Vkusno — i tochka. Auto
344 reviews
March 3
Не доливают кофе например объём 0,4 а наливают максимум 0,3 , и так половина точек этой сети
June 25, 2024
Захотелось бургер, пока чинили колесо. 3 ночи. На автокассе сказали, что не обслуживают пешеходов. Раньше все было ок. Подходили спокойно. Чем пешеход-заказчик отличается от водителя-заказчика,не понятно.
3
1
March 26, 2023
Я не любитель фастфудов, но данное заведение мне очень нравится, атмосфера внутри, люблю приходить утром сюда. Людей мало, пахнет выпечкой из Кафе, персонал дружелюбный, улыбчивый, вежливый, всегда помогут и подскажут. А ещё люблю здесь кофе особенно раф , девочки его вкусно варят. В общем спокойно и уютно. )
4
1
February 21, 2024
Отличное заведение. Готовят вкусно и быстро. Персонал вежливый и улыбчивый. Чисто и аккуратно. Благодарю.
2
June 26, 2023
Очень часто ночью после работы заезжаем в это место с друзьями. Так как поздно работает только авто-касса. До сегодняшнего дня все было отлично. Сегодня же все напрочь перепутали: не пробили один чизбургер, вместо большой пробили среднюю колу, также вместо большой пробили среднюю картошку. Работники кассы не заказа, а оплаты также подвели, после расспросов не смогли ответить где найти купленный на бонусы бургер. Как работник сферы услуг, могу с уверенностью сказать, что это совершенно не клиентоориентированно. Ужасно расстроились, хорошо хотя бы все положили по чеку и то радует…
3
1
May 15, 2024
Приехали покушать ночью, машина не прошла по высоте, подошла к девушке в окно сделать заказ и первый раз мне отказали в принятии заказа обосновав это тем, что по регламенту не положено. Через 20 минут в другом мак авто спокойно приняли заказ!!!!!
4
2
November 7, 2023
Ждал 40 минут свой заказ, оказалось про него вообще забыли... Еще 10 минут ждал, после того, как лично напомнил. Мало того, что пришлось так долго ждать, так еще и не положили два пирожка и одну коробку нагетсов. А мягкая упаковка от двойного чизбургера была вся в масле. При этом плохо работает электронная система... Заказы на табло отображаются с большой задержкой, иногда появляется надпись, что заказ готов, когда по факту его еще нету, а иногда (как в этот раз) заказ просто исчезает из списка и ВСЕ... Мало того, в зале не работали половина терминалов самообслуживания + не работали мобильные заказы (причем, они уже давно тут не работают...)
1
1
December 14, 2024
В заказ на двоих положили одну палочку, называется обменивайтесь слюнями люди🤦🏻♀️
А вместо колы налили какую-то чисто по-русски БУРДУ, поняли это только дома, когда начали пить.
Это их спасло, иначе пошла бы и заставила выпить самим эту гадость😑
1
May 22, 2024
Я думала, что на адмиралтействе только такая очередь... Огромное очереди, некоторые терминалы не работают. Персонал видимо торопится и не докладывают заказ. Нам 2 раза меняли заказ, потому что клали не тот бургер или вовсе про него забывали.
1
December 5, 2024
В приобретённом гранд-бургере котлета значительно превышала размер булочки, однако количество соуса оказалось недостаточным.
1
December 24, 2023
Отвратительное обслуживание. Заказали еду себе и ребенку с выносом на парковку. Прождали час, так и не получив заказ вернули деньги.
Подходил на стойку выдачи, просил уточнить сколько ждать, сотрудники хамски отвечали, что моего заказа нет и когда приготовят не знают. Просили отойти что бы не мешать собирать другие заказы.
Звонок в поддержку не дал никого результата, оператор предложил сходить уточнить у менеджера сколько времени ждать.
3
1
March 19, 2024
уютное стильное помещение, но немного мало места, быстро работает персонал и в целом очень хорошое заведение)
🍟🍔🍟🍔🍟🍔
1
July 28, 2024
Завтрак ждали 30 минут, котлеты ужасно пересолены и переперчены. На работу опоздали. Машин возле ресторана не так много было, да и гостей внутри ресторана тоже, чтобы ждать заказ 30 минут.
