Vkusno — i tochka. Auto
231 review
December 12, 2024
11 декабря примерно 21:40.
Были в макавто, девушка на пункте выдаче сказала отъехать, отъехали, через несколько минут вышла девушка с нашим заказом и начала отчитывать, мол, зачем вы уехали я вам сказала ждать тут, нахамила максимум, пока мы не перешли на ее манеру общения, она продолжала! Ужасное отношение персонала! Устала работать, так уволься и не лей свою гниль клиентам! Почему я должна выслушивать нытье сотрудника? Я ее не заставляла устраиваться в общепит, чтобы она мне тут ныла. И отъехали метров на 10 от места получения.
Открыли заказ, там не хватает соуса! Хотя мы его заказывали и на экране он был и пробили 2 биг спешл, мы просили один! Ужасно!
1
December 3, 2024
Один раз пришел поесть сюда, ждал около 30 минут свой заказ, спустя несколько месяцев закрыл на это глаза и пришел еще раз.
Заказ ждал 50 минут, при этом народу вообще не было, до этого у девушки которая разносила заказы два раза спрашивал где мой заказ, на что получал один лишь ответ, что скоро все будет готово
Решил спросить уже на самом прилавке и мне сказали, что у них зависла программа и все заказы слетели и стоит ждать возврат денежных средств. Об этом естественно никто не предупредил и как итог потерянный час и 900₽ (которые так и не пришли)
Буду жаловаться в поддержку, посмотрим что эти товарищи ответят
March 27, 2024
Самые чёткие бургеры, именно там
Самые лучшие люди тоже там
Персонал идеальный
Делают все круто
Готовят на высоте
Быстро и вкусно, с правилами трёх "п"
#Подкислить
#Поперчить
#Подсолить
Приятного Аппетита друзья, Аминь, Иншалла.
1
2
July 31, 2024
Один из худших ресторанов быстрого питания - были 28.07.2024 примерно в 16.00, грязь на столах, санузел женский ужасно грязный, хотя стояла отметка о его уборке, причем на час вперед.
Большую часть заказа собрали за пять минут, а вот Раф делали 20 (без преувеличения), еда остыла, лед в лимонаде растаял.
Про то как собрали бургеры - просто покидали все в кучу.
Крышка у кофе была сломана.
Народу практически не было - поэтому завал в заказах это не оправдание
1
1
July 3, 2024
Ресторан хороший, располагается рядом с автовокзалом. Внутри много место, и есть 2 этажа. В меню есть все необходимые позиции. Но, мне показалось, что немного грязновато - заляпаный пол и столы редко убираются. Поэтому снимаю звезду.
1
July 7, 2024
Хорошее место расположения, рядом с домом, 2 этажа, детская комната.
Делают все медленно, часто грязные столы.
Трудно детям отказать, так как живем в соседнем доме, но желания там есть особо нет. Сама беру кофе и сладкое. Самые не вкусные бургеры именно в этом заведении!!!
Мясо из которого делают вызывает большое сомнение, все в жилках и резиновое. Капуста постоянно в булках старая, подгнивающая.
1
October 17, 2024
Отвратительное обслуживание. Вчера делал мобильный заказ M987 около 21-30. Ничего сверхъестественного. Очереди из машин в макавто не было вообще. Мы же ждали свой заказ более 10 минут. За нами успели обслужить 6 авто. Как оказалось, наш заказ приняли на стойке, но потом "потеряли". При выдаче заказа даже не извенились за свой тупняк. Очень медлительный персонал. Не рекомендую данную точку.
September 23, 2024
Безумно долго жду свой заказ - просто кофе до 15минут, средний комбо до 30минут... В любое время суток. Не важно, мобильный это заказ, мак авто или заказ на кассе, большая очередь или маленькая, всегда жду до безумия долго. Реально проще будет доехать до ул
Полевая, и заказать там.
August 1, 2024
В целом удобный заезд/выезд, обслуживают быстро. но есть одно огромное НО: если вдруг ваш заказ нужно немного подождать, вам предлагают проехать к крайнему окошку, и это дико неудобно тем кто сзади.
September 7, 2024
Вкусно - и точка, одно из множества подобных предприятий Самарского региона, пользуется популярностью среди множества покупателей
September 19, 2024
Отличное обслуживание, заказ приносят достаточно быстро, даже в очень занятое время.
В основном в помещении чисто, только если сами посетители не мусорят...
November 9, 2024
Персонал очень медленный. Заказала крылышки, чикенбургер и чай, прождала 20 с лишним минут, в итоге крышки с бургером еле тёплые, есть было не вкусно. Прошу принять меры по смене или набору персонала, точка удобная, а сервиса ноль и на втором этаже все время грязно.
January 2
Сделала сегодня заказ в Яндексе: 2 гамбургера, 2 чизбургера, 2 чикенбургера. 1 цезарь рол и 1 биг хит. Получила все кроме цезарь ролла, гамбургер более менее норм, в чизбургере ни огурцов ни лука, чикенбургер муж даже есть не стал, отвратительно, спасибо Яндексу хоть за цезарь деньги вернули, остальное все выкинули!
March 31, 2024
Всё очень вкусно как всегда, когда бывают в городе стараюсь посещать данное заведение, расположение удобное, недалеко от автовокзала. В ожидании можно и посидеть перекусить.
2
November 9, 2024
Приехал в мак авто сделал заказ и проехал на пункт выдачи
Случайно не увидел где оплачивать
Мне сказали нужно сделать круг стоять в очереди И так далее
Решил пешком дойти в итоге послали на три буквы и в итоге сказали что оплата только из машины
Я сел в машину и принципиально уехал
1
September 4, 2024
Ситуация SOS !!! Каждый раз забывают мне что нибудь доложить в заказ!!! Делал большой заказ детям в школу в деревню, вы бы видели их глаза когда я им сказал что картошки фри не оказалось в заказе((( всеми любимая вкусно и точка упали в глазах детей!!! У меня нет слов, вы бы знали, как мне было стыдно перед ними((
3
1
October 31, 2024
Очень заметна нехватка персонала, все очень медленно, даже не в час пик ждать 10-15мин+, вечером можно вообще 30 минут ждать. Соответственно и убираться некому особо, стол сам протираешь. Как то так
December 27, 2024
удобный второй этаж, но и на первом не помешали бы сидения, столы и т.п. очень мало места на первом этаже, где можно сесть, сквозит и стулья не очень удобные:)) кормят шик!
September 15, 2024
Сотрудники не обращают внимания на посетителей, простояли около 10 минут около окошка, никто так и не подошел . Столики грязные, я понимаю людей много , а сотрудники разрываются. Ну наберите тогда пожалуйста побольше рабочих . Некомфортная обстановка((
December 1, 2024
Приехали, ждали около 30 мин, чтоб элементарно проехать, обслуживание застопорилось и в итоге, мы даже дальше проехать не могли. Из за этого такая плохая оценка. Даже не сказали причину и не давали заказать ничего, хотя следующим после нас это дали сделать.
December 21, 2023
Расположение хорошее. Близко с домом.
Это единственный плюс. Готовят все очень медленно даже если нет народа в зале и мак авто. Чистота в зале оставляет желать лучшего. Постоянно грязные столы и куча мусора на них. Конечно все зависит от самих людей которые приходят, поедят и потом не убирают за собой. Крайний раз прождал кофе 15 мин притом, что в зале и в мак авто не было народа. Далеко до сервиса как было при Маке.
13
October 19, 2024
Самый ужасное место!
20 мин потерянного времени!
Простой заказ из двух стаканов кофе и фиш бургера без соуса 😅
Что сложного?
Тем не менее заказ приготовить так и не сумели.
Езжу в такие места крайне редко, так даже редкий случай сумели испортить.
Не рекомендую данное место для посещения!
1
September 19, 2024
Всё быстро, как всегда, советую. Сплочённый состав команды, удобное местоположение.
June 1, 2024
Отличное место. Удачное расположение. Оперативное обслуживание. Есть небольшая площадка для деток что очень удобно В общем рекомендую.
2
June 25, 2024
Из плюсов могу отметить разнообразное меню и доступные цены. Однако стоит учесть, что иногда бывают очереди, и это может занять некоторое время. Также иногда встречаются грязные столы, но это легко решается обращением к персоналу.
В целом, «Вкусно – и точка» — это хороший вариант для быстрого перекуса или обеда.
9
August 3, 2024
Персонал доброжилательный, все улыбаются, в нутри чисто, заказ принесли быстро, рекомендую!
1
July 23, 2024
Обслуживание очень долгое,в еде попадаются "лишнии ингридиенты".до этого купили лате в стакане молока кофе не обнаружили,кароче качество на " Высоте"
1
September 19, 2024
Почти Макдональдс. Только теперь в обслуживание с интенсивностью осенних мух. Порой за солью бегают в соседнюю Пятерочку, чтобы пожарить фри. Было и такое)))
August 27, 2024
Прекрасное место, чисто и аккуратно, персонал добрый и отзывчивый.
1
January 5
Время ожидания для выноса на парковку - 22 минуты
Объяснили на кассе тем, что были заказы дороже и мой начнут собирать только сейчас (сам зашел в итоге).
June 3, 2024
Так как вкус еды во вкусно и точка примерно одинаково, буду говорить про остальные критерии.
1) очень долго ждать (убирается вся концепция вкусно и точка)
2) очень пыльные грязные столы на улице (салфетки которые мы заказываем тратили на то что бы протереть стол )
В остальном все супер)
2
June 16, 2024
Крайне негативное впечатление. К сожалению хозяин данного заведения не поддерживает прилегающую территорию в порядке. Летом ещё более менее, на троечку. А в межсезонье и зимой это просто ужас. К большому сожалению у нас редко следят за прилегающей территорией, считая что заведение заканчивается на пороге.
1
1
May 12, 2024
Рекомендую, но есть но иногда по утрам мало обслуживающего персонала я уже не заезжаю в выходные дни очередь большая машины приезжают и уезжают я сейчас не питаюсь там спасибо большое процветания вам и надеюсь ситуация улучшится
August 25, 2023
Удобное расположение. Чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Есть игровая комната для деток. Еда вкусная, свежая, по стандартам. Летник хоть иинаходиться возле МШ вполне уютныйб
September 24, 2024
Печальное заведение,на кассе в авто никого нету,очередь по 7машин!На кассе выдачи нагрубили сказали нас и так двое работают бегите обратно и оплачивайте!👎
1
October 10, 2024
Очень медленное обслуживание , ни
в одном ВиТ нет такого . Ждешь заказ по 15 минут в лучшем случае и это не единичный случай , такое почти постоянно.
1
January 9, 2024
То соус забудут положить, то сахар)))
Терминал якобы вечно не работает (механизм движения) , поэтому тянутся для оплаты ты должен сам. Если не отсканировал QR код при заказе, то на кассе не отсканируют- якобы у них отключили сканеры.
Много людей "просящих денег" на этой территории. То есть нечего, то давайте фары помоем. Ну и во время заказа пока раза три не поздороваешься с терминалом - так и будешь стоять как будто тебя не существует. Ни тебя, ни машины твоей))) Из всех Вкусно и точка в Самаре - самый ужасный и на кассе авто- хамят в наглую операторы, меню и акции тоже не знают.
(Отклоняя отзыв в Яндексе вы думаете, что я не могу его написать в другом месте? 😂)
9
October 13, 2024
Ехать пол часа что бы получить ответы:
Заказы не принимает.
На вопрос через сколько будете принимать
Ответ не знаем. Минут 10-20-30-40.....
November 16, 2024
Ребят, че за халтура? Взяли пару мороженого, наложили по разному, в клубнику зачем-то добавили шоколад🤷♂️ А пунш вообще просто чуть подкрашенная вода😡 Что с вами произошло???
1
1
March 7, 2024
Было очень приятно находится в данном заведении, приятная атмосфера и очень вкусная еда. А также здесь очень вежливый персонал!!!
1
February 13, 2024
Нормальный мак, но как говорится раньше было лучше) котлеты уже не те и бигтейсти уже не так радует, наверное это из-за возраста и переоценки ценностей, знаете жизнь разделается на до и после, после 30, уже думаешь просто бы салатика поесть чтобы душевная тяжесть ушла, может и жизнь наладится.
August 22, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Вкусно и точка!
September 26, 2024
Самый медленный из всех. Очень медленно. Огромная очередь . Ждали заказ 30 минут. Работники передвигаются как сонные мухи
November 9, 2024
Самое медленное заведение в мире. Беру одно капучино и жду по 30 минут. Мак авто вообще молчу, в очереде по 40 минут.
1
1
November 23, 2024
Слишком медленно обслуживают, особенно утром когда нет не кого все равно приходится ждать просто кофе больше 20 минут
October 16, 2024
Тут хамят в авто кафе, полное бескультурье.
А Внутри ресторана очень сложно дождаться заказа ожидание 15-20 минут
November 13, 2023
Нормальное такое быстрое питание))
Иногда в час пик бывают очереди, но на то он и час пик)
Персонал приветливый, в зале чисто, заказы выдаются своевременно.
1
May 19, 2024
Последние полгода ожидание конкретно на этой точке стало уже неприлично долгим, отвратительно. Позиционировать себя как ресторан быстрого питания и отдавать и отдавать заказ 20-30
минут – «смешно»
3
February 20, 2024
После того как это перестало быть макдональдсом, лично до меня на вкус ничего не изменилось. Вот единственное что как мне кажется, порой очереди стали больше, значит организационные процессы ухудшились. И в туалете раньше было почище.
3
September 23, 2024
Вкусно и точка, на 4- часто неубранные слоты. Остальное все хорошо.