Vkusno — i tochka. Auto
Directions
ТЦ Меридиан
86 m
Features
Takeout
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Coffee to go
Children's toilet
Pickup points
Parking for people with disabilities
Self-service kiosks
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Special menu:seasonal, childrens
Cuisine:american
44 reviews
November 14, 2024
Отвратительное обслуживание. Очень медленно ребята работают. Сразу видно, что работают "на отшибись" . Один раз не положили в заказ с собой сырные колечки. Дочка очень расстроилась. Через неделю, когда снова приехали покушать, даже не извинились. Ни денег, ни компенсации я у них не просил. Просто, хотя бы, сказали, извините. Постоянно нет человека на кассе. А вдруг я не умею делать заказ по другому? Заказы собирают очень медленно. Чизбургер отвратительного качества. Есть такой не хочется. Он на фото. Больше это место мы не посетим . Не вкусно, еда не смотрибельна, очень долго собираются заказы, при небольшом количестве народа и, вдобавок, Вы должны проверять, что Вам положили. Могут просто забыть положить часть заказа, если он большой. И даже извиняться за это никто не станет.
1
July 28, 2024
Заехал в воскресенье на машине.
Как мне казалось ранее, это заведение поможет решить мою проблему: быстро перекусить, потому что я изрядно опаздывал.
Решил взять молочный коктейль и цезарь ролл, чтобы была возможность утолить голод прямо в пути.
Передо мной у окна заказов был 1 авто.
В итоге 20 минут до микрофона, потом ждал 10 минут у окна оплаты, где никого не было. Хорошо хоть выдали быстро.
Как итог: полчаса ожидания и бонусом разорванный ролл, их которого выпадает начинка и нет никакой возможности есть его во время передвижения на авто.
Таким образом у меня как у клиента было две боли (быстро сделать заказ еды и поесть на ходу), ни одна из которых не была решена.
Парень в окне сказал, что это выходные и очень много народа.
Жалко, что эффективные новые менеджеры по видимому считают, что много клиентов - это плохо.
И вдвойне жалко, что было все хорошо в Макдональдсе, ведь даже показали как и научили. Задача простая - делай так же, и все будет ок.
Но не получается. Надеюсь, этот отзыв прочитает руководство и задумается.
1
June 10, 2024
Лучшее авто в городе. Сколько раз не приезжали - все сотрудники максимально вежливы. Расскажут, подскажут, еще и наггетсы за 1 рубль в приложении предложат. Атмосфера - всегда на высоте. Очень нравится бывать в этом ресторане!