заказа, они могут сказать подождите 5 минут, все уходят а мы продолжаем стоять и ждать их дальше. Самый долгий вкусно и точка во всей Москве!!! Самое плохое качество обслуживания! В этом месте никто не здоровается, может потому что они слова здравствуйте не знают, у них другое приветствие из двух слов, но с нами так нельзя здороваться. В окне выдачи тоже самое - открывает окно, отворачивается и чуть ли не выкидывает этот пакет в окно машины при этом отвернувшись! Соответственно без здрасти и досвиданья! Я писал уже отзыв по линии вкусно и точка, там есть куар код, но качество обслуживания тут одинаковое ещё со времён, когда на этом месте был Макдональдс. Я подозреваю, что хозяин этой франшизной точки не поменялся, соответственно всё осталось по старому!
5
7
September 14, 2024
Исчезающий вид, где ещё ломтики картошки фри тех размеров, что были при «маке». Персонал вежливый. Судя по всему ротация кадров не высокая, часто вижу одних и тех же людей из персонала на протяжении длительного времени. Всегда чистота и порядок.
1
June 16, 2024
Обслуживание конечно "хорошее"! Стоял в пробке, чтобы поесть в данном заведении, 15 минут ждал, пока смогу сделать заказ, в конце спросили "оплата картой или наличными?", я ответив, что картой, получил ответ "можете проезжать на оплату", простояв еще пять минуть в пробке, на окне оплаты я узнаю, что можно только наличными))
Почему сразу нельзя сказать об этом или повесить листочек? Не, конечно лучше чтобы клиенты уезжали счастливые потратив 20 минут просто на постоять рядом с заведением!
1
September 25, 2023
Персонал доброжелательный, всегда здороваются, а это тоже не менее важно. Чисто ,быстрая уборка , и обслуживание ✅
Особенно хотел выразить благодарность сотруднице Валентине,она посвятила этой работе более пятнадцати лет ,всегда рада меня видеть,усердно на совесть работает ,сразу видно любит свою работу 🥰
1
1
January 29
Удобно, что есть макавто в центре города. Не надо искать парковку.
March 7
К сожалению, не могу рекомендовать это заведение. Касса на авто не работала, и, подъехав к окну, я столкнулся с полным игнором со стороны сотрудников. В итоге заметил, что других посетителей на авто обслуживают, что заставило меня сдавать назад, чтобы все-таки сделать заказ.
Однако, несмотря на это, заказ оказался не полным — один из оплаченных бургеров просто не доложили, хотя в заказе было всего 5 позиций. К тому же, в 0:30 ночи не было большого наплыва клиентов, а обслуживание оставляло желать лучшего. На этом все не закончилось: трубочка для напитков оказалась полностью дырявой, и невозможно было через нее нормально пить. В целом — полное разочарование.
June 14, 2024
Заезжал с семьей. Сделали большой заказ на 3.500 тысячи. Сотрудница Екатерина приняла заказ. Флиртовала со мной в присутствии жены и детей. Не понял, в какой момент это стало нормальным для сотрудников. Но мне понравилось, жене не очень. Екатерина супер, обслуживание не очень. 4/10.
1
2