1
June 5
Отвратоное отношение к людям, стоял полтора часа что бы заказать, медленные сотрудники, хамят, работают неблагодарные люди, заказы собраны так что бургер приходится собирать самому в коробке, спасибо за отвратное отношение к покупателям
August 8, 2024
08.08.2024
В большой снэкбокс со стрипсами положили все позиции по 3 шт., вместо 4
Работников что ли не кормят и они таскают из больших заказов?)
Грязновато в зале.
1
April 13, 2024
ужасно , просто ужасно . как вы вообще следите за заказами СВОИХ покупателей ??? мне не отдают мои заказанные продукты второй раз . к сожалению мне не дали даже компенсацию . Екатерина чуть ли не выгнала меня , а Алёна отдала только соус , но попыталась что то сделать . большое спасибо Алёне за её работу
1
1
May 30, 2024
Неплохой ресторан быстрого питания. Находится в хорошем месте. Удобно подъехать на автомобиле. Ставлю 4 звезды из-за нехватки персонала во время завтрака. Ожидание 15 минут и более( Кассиру приходилось принимать оплату за два заказа и бежать на кухню делать гамбургеры! Несколько раз не дождавшись разворачивался.
1
December 10, 2023
Ужасно испортились. Менеджеры не решают проблемы, стоит к ним обратиться и они просто убегают, полностью проигнорировав посетителя. В зале постоянно мусор и грязные подносы, которые не убирают. На островке-кафе никогда нет персонала и его приходится ждать по 10 минут после просьбы подойти и принять заказ. Каждый раз остаются только негативные впечатления.
2
3
July 14, 2023
Вкусно так же как и было в Маке, обслуживают быстро, особенно если заказывать через приложение. Единственный не очень приятный момент , это девушка администратор. Обратилась к ней с вопросом о кондитерской, буркнула в ответ , что сотрудник вышел и повернувшись ко мне спиной продолжила разговаривать с сотрудниками.
2
3
May 15, 2024
Ужасное место, очень долгое ожидание не только в зале , но и на доставку. Бургеры отдают полежавшие , холодные , постоянно забывают что-то положить , менеджеры не умеют разговаривать с посетителями.
4
2
August 17, 2024
Самый быстрый мак в моей жизни. Еще не успел подъехать к окну выдачи, как оттуда уже тянулась рука с божественным завтраком. Доволен.
1
December 12, 2023
Проверенное годами место. Качественно, быстро, удобно, вкусно. Сотрудники доброжевательны и знают свою работу.
1
1
June 30, 2024
Отвратительное место, очереди по часу во вкусно и точка авто !!!
Работает 1 человек на рации, на кассе и на сборке заказа 🤡🤡🤡
Шло лето 2024г, очереди как были так и остались...
1
April 4, 2024
В очередной раз(03.04.2024) недоложили нагетсы! Да нехватает 4 штук,но это принципиальный вопрос,потому что не в первый раз такое! Если покупаете,то проверяйте количество положеного вам товара
1
1
February 14
Парковка есть быстро готовят чисто
1
July 22, 2024
Не знаю, только в этот раз или часто, но автозаезд в день визита работал очень медленно, пришлось всё-таки вылезать из машинки. Ассортимент сузился.
1
May 1, 2024
Очень нравится то, что можно заказать оформить из машины,если нет времени на «посиделки». Всегда вкусно.
1
1
October 26, 2024
Имейте совесть, газировку на столько разбавили, что получилась подкрашенная вода. Не приятно, возвращаться не хочется.
1
December 19, 2023
Стало немного лучше чем раньше. По крайней мере заказы стали собирать так как в чеке. Немного быстрее стали собирать чем раньше. Но страдает пока что чистота помещения и кухни(которую видно с зала).
1
1
February 29, 2024
Персонал часто встречается неопытный.Всучивал мне капучино вместо американо и обычное мороженное вместо Айс. Могут не до дат ложки ,сахар и.т.д.Всегда длинные очереди так как медленно работают.
1
September 20, 2024
Я заказала свой заказ и там не было чековой ленты я сказала всё что было в заказе и мне сказали нету чековой ленты нету и заказа 😢😡😭
2
2
January 26, 2024
Очень длительное ожидание в макавто. Уважаемое руководство, почему у вас на линии вечером один сотрудник (с его слов), который и принимает заказ, потом бежит до окна принимать оплату и на выдачу. Это ресторан не быстрого питания, а долгого ожидания.
3
3
February 11, 2024
Вкус, как и везде👆 ничего суперского и сверх вкусного не обнаружено 👎 как было в Макдаке так всё и осталось, ничего не поменялось кроме названия😁 хотя на вкус и цвет товарищей нет!!!
1
March 8, 2024
Никогда не подводили, а тут отдали цезарь ролл в лепешке с сине-фиолетовыми пятнами, жаль при них не проверила, заметила только ближе к дому. Есть не стала, мало ли где оно валялось
1
October 5, 2023
Зал для поесть внутри маловат, в час пик из-за доступности для вело/самокатов очень бывает много всеразличных доставщиков, что значительно увеличивает время ожидания Вашего заказа
1
1
September 28, 2024
Картошка стала отвратная
28.09.2024, время 16:50. Будте внимательны, при заказе большого кофе (0,4) наливают 0,3 в стакан от 0,4.
2
September 29, 2024
Заказал на дом бокс с Егором кридом , пришёл заказ без коробки , в пакете в котором всё накиданно , еда пришла остывшая
1
August 15, 2024
Заказал сегодня на 1300₽ заказ , не положили 3 картошки , 3 позиции , я не посмотрел , приехал домой смотрю нету картошки , всем, заказ был 86
1
1
September 21, 2023
Хороший подъезд (сразу с двух улиц), обслуживают быстро. Однако, не очень большая парковка, где можно поесть сразу в машине. Иногда приходиться парковаться уже на улице
1
1
November 29, 2023
Всегда очень долго, негде сесть, потому что места занимают пьяные персонажи, подростки , которые ничего не заказывают, либо пьют один стакан колы на 10 и люди без определенного места жительства. Работникам на это все равно. В зале часто грязно.А около заведения пару раз видела крыс. в целом все в духе этого района)
2
1
September 28, 2023
Ну что тут скажешь. Вкусно. И вредно. А так - удобный ресторан с хорошим подъездом на машине. Помню, во время пандемии очередь стояла от самого проспекта Энтузиастов
1
1
February 29, 2024
Ужасно, налили половину стакана лимонада, картошка была тухлой будто неделю у них пролежала готовая и решили для меня в микроволновке подогреть только бургер был более менее, но тоже был сильно смят
2
January 9, 2024
09.01.2024 в 16:40 сделал заказ, с собой. по загруженности было немного народу, это не помешало ожидать свой заказ 10 минут, так еще не доложили нагетсы. каждый поход сопровождается долгим ожиданием.
1
May 19, 2024
Сначала автомат не выдал чек, потом мне ЧАС не могли отдать мой заказ, все сотрудники перекидывают ответственность друг на друга, никто не может ничего точного сказать.
1
1
July 2, 2023
Всегда все свежее ,горячее,быстро,выежливо и очень внимательно!
Всегда все хорошо и бургерами и с картошкой и с персоналом 🫶🏼
Рекомендую только сюда
1
January 20, 2024
Самый бестолковый мак авто, ждешь по 20/30 минут в очереди, подъезжаешь к терминалу и тебе говорят ещё подождать)) потом ещё отправят подождать на стоянку если заказал не просто холодной картошки))
1
September 16, 2023
Всунули креветки вместо наггетсов, да еще и в количестве 9 штук. Как можно было перепутать одно с другим, если даже синтаксис слов рядом и близко не стоял ни разу. Вывод один - сделали и посчитально специально. Вредители.
1
December 29, 2024
После переименования стало постоянно грязно
Один раз придя на неделе, в ресторане вообще все грязные подносы выставляли в башню, потому что никто не убирает
May 2, 2024
Хороший место удобно. Но всегда народа много и очередь большая
January 15, 2024
Время ожидания увеличилось. 5 минут в лучше случае. В так обычно минут по 15. Иногда время доходит до 20-30 минут. Качество сборки тоже стало так себе. Кухня явно стала не справляться