228 gЛегендарный бургер с двумя рублеными бифштексами из 100% говядины, маринованными огурчиками, свежим салатом «Айсберг», ломтиком плавленого сыра Чеддер и специальным соусом «Биг Хит» на новой булочке с двумя видами кунжута
182 ₽
Гранд
202 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, кетчуп, горчица, свежий лук и маринованные огурчики
193 ₽
Гранд де люкс
251 gСочный бифштекс из натуральной говядины, приготовленный на гриле, карамелизованная булочка с кунжутом, два ломтика сыра Чеддер, свежий салат, кусочек помидора и лук, маринованные огурчики, кетчуп, горчица и специальный соус
Делал пересадку в Твери с одного поезда на другой сразу после полуночи
Было 30 минут, чтобы перекусить
Нашел эту эту забегаловку на ЯКартах.
К несчастью с верой в быстрое обслуживание пробежался с чемоданом от платформы до ресторана.
Никаких вывесок о том КАК обслуживаются ночью!
Подхожу к плакату, где останавливаются автомобили.
На меню написано: при заказе в приложении дешевле.
Скачиваю приложение, делаю заказ номер К275 и оплачиваю.
Иду к окну выдачи.
Никого…
Стучусь
Приходит молодой человек:
- Мы выдаем только тем кто на автомобиле
- а мне откуда знать о таких правилах?? Я уже заказал и оплатил
- деньги на карту вернутся на следующий день
Образец вежливости и предупредительности.
Я б уволил этого сотрудника, его линейного руководителя и старшего смены. А директора ресторана лишил бы премии за чудовищное качество обслуживания
1
3
Елизавета Тюгаевская
Level 7 Local Expert
August 17
Лучший ресторан быстрого писания в Твери, люблю его всем сердцем, ребята стараются и работают на позитиве, всегда ухожу от туда с прекрасным настроением, спасибо! 🤗
Show business's response
Михаил Богоявленский
Level 6 Local Expert
July 14
Удобное расположение, чисто, заказ готовят достаточно быстро. Не совсем удачное расположение для авто заказа, если двигаться от вокззала пешком, есть риск попасть под машину)