Vkusno — i tochka. Auto
135 reviews
January 7
Одно заведение "Вкусно и Точка" на весь город, народу соответственно прилично, особенно сейчас, в праздники. Шла прям охота на столики, на мой где я сидел, создалась очередь прям, я думал я буду выбирать кто будет садится или продавать талоны на стол. Ахаха 🙄🤔😄
В целом всё норм.
August 7, 2024
В Истре посетила "Вкусно и точка"и хочу отметить, что в помещениях зала и туалета всё чисто. В зале постоянно убирают после как гости покушают. Заказы готовят быстро.
1
August 6, 2024
Молодцы. Работают четко. Проходимость большая. Главное, чтоб продукты поставляемые в сию точку были качественные. Чисто. Столы протирвются, убираются и еще и разносят по заказы.
3
November 15, 2024
Сегодня впервые за всю жизнь встретила хамство при заказе. В авто окошке молодой человек был на грани нервного срыва. "Как вы сюда попали? Зачем приехали? Вы должны ждать когда я освобожусь!!!!" Я же просто не дождавшись диалога через стоику заказа СПОКОЙНО стояла у окошка "отплата" и ждала сотрудника. Руководству стоит задуматься "лечить" или "учить" таких сотрудников.
Само место вполне соответствует стандартам.
September 10, 2024
Все устраивает, вот только кофе капучино и латте помои, сколько раз брала и просто выкидывала, хочется, пожелать хозяину заведения обратить на это внимание, очень надеюсь, обидно в остальном вкусно. Персонал работает четко, внимательно к посетителям, не смотря ни на что ставлю все ровно 5
July 22, 2024
Мне нравится "Вкусно - и точка". Уютно и вкусно. Большое помещение. Быстро заказы формируют. Персонал очень вежливый. Быстро убирают. Быстро готовят.
2
September 1, 2024
просто ужас!!! происходит какой-то бардак. заказал и ждал пол часа. в телевизоре отобразился что уже готова, но подошел к выдаче и там еще ждал какое то время. и сотрудник выдачи с таким лицом посмотрел, когда я попросил подать мой заказ. дайте им выходных. и еще биг чиккен бургер собрали не красиво
3
August 17, 2024
Ужасное обслуживание, стояла на кассе минут 10 после чего попросила сотрудника принять заказ и он отказал в этом, аргумент был-занят! Идите на киоск…. У меня наличные, тогда стойте и ждите ….вообщем сервис оставляет желать лучшего и клиентоориентированность на 0
3
August 8, 2024
Все хорошо, кроме того что там невероятно много посетителей и видимо из-за этого сотрудники горят на работе из 17 позиций нам сначала выдали 14 и потом после проверки уже остальное))
February 25, 2024
Всё замечательно! Персонал супер отзывчивый,аккуратный и дружелюбный. Еда свежеприготовленная,вкусная и разнообразгая. Спасибо за вашу работу. Всё прекрасно.
June 4, 2024
Я не спорю вкусно, но то что происходит с доставкой ни в какие рамки не лезет! Уже 5 раз отменяют доставку сами, никто не звонит, не предупреждает, в сообщениях поддрежки тоже чистый ноль! Заказ через приложение просто уже страшно делать! Ни в какие рамки, вот правда. В последний раз (сегодня) не выдержала начала звонить, так звонок 3 раза сбрасывали и только на 4 взяли! Ввяснилось, что из-за отсутствия мороженого. По какой причине нельзя указать это в приложении?! Все остались голодными, не первый раз, такое происходит. И нет бы сразу отменить,нет она сначала висела 28 минут, что ищут курьера! Просто кошмар. То не доложат чего-то, то доставку не отправят! Сама работала в общепите и понимаю о чем говорю. Руководство примите меры!
3
July 28, 2024
Сервис уже не тот! (( Подъехали на авто и долго ждали, когда оператор соизволит ответить, далее она принимала заказ в таком тоне, как будто она не за деньги работает, а делает большое одолжение.
Теперь стоим и ждём у закрытого окна, чтобы забрать заказ, тоже долго!
November 5, 2024
Мне очень нравится это заведение, чисто, уютно, вкусно. Хороший график работы.
December 6, 2023
Всё хорошо, но заказы надо проверять, могут не собрать в заказ полностью. Если ешь в зале, то могут принести 2 раза десерт, нет, приятно конечно, но откуда такой пофигизм у персонала отдавать несколько раз.Наблюдала картину, как мужчина съел бургер и пошёл ругаться, что ему не дали полностью заказ и ему дали ещё, лишь бы он не кричал.В итоге съел 2 бургера по цене одного )
November 17, 2024
Отвратительно. Холодные бургеры и абсолютно безвкусный картофель. Обслуживание на 5. За что и поставила 1 звезду. В зале кассовые аппараты работают плохо - чек не вылезает, приходится его подцеплять
November 30, 2024
Очень нерасторопные сотрудники.
Ждал более 20 минут. Два раза подходил к стойке, говорили что заказ ещё не готов, а по факту после третьего подхода нашли его на соседнем столике.
September 7, 2024
Это саааааамый долгий "вкусно и точка". Что в авто, что в зале НИ РАЗУ не прождали меньше 30мин....обычно 30-45мин.
Заказы закрывают, якобы выдан, а по факту отправляют ждать((((
September 21, 2024
Персонал за стойками нам попался вежливый, в зале не очень расторопный. В целом ок.
February 10, 2024
Хороший, удобный ресторан «быстрого питания» всем известного бренда. Чисто, быстро, удобно парковаться. Пять баллов!
March 21, 2024
Ужас такого отношения я не ожидал мы просто шутили к нам подходит официант дёргает и говорит прекратите шуметь хотя смеялись все резко забирал заказ по хамски разговаривал угрожал Или Борис или кто-то другой и у других также его друзья сидели он общался с ними но я ему не друг ужасно испоганили настроение.Плюс нагетсы как будто кто-то откусил матерятся орут ужас.
3
October 28, 2024
лучшее пбо!! быстрое обслуживание и дружелюбные сотрудники)
August 27, 2024
Не положили булочку в бургер, подошёл, объяснил ситуацию, "что булки нету" Обвинили в том что я её положил в карман
3
November 23, 2024
Очень долгое ожидание заказа,макавто удобнее и быстрее
1
June 1, 2023
Фастфуд вредно, но иногда можно, без фанатизма только))) Посетители не всегда адекватные, порой быдлошкала прямо в красной зоне, но в общем, хорошее место для спокойного перекуса))) Всем добра.
2
1
May 16, 2024
Я вообще то люблю сеть Вкусно и точка, но в Истре не лучший, а какой стоит запах на 2 улице просто жуть, что они там готовят, что такой едкий запах не понятно, заезд и выезд вообще хрен разберёшься
May 17, 2023
В каждом вкусно и точка есть одна и та же проблема ,это что-то не доложить и положить другое.16 мая около 11 часов вечера ,заехала поужинать.Больше всего я хотела наггетсы с соусом чили ,всё положили кроме этого ,возможно моя ошибка в том что я не проверила ,но почему я должна перепроверять за вами ?Народу вчера было мало ,могли справится спокойно ,но даже с маленьким количеством клиентов ,вы не можете справится!Самое смешное ,я в этом месте была впервые и в первый же заказ ошиблись!Я очень расстроена ,научитесь уже нормально всё раскладывать по пакетам!Роял был вкусным на этом спасибо!И только из-за него добавила 1 звезду!Треш
3
March 5, 2024
😋 вкусно, много мест, есть летняя веранда, мак авто 👍. Еда готовится оперативно - спасибо 👍
1
August 3, 2023
Пока поймёшь как попасть, три круга вокруг здания намотал. Два стенда для заказа, но подъезжают на них как хотят, соответственно можете неожиданно пропустить вперед пару машин, как я. Пока стоит один на оплату, и остается пол метра до стенда заказа, вас тупо объезжают справа и заказывают вперед, операторы вообще никак не контролируют процесс. Люди идут потоком через очередь машин, двигаться очень неудобно, оградили бы хоть. Заказ перепутали, просил одно, пробили другое, палочки для ушей подарить бы молодому человеку. Говорят «подождите на парковке», а там нет нормальной парковки, все заставлено, пришлось перекрывать проезд, двигаться туда сюда, одним словом десять раз пожалел, уже не было ни настроения, ни желания что-то выяснять по заказу. Вкусно и грустно.
3
March 6, 2024
Иногда можно и бургер перекусить. Быстро вкусно. Минус полный зал и не всегда есть места.
March 7, 2024
Очень приятный и вежливый персонал!!! Всегда очень быстро обслуживают клиентов. Мы очень довольны!!!
1
September 26, 2024
Очень классно круто и вкусно 😋 5 звёзд
2
April 8, 2024
Заведение чистенькое, сервис - норм.
Когда хочется вредной еды - заходите - вкусно! И точка!
2
December 27, 2024
Нереальные очереди в обед
Не дождался заказа. Потерял 600р
Кассир не смогла вернуть
August 15, 2023
Бееее. Это есть нельзя. Все что входит в состав это не безопасно для организма любого человека, даже здорового. Тем более с такими допусками по закону как сказали в Думе, лишь бы люди не голодали, а здоровье да и хрен с ним, подумаешь гмо и рапсовое и пальма…
1
November 29, 2024
Ждала заказ полтора часа
Подошла узнать готов ли он а они даже не начали готовить
June 9, 2024
Быстрое обслуживание. Чисто, удобное расположение столов.
5
September 27, 2024
Отличный латте и печенье "Четыре шоколада".
January 1, 2023
Еда и подача стала намного лучше, чем была примакдональдс, персонал вежливый, все удобно и комфортно... Жалко что нет доставки, приходится заказывать и ходить забирать.
May 1, 2024
Здравствуйте, заказали картошку фри, она на половину сырая, из трёх кофе один холодный и пол стаканчика. Что за беспредел!!! Объясните внимание!!!
2
June 7, 2023
Персонал всегда добрый, время ожидания большое, но не всегда, еда как всегда вкусная, как и напитки. 4 звезды за ожидание, а так всё супер
1
August 19, 2023
Мне понравилось это место. Очень уютно, хорошее расположение, еду приносят официанты. Всем рекомендую.
February 27, 2024
Быстро, вкусно, хороший персонал! Но много невоспитанных подростков, сидят просто так! А людям сесть негде!
2
August 30, 2024
Ждал очень долго минут 40 простенький заказ а так как везде
November 17, 2023
Обслуживание хорошее, даже на улицу в дождь выбегали ребята, выносили товар.
Но как же все однотипно на вкус...какой бургер не возьми, он такой же как предыдущий(((
2
October 23, 2023
Бывают дни, порою ночи когда приспичит очень очень. И на машине с нарушеньем, вьезжаешь круговым движеньем... А если в прозе, для Истры симпатичное место и точка!
1
April 24, 2024
Отлично только нужно установить остановку, чтобы удобно было
June 5, 2023
Персонал -разный, но вежливый; атмосфера-уютно, чисто, время ожидание-достаточно быстро, все вкусное!
3
May 28, 2024
Отличное место для того чтобы поесть и хорошо провести время
2
September 21, 2024
Очень посредственно, обслуживание не на высоте
September 21, 2024
Каждый раз новый неприятный прикол. Тормозные увальни